電子郵件歸檔已經(jīng)成為采購額外存儲空間的主要推動因素之一。隨著人們對電子郵件這一通信機制的依賴越來越大、相關(guān)法律法規(guī)的增加以及人們提升系統(tǒng)生產(chǎn)率的需要，這些因素都起到了推動電子郵件歸檔系統(tǒng)收入增長的作用。Osterman Research預(yù)計全球電子郵件歸檔系統(tǒng)收入將從2008年的6.09億美元增長到2011年的15億美元。

雖然電子郵件歸檔應(yīng)用呈現(xiàn)增長趨勢，但是似乎仍然披著一層神秘面紗。電子郵件歸檔系統(tǒng)成本很高，很多企業(yè)都放棄了應(yīng)用這一系統(tǒng)。而且，電子郵件歸檔產(chǎn)品有時候很難使用，經(jīng)常會發(fā)生廠商之間的混亂。盡管存在這樣那樣的問題，電子郵件歸檔市場仍然有很好的前景。

毫無疑問，電子郵件信息量仍將繼續(xù)增長。越來越多的公司將部署虛擬辦公環(huán)境，讓員工可以在任何地方辦公。Studer Group是一家醫(yī)療保健咨詢機構(gòu)，目前這家機構(gòu)擁有大約200名員工，其中有2/3的員工都是遠(yuǎn)程工作的。該機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理員Shawn Fletcher表示：“我們的員工很大程度上依賴電子郵件來交換信息?！蹦壳斑@家機構(gòu)使用的是來自Mimosa的電子郵件歸檔系統(tǒng)。

正是這種對電子郵件的依賴性才產(chǎn)生了追蹤信息的需求。機構(gòu)高層可能會有上百甚至上千條重要的信息往來，因此需要一種找到所需信息的簡單方法。帶有搜索工具的電子郵件歸檔系統(tǒng)能夠幫助滿足他們的這一需求。

有時候信息可能會被誤刪除。用戶希望只簡單地點擊幾下鼠標(biāo)就可以找回被刪除的信息，但往往事與愿違。如果沒有電子郵件歸檔系統(tǒng)的話，這一個追回信息的過程通常需要花上幾天時間，而相比之下，使用電子郵件歸檔系統(tǒng)只要不到一小時甚至幾秒鐘的時間。

雖然有以上諸多優(yōu)點，但是許多企業(yè)仍然沒有安裝電子郵件歸檔系統(tǒng)。Osterman Research在2008年9月展開的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)3/5的企業(yè)目前并沒有使用歸檔系統(tǒng)，15%的企業(yè)沒有配置歸檔系統(tǒng)的打算。那么，為什么企業(yè)不打算購買一套電子郵件歸檔系統(tǒng)呢？

總的來說，大型企業(yè)對電子郵件歸檔系統(tǒng)的需求要比中小企業(yè)強烈得多。中小企業(yè)可能無法了解不能提供對信息簡單的訪問路徑可能存在的挑戰(zhàn)和潛在風(fēng)險，或者他們認(rèn)為自己太小不會被卷入法律案件中。然而上述調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去年那些規(guī)模在500人以下的企業(yè)中有15%的企業(yè)被要求提供員工電子郵件。

阻礙電子郵件歸檔系統(tǒng)普及的另一個因素就是成本。通常一個電子郵件歸檔系統(tǒng)的企業(yè)在10000美元左右，而且成本很快就會增長到6位數(shù)甚至是超過100萬美元。在金融服務(wù)等行業(yè)，如果企業(yè)沒有強大的電子郵件歸檔策略，那么他們可能面對的是高額的罰款，所以他們馬上會發(fā)現(xiàn)在這方面的支出是有必要的。其他行業(yè)的企業(yè)機構(gòu)可能并不會輕易地意識到這一點，尤其是在當(dāng)前困難的經(jīng)濟(jì)形勢下。

隨著市場不斷成熟，廠商們也在嘗試著簡化他們的系統(tǒng)、簡化配置和削減成本。Osterman Research首席分析師Michael Osterman表示：“現(xiàn)在電子郵件歸檔廠商已經(jīng)將目光瞄準(zhǔn)了中小企業(yè)板塊?！?/P>

服務(wù)提供商則通過“歸檔即服務(wù)”的形式將基礎(chǔ)架構(gòu)成本分配到大量用戶之間來降低應(yīng)用電子郵件歸檔的成本。這類服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)占到了歸檔市場收入的1/3，預(yù)計到2011年將達(dá)到2/3。

電子郵件歸檔市場的另一挑戰(zhàn)就是老牌提供商也紛紛涉足這一領(lǐng)域。最近幾年，包括CA、EMC和賽門鐵克在內(nèi)的多家大型廠商都通過收購初創(chuàng)廠商打入了電子郵件歸檔市場中。這些老牌廠商意識到，他們需要向現(xiàn)有產(chǎn)品線中增加電子郵件歸檔解決方案來滿足用戶的需求。這也是為什么電子郵件歸檔市場有美好前景的另一個原因。

以下是目前市場現(xiàn)有的電子郵件歸檔產(chǎn)品和服務(wù)：

1. Barracuda Networks，推出了預(yù)置產(chǎn)品Barracuda Message Archiver，價格在每位用戶75美元～89美元之間。
2. CA，推出了預(yù)置產(chǎn)品CA Message Manager，價格為每位用戶70美元。
3. C2C Systems，推出了預(yù)置產(chǎn)品Archive One，價格為每位用戶15美元～40美元之間。
4. EMC，推出了預(yù)置產(chǎn)品EMC EmailXtender，價格為每位用戶40美元。
5. GFI，推出了預(yù)置產(chǎn)品GFI Mail Archiver 6 for Exchange，價格為每個郵箱7美元～10美元之間。
6. Google，推出了Google Message Discovery服務(wù)，費用為每位用戶每年25美元～45美元之間。
7. MessageSolution，推出了預(yù)置產(chǎn)品Enterprise Email Archive，價格為每位用戶13美元～80美元之間。
8. Proofpoint，推出了Proofpoint Email Archiving服務(wù)，費用為每位用戶每年10美元～20美元之間。
9. 賽門鐵克，推出了兩款預(yù)置產(chǎn)品：Storage Management Advanced Edition，價格為每位用戶51美元；E-Discovery Standard Edition，價格為每位用戶47美元。