專訪資深DBA趙振平：如何成為一名優(yōu)秀的DBA
原創(chuàng)【51CTO.com獨(dú)家特稿】2009年4月2日，51CTO技術(shù)人頻道邀請了資深Oracle DBA、《Oracle數(shù)據(jù)庫精講與疑難解析》的作者趙振平老師作客嘉賓聊天室，與我們共同探討如何成為一名優(yōu)秀的DBA。
趙振平：生于20世紀(jì)末中國西南的一個邊陲小鎮(zhèn)。公元2001年，我正式主攻數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫。開始的歲月，Sybase、Oracle與SQL Server三座大山壓得我無法喘息，從不低頭的我們?nèi)匀灰^續(xù)前行的路。N年以后，我們越過了Sybase、Oracle、SQL Server、MySQL、DB2這幾座大山。但是，中國至今仍然沒有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)庫，路還很遠(yuǎn)…很長…還需要更多的人與我們一起努力!! ...
以下為聊天實錄，51CTO略有整理
DBA應(yīng)具備哪些素質(zhì)
51CTO：今天來到我們51CTO聊天室做客的嘉賓是《Oracle數(shù)據(jù)庫精講與疑難解析》一書作者，資深Oracle DBA趙振平老師。和我們聊聊如何成為一名優(yōu)秀的DBA。請趙振平老師介紹一下自己的職業(yè)經(jīng)歷。
趙振平： 作為一個在DBA工作很長時間的人士，我想和大家一起分享我的經(jīng)驗。 首先介紹一下我自己，我叫趙振平，2000年左右進(jìn)入IT業(yè)，那時候IT業(yè)很容易找到工作。很多華爾街金融家認(rèn)為IT具有投資價值，所以他們大量引入了IT業(yè)，導(dǎo)致當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)泡沫。剛開始的時候，我作為開發(fā)人員進(jìn)如IT業(yè)，我覺得開發(fā)人員轉(zhuǎn)DBA，對我日后發(fā)展非常重要。作為一個開發(fā)人員，我了解整個開發(fā)流程，包括應(yīng)用程序怎么部署，軟件開發(fā)生命周期，還有數(shù)據(jù)庫如何和應(yīng)用程序如何和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互。通過一段時間磨煉，我知道很多東西，大概2002年以后，就正式的轉(zhuǎn)到DBA角色，完全脫離開發(fā)，在那個時候看DBA這個行業(yè)是很有發(fā)展前景的，不管從美國還是其他一些地方，DBA這個行業(yè)的薪酬，發(fā)展遠(yuǎn)景都非常好。
2002年我正式成為DBA后，一直從事DBA工作，到現(xiàn)在為止我還工作在DBA第一線。03年我獲得了美國Oracle公司的證書，那時候很不容易，國內(nèi)計算機(jī)書籍很少，特別是Oracle數(shù)據(jù)庫這方面，應(yīng)對考試的書非常少。要想通過考試除了對計算機(jī)有所了解，英文也要非常好，尤其閱讀能力。要想獲得第一手資料，很全的資料，必須能夠閱讀Oracle公司官方文檔，包括翻譯書，很多東西是Oracle公司官方文檔翻譯的。獲得OCP證書以后，06年，電子工業(yè)出版社的侯老師想出版Oracle的書，我在DBA這個行業(yè)做了很多年，積累了很多工作經(jīng)驗，很想把我的一些心得跟廣大讀者一起分享，我就從那時候開始寫書，一直到08年Oracle數(shù)據(jù)庫這本書才上市，這就是我這幾年的一些經(jīng)歷。
51CTO：請趙振平老師給我們講一講很多網(wǎng)友關(guān)心的問題，就是DBA這個職業(yè)發(fā)展的前景怎么樣，尤其薪資水平怎么樣。
趙振平： DBA在2000年左右確實是一個高薪行業(yè)，DBA薪水跟普通開發(fā)人員薪水拉得非常大，到現(xiàn)在很多人士都覺得DBA是一個高薪行業(yè)，導(dǎo)致DBA這個行業(yè)有很多人加入，競爭非常激烈，但是現(xiàn)在DBA行業(yè)還是薪水比較高，在國外在美國，加拿大一般可以拿到75K到80K這個水平。在國內(nèi)DBA薪水拉的得開，主要看個人能力，有拿5000，8000，25萬到35萬的，一些高級的DBA，如果是首席DBA，在一些大公司首席DBA他們薪水可能比這要高得多。 國內(nèi)平均水平8K到10K水平，這就是DBA當(dāng)前薪水情況。
