Web:不能保護應用可能導致整個公司毀于一旦
企業(yè)的員工通過安裝一些未經IT管理部門審查的、控制或管理到的面向互聯(lián)網的應用,不斷地繞過公司的網絡控制。其中最流行的應用軟件有:即時通訊、基于Web的電子郵件、博客、播客、MP3文件、P2P、VoIP以及PCAnywhere 這樣的遠程訪問程序。
雖然這些應用程序對業(yè)務有好處,但同時也造成了技術和商業(yè)上的風險。比如,這些軟件信息量豐富的特性(chatty nature)很可能導致數(shù)據(jù)泄露。此外,正如Bank of America的Todd Inskeep所說,“這些軟件中的任何一個都有可能傳播惡意軟件的方法。”
金融巨頭美洲銀行的副總裁兼高級信息安全架構師Inskeep說,這些應用程序幾乎都支持80和443端口上的連接,特別是像即時通訊軟件這樣的“端口不固定”軟件,以及其他一些專有程序如AOL Instant Messenger可以頻繁地通網絡發(fā)送和接收信息。
Inskeep建議,首先教育員工哪些東西允許下載,然后再安裝多種軟件管理工具,檢測和移除桌面上不需要的應用。為了檢查這些軟件的使用情況,并確定怎樣最有效的屏蔽它們,你可以考慮在隔離區(qū)(DMZ)里設置Internet連接來分析軟件的協(xié)議和端口是如何改變的,這樣就能避免反病毒或反間諜軟件的檢測。此外,還可以考慮擴大隔離區(qū),從而同時利用內部和外部的防火墻:一個用于鎖定端口,另一個用于分析數(shù)據(jù)包。
“如何作選擇取決于你的業(yè)務需求” Inskeep指出。美洲銀行在全球范圍內擁有175,000名員工,已經開發(fā)出了自己的企業(yè)即時通訊系統(tǒng),這樣既滿足了溝通需要,同時也達到了監(jiān)控的要求。為了提高生產效率并防止資產信息泄露,美洲銀行不鼓勵、也不禁止員工用這款軟件聯(lián)系朋友和家人。
想嘗試一些新鮮的產品嗎?Inskeep建議安裝Skype這款軟件。這款免費的加密互聯(lián)網電話軟件會在內部一臺獨立的主機上主動掃描打開的連接。他說:“ Skype可以像穿過瑞士奶酪中的洞一樣穿過網絡。”。
其他可選的措施包括:
鎖定桌面,使用戶不具有下載Web應用程序所需的管理員權限。
使用URL過濾,阻止那些可用于獲得通訊或文件共享程序的網站。
分析Web應用程序所使用的協(xié)議,以確定哪些端口需要關閉。
啟用常見的和(或)應用防火墻檢測流量。
采取更強的策略,明確規(guī)定應該如何使用即時通訊、博客等服務。
對企業(yè)網絡以外的設備,強制使用遠程訪問控制,如VPN等。
加強員工安全意識的培訓,讓他們知道哪些程序是可以用的,以及在什么場合下才可以用。
每個應用程序都需要進行風險分析。Inskeep說:“大多數(shù)情況下,這樣做的費用還是很低的。你的員工是免費下載軟件的 。” 不過,增設安全措施將會導致費用增加。如果不能保護應用可能導致整個公司毀于一旦。
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