4位名企CIO解說如何用好虛擬化
據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，全球虛擬化軟件收入將從2008年的19億美元穩(wěn)定增長(zhǎng)到2009年的27億美元，增幅達(dá)到43%。全球虛擬化軟件和服務(wù)在2009年的增長(zhǎng)將達(dá)到20%，相比2008年的12%有所增長(zhǎng)。虛擬化技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，我們也看到虛擬化技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈。
《信息方略/CIO INSIGHT》雜志邀請(qǐng)到了英特爾企業(yè)方案部中國大區(qū)技術(shù)部經(jīng)理梁巖、富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司首席技術(shù)官周一平、春秋航空信息技術(shù)部IT技術(shù)總監(jiān)邱仲、新京報(bào)原CIO洪國勇，就企業(yè)虛擬化應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的主要問題，進(jìn)行交流。
CIOI：企業(yè)應(yīng)用虛擬化技術(shù)主要為解決哪些問題?就你觀察，虛擬化現(xiàn)在的應(yīng)用效果是否能讓企業(yè)和CIO滿意?
周一平：虛擬化是解決資源的最大程度的共享和優(yōu)化。大型機(jī)年代就已經(jīng)有了虛擬化的話題，那時(shí)主要注重計(jì)算能力的虛擬化。現(xiàn)在，虛擬化的范圍已擴(kuò)展到存儲(chǔ)資源的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)資源的虛擬化?，F(xiàn)在，用虛擬化技術(shù)來幫助優(yōu)化資源的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
邱仲：以我的經(jīng)驗(yàn)來看，企業(yè)應(yīng)用虛擬化主要解決以下部分問題，首先是共享資源、降低能耗，通過虛擬化技術(shù)可以大幅度減少對(duì)于硬件服務(wù)器的投入，實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能，降低成本。二是桌面系統(tǒng)的虛擬化可以提高公司整體信息安全水平。
任何技術(shù)都有其適用范圍，在企業(yè)信息化達(dá)到一定規(guī)模的情況下，才會(huì)考慮使用虛擬化技術(shù)。但在降低成本、提高單位IT成本效率上，虛擬化還是能夠讓企業(yè)與CIO滿意的。
洪國勇：從目前來看，應(yīng)該主要解決服務(wù)器虛擬化和應(yīng)用虛擬化。服務(wù)器虛擬化可以有效減少硬件投入，應(yīng)用虛擬化可以降低部署成本，有效減少人力投入，總體來說是降低IT成本?，F(xiàn)階段我公司正在使用微軟的Server 2008 Hyper-V進(jìn)行服務(wù)器虛擬化管理，從使用效果上來說是很滿意的，其他廠商的產(chǎn)品暫時(shí)未做嘗試，不過我相信效果應(yīng)該差不多。
梁巖：虛擬化不單是技術(shù)性問題，從企業(yè)管理層面來看，更是一個(gè)管理上表達(dá)的改變。它解決的不僅是技術(shù)性的提升，最重要的是解決企業(yè)IT在管理方面的需求。虛擬化基本的出發(fā)點(diǎn)是要解決企業(yè)在長(zhǎng)期的IT運(yùn)營(yíng)中的資源再調(diào)度和優(yōu)化問題，充分滿足企業(yè)的應(yīng)用動(dòng)態(tài)變化。如果只是期望虛擬化能夠很快地解決一個(gè)技術(shù)問題，或提高性能等各方面，那么這個(gè)立足點(diǎn)就太窄了。
近年來，國內(nèi)對(duì)虛擬化有很多提升的地方，從整個(gè)進(jìn)展來看，虛擬化與CIO的期望值還是有差距的。
CIOI：你認(rèn)為在進(jìn)行虛擬化應(yīng)用時(shí)，CIO應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作?通常在部署應(yīng)用時(shí)會(huì)遇到哪些問題?