關(guān)于DBA發(fā)展前景，我覺得這個行業(yè)還是不錯的。我們放眼世界除了美國以外，世界還有很多發(fā)展中國家，這些發(fā)展中國家還需要大量的DBA，為什么？因為隨著世界發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，我們計算機(jī)應(yīng)用在世界上越來越廣，只要人類有活動，就會產(chǎn)生數(shù)據(jù)、信息，只要有信息數(shù)據(jù)就有需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，只要對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理我們就需要DBA這個角色。
DBA這個行業(yè)要考慮遠(yuǎn)一點，不要緊緊把眼光放在中國，要相信某一天我不在中國找這個工作，我可能會到一個中東國家或者到北美、加拿大、日本。所以我覺得DBA這個行業(yè)我感覺還是很有前景的行業(yè)，而且這個行業(yè)隨著以后的發(fā)展，這個職位從它產(chǎn)生那天開始，一直非常有活力，而且根據(jù)計算機(jī)在世界各個地方普及，這個職位會越來越重要，越受到人們的尊重，所以我覺得這個職位會非常有前途。
51CTO：金融危機(jī)對DBA有影響嗎？
趙振平：影響非常大，DBA這個職位，在很多人眼里面就是IT職位。其實DBA這個職位分布在很多行業(yè)、領(lǐng)域，尤其是金融、證券業(yè)、石化，還有中國電信、中國聯(lián)通，這些職位分布在這些企業(yè)，尤其是大型的金融機(jī)構(gòu)，花旗銀行等等，他們DBA也很厲害，他們DBA也很多。
我們知道銀行數(shù)據(jù)是最重要，要保密的，所以說銀行對DBA非常重視，當(dāng)前金融危機(jī)對金融業(yè)的影響非常大。美國很多大銀行，大證券公司，他們關(guān)閉了很多海外機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致很多DBA的失業(yè)，對于工作在金融領(lǐng)域這個行業(yè)的DBA來說，對他們影響是非常大，對于工作在其他行業(yè)的小一點。金融業(yè)受到重創(chuàng)，金融業(yè)傳導(dǎo)到其他實體經(jīng)濟(jì)，其他實體經(jīng)濟(jì)受到影響也很大，在實體經(jīng)濟(jì)DBA他們薪水、職位能不能保住，對他們影響也是非常大。
我覺得當(dāng)前金融危機(jī)對金融行業(yè)，對那些實體經(jīng)濟(jì)影響非常大，但是從往后看的角度，不管金融危機(jī)如何影響，總有一天金融危機(jī)會過去，而且就是說人類的活動、需求不斷產(chǎn)生，所以說在這種前提下，這個世界很多行業(yè)還是不斷需要DBA的，所以我覺得雖然受影響，但是DBA這個行業(yè)還是有前途。
51CTO：您覺得要想成為一個優(yōu)秀的DBA應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？
趙振平：我覺得分兩個層次，一個從技術(shù)角度，另外一個文化的角度。作為一名DBA必須有全面知識，從技術(shù)角度來說，我們會分成兩大塊，硬件和軟件支持。數(shù)據(jù)庫運(yùn)行到的設(shè)備都是大型設(shè)備，便宜一點像一些PC服務(wù)器，小的十幾萬，一些小型級50、60萬，一些大型機(jī)價錢更貴了。我們要對硬件，主機(jī)比較了解，因為數(shù)據(jù)庫直接運(yùn)行在主機(jī)上，如果一個DBA對主機(jī)不熟悉，你怎么能說從何管理數(shù)據(jù)庫，所以我們對主機(jī)這塊必須非常了解。
另外除了對主機(jī)我們對磁盤陣列也必須了解，因為當(dāng)前雖然技術(shù)發(fā)展，很多銀行、證券公司，一些大的網(wǎng)站，他們都是提供7×24小時，7天24小時不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)，所以他們的設(shè)備，要提供一種高可用性，需要一些大型設(shè)備，磁盤陣列也要大型的。
