從1月中旬開始，希捷硬盤的“固件門”事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。但讓人頗感奇怪的是，此次涉及固件問題的硬盤型號(hào)眾多，數(shù)量巨大，幾乎不可能僅限于DIY領(lǐng)域。而至今尚未有PC廠商表態(tài)其產(chǎn)品采用了問題型號(hào)硬盤，或提供任何的解決方案。

日前，日系PC廠商終于站了出來，陸續(xù)開始為其國內(nèi)采用涉及問題型號(hào)希捷硬盤的桌面PC產(chǎn)品提供固件更新服務(wù)。包括NEC、富士通、愛普生在內(nèi)的廠商都已經(jīng)宣布，將為搭載問題硬盤的PC客戶免費(fèi)寄送固件升級(jí)光盤。而索尼也表示正在對(duì)該問題進(jìn)行考察，近期將決定是否提供類似服務(wù)。這些廠商表示，雖然這一批希捷硬盤的固件問題并不會(huì)對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)造成影響，但一旦問題出現(xiàn)便會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)，屆時(shí)解決將更為麻煩，因此提前提供固件升級(jí)程序防患于未然。

值得注意的是，雖然希捷一直表示出現(xiàn)問題的硬盤是在2008年12月制造的。但這些日系廠商提供固件升級(jí)的PC產(chǎn)品生產(chǎn)日期都遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于12月。其中，NEC宣布的十余款升級(jí)對(duì)象機(jī)型從2008年9月開始銷售，富士通的FMV-DESKPOWER系列從2008年夏季開始出貨，愛普生的涉及問題機(jī)型最早于2008年5月上市，索尼的問題型號(hào)也是從2008年5月就已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)。

截止目前，除了這些日系廠商外，包括歐美地區(qū)和其他國家的PC廠商都還沒有對(duì)其產(chǎn)品是否涉及希捷硬盤固件問題進(jìn)行官方表態(tài)。