奇虎360董事長周鴻祎最近又惹爭議，原因是他對外宣稱“360要將免費進行到底”。

從做3721開始，周鴻祎因種種原因，廣受外人誤解和詬病。但在創(chuàng)辦奇虎360之前，批判他的主要是深受流氓軟件之苦的廣大網(wǎng)民。而這一次，周鴻祎搖身一變成了網(wǎng)絡平民的代言人，反對他的變成了他的同行兼競爭對手——國內(nèi)外的殺毒軟件廠商。

奇虎360其實只能算是殺毒業(yè)的新兵。20年下來，所有的殺毒廠商都是賣軟件出身，當然不能理解和接受周鴻祎的觀點。在他們看來，周鴻祎是在擾亂市場秩序，破壞行業(yè)游戲規(guī)則。在過去三年里，奇虎360把殺毒軟件的價格從一年幾百元，變到一年幾十元，如今還想再往下把價格變成零。

在判斷誰是誰非之前，先讓我們來看看殺毒業(yè)所謂的市場秩序和游戲規(guī)則的背后隱藏著些什么吧。

過去20年，殺毒技術(shù)并沒有太大的變化，導致現(xiàn)在殺毒軟件根本不能解決互聯(lián)網(wǎng)時代眾多新的安全挑戰(zhàn)。所以，盡管大家都裝得殺毒軟件，但還是會中很多木馬。軟件的廠商的思路一直停滯不前，依然機械地固守“一手交錢一手交貨”的賣軟件思路。而且，有的收費殺毒企業(yè)甚至自己制造一些病毒，來維持殺毒軟件的銷售，死守收費的商業(yè)模式。

與靠賣軟件盈利的傳統(tǒng)殺毒企業(yè)相比，奇虎360免費的盈利模式是顛覆性的。周鴻祎奉行的不是傳統(tǒng)殺毒公司賣軟件的走向，而是更像QQ、Facebook和像淘寶這些互聯(lián)網(wǎng)公司的哲學理念，也就是***的服務一定是基礎的，免費的，然后在這個基礎上從一部分對增值服務有需要的用戶那里收費。

從這點上說，殺毒業(yè)正在保護落后的道路上走進了死胡同，周鴻祎只不過是揭穿皇帝沒有穿衣服的那個小孩罷了。而那些反對者，只不過是互聯(lián)網(wǎng)江湖里的遺老遺少們罷了。他們面對互聯(lián)網(wǎng)的免費浪潮，有一種被顛覆的感覺。

在現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)江湖里，一個非?？尚Φ默F(xiàn)象就是，一個全免費的殺毒軟件往往比收費軟件做得更好更強大，完全顛覆了人們便宜沒好貨的舊觀點。為什么越是免費，免費產(chǎn)品的品質(zhì)會更高？舉例解釋就是，在收費時代，你花錢買的一個軟件就算不好用，你也不能很浪費就把它輕易拋棄掉，你可能無奈地繼續(xù)支付一筆錢再去購買一款軟件。但進入免費時代后，用戶切換產(chǎn)品的成本非常低，這反而逼著免費產(chǎn)品提供者做好品質(zhì)以挽留可以榨取增值服務資源的用戶們。

那么，殺毒行業(yè)真正合理的游戲規(guī)則和市場秩序應該是怎樣的？答案是免費。

大家不難發(fā)現(xiàn)，其實互聯(lián)網(wǎng)從誕生的那一刻起就是免費的，誰想收費，必死無疑。當你的產(chǎn)品獲得廣泛的用戶后，下一個環(huán)節(jié)收費是順理成章的事。整個互聯(lián)網(wǎng)都建立在免費的基礎之上的，網(wǎng)絡游戲、搜索和郵箱都從收費走向免費。

在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是每個人都用到的服務，就是一種基礎服務。而按照互聯(lián)網(wǎng)的分享、共贏的精神和哲學理念，只要是基礎服務，一定是免費的。免費產(chǎn)品的提供者通過免費得到大量忠誠的用戶，再通過向這些用戶中的一部分人銷售增值服務來獲取收益。

傳統(tǒng)的殺毒廠商們也在試圖做出妥協(xié)，比如推出半年的免費軟件，但這看上去更像是傳統(tǒng)產(chǎn)品的促銷活動，是一種假免費。

如今，連互聯(lián)網(wǎng)的新霸主谷歌都已經(jīng)推出了免費的OFFICE軟件，強大的微軟盡管還在賣著收費的OFFICE軟件，但已經(jīng)開始推出免費的殺毒軟件了。這說明天下大勢，浩浩湯湯，順之者昌，逆之者亡。因此，不是周鴻祎要顛覆殺毒業(yè)游戲規(guī)則，是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展要顛覆依然充斥著大量“遺老遺少”的殺毒行業(yè)。

建立在增值服務上的收費是無罪的，但免費更是徹頭徹尾的無罪。