梁巖：虛擬化技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用已經(jīng)沒有問題了。所以關(guān)鍵問題不是技術(shù)部署，重要的在于前期應(yīng)有合理的規(guī)劃。我認(rèn)為規(guī)劃應(yīng)包括，第一對(duì)自己當(dāng)前的應(yīng)用要有充分的了解;第二認(rèn)清應(yīng)用的長(zhǎng)期發(fā)展態(tài)勢(shì)，即哪些應(yīng)用公司會(huì)著重發(fā)展、哪些應(yīng)用將來預(yù)期會(huì)有一個(gè)大的跳躍等，然后對(duì)應(yīng)用進(jìn)行特征分析，做出容量的長(zhǎng)期規(guī)劃;第三最重要的是對(duì)滿足業(yè)務(wù)部門的SLA(服務(wù)等級(jí)協(xié)議)的需要方面，要比較清晰地和他們進(jìn)行交流。因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)部門的SQA(軟件質(zhì)量保證)衡量指標(biāo)有過高或過低的期望值，都會(huì)限制CIO在虛擬化方面的部署。
我覺得在整個(gè)運(yùn)營(yíng)部署方面遇到的比較大的問題是，企業(yè)既有的管理和方法流程，把虛擬化集成進(jìn)來后，管理工具需要改變和集成，這個(gè)階段的磨合和集成是需要一段時(shí)間的。
我建議企業(yè)部署虛擬化要從小做起，從一個(gè)比較扎實(shí)的點(diǎn)做起，即最認(rèn)可虛擬化某一方面的功能，和它所帶來的回報(bào)。但規(guī)劃可以做得很完整。
邱仲：任何技術(shù)都有其風(fēng)險(xiǎn)性，在實(shí)施虛擬化應(yīng)用前，最需要做的準(zhǔn)備工作是方案的準(zhǔn)備，包括測(cè)試方案、部署方案、備份方案和應(yīng)急方案等具體工作。部署應(yīng)用通常碰到的問題是資源分配不合理，屬于規(guī)劃未做好，例如IP資源分配，磁盤、CPU、內(nèi)存等資源分配，不過這些問題對(duì)于虛擬化管理工具來說都是比較容易解決的。
洪國勇：我覺得關(guān)鍵要做好評(píng)估工作。如果條件允許的話，最好能搭建測(cè)試的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，不要輕易部署到生產(chǎn)環(huán)境，對(duì)將要跑的服務(wù)器應(yīng)用程序進(jìn)行測(cè)試，最好是讓使用服務(wù)的業(yè)務(wù)部門參與測(cè)試之后做出評(píng)估。虛擬化可能會(huì)遇到硬件兼容的問題，可找廠商(指應(yīng)用軟件開發(fā)商)進(jìn)行針對(duì)性的開發(fā)以兼容虛擬化，這時(shí)如果產(chǎn)生的成本過高，可選擇放棄虛擬化。
周一平：洪總說得很對(duì)，在虛擬化項(xiàng)目規(guī)劃階段，首先應(yīng)該對(duì)自己的業(yè)務(wù)做個(gè)評(píng)估，了解哪些是關(guān)鍵業(yè)務(wù)，哪些是普通業(yè)務(wù)，對(duì)相對(duì)應(yīng)的IT軟、硬件資源的服務(wù)級(jí)別(SLA)也會(huì)有很清晰的定義。根據(jù)虛擬化的實(shí)現(xiàn)方法，大致可分成企業(yè)級(jí)和普通級(jí)。處理好業(yè)務(wù)連續(xù)性，以及資源優(yōu)化和低成本實(shí)施之間的關(guān)系，將是企業(yè)CIO所面臨的巨大挑戰(zhàn)。CIO應(yīng)該根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的了解，選擇相適應(yīng)的虛擬化技術(shù)，用優(yōu)化資源來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。資源虛擬化后的性能及管理都是企業(yè)在虛擬化規(guī)劃階段所要考慮的問題。
CIOI：你認(rèn)為，目前企業(yè)對(duì)虛擬化的認(rèn)識(shí)或應(yīng)用是否存在瓶頸或誤區(qū)?現(xiàn)在有哪些解決問題的工具和方法?
