【51CTO獨(dú)家翻譯】51CTO.com之前發(fā)布了微軟2009年十大正確決策，但微軟也并不是永遠(yuǎn)正確，有興趣的讀者可以參看下邊的文章。前幾天微軟的CFO Chris Liddell走了，他的離去是微軟的一大損失，Liddell將出任通用（GM）的CFO。要一一列舉微軟本年度做出的錯(cuò)誤決策的話，我至少可以列出20多條來，2009年也許是微軟自比爾.蓋茨和保羅艾倫35前創(chuàng)辦微軟以來最困難的一年，受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，微軟高管們?nèi)兆语@得不好過，于是做出了一系列錯(cuò)誤的決策，希望2010年微軟能發(fā)展得更好。這里列舉的10大錯(cuò)誤并無先后順序，對于微軟而言應(yīng)該是同等重要的。

1、同意Chris Liddell離開

Chris Liddell已經(jīng)被證明非常適合微軟CFO的位置，他一直把微軟的財(cái)務(wù)管理得相當(dāng)好，他和華爾街的分析師們保持著良好的關(guān)系，他的出走是微軟的一大損失。雖然微軟明知Liddell如此重要，但董事會(huì)最終還是同意了Liddell的辭職，并且他們也知道Liddell會(huì)加入GM。

2、未提供直接從Windows XP升級(jí)到Windows 7的解決方案

從顧客和軟件銷售的角度來看，Windows XP應(yīng)能直接升級(jí)到Windows 7，但微軟偏偏讓大家失望了，用戶不得不備份Windows XP下的數(shù)據(jù)，然后執(zhí)行全新安裝Windows 7，對于很多中小企業(yè)和個(gè)人用戶而言，執(zhí)行全新安裝升級(jí)到Windows 7也許是個(gè)邁不過的坎。

3、解雇Don Dodge

微軟一月份曾宣布裁減5000名員工，這都是為了應(yīng)對年初來勢兇猛的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但微軟卻要為此支付一大筆賠償款，其中最讓人意外的是，微軟常駐硅谷的***代表Don Dodge也被解雇了，微軟解雇Don Dodge至少有三大損失：（1）失去了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，（2）失去了一位備受硅谷尊敬的人員，（3）未來可能成為微軟的敵人。

4、隱瞞財(cái)務(wù)報(bào)告

從一月份開始，微軟就停止向華爾街提供財(cái)務(wù)報(bào)告了，雖然財(cái)務(wù)報(bào)告的不好（因?yàn)殇N售業(yè)績下滑）可能會(huì)影響公司的股票，單成功的上市公司不僅需要管理財(cái)務(wù)，還需要管理人們對它的看法。

微軟的做法讓流言四起，大部分人認(rèn)為微軟的業(yè)績肯定出現(xiàn)了大幅度的下滑，與此相反，蘋果公司卻總是積極提供財(cái)務(wù)報(bào)告，給人以正面的形象，并幫助股價(jià)創(chuàng)新高，而微軟股價(jià)卻一直低迷不振，因此即使微軟發(fā)布了Windows 7，但華爾街再也沒有積極看好微軟的股票。

5、失敗的移動(dòng)策略

本月早些時(shí)候，我鼓勵(lì)微軟不要暫停移動(dòng)業(yè)務(wù)，但遺憾的是微軟一直未能有大的動(dòng)作，好多手機(jī)廠家都轉(zhuǎn)到其競爭對手谷歌的Android平臺(tái)上了，根據(jù)Gartner的調(diào)查報(bào)告，Android的市場份額已經(jīng)上升到3.5%了，谷歌只花了一年時(shí)間就取得了不錯(cuò)的成績。反觀微軟，除了象征性地推出了一個(gè)過渡產(chǎn)品Windows Mobile 6.5，但時(shí)間都比Android和iPhone的新版本推出得晚，同時(shí)也缺乏創(chuàng)新，而Windows Mobile 7.0要等到明年晚些時(shí)候，甚至有可能是2011年，微軟的手機(jī)瀏覽器也很陳舊了，Windows平臺(tái)的開發(fā)人員正在快速流失，他們轉(zhuǎn)移的目標(biāo)正是iPhone和Android，而目前的趨勢是，手機(jī)也將成為云計(jì)算的一個(gè)組成部分，動(dòng)作遲鈍讓微軟的股東們大失所望。

6、在搜索業(yè)務(wù)上想再次追趕谷歌

微軟也許應(yīng)該放棄在PC方面追趕谷歌搜索業(yè)務(wù)，谷歌在PC搜索領(lǐng)域的霸主地位是難以撼動(dòng)的，微軟應(yīng)將希望放在Windows Mobile的搜索上，而且移動(dòng)搜索也是搜索的未來發(fā)展趨勢，但微軟卻收購了雅虎的搜索業(yè)務(wù)，為自己再次添加了一個(gè)包袱。

據(jù)ComScore最近的的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，微軟的Bing搜索只能搶奪雅虎的搜索市場，對谷歌根本沒有損失，同時(shí)在搜索領(lǐng)域花費(fèi)了太多的精力，使其本應(yīng)作為重點(diǎn)發(fā)展的移動(dòng)和云計(jì)算業(yè)務(wù)與競爭對手落下了巨大的差距。

7、內(nèi)部瘦身

首先是一月份的裁員，然后是干掉很多重要的孵化項(xiàng)目。最終微軟認(rèn)識(shí)到云計(jì)算的重要性，但在搜索和云計(jì)算領(lǐng)域同時(shí)向谷歌發(fā)起挑戰(zhàn)，本身也使微軟耗費(fèi)無數(shù)，結(jié)果很明顯，微軟追趕谷歌失敗。

8、任由上網(wǎng)本滋生蔓延

上網(wǎng)本對微軟是一場災(zāi)難，對PC和Windows操作系統(tǒng)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，被人笑掉大牙的是，在微軟內(nèi)部也出現(xiàn)了安裝Linux的上網(wǎng)本，雖然微軟聲稱上網(wǎng)本上安裝Linux用戶體驗(yàn)不好，但結(jié)果是給Windows銷售業(yè)績畫出了向下的箭頭。但微軟顯然沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，因?yàn)閃indows 7還專門發(fā)布了一款針對上網(wǎng)本的版本，Gartner預(yù)測2009年P(guān)C銷售下滑，上網(wǎng)本銷售上升，但Windows 7的銷售卻不會(huì)一起上升。

9、關(guān)閉孵化項(xiàng)目

為了節(jié)省開支，微軟關(guān)閉了幾乎所有的孵化項(xiàng)目，雖然微軟CEO史蒂夫鮑爾默表示微軟將繼續(xù)加大創(chuàng)新和研發(fā)力度，但要知道微軟目前很多成功的產(chǎn)品都來自于孵化項(xiàng)目，不知微軟關(guān)閉了孵化項(xiàng)目談何創(chuàng)新。

10、允許ActiveSync與谷歌同步

我真找不到合適的理由解釋微軟為何要同意與谷歌達(dá)成同步協(xié)議，也許是微軟想借此推廣Exchange，很快谷歌使用ActiveSync實(shí)現(xiàn)了從其云服務(wù)向iPhone和Windows Mobile設(shè)備同步郵件，日歷和聯(lián)系人，谷歌也使用ActiveSync讓Exchange和谷歌App實(shí)現(xiàn)了同步，因此人們可以不打開Outlook了，微軟這次算是幫了谷歌一把，現(xiàn)在谷歌已經(jīng)順利地將云服務(wù)擴(kuò)展到手機(jī)上了。

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