另外DBA對網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該有一定了解，現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)是你中有我，我中有你，為什么在這個金融危機(jī)發(fā)展的前期，各個國家都是各自為政來處理金融危機(jī)，但是各個國家包括美國，加拿大，其他國家采取一些措施對金融危機(jī)沒有產(chǎn)生多大的效果。這次金融危機(jī)和美國以前發(fā)生的金融危機(jī)不一樣，以前美國金融危機(jī)僅僅是美國一個國家的金融危機(jī)，而現(xiàn)在金融危機(jī)是全球性，一個公司在全球有很多分公司，它的網(wǎng)絡(luò)在邏輯上是聯(lián)在一起，作為一個DBA要管理可能不僅僅是你本地數(shù)據(jù)庫，或者是你中國的數(shù)據(jù)庫，可能你管理是全世界，這些數(shù)據(jù)庫物理可能是分布在韓國日本，所以你對網(wǎng)絡(luò)也有一定的了解，作為一個DBA硬件層次必須了解這幾個方面。
趙振平：軟件方面我們也要了解，首先就是操作系統(tǒng)，我們數(shù)據(jù)庫大部分運(yùn)行在Linux等平臺上，如果我們DBA對他們的系統(tǒng)不了解，那么我們無從管理他們的數(shù)據(jù)庫，因為數(shù)據(jù)庫是運(yùn)行在操作系統(tǒng)之上，操作系統(tǒng)就是軸，軸功能不好，其他怎么能好的。軟件包括操作系統(tǒng)，另外就是應(yīng)用程序，我們一個數(shù)據(jù)庫運(yùn)行最終目的，是為了給外面人或者客戶提供服務(wù)，就存在就是說我們要給其他應(yīng)用程序提供一個交互，如果就是說你對應(yīng)用程序如何訪問數(shù)據(jù)庫我們連這個原理都不了解，那么我們對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理呢？
另外重要就是我們了解運(yùn)用程序如何訪問數(shù)據(jù)庫，為什么這點非常重要，因為我們了解這個機(jī)制，我們才能知道如何提高我們數(shù)據(jù)庫性能，如何提高我們數(shù)據(jù)庫的最大化，這塊其實我也想多講一下，因為其實數(shù)據(jù)庫經(jīng)常會發(fā)生性能下降的問題，根據(jù)我這幾年的經(jīng)驗分析，數(shù)據(jù)庫性能降低60%，是和我們硬件有關(guān)，我們硬件已經(jīng)達(dá)到極限，包括內(nèi)存，CPU計算能力，網(wǎng)絡(luò)傳輸能力已經(jīng)達(dá)到極限，這些是40%。60%是我們數(shù)據(jù)庫設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致效率低下，我們進(jìn)行數(shù)據(jù)庫性能調(diào)整，第一點首先要著眼于60%的軟件問題，40%是發(fā)展我們的硬件。
我們從大的方面講了技術(shù)層面，但要想成為一個優(yōu)秀DBA有兩個方面，一個是技術(shù)，一個是文化層面。文化層面就是作為一個優(yōu)秀的DBA，第一必須冷靜，為什么呢，數(shù)據(jù)庫經(jīng)常發(fā)生一些問題，當(dāng)你用數(shù)據(jù)庫最新版本，把最新應(yīng)用用到實際工作當(dāng)中去會遇到很多問題，而且這些問題你在以前沒有看到過，谷歌或者百度也找不到答案，遇到這種情況必須保持冷靜。另外就是必須謹(jǐn)慎，當(dāng)你在一個公司管理一個很重要數(shù)據(jù)庫，出現(xiàn)問題的時候，首先你的客戶，同事正在等待你解決問題，老板正在催促你，CTO在督促你，這個時候必須保持冷靜，因為保持冷靜才能靜下心來，想方設(shè)法解決問題，找到這個問題答案。如果這個時候不冷靜，找不到答案，還會給公司帶來損失，或?qū)е乱恍┢渌墓收?。所以作為DBA冷靜、謹(jǐn)慎這兩點是非常重要的。
另外就是DBA必須有溝通的技巧，這也是非技術(shù)問題。大家知道作為一個DBA他要服務(wù)的對象很多，大家有時候覺得他是一個很神圣的角色，其實不是這樣，DBA其實是一個很下面的角色，為什么呢？因為這個角色為很多人提供服務(wù)，你要為客戶提供服務(wù)，要為其他客戶提供支持，你要給開發(fā)人員提供技術(shù)培訓(xùn)，你要給你的CTO提供整個公司數(shù)據(jù)庫的硬件和軟件規(guī)劃，還有要給你CTO提供性能方面咨詢。所以作為一個DBA你要為很多人服務(wù)，還有特別是對市場人員，在競標(biāo)一個項目的時候，DBA需要為市場人員提供一些數(shù)據(jù)方面技術(shù)支持，所以DBA也需要和市場人員溝通，所以一個DBA做得好做不好，技術(shù)是一個層次，溝通也非常重要，跟客戶溝通不好，得罪公司客戶；和開發(fā)人員溝通不好，開發(fā)人員可能寫不出來高效的程序，不和開發(fā)人員進(jìn)行合作可能導(dǎo)致公司整個項目往后推了；不和市場人員溝通好，市場人員得出數(shù)據(jù)不利于這個公司發(fā)展；不和自己CTO溝通好，不知道你的CTO到底讓你做什么，完成什么任務(wù)。所以DBA的溝通能力是非常重要的。