周一平：虛擬化可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化，那僅僅還是在概念層面。為接受IT新技術(shù)而采用虛擬化，只為節(jié)約成本而采用虛擬化，是目前企業(yè)最大誤區(qū)。
總結(jié)起來有三個(gè)方面。第一，對(duì)虛擬化實(shí)現(xiàn)技術(shù)的分類不清楚;第二，對(duì)虛擬化技術(shù)可以在哪些層次得以實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)不清。虛擬化的目的不僅僅是資源細(xì)分，更重要的是資源共享，即資源的動(dòng)態(tài)可調(diào)配;第三，動(dòng)態(tài)IT架構(gòu)不單單是資源虛擬化，而且包括自動(dòng)化、集成化，這三大技術(shù)恰恰是讓虛擬化從概念走向?qū)嵱玫闹匾ＷC。
邱仲：誤區(qū)主要是希望用一種技術(shù)解決所有問題帶來的。任何技術(shù)和產(chǎn)品都有其適用范圍，不是任何情況都適用虛擬化的，在應(yīng)用負(fù)載很高的情況下，服務(wù)器的虛擬化可能就不太合適;在辦公終端不多的情況下，桌面的虛擬化也不是很合適。另外，在一定的條件下，虛擬化是增加成本的，而不是降低成本的。因此，需要通過ROI的分析測(cè)算企業(yè)是否需要進(jìn)行虛擬化。
洪國勇：關(guān)于誤區(qū)，以我們公司為例，在嘗試虛擬化之前認(rèn)為虛擬化服務(wù)器在I/O操作性能上可能會(huì)比真實(shí)服務(wù)器差很多，但是從使用效果來看并沒有太明顯的差距，而且虛擬化方案還提供了外掛存儲(chǔ)的解決方式，也可以有效地解決I/O問題。
梁巖：我談?wù)勀壳皩?duì)虛擬化的認(rèn)識(shí)過程，一個(gè)理念會(huì)經(jīng)過廠家過度的渲染，故CIO在選擇時(shí)要非常慎重，尤其對(duì)一些關(guān)鍵性的行業(yè)采用的時(shí)候要比較小心。第二每個(gè)企業(yè)的認(rèn)識(shí)都是有其合理性的，行業(yè)應(yīng)用變化是跟企業(yè)的管理模式、考核方式有關(guān)，與他們所涉獵的行業(yè)的關(guān)鍵性、影響面也有關(guān)系。
目前企業(yè)虛擬化應(yīng)用還在探索磨合中，用好會(huì)有助于企業(yè)成本的節(jié)省。除運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)約外，還有功耗問題。
CIOI：你認(rèn)為企業(yè)在決定使用虛擬化時(shí)，是否需要引入專業(yè)的咨詢顧問?為什么?
梁巖：這要區(qū)分不同的企業(yè)，如果咨詢公司能夠幫助企業(yè)就前期的規(guī)劃、應(yīng)用模式、資源特征進(jìn)行分析的話，咨詢是有必要的。如果企業(yè)自己對(duì)虛擬化的使用非常熟悉和清晰，對(duì)容量規(guī)劃等可以制定得比較具體的話，也不一定要求助于咨詢公司。但就實(shí)施之前的規(guī)劃而言，是每一個(gè)企業(yè)必須要做的，只是采用的方式有所不同。
邱仲：我覺得這要視公司情況而定，大部分公司還是需要專業(yè)的咨詢顧問的。因?yàn)樘摂M化方案大都很專業(yè)，如果企業(yè)沒有專業(yè)技術(shù)人員，就需要考慮引入咨詢顧問，這樣企業(yè)可以少走很多彎路。如在資源分配、動(dòng)態(tài)調(diào)度、系統(tǒng)切換、集群和虛擬化系統(tǒng)的工作狀態(tài)監(jiān)控方面，或者系統(tǒng)的備份(快照、克隆)等方面，咨詢顧問會(huì)給出專業(yè)的建議。
周一平：我覺得應(yīng)該有咨詢顧問。面對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用的千差萬別，以及虛擬化尚未有國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)，前期的咨詢是非常重要的。只有從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，從實(shí)現(xiàn)虛擬化的目的出發(fā)，以資源細(xì)分為手段，以資源共享為目標(biāo)，結(jié)合對(duì)現(xiàn)有IT架構(gòu)的了解，對(duì)不同層面的虛擬化技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和集成技術(shù)的了解，才能提出切合實(shí)際的虛擬化方案。
CIOI：假如你是一個(gè)打算使用虛擬化的企業(yè)CIO，你會(huì)向虛擬化廠商提哪些問題?
