危機(jī)中的IT角色
現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)決策人來(lái)說(shuō)，毋庸置疑的是必須認(rèn)真評(píng)估如何***化地利用自身資源來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)不確定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的時(shí)候了。
技術(shù)應(yīng)對(duì)
短期之內(nèi)，對(duì)于許多企業(yè)而言，削減成本和降低風(fēng)險(xiǎn)將成為重點(diǎn)。今天，有相當(dāng)一些技術(shù)能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率和企業(yè)效能。
其中之一就是虛擬化技術(shù)。這是一種能夠在單個(gè)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行多種操作系統(tǒng)的技術(shù)，這種技術(shù)能夠使企業(yè)現(xiàn)有的計(jì)算能力大幅提高，從而降低成本并減少能耗。另一個(gè)就是統(tǒng)一溝通技術(shù)，這種技術(shù)把語(yǔ)音通信、電子郵件和即時(shí)通訊融為一體，使企業(yè)能夠以降低硬件及維護(hù)成本的集成軟件解決方案替代傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)。
削減差旅支出也是企業(yè)節(jié)省成本立竿見(jiàn)影的方法。如今，視頻會(huì)議和新的協(xié)作工具可以使虛擬會(huì)議更像是面對(duì)面的互動(dòng)形式，人們能夠更有效地進(jìn)行分享及協(xié)作。另外，企業(yè)發(fā)現(xiàn)，降低計(jì)算機(jī)能耗是在不削弱組織能力的前提下降低成本最有效的方法之一。
在微軟，我們就運(yùn)用了上述的多種方式。例如，2007年，我們內(nèi)部的IT部門(mén)將25%的服務(wù)器移入虛擬環(huán)境中，最終節(jié)省成本達(dá)1000萬(wàn)美元。如今，我們只需要4位員工就可以管理整個(gè)公司3500臺(tái)服務(wù)器。由于使用了統(tǒng)一溝通系統(tǒng)，我們通過(guò)降低硬件及維護(hù)成本，每年節(jié)約了500萬(wàn)美元。
中國(guó)石油，在使用微軟虛擬化技術(shù)對(duì)IT架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化之前，僅一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)就擁有服務(wù)器12臺(tái)，總耗電量多達(dá)18000W。實(shí)施優(yōu)化之后，僅用3臺(tái)服務(wù)器就可以承擔(dān)原有的功能及服務(wù)，服務(wù)器數(shù)量及電力消耗減少75％。
持續(xù)追求創(chuàng)新
很多上述提到的技術(shù)能讓有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司構(gòu)建起新的信息系統(tǒng)。這種信息系統(tǒng)不僅性價(jià)比更高，而且能讓人們更加深入、迅速地認(rèn)識(shí)并應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最終依靠的是創(chuàng)新，而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于員工能夠?qū)⑿碌南敕ㄞD(zhuǎn)化成為為客戶帶來(lái)新價(jià)值的產(chǎn)品。
目前的問(wèn)題在于，隨著全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩，公司會(huì)將注意力更多轉(zhuǎn)向成本控制，不會(huì)再對(duì)重大技術(shù)創(chuàng)新投資進(jìn)行關(guān)注。而事實(shí)是，在任何經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，創(chuàng)新都是創(chuàng)造機(jī)遇和取得成功的基石。持續(xù)追求創(chuàng)新的公司在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期會(huì)比其他公司處于一個(gè)更有利的位置，當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)，他們能夠比其他企業(yè)獲得更為快速的發(fā)展。
毫無(wú)疑問(wèn)，目前我們進(jìn)入了一個(gè)企業(yè)和個(gè)人都必須面對(duì)眾多經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的新時(shí)代。但是與此同時(shí)，我們也處于這樣一個(gè)時(shí)代——關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)正在不斷融合，包括：更強(qiáng)大的設(shè)備、連接人與人及人與信息的新方式、與計(jì)算機(jī)互動(dòng)的新方式等。這些因素都將使計(jì)算機(jī)在我們的工作和家庭生活中所扮演的角色發(fā)生革命性的變化。那些利用這些技術(shù)趨勢(shì)轉(zhuǎn)換自己的商業(yè)模式，并為客戶帶來(lái)創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)，無(wú)論在現(xiàn)在還是今后的競(jìng)爭(zhēng)中，都將處于優(yōu)勢(shì)地位。
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