打造以流程為中心的IT運維管理
作者:neo
Mocha BSM完整的流程支持,使規(guī)范化的IT服務(wù)管理成為可能。
Mocha BSM已實現(xiàn)了ITIL中絕大多數(shù)流程,并有效的與中國用戶實際情況相結(jié)合,從產(chǎn)品化的角度,創(chuàng)新實踐ITIL理念
責(zé)任編輯:常疆
來源:
51cto.com
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