周一平：了解虛擬化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)非常重要，各個(gè)廠商有各自實(shí)現(xiàn)虛擬化的理念。當(dāng)企業(yè)要繼續(xù)利用現(xiàn)有的設(shè)備時(shí)，必須了解虛擬化實(shí)現(xiàn)技術(shù)的硬件兼容性;當(dāng)企業(yè)關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)虛擬化時(shí)，就需要了解虛擬化控件的單點(diǎn)故障問題;當(dāng)企業(yè)關(guān)注業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能時(shí)，就要了解虛擬化系統(tǒng)所涉及的費(fèi)用。另外資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配方式、虛擬機(jī)的災(zāi)難恢復(fù)、備份方式，以及虛擬機(jī)的管理也是非常重要的幾個(gè)方面。
邱仲：如果作為普通公司CIO而言，我更想了解以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的適用性，能夠支持完全虛擬化，還是半虛擬化? 資源是否可以動(dòng)態(tài)分配?虛擬化平臺(tái)的監(jiān)控系統(tǒng)是否完善?在備份與系統(tǒng)切換方面都有哪些技術(shù)產(chǎn)品?當(dāng)然license費(fèi)用也是很關(guān)鍵的，具體的費(fèi)用?
梁巖：作為CIO，我真正關(guān)心的是虛擬化與產(chǎn)品的可交互性如何?因?yàn)槿魏纹髽I(yè)一旦上了虛擬化，平臺(tái)就不再是物理性的了，我的選擇是否會(huì)更多?盡管現(xiàn)在可能用IBM的機(jī)器，將來我還可能用惠普的機(jī)器，所以我希望我會(huì)有比較多的選擇，希望這些產(chǎn)品之間有很好的交互性。但目前還沒有實(shí)現(xiàn)。其次，更關(guān)注如何將虛擬化工具的整體架構(gòu)整合到企業(yè)的管理架構(gòu)中。另外，還希望有更多的工具、虛擬化平臺(tái)的管理工具，把虛擬化的作用能夠量化出來。
CIOI：在虛擬化方面，各廠商產(chǎn)品的特色是什么?在選擇和應(yīng)用上，你認(rèn)為CIO應(yīng)該注意哪些問題?請(qǐng)給出你的意見和建議。
梁巖：目前這些產(chǎn)品的相似點(diǎn)是，第一，目前有一個(gè)共同的趨勢(shì)——借助于硬件的輔助功能來提升性能;第二，幾家公司目前都在關(guān)注提供更完整的虛擬運(yùn)營(yíng)方案;第三，都提供一些高可級(jí)協(xié)議)的需要方面，要比較清晰地和他們進(jìn)行交流。因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)部門的SQA(軟件質(zhì)量保證)衡量指標(biāo)有過高或過低的期望值，都會(huì)限制CIO 在虛擬化方面的部署。
我覺得在整個(gè)運(yùn)營(yíng)部署方面遇到的比較大的問題是，企業(yè)既有的管理和方法流程，把虛擬化集成進(jìn)來后，管理工具需要改變和集成，這個(gè)階段的磨合和集成是需要一段時(shí)間的。
我建議企業(yè)部署虛擬化要從小做起，從一個(gè)比較扎實(shí)的點(diǎn)做起，即最認(rèn)可虛擬化某一方面的功能，和它所帶來的回報(bào)。但規(guī)劃可以做得很完整。
邱仲：任何技術(shù)都有其風(fēng)險(xiǎn)性，在實(shí)施虛擬化應(yīng)用前，最需要做的準(zhǔn)備工作是方案的準(zhǔn)備，包括測(cè)試方案、部署方案、備份方案和應(yīng)急方案等具體工作。部署應(yīng)用通常碰到的問題是資源分配不合理，屬于規(guī)劃未做好，例如IP資源分配，磁盤、CPU、內(nèi)存等資源分配，不過這些問題對(duì)于虛擬化管理工具來說都是比較容易解決的。
洪國勇：我覺得關(guān)鍵要做好評(píng)估工作。如果條件允許的話，最好能搭建測(cè)試的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，不要輕易部署到生產(chǎn)環(huán)境，對(duì)將要跑的服務(wù)器應(yīng)用程序進(jìn)行測(cè)試，最好是讓使用服務(wù)的業(yè)務(wù)部門參與測(cè)試之后做出評(píng)估。虛擬化可能會(huì)遇到硬件兼容的問題，可找廠商(指應(yīng)用軟件開發(fā)商)進(jìn)行針對(duì)性的開發(fā)以兼容虛擬化，這時(shí)如果產(chǎn)生的成本過高，可選擇放棄虛擬化。