另外一點，作為一個DBA必須有挑戰(zhàn)精神，為什么必須有挑戰(zhàn)精神，因為數(shù)據(jù)庫在不斷發(fā)展，公司在不斷壯大。當(dāng)公司業(yè)務(wù)壯大，數(shù)據(jù)量不斷壯大，我們需要一些高端設(shè)備，包括硬件軟件，我們需要應(yīng)用新的技術(shù)解決我們面臨的問題，如果一個DBA沒有挑戰(zhàn)精神，幾年以后你發(fā)覺你已經(jīng)被整個IT業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面了，所以說一個DBA必須有挑戰(zhàn)性，想方設(shè)法運(yùn)用最新技術(shù)解決公司問題，新的技術(shù)能夠讓我們業(yè)務(wù)提高好幾倍，所以說DBA另外一個精神就是必須有挑戰(zhàn)精神。這就是說作為一個DBA必須要技術(shù)全面，第二就是必須謹(jǐn)慎，小心，有挑戰(zhàn)精神。這僅僅是我作為一個DBA的感受。
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DBA如何提升能力
51CTO：現(xiàn)在還沒有做DBA，但是想做DBA的網(wǎng)友問，DBA工作非常重視經(jīng)驗，如果沒有工作經(jīng)驗很難獲得一份DBA工作，但是這就是形成了一個惡性循環(huán)，沒有經(jīng)驗就找不到工作，找不到工作怎么會有經(jīng)驗？所以有網(wǎng)友想問，在沒有實踐條件情況下，怎么獲得DBA的工作的經(jīng)驗?zāi)兀?/FONT>
趙振平：你問的問題是很多網(wǎng)友關(guān)心的問題，其實也是很多大學(xué)畢業(yè)生很感興趣的問題。關(guān)于這個問題我的想法有一點奇怪，我覺得作為一個畢業(yè)生，剛剛進(jìn)入社會的時候，不要在乎這個社會給你多少，而是應(yīng)該想想你能為社會提供多少，你沒有為社會服務(wù)，社會是沒有辦法回報你的。所以我覺得應(yīng)該從你成長的角度考慮，進(jìn)入一個新公司目的，不是要掙多少錢，你是想從這個公司讓自己快速成長起來。
對于沒有經(jīng)驗又想從事DBA工作的人我有點建議?，F(xiàn)在PC已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，我們不一定非要到很真實的環(huán)境才能獲得一些經(jīng)驗，我們在平時的學(xué)習(xí)中我們也可以學(xué)到一些經(jīng)驗。比如說數(shù)據(jù)庫這塊，我在家可以先學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)庫理論知識，這些理論知識非常重要，為你以后在工作中解決問題打下一定基礎(chǔ)，在你學(xué)了一些理論知識以后，你要進(jìn)行一些實驗，比如說有朋友說我要到真實環(huán)境才可以進(jìn)行實驗，其實不是這樣。在數(shù)據(jù)庫管理中，80%的問題在我們學(xué)習(xí)階段也可以碰到。比如說你不知道數(shù)據(jù)庫down機(jī)以后是怎么回事，很簡單，里把你機(jī)械的電源拔掉，或者你把操作系統(tǒng)直接關(guān)掉，或者你把數(shù)據(jù)庫某些重要文件刪掉?？梢阅M一些故障來解決，你會想這些問題是怎么產(chǎn)生的，把以前學(xué)習(xí)的內(nèi)容調(diào)動起來，你會想我要解決這些問題需要用哪些知識，是基礎(chǔ)知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)還是一些備份，在解決問題發(fā)覺你學(xué)到知識往往不是數(shù)據(jù)庫，引起數(shù)據(jù)庫故障有很多，有硬件，操作系統(tǒng)本身的原因，當(dāng)你制造一個故障解決了故障以后，你會發(fā)覺你成長非?？欤布R、數(shù)據(jù)庫知識補(bǔ)上來了。對于想入行DBA的朋友，平時可以在自己實驗中獲得很多經(jīng)驗，當(dāng)正式工作時，會發(fā)覺很多問題是你遇到過的，這些解決起來會很簡單，不會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。
