【51CTO.com 綜合報(bào)道】河南省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維需求

河南省統(tǒng)計(jì)局作為河南省社會經(jīng)濟(jì)信息的主體部門，肩負(fù)著為河南省政府決策管理提供依據(jù)，為企事業(yè)單位經(jīng)營管理提供信息，為社會公眾了解社會實(shí)情、參與社會經(jīng)濟(jì)活動提供資料，為科學(xué)研究、國際交流合作提供數(shù)據(jù)的任務(wù)。 

隨著電子政務(wù)的廣泛應(yīng)用,河南省統(tǒng)計(jì)局也步入了電子信息化辦公的新時(shí)代,現(xiàn)在單位有包括VPN、路由器、交換機(jī)、防火墻合計(jì)40多臺，服務(wù)器20臺包括windows和linux操作系統(tǒng)。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)讓僅有的四五名管理人員難以應(yīng)付繁重的網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù),難以有效的保障工作順利的進(jìn)行，阻礙了為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作更進(jìn)一步的貢獻(xiàn)。為此，河南統(tǒng)計(jì)局急需引進(jìn)一套運(yùn)維管理系統(tǒng)以保障IT系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)流暢，穩(wěn)定的運(yùn)行，從而保證其工作的效率。

河南省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維解決方案

在詳細(xì)評測和比較了眾多IT運(yùn)維產(chǎn)品后，河南省統(tǒng)計(jì)局決定同北塔軟件合作，由北塔軟件負(fù)責(zé)實(shí)施旗下的BTNM 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，并完成相關(guān)培訓(xùn)工作。從而引進(jìn)了一個(gè)7X24的自動網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅可以大大減輕管理人員的工作負(fù)擔(dān)，而且可以強(qiáng)有力的支撐河南統(tǒng)計(jì)局的工作正常進(jìn)行。

北塔BTNM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用全中文Web瀏覽界面，完全符合統(tǒng)計(jì)局的需求，方便網(wǎng)管人員便捷快速地查看網(wǎng)絡(luò)情況；同時(shí)支持多平臺監(jiān)測，可以滿足統(tǒng)計(jì)局對windows和linux操作系統(tǒng)監(jiān)測的需求；監(jiān)測方式是采用集中非代理的模式，無需在被監(jiān)測機(jī)器上安裝任何軟件，即可完全監(jiān)測機(jī)器的各種資源，數(shù)量從幾臺到幾百臺，而且對監(jiān)測服務(wù)器的性能幾乎也無任何影響，這點(diǎn)完全可以滿足統(tǒng)計(jì)局復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量監(jiān)測需求。

拓?fù)鋱D輕松掌握全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

那管理人員又是如何做到掌握全網(wǎng)IT資源的，這就得歸功于BTNM的拓?fù)鋱D功能。通過精確的算法，自動搜索河南統(tǒng)計(jì)局內(nèi)的所有IT設(shè)備，自動生成真實(shí)的物理拓?fù)鋱D，此科可以實(shí)時(shí)動態(tài)地反映網(wǎng)絡(luò)布線信息、各設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及鏈路流量的變化情況等。在強(qiáng)大的真實(shí)物理拓?fù)鋱D上，河南統(tǒng)計(jì)局管理人員可以一目了然地掌控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況，全面保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。

智能告警有效事前處理運(yùn)維故障

掌握了實(shí)時(shí)運(yùn)行情況后，管理人員還必需化被動為主動，將設(shè)備的故障處理在萌芽狀態(tài)。這就是BTNM的事前管理模式，先進(jìn)的告警功能。具體來說，BTNM綜合系統(tǒng)管理可以對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路狀況、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)控和管理，對IT設(shè)備進(jìn)行合理有效的告警設(shè)置，當(dāng)IT設(shè)備的運(yùn)行超過閥值時(shí)就自動通過聲音、顏色、郵件等形式通知管理人員，管理人員能夠及時(shí)處理故障恢復(fù)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)。通過故障管理定位和豐富的告警類型，成功實(shí)現(xiàn)了“事前運(yùn)維管理”，處理各種事件由被動變?yōu)橹鲃?，把管理人員從繁重的工作中解放出來，大幅度提高了河南省統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。

北塔BTNM運(yùn)維實(shí)施成果

河南省統(tǒng)計(jì)局日常辦公依賴OA、Web、FTP、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫等一系列應(yīng)用系統(tǒng)，以前手工監(jiān)測這些應(yīng)用系統(tǒng)，不但不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，而且發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行處理也要查找原因，耽誤大量的時(shí)間。而實(shí)施BTNM后，管理人員可以通過應(yīng)用監(jiān)測功能輕松解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理問題，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)內(nèi)置了多種應(yīng)用監(jiān)測，能夠?qū)幽辖y(tǒng)計(jì)局的各種應(yīng)用系統(tǒng)全面深入的監(jiān)測管理。

此外，對支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)器、終端進(jìn)行定時(shí)和實(shí)時(shí)的測量，提供其需要的業(yè)務(wù)服務(wù)水平數(shù)據(jù)，主要包括所經(jīng)途徑的延遲、丟包、流量、網(wǎng)絡(luò)停頓時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)可用率，在掌握這些數(shù)據(jù)后，管理人員就能明確業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行健康度，維護(hù)和預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，從而確保河南統(tǒng)計(jì)局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

通過實(shí)施BTNM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，很好地協(xié)助了河南省統(tǒng)計(jì)局制定和執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)方針政策，使其更好地組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)監(jiān)督各級統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)“切實(shí)、高效、為人民服務(wù)”的宗旨提供了最大的保障，BTNM網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)也憑借基簡單、直觀、實(shí)用成為電子政務(wù)不可或缺的高效運(yùn)維工具。