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周一平：洪總說得很對(duì)，在虛擬化項(xiàng)目規(guī)劃階段，首先應(yīng)該對(duì)自己的業(yè)務(wù)做個(gè)評(píng)估，了解哪些是關(guān)鍵業(yè)務(wù)，哪些是普通業(yè)務(wù)，對(duì)相對(duì)應(yīng)的IT軟、硬件資源的服務(wù)級(jí)別(SLA)也會(huì)有很清晰的定義。根據(jù)虛擬化的實(shí)現(xiàn)方法，大致可分成企業(yè)級(jí)和普通級(jí)。處理好業(yè)務(wù)連續(xù)性，以及資源優(yōu)化和低成本實(shí)施之間的關(guān)系，將是企業(yè)CIO所面臨的巨大挑戰(zhàn)。CIO應(yīng)該根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的了解，選擇相適應(yīng)的虛擬化技術(shù)，用優(yōu)化資源來提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。資源虛擬化后的性能及管理都是企業(yè)在虛擬化規(guī)劃階段所要考慮的問題。
CIOI：你認(rèn)為，目前企業(yè)對(duì)虛擬化的認(rèn)識(shí)或應(yīng)用是否存在瓶頸或誤區(qū)?現(xiàn)在有哪些解決問題的工具和方法?
周一平：虛擬化可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化，那僅僅還是在概念層面。為接受IT新技術(shù)而采用虛擬化，只為節(jié)約成本而采用虛擬化，是目前企業(yè)最大誤區(qū)。
總結(jié)起來有三個(gè)方面。第一，對(duì)虛擬化實(shí)現(xiàn)技術(shù)的分類不清楚;第二，對(duì)虛擬化技術(shù)可以在哪些層次得以實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)不清。虛擬化的目的不僅僅是資源細(xì)分，更重要的是資源共享，即資源的動(dòng)態(tài)可調(diào)配;第三，動(dòng)態(tài)IT架構(gòu)不單單是資源虛擬化，而且包括自動(dòng)化、集成化，這三大技術(shù)恰恰是讓虛擬化從概念走向?qū)嵱玫闹匾ＷC。
邱仲：誤區(qū)主要是希望用一種技術(shù)解決所有問題帶來的。任何技術(shù)和產(chǎn)品都有其適用范圍，不是任何情況都適用虛擬化的，在應(yīng)用負(fù)載很高的情況下，服務(wù)器的虛擬化可能就不太合適;在辦公終端不多的情況下，桌面的虛擬化也不是很合適。另外，在一定的條件下，虛擬化是增加成本的，而不是降低成本的。因此，需要通過ROI的分析測(cè)算企業(yè)是否需要進(jìn)行虛擬化。
洪國勇：關(guān)于誤區(qū)，以我們公司為例，在嘗試虛擬化之前認(rèn)為虛擬化服務(wù)器在I/O操作性能上可能會(huì)比真實(shí)服務(wù)器差很多，但是從使用效果來看并沒有太明顯的差距，而且虛擬化方案還提供了外掛存儲(chǔ)的解決方式，也可以有效地解決I/O問題。
梁巖：我談?wù)勀壳皩?duì)虛擬化的認(rèn)識(shí)過程，一個(gè)理念會(huì)經(jīng)過廠家過度的渲染，故CIO在選擇時(shí)要非常慎重，尤其對(duì)一些關(guān)鍵性的行業(yè)采用的時(shí)候要比較小心。第二每個(gè)企業(yè)的認(rèn)識(shí)都是有其合理性的，行業(yè)應(yīng)用變化是跟企業(yè)的管理模式、考核方式有關(guān)，與他們所涉獵的行業(yè)的關(guān)鍵性、影響面也有關(guān)系。
目前企業(yè)虛擬化應(yīng)用還在探索磨合中，用好會(huì)有助于企業(yè)成本的節(jié)省。除運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)約外，還有功耗問題。
CIOI：你認(rèn)為企業(yè)在決定使用虛擬化時(shí)，是否需要引入專業(yè)的咨詢顧問?為什么?