51CTO：有網(wǎng)友問OCP對DBA有用嗎？
趙振平：大家覺得現(xiàn)在OCP大街上滿大街都是，恰恰我不是這樣想的，我們考OCP，并不僅僅為了拿到一個證書，在考試過程中我們完全了解整個Oracle體系結(jié)構(gòu)。有朋友會問，為什么必須了解這個體系結(jié)構(gòu)呢？其實了解Oracle體系結(jié)構(gòu)非常重要，作為一個DBA特別是當(dāng)你用到一些最前沿的技術(shù)，當(dāng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生問題的時候，我們解決過程是這樣的，先看一下自己能不能解決這個問題，想一下，如果找不到檔案，再去百度搜索一下，如果找不到再去國外網(wǎng)站進(jìn)行搜索，我們用最前沿技術(shù)自己想不出辦法，在百度搜不到，國外網(wǎng)站也找不到，這個時候怎么辦，這個時候Oracle體系結(jié)構(gòu)是非常重要，可能你是第一個碰到這個問題的人，這個時候要完全靠你自己，用你學(xué)到理論知識，結(jié)合發(fā)生故障的一些現(xiàn)象找到一個解決方案，所以你學(xué)習(xí)過程中理論知識很重要。我為什么建議大家要去考，要求考OCP和沒有考的人是不太一樣的。如果你考過OCP人，你有很強(qiáng)的理論知識，你對整個數(shù)據(jù)庫體系結(jié)構(gòu)非常了解，所以O(shè)CP對于DBA意義是很大的。
另外，正如大家說這是獲得一張入場券，一些公司很看中這個證書。但是關(guān)于這個問題我還有一些看法，對于小的公司很重視OCP證書，對于大的公司連你的OCP證書都不看，他不需要這個，因為OCP證書僅僅代表，你對Oracle有很深的了解，不代表你實力很強(qiáng)，大的公司不會看重你這個證書，所以這是我對OCP證書的一些看法。
51CTO：您在工作當(dāng)中怎么充實自己，在成為DBA以后，怎么在工作中得到鍛煉提升自己。
趙振平：這幾年我覺得崇尚技術(shù)至上，IT業(yè)就是就是技術(shù)至上的行業(yè)，所以這幾年我一直工作在IT技術(shù)的第一線，其實我喜歡工作在DBA技術(shù)第一線，為什么呢？因為只有工作在DBA第一線，才能從題中吸取教訓(xùn)。工作在第一線的時候，當(dāng)我每接觸到一個東西，或者到一個單位的時候，我很喜歡給自己一些挑戰(zhàn)。到一個新的單位，公司業(yè)務(wù)發(fā)生了變化，為了服務(wù)這個業(yè)務(wù)，我們硬件發(fā)生了變化，軟件發(fā)生了變化，這個時候我們你要面臨很多挑戰(zhàn)。
DBA這個職位需要有挑戰(zhàn)精神，我們要面對這些挑戰(zhàn)，我們通過克服這些挑戰(zhàn)，不斷讓自己提高很快，特別是作為一個Oracle DBA來說，當(dāng)你遇到一個問題的時候，這個問題很難，解決整個技術(shù)的過程和矛盾的，在這個各個當(dāng)中壓力非常大，你要讓所有的人滿意，而且DBA的另外一個特性就是反映必須快速，因為一個公司不可能把機(jī)器停24小時，你需要在很短時間內(nèi)把故障排除了，但是當(dāng)你解決這個問題以后，你發(fā)覺你的進(jìn)步非常大，你從一個高點又進(jìn)入了另外一個高點，所以在工作以后，應(yīng)該不斷充實自己。
另外就是給大家一個建議，你到一個新的公司，如果這個公司有新的硬件的時候，在這些硬件沒有成為正式的，運(yùn)作生產(chǎn)中，你可以利用這些硬件設(shè)備或者軟件設(shè)備進(jìn)行一些 實驗，因為對于DBA來說，我們應(yīng)用軟件和硬件，它的成本很昂貴，便宜的十幾萬，小型20、30萬，還有更貴的，對這些硬件對我們個人根本就買不起，當(dāng)你到一個單位，這個單位有這些設(shè)備，但是這些設(shè)備還未投入到生產(chǎn)中，你可以利用這些設(shè)備，這是一個很難得的機(jī)會，沒有比這個更好的學(xué)習(xí)機(jī)會了，這時候我們可以利用這些硬件軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)不斷提高，所以我覺得在工作過程就是要不斷挑戰(zhàn)。
51CTO：您覺得在這個過程當(dāng)中遇到的最大困難是什么？
