隨著IT應(yīng)用在各行業(yè)深入，越來越多的企業(yè)意識到除了要依靠設(shè)備本身和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的可靠性外，IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理也成為一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有同時(shí)注重系統(tǒng)建設(shè)和信息管理工作，才能確保不斷增長的IT架構(gòu)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)處于穩(wěn)定、高效運(yùn)行狀態(tài)。

那企業(yè)如何才能做好IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理工作？

在眾多的網(wǎng)管軟件之中IT綜合管理平臺已經(jīng)成為業(yè)界的焦點(diǎn)，通過監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的狀態(tài)，檢測網(wǎng)絡(luò)中存在的瓶頸和隱患，并進(jìn)行自動處理或告警提示，幫助管理人員輕松掌控IT全局。可以說，綜合管理平臺已成為企業(yè)IT管理必不可少的組成部分。何謂“IT綜合管理平臺”的呢？專注于IT運(yùn)維管理精耕細(xì)作近九年的北塔軟件，被用戶稱為IT運(yùn)維管理專家，與大家一起掀起IT運(yùn)維管理的蓋頭來，知其然而知期所以然。

北塔軟件認(rèn)為，首先，既然是綜合管理平臺那它的管理功能范圍必須非常廣泛。信息化發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已從交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、UPS、防火墻等等常規(guī)的硬件設(shè)備到操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、中間件、等軟件系統(tǒng)，這些都應(yīng)該是綜合管理平臺關(guān)注的IT元素，這是其一。

其次，協(xié)同性是平臺軟件的必須具有的功能。有人理解平臺的意義只是多幾個(gè)監(jiān)控管理功能的模塊，或產(chǎn)品簡單的安裝到同一臺設(shè)備即可。其實(shí)，這并不是真正意義上的平臺軟件，這樣的平臺建設(shè)以后將會出缺乏信息溝通規(guī)劃、沒有統(tǒng)一的后臺信息數(shù)據(jù)庫，而導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的傳遞呈現(xiàn)單向的、無序的甚至是更本無法進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞的現(xiàn)象，或者在各個(gè)功能模塊之間，如果由于缺乏數(shù)據(jù)信息交流造成重復(fù)工作，甚至相互掣肘；或者數(shù)據(jù)信息無法有效傳遞，形成信息孤島，造成各個(gè)功能模塊各自為戰(zhàn)，不能協(xié)同工作，難于形成合力。所以，IT綜合管理平臺必須具備很好的協(xié)同性，有效做到了平臺的協(xié)同性即能很好地做到在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D上就進(jìn)行IT基礎(chǔ)設(shè)施管理和設(shè)置，這是一個(gè)方便實(shí)用的功能。

另外，綜合管理平臺的管理層次也是非常的廣泛。平臺軟件的部署設(shè)計(jì)是非常靈活的，由數(shù)據(jù)采集層、分析層、和展現(xiàn)層所構(gòu)成的三層架構(gòu)能支持集中式、分布式和集中分布式等多種部署方式，這就對一些大型和超大型網(wǎng)絡(luò)的管理帶來極大的方便。

最后，綜合管理平臺的開放性是至關(guān)重要的，這一點(diǎn)不容忽視。現(xiàn)在IT環(huán)境中企業(yè)的需求越來越多，IT運(yùn)維的管理項(xiàng)也層出不窮。怎么才能滿足多種多樣的需求，這成為綜合管理軟件面對的難題。其實(shí)分析后不難發(fā)現(xiàn)，諸多的需求是有共通性的，只是在技術(shù)手段和表現(xiàn)形式不同而已。比如設(shè)備管理的問題，很多取數(shù)的方式都一樣的，只是取的設(shè)備類型不一樣。基于這種情況只需要把低層的數(shù)據(jù)采集層設(shè)計(jì)得足夠的高效，在結(jié)構(gòu)、接口上進(jìn)行平臺化設(shè)計(jì)，支持開放。

掀起IT運(yùn)維管理的蓋頭來，不難看到北塔軟件提供的IT綜合管理平臺以設(shè)備監(jiān)控為點(diǎn)、業(yè)務(wù)流管理為線，眾多的點(diǎn)和線構(gòu)成了運(yùn)維管理平臺這個(gè)面，在搭建完這個(gè)平臺面之后企業(yè)能從容管理好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而完美解決了技術(shù)、人、流程三要素中技術(shù)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。