梁巖：這要區(qū)分不同的企業(yè)，如果咨詢公司能夠幫助企業(yè)就前期的規(guī)劃、應(yīng)用模式、資源特征進(jìn)行分析的話，咨詢是有必要的。如果企業(yè)自己對(duì)虛擬化的使用非常熟悉和清晰，對(duì)容量規(guī)劃等可以制定得比較具體的話，也不一定要求助于咨詢公司。但就實(shí)施之前的規(guī)劃而言，是每一個(gè)企業(yè)必須要做的，只是采用的方式有所不同。
邱仲：我覺得這要視公司情況而定，大部分公司還是需要專業(yè)的咨詢顧問的。因?yàn)樘摂M化方案大都很專業(yè)，如果企業(yè)沒有專業(yè)技術(shù)人員，就需要考慮引入咨詢顧問，這樣企業(yè)可以少走很多彎路。如在資源分配、動(dòng)態(tài)調(diào)度、系統(tǒng)切換、集群和虛擬化系統(tǒng)的工作狀態(tài)監(jiān)控方面，或者系統(tǒng)的備份(快照、克隆)等方面，咨詢顧問會(huì)給出專業(yè)的建議。
周一平：我覺得應(yīng)該有咨詢顧問。面對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用的千差萬別，以及虛擬化尚未有國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)，前期的咨詢是非常重要的。只有從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，從實(shí)現(xiàn)虛擬化的目的出發(fā)，以資源細(xì)分為手段，以資源共享為目標(biāo)，結(jié)合對(duì)現(xiàn)有IT架構(gòu)的了解，對(duì)不同層面的虛擬化技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)和集成技術(shù)的了解，才能提出切合實(shí)際的虛擬化方案。
CIOI：假如你是一個(gè)打算使用虛擬化的企業(yè)CIO，你會(huì)向虛擬化廠商提哪些問題?
周一平：了解虛擬化的實(shí)現(xiàn)技術(shù)非常重要，各個(gè)廠商有各自實(shí)現(xiàn)虛擬化的理念。當(dāng)企業(yè)要繼續(xù)利用現(xiàn)有的設(shè)備時(shí)，必須了解虛擬化實(shí)現(xiàn)技術(shù)的硬件兼容性;當(dāng)企業(yè)關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)虛擬化時(shí)，就需要了解虛擬化控件的單點(diǎn)故障問題;當(dāng)企業(yè)關(guān)注業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能時(shí)，就要了解虛擬化系統(tǒng)所涉及的費(fèi)用。另外資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配方式、虛擬機(jī)的災(zāi)難恢復(fù)、備份方式，以及虛擬機(jī)的管理也是非常重要的幾個(gè)方面。
邱仲：如果作為普通公司CIO而言，我更想了解以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的適用性，能夠支持完全虛擬化，還是半虛擬化? 資源是否可以動(dòng)態(tài)分配?虛擬化平臺(tái)的監(jiān)控系統(tǒng)是否完善?在備份與系統(tǒng)切換方面都有哪些技術(shù)產(chǎn)品?當(dāng)然license費(fèi)用也是很關(guān)鍵的，具體的費(fèi)用?