趙振平：我覺得最大的困難就是自己。因為在挑戰(zhàn)過程中，很多時候會非常沮喪，因為當(dāng)我們遇到一個問題的時候，可能我們自己解決不了，我們會想辦法向別人求救， 我們可能用百度，谷歌搜索，當(dāng)你所有的努力沒有得到正確答案的時候最沮喪，也是最困難的時候，你必須強(qiáng)迫自己繼續(xù)努力，當(dāng)你重復(fù)了一次又一次，失敗了以后，最大的敵人就是你自己。繼續(xù)走下去，很多問題可以想出答案，可以想到一種間接的解決方法，我們是自己的最大的敵人，如果我們能夠克服自己我們就能夠往前走。
51CTO：我們知道您之前寫過一本書叫《Oracle數(shù)據(jù)庫精講與疑難解析》，很多網(wǎng)友反映這本書定價比較高，您能談?wù)劄槭裁炊ㄟ@個價格嗎？
趙振平： 很多讀者反映這個問題，覺得這本書定價偏高了，相對國內(nèi)的同行出的書，或者相對一些國外大師出的書高一點點，我也覺得挺高，但是從我個人角度，我覺得高還是正常的。因為這本書和其他書不一樣，它的原創(chuàng)性非常高，盡管一本書有它的優(yōu)點和缺點，很多讀者對我的書有批評，我也接受大家建議，但是這本書也有很多精華。
從我工作起很多案例都在這本書里面，我做DBA這么多年，Oracle 7我用過，Oracle 8，Oracle 10，一直到11g我都用過，在寫書以前這段時間積累的東西，有關(guān)Oracle 8、Oracle 9到Oracle10 g有很多經(jīng)典都放在這本書里面，這本書90%的例子都是我自己遇到的，另外這本書的例子我基本上反復(fù)驗證了，我能找到條件，我在我的PC機(jī)或者服務(wù)器把這故障重新模擬了，所以說大部分例子都是經(jīng)過我自己實驗過?，F(xiàn)在讀者朋友要求很高，首先里這本書必須嚴(yán)謹(jǐn)，我把這本書的很多東西全部實驗了。
另外這本書寫的時間非常長，有的朋友說你這本書寫了這么長時間代表你沒有水平，大家可以看一下，這本書很厚，耗時我接近3年的時間，雖然有的讀者覺得這個時間太長了，但是在寫書的過程中，包括策劃，寫，包括試驗，這些都非常耗費(fèi)時間。
像這本書里面例子，有的例子可能我寫的時候，我只需要兩個小時，我就能把這個例子完完全全呈現(xiàn)給大家，但是為了這個例子，我要從不同角度把這個例子呈現(xiàn)給讀者，寫這個例子的時候我要想到方方面面的問題，不能說在這個環(huán)境下這個例子可以，換一個環(huán)境就不行了，所以我做這方面實驗非常多，這就是寫這本書花那么長時間，為什么這本書值那么高的價位。這本書第一版銷售已經(jīng)接近尾聲了，根據(jù)大家反映非常不錯。
另外一點這本書亮點是什么，大家看了，這本書非常厚，非常貴，買一本書相當(dāng)于買其它書兩三本。它其實也適合那些沒有經(jīng)驗，又想成為DBA的讀者，因為作為一個DBA來說，很多問題在入行以前不可能遇到，我這本書里就寫了這些故障如何產(chǎn)生，如何解決這些問題，增加你們的經(jīng)驗。另外一個好處就是說我告訴你的是一種解決問題的方法。并不是解決了這個問題換一種問題你就解決不了。
比如說客戶端連接上數(shù)據(jù)庫這個問題，教給大家的是一種方法，首先一點你要先用Oracle TS，看客戶端是不是能連接數(shù)據(jù)庫，TS可以通數(shù)據(jù)庫，說明客戶端到接聽是通，只是說在連接數(shù)據(jù)庫的時候有問題，屬于TS不通。我們先要看操作系統(tǒng)問題，首先操作系統(tǒng)用命令看能不能通，如果能通我們進(jìn)入Oracle層面，如果不通有兩個問題，一個是操作系統(tǒng)設(shè)置問題，另外可能是我們硬件問題，在這兩塊不通，我們解決操作系統(tǒng)問題和硬件問題；如果能通我們進(jìn)入到Oracle的問題。進(jìn)入到Oracle問題以后，是我們端口不正確，還有我們IP地址有措施，整個過程基本上是遇到任何的Oracle的網(wǎng)絡(luò)問題，基本上大概都是這么走，你只要按照我這個步驟，基本上可以排除，到底客戶端連接不上數(shù)據(jù)庫可以找出原因，這本書告訴大家不僅僅是一些例子，而是告訴你如何解決的方法。另外一點，我想補(bǔ)充是，這本書耗費(fèi)時間特別長，耗費(fèi)大量的時間，精力，我付出了很多心血，雖然也接到了一些網(wǎng)友的批評，我希望大家給我提出更多的建議，我不斷改進(jìn)自己，以后為讀者提供更好的書。
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網(wǎng)友問答
鵬：想從開發(fā)轉(zhuǎn)到DBA應(yīng)該從哪學(xué)起？
