物流公司老板血淚史:如何被山寨版物流軟件毀掉
“我們期盼有一款真正成熟的、適合成長型物流公司發(fā)展的、性價比高的物流軟件,再也不用忍受山寨物流軟件的折磨!”某物流公司劉老板面對記者大吐苦水。
物流軟件應(yīng)用滑鐵盧
相比眾多成長型私營物流企業(yè)管理者,劉老板更加重視企業(yè)的規(guī)范管理和長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)規(guī)?;?jīng)營之初,物流各環(huán)節(jié)由于業(yè)務(wù)量激增導(dǎo)致的信息溝通不暢、倉儲混亂、運(yùn)力浪費(fèi)等問題凸顯,手工的作坊式管理不僅使物流成本大大增加,同時使得企業(yè)運(yùn)營在千變?nèi)f化的市場需求面前處于被動地位。劉老板了解信息技術(shù)對于物流業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,必須在順暢的信息流的基礎(chǔ)上實現(xiàn)貨物高效的流動,才能削減物流成本,滿足客戶需求。
在清晰需求和有限信息化預(yù)算之間矛盾的壓力下,劉老板選擇了一款當(dāng)時認(rèn)為性價比高的物流軟件。然而,系統(tǒng)上線后,問題一連串的出現(xiàn)了,系統(tǒng)根本無法計算出合理的運(yùn)輸調(diào)度計劃,更不用提調(diào)度的準(zhǔn)確率,考慮到物流業(yè)務(wù)成本核算時,系統(tǒng)也沒有單車、單票利潤的計算公式,最要命的一次,竟然由于數(shù)據(jù)處理峰值極大而出現(xiàn)系統(tǒng)整體崩潰,整個公司業(yè)務(wù)趨于癱瘓。
一場物流信息化的積極應(yīng)用實踐,遭到致命的打擊。
官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,80%的中小物流企業(yè)沒有制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,在準(zhǔn)備做信息化投入的企業(yè)中,98%以上規(guī)劃在50萬元以下,8%企業(yè)甚至只愿意花10萬元以下的投入,而在這些企業(yè)中,又僅有一半以上能夠按照規(guī)劃有步驟地執(zhí)行,其余的或是在領(lǐng)導(dǎo)指示下才能執(zhí)行或是執(zhí)行起來步履艱難。
一方面中國物流企業(yè)的整體信息化水平明顯滯后于其他行業(yè),另一方面中國專業(yè)物流軟件商卻因缺乏強(qiáng)有力的技術(shù)和業(yè)務(wù)開發(fā)支持而遭遇滑鐵盧,物流信息化的旅途步履維艱。
行業(yè)呼喚成熟物流軟件
物流行業(yè)相關(guān)人士指出,劉老板的遭遇說明,物流企業(yè)不僅需要規(guī)范管理,不僅需要物流軟件的支持,更需要有成熟的、優(yōu)秀的物流管理軟件的支持。
翟學(xué)魂,物流軟件行業(yè)的早期創(chuàng)業(yè)者,原快步易捷公司創(chuàng)建者在接受記者采訪時表示,只有讓信息最不對稱的絕大多數(shù)中小企業(yè)的信息活絡(luò)起來,才有可能達(dá)到整體供應(yīng)鏈上的信息***化,才能從整體上縮減成本,物流業(yè)信息化的話語權(quán)才真正掌握在自己手中。
物流軟件行業(yè)另一位早期創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)博科資訊股份有限公司董事長兼總裁沈國康在物流信息化領(lǐng)域浸淫十余年,他對物流信息化有一番自己的看法:“信息技術(shù)的發(fā)展迅速,信息流的暢通加快了物流的速度,減低物流成本的手段是精簡物流流程和業(yè)務(wù),信息系統(tǒng)的構(gòu)建以實際物流業(yè)務(wù)流程為依托,只是一種應(yīng)用技術(shù),當(dāng)然系統(tǒng)的架構(gòu)及穩(wěn)定性決定了信息化的成敗,所以對于一款成熟的物流軟件而言,二者缺一不可?!?/P>
博科資訊公司良性運(yùn)營至今,為中國石油、中國石化、山東榮慶、嘉里大通等企業(yè)打造了***的物流信息化系統(tǒng)。
中國物流與采購聯(lián)合會會長戴定一從政府和軟件供應(yīng)商兩個層面提了一些看法和建議。戴定一認(rèn)為,政府要在資金、政策上給予一定的支持。因為中小企業(yè)資金少、實力弱,要實現(xiàn)信息化建設(shè)單靠企業(yè)自身有一定難度,政府支持主要應(yīng)針對一些中小企業(yè)給予支持:首先是支持行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)整合,實現(xiàn)規(guī)?;?,同時不斷推進(jìn)信息化標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工作。另一方面,整個行業(yè)呼喚有責(zé)任感的物流軟件供應(yīng)商提供成熟的、優(yōu)秀的物流信息化軟件,和物流企業(yè)一起,攻克業(yè)務(wù)和技術(shù)難關(guān),滿足物流企業(yè)信息共享的基本需求,繼而在規(guī)定的流程中提供優(yōu)化的操作方案,***進(jìn)一步提高整個物流供應(yīng)鏈的效率和競爭力。