梁巖：作為CIO，我真正關(guān)心的是虛擬化與產(chǎn)品的可交互性如何?因?yàn)槿魏纹髽I(yè)一旦上了虛擬化，平臺(tái)就不再是物理性的了，我的選擇是否會(huì)更多?盡管現(xiàn)在可能用IBM的機(jī)器，將來我還可能用惠普的機(jī)器，所以我希望我會(huì)有比較多的選擇，希望這些產(chǎn)品之間有很好的交互性。但目前還沒有實(shí)現(xiàn)。其次，更關(guān)注如何將虛擬化工具的整體架構(gòu)整合到企業(yè)的管理架構(gòu)中。另外，還希望有更多的工具、虛擬化平臺(tái)的管理工具，把虛擬化的作用能夠量化出來。
CIOI：在虛擬化方面，各廠商產(chǎn)品的特色是什么?在選擇和應(yīng)用上，你認(rèn)為CIO應(yīng)該注意哪些問題?請(qǐng)給出你的意見和建議。
梁巖：目前這些產(chǎn)品的相似點(diǎn)是，第一，目前有一個(gè)共同的趨勢(shì)——借助于硬件的輔助功能來提升性能;第二，幾家公司目前都在關(guān)注提供更完整的虛擬運(yùn)營(yíng)方案;第三，都提供一些高可用性的工具。不同方面有，在開源的環(huán)節(jié)上，如提供了很好的接口環(huán)境，企業(yè)可以在上面做很多的二次開發(fā)，實(shí)施全套的解決方案?？傮w而言，這幾家公司的產(chǎn)品都各有優(yōu)勢(shì)。
對(duì)CIO而言，在企業(yè)的前期規(guī)劃方面，要把幾個(gè)模式放在一起做通盤的考慮，第一要考慮產(chǎn)品的長(zhǎng)期成本結(jié)構(gòu)問題;第二，產(chǎn)品提供的功能跟企業(yè)現(xiàn)在用的一些功能能不能結(jié)合?需要驗(yàn)證;第三，技術(shù)方向、突出特點(diǎn)和企業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)能不能相吻合，是否和企業(yè)長(zhǎng)期的技術(shù)方向有好的貼近。當(dāng)然還包括在中國的一些制式問題。
邱仲：現(xiàn)在虛擬化產(chǎn)品比較多，VMware、Xen、KVM、Hyper-v這些是主流的虛擬化產(chǎn)品，但我認(rèn)為對(duì)于大部分公司來說，應(yīng)該采用市場(chǎng)占有率比較高、產(chǎn)品成熟度比較高、適用眾多平臺(tái)的虛擬化產(chǎn)品比較好。具體我所在的公司更傾向于開源的系統(tǒng)，因?yàn)槲覀冇袑I(yè)的技術(shù)人員研究學(xué)習(xí)開源的虛擬化產(chǎn)品，可以在滿足使用的情況下實(shí)現(xiàn)成本降低。
周一平：從虛擬化實(shí)現(xiàn)技術(shù)的分類來看，就可以很快地區(qū)分各產(chǎn)品的特點(diǎn)。各個(gè)廠商的虛擬化產(chǎn)品，在性能、開放、可靠、成本等方面有各自不同的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)對(duì)虛擬化的期待也需要認(rèn)真地定位。選擇同業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)的虛擬化技術(shù)，牢記資源共享是虛擬化的終極目標(biāo)，同時(shí)考慮虛擬化技術(shù)集成成本，維護(hù)管理成本，真正讓虛擬化技術(shù)為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。
洪國勇：由于我們一直走的是微軟技術(shù)路線，雖然知道有其他廠商的虛擬化產(chǎn)品，但是我們并沒有進(jìn)行嘗試，因此也無法評(píng)價(jià)其他廠商的產(chǎn)品。
CIOI：在每項(xiàng)IT的投入上，CIO都會(huì)面對(duì)回報(bào)的考量，在虛擬化應(yīng)用上也不會(huì)例外，上你認(rèn)為CIO應(yīng)該怎樣面對(duì)?