趙振平：我覺得如果想做DBA最好從開發(fā)做起。最好開始要做一兩年開發(fā)，因為在開發(fā)過程中你能了解，數(shù)據(jù)庫是為前端應(yīng)用程序服務(wù)的。如果一個DBA不了解這個應(yīng)用程序如何運(yùn)行的，如何開發(fā)出來的，如何和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互，當(dāng)我們數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題的時候我們可能不知道這個故障怎么產(chǎn)生的，特別是當(dāng)這個數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)性能的時候，我們不知道如何解決這個問題，如何和開發(fā)人員協(xié)作解決這個問題，我的建議是最好從開發(fā)做起
另外就是SQL是怎么寫出來，怎么應(yīng)用，在應(yīng)用程序里面怎么運(yùn)行，在數(shù)據(jù)庫服務(wù)端怎么運(yùn)行，你只要了解整個機(jī)制，當(dāng)你以后成為一個DBA的時候，里發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫慢的時候，你能從數(shù)據(jù)庫端跟蹤到服務(wù)器，我的建議要從開發(fā)做起，做一兩年再轉(zhuǎn)到DBA。
當(dāng)你已經(jīng)做了一兩年開發(fā)的時候，想轉(zhuǎn)到DBA，做了一段開發(fā)對數(shù)據(jù)庫有一些了解，這時候里要靜下來看一些理論性的東西，你想讓自己DBA職業(yè)生涯走得很遠(yuǎn)你必須對這些理論知識非常了解，因為雖然技術(shù)不斷更新，但是再怎么更新還是脫離不了數(shù)據(jù)庫，更新以后里也只是需要花小小的時間，讓你的水平站在前沿的水平。要做一個專業(yè)DBA，體系結(jié)構(gòu)這塊必須了解。 學(xué)了很多理論知識以后，需要一個平臺，應(yīng)用這些知識，驗證這些知識，當(dāng)我們看書的時候，當(dāng)我們學(xué)Oracle或者其他數(shù)據(jù)庫理論知識的時候，雖然它自稱是體系結(jié)構(gòu)，在我們大腦里面這些知識并不是一個完整的體系結(jié)構(gòu)，這時候如果我們有一個平臺，進(jìn)入到一個實驗，我們就能把一些知識聯(lián)結(jié)在一起，所以對它的理論知識必須徹底的了解，不是只知道大概，知道大概作為一個開發(fā)人員沒有問題，但是作為一個DBA要解決問題是很難的，滲透理論知識以后再結(jié)合一些實驗，獲得一些實際工作經(jīng)驗。當(dāng)我們學(xué)理論知識的時候，這些理論知識雖然我們理解，但是這些理論知識在我們大腦里面還是比較模糊，當(dāng)我們實驗以后讓這些理論知識在我們大腦里面更加清晰，所以理論知識必須吃透，進(jìn)行大量的試驗，大膽一點，雖然你解決問題很困難，但是你發(fā)覺你進(jìn)步很大。
DDBBAA：學(xué)哪個數(shù)據(jù)庫有前途？SQL Server還是DB2還是Oracle
趙振平：這個問題挺好回答，但是挺難做。現(xiàn)在DBA不像以前的DBA，前幾年有Oracle，在DB2方面很擅長，就很容易找到工作，可以拿很高薪水，現(xiàn)在其實DBA這個行業(yè)發(fā)展到今天，已經(jīng)有一個質(zhì)的變化了，現(xiàn)在的DBA，特別在大的公司對數(shù)據(jù)庫有一個積累的過程，早先可能用Oracle，發(fā)現(xiàn) SQL Server便宜就用 SQL Server，再用 MY SQL，在一個公司應(yīng)用集成了很多數(shù)據(jù)庫，這時候?qū)BA提出了很多要求，一個DBA不僅要會Oracle，會Oracle只是一個DBA其中一個要求之一，還要會其他的，這些數(shù)據(jù)庫之間要進(jìn)行交互，在數(shù)據(jù)進(jìn)行交互的時候，或者是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫訪問的時候，我們要把這些數(shù)據(jù)庫綜合，這時候?qū)τ谝粋€DBA不僅要了解Oracle，要了解 MY SQL，也要了解 SQL Server，你對各種數(shù)據(jù)庫平臺必須了解。