周一平：虛擬化技術(shù)同其他新技術(shù)一樣也會(huì)有投入，從實(shí)現(xiàn)資源的最大共享的角度看，虛擬化投資回報(bào)的計(jì)算要比其他技術(shù)更容易理解。虛擬化的投入與選擇哪種虛擬化技術(shù)有很大差別。選擇適合企業(yè)業(yè)務(wù)特性的虛擬化技術(shù)，才能從虛擬化中得到最大的回報(bào)。
邱仲：就我的經(jīng)驗(yàn)看，就是用事實(shí)說話，現(xiàn)在設(shè)備的能耗(制冷的能耗更高)都有具體數(shù)值，采用不采用虛擬化，對(duì)其投資回報(bào)進(jìn)行分析就完全說明問題了。
洪國勇：我贊同邱總的觀點(diǎn)，最好的辦法就是用數(shù)據(jù)說話，一直都在說虛擬化大大節(jié)省了這樣那樣的成本，到底節(jié)約了哪些成本?
梁巖：我們提供的TCO規(guī)劃的表格就是在做這方面的努力。量化回報(bào)是非常必要的，而且要在前期就做，因?yàn)樘摂M化本身并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)上的問題，而是一個(gè)管理上的優(yōu)化和改變。
CIO應(yīng)在前期規(guī)劃時(shí)跟虛擬化軟件和應(yīng)用軟件公司做很好的溝通。從管理上來講，管理虛擬機(jī)和管理物理機(jī)是一樣的，有成本的，要占用資源的。一旦利用不當(dāng)，造成資源擠占，其效果就會(huì)大打折扣。
CIOI：你怎么看當(dāng)前出現(xiàn)的虛擬化熱現(xiàn)象?你認(rèn)為虛擬化企業(yè)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)是什么?
梁巖：虛擬化肯定要走一條路，第一，發(fā)展方向是在管理上實(shí)現(xiàn)資源調(diào)動(dòng)的自動(dòng)化(資源自動(dòng)配置)，應(yīng)用的感知、資源的配置方面要對(duì)資源進(jìn)行充分調(diào)動(dòng)。第二，將來虛擬化軟件和硬件的更緊密的結(jié)合，能更充分地把物理資源充分利用起來。
邱仲：目前虛擬化技術(shù)不是過熱，很多企業(yè)負(fù)責(zé)人都知道虛擬化這個(gè)概念，但對(duì)具體能夠做什么、能夠解決什么問題、有什么風(fēng)險(xiǎn)、怎么推進(jìn)虛擬化技術(shù)等等一系列問題的了解，還處于初期階段。我認(rèn)為企業(yè)還需要靜下心，仔細(xì)研究虛擬化技術(shù)，全面了解虛擬化。
洪國勇：我覺得現(xiàn)在并沒有真正出現(xiàn)虛擬化熱，大家都在“說”并不能說就是真正意義上的“熱”了，等到大家都在“用”的時(shí)候就真的熱起來了?，F(xiàn)在更多的用戶是在觀望，不過隨著硬件的升級(jí)和虛擬化技術(shù)的成熟，虛擬化必然會(huì)被更多的用戶所接受。
周一平：過分強(qiáng)調(diào)虛擬化技術(shù)本身，不考慮企業(yè)本身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，將技術(shù)凌駕于當(dāng)前業(yè)務(wù)應(yīng)用現(xiàn)實(shí)之上，這種技術(shù)發(fā)展同業(yè)務(wù)的脫節(jié)勢(shì)必造成技術(shù)的過熱現(xiàn)象。廠商要認(rèn)識(shí)水到渠成的道理，企業(yè)的CIO要充分認(rèn)識(shí)IT在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的位置與作用。這樣，虛擬化技術(shù)就一定會(huì)給企業(yè)帶來無與倫比的價(jià)值。
另外，人們習(xí)慣于物理資源的管理，一旦物理資源虛擬化后，特別是在多廠家虛擬化技術(shù)環(huán)境下，虛擬化的管理更是對(duì)我們的巨大挑戰(zhàn)。
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