就是對每個數(shù)據(jù)平臺都要有一些了解，另外對操作系統(tǒng)每個平臺你也要了解，你做DBA沒有辦法選擇你的數(shù)據(jù)庫運(yùn)行在哪個平臺，有的數(shù)據(jù)庫運(yùn)行在Windows，有的運(yùn)行在Linux，作為DBA沒有辦法選擇，你只能接受。在操作系統(tǒng)層面不僅要懂Windows，Linux等等都要懂，當(dāng)前對DBA要求更高，對各種數(shù)據(jù)庫都要了解，各個版本操作系統(tǒng)都要了解，這是對當(dāng)前DBA一個很高的要求。
john：dba這個行業(yè)是否和英語能力有很大的關(guān)聯(lián)
趙振平：有關(guān)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫的過程，很多朋友遇到就是英語問題，因為我們雖然學(xué)英語學(xué)了很多年，但是我感覺對我來說，我的英文水平也不怎么樣，所以接觸Oracle的時候，各種數(shù)據(jù)庫，都來自于美國或者歐洲國家，他們是用英語表述他們的技術(shù)，所以我們在我們想掌握他們技術(shù)，領(lǐng)會他們技術(shù)精神，走在技術(shù)最前沿，這時候我們第一手資料都是英文的，所以我們必須學(xué)英文，特別是我考OCP的時候，英語成了我最大的障礙。
開始的時候，三天讀一頁，我記得很清楚當(dāng)時英語實在太差了。開始的時候三天看一頁，對我們來說不僅要了解它的字面意思，這篇文章到底告訴我們什么東西，什么技術(shù)，除了字面意思，必須領(lǐng)會技術(shù)精神。但是因為沒有太多參考資料，沒有辦法只有堅持，大概一個月以后就發(fā)生了一些變化。開始的時候，我是三天看一頁，一個月以后我們是一天看三頁，一個月以后我發(fā)覺我的閱讀速度比以前提高了，三個月以后，我一天可以讀7、8頁也沒有問題了。所以我就發(fā)覺在英語和技術(shù)結(jié)合這一塊，主要看你能不能堅持下來，開始的時候非常困難，像我說的三天看一頁，但是你堅持很長時間以后，恰恰反過來，一天看十幾頁都是很正常的，你堅持了三個月，半年或者一年以后，你發(fā)覺可能你的口語水平?jīng)]有什么變化，但是你的閱讀能力已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，所以我覺得無論是DBA還是其他開發(fā)人員都會遇到這個問題，因為你要走在技術(shù)最前沿，你必須很快速瀏覽英文資料，并且知道人家告訴你意思，應(yīng)用人家最新的技術(shù)，所以無論是開發(fā)人員還是網(wǎng)絡(luò)工程師，必須能快速閱讀英語，開始很困難，如果大家能堅持下去半年以后，大家閱讀能力一般來說絕對不是問題。
鮮橙加冰：關(guān)心DBA目前的工作壓力問題。請趙老師方便的話說一說。
趙振平： 確實是，DBA壓力是非常大的，這個不同于開發(fā)人員，不同于IT業(yè)其他職位，作為一個DBA你管理數(shù)據(jù)庫是7×24小時運(yùn)轉(zhuǎn)的，大家想一下，一個公司其實最核心的東西是數(shù)據(jù)庫，如果數(shù)據(jù)庫down了我們業(yè)務(wù)人員沒有辦法開展工作，開發(fā)人員也無法工作整個公司所有業(yè)務(wù)基本上全部停頓。
我記得是05年，我給一家公司遇到過一種情況，當(dāng)時我們數(shù)據(jù)庫突然down了，當(dāng)時壓力非常大，因為整個公司業(yè)務(wù)全部停頓了，業(yè)務(wù)、開發(fā)人員停止工作，CTO不斷打電話來，老板不斷打電話來，我當(dāng)時一邊在打電腦，一邊跟我們的CTO打電話，我說快了，就快解決了，我的CTO一會兒一個電話。當(dāng)時壓力非常大，但是壓力大的情況下，你還必須保持冷靜，在你解決問題過程當(dāng)中，如果你不冷靜可能造成新的問題，讓公司造成更巨大的損失，這些年我感覺到做一個DBA，壓力非常大，做一個公司DBA基本上沒有時間限制的，即使就是說大半夜你在睡夢中，一個電話你也得起來，趕到公司去，解決這些問題，以前我工作的時候，我們老板給我們提出了三個A的要求，無論你哪個地方，無論你在什么時候，無論你用任何方式，你必須給我管理我公司數(shù)據(jù)庫，無論你在北京，廣州還是在哪，我公司數(shù)據(jù)庫出了問題你必須解決，無論里在網(wǎng)吧里面還是在家里面，公司，公司數(shù)據(jù)庫出了問題，你也必須能夠連接到公司的數(shù)據(jù)庫，解決問題所以說壓力非常大。當(dāng)我壓力很大的時候，當(dāng)我遇到的問題時候，當(dāng)有很多人催促解決問題的時候，無論壓力多大，我都會告訴自己，不要感他們對你大呼還是小叫，當(dāng)我遇到壓力的時候及我會拋開壓力。
