程控交換機(jī)還是比較常用的，于是我研究了一下程控交換機(jī)故障排除方法，在這里拿出來(lái)和大家分享一下，希望對(duì)大家有用。HJD04程控交換機(jī)與郵電公網(wǎng)采用DOD1環(huán)路中繼網(wǎng)，所有用戶撥外線電話不通，且聽(tīng)急促忙音。此時(shí)觀察多頻信令處理機(jī)板（MFP）上的多頻記發(fā)機(jī)占用燈始終停在某一位置上常亮。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：本局任一用戶撥被叫為61XXX號(hào)碼時(shí)，常有錯(cuò)號(hào)現(xiàn)象出現(xiàn)，且有規(guī)律，均錯(cuò)到65XXX號(hào)上（該號(hào)層為移動(dòng)電話局用）。觀察雙音多頻處理機(jī)面板指標(biāo)燈S7閃爍，為運(yùn)行正常（本局配置一塊雙音處理機(jī)板）。

分析檢修：該故障為雙音多頻處理機(jī)（DTMP）板故障所致。DTMP板功能之一，是通過(guò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向用戶話機(jī)發(fā)送撥號(hào)音和雙音頻信號(hào)。用戶聽(tīng)撥號(hào)音正常，錯(cuò)號(hào)現(xiàn)象不是次次出現(xiàn)，由此可以排除DTMP中信號(hào)音產(chǎn)生器等公共電路故障。一般問(wèn)題出現(xiàn)在某套雙音記發(fā)器上（D型機(jī)每板32套雙音記發(fā)器）。更換DTMP板子后故障現(xiàn)象排除。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：至某局?jǐn)?shù)字出中繼電路呼叫正常，數(shù)字入中繼群電路不通。維護(hù)臺(tái)及總告警盒均無(wú)告警。接用戶報(bào)告后，進(jìn)入“按局向號(hào)查詢中繼電路當(dāng)前狀態(tài)”觀察到該組數(shù)字中繼電路閉塞。

分析檢修：一般為信道或傳輸終端設(shè)備受到干擾或端電壓發(fā)生瞬間變化引起的接口電平值波動(dòng)等原因造成該局向中繼電路自動(dòng)閉塞。處理方法為，維護(hù)臺(tái)執(zhí)行解除命令即可。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：本局至多個(gè)局或是數(shù)字出中繼電路或是數(shù)字入中繼電路不通。進(jìn)入“服務(wù)操作－－按局向號(hào)查詢中繼電路當(dāng)前狀態(tài)”后無(wú)報(bào)告顯示，無(wú)告警。

分析檢修：切換時(shí)部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失。重新做數(shù)據(jù)另載后恢復(fù)正常。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：模塊1、模塊2機(jī)頂黃燈亮，告警蜂鳴器響。進(jìn)入“環(huán)境查詢”對(duì)電源運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行觀察，屏幕圖中顯示：0、1、2、4、6電源塊正常（綠色），1、3、5電源塊報(bào)警。交換機(jī)運(yùn)行正常。

分析檢修：交換機(jī)運(yùn)行正常，即可能為DDBC二次電源板誤告警。首先在機(jī)架DCB1背板匯流條端子用萬(wàn)用表測(cè)量，各輸出電壓均正常。此時(shí)將DDBC板復(fù)位鍵（RT二針座）短接一下，發(fā)生短促刺耳嘯叫后燈滅鈴止。短接RT是使DDBC板初始化，消除錯(cuò)誤告警信息。若進(jìn)行上述操作后，依然告警，應(yīng)考慮DDBC板故障，更換DDBC板。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：交換機(jī)通信中繼，整機(jī)停止工作。觀察電源架，發(fā)現(xiàn)“欠壓告警燈”亮，表上顯示一次電源輸入電壓為-42V（一次電源允許范圍值為-43V～-56V）。

分析檢修：該故障是由于供給系統(tǒng)的基礎(chǔ)電源電壓超過(guò)允許范圍時(shí)，電源架本身具有的蓄電池欠壓保護(hù)措施所致。處理方法：檢查、調(diào)整基礎(chǔ)電源電壓為正常值，按電源架電源復(fù)位鍵，手動(dòng)ADTN板的RST鍵進(jìn)行復(fù)位，爾后依照HJD04系統(tǒng)啟動(dòng)加載的詳細(xì)操作步驟進(jìn)行。加載完畢，整個(gè)交換系統(tǒng)恢復(fù)正常通信。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：總告警箱聲光告警信號(hào)及當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)鐘顯示全無(wú)，維護(hù)臺(tái)進(jìn)入“服務(wù)操作”菜單觀察，“模塊電源運(yùn)行情況圖”均呈空白。交換設(shè)備運(yùn)行正常。

分析檢修：維護(hù)臺(tái)可以進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作，交換機(jī)運(yùn)行也正常。此現(xiàn)象應(yīng)為維護(hù)臺(tái)和總告警箱采集不到機(jī)內(nèi)當(dāng)前時(shí)鐘、告警信息及電源運(yùn)行狀態(tài)等數(shù)據(jù)所引起的故障。經(jīng)查為兩個(gè)故障同時(shí)發(fā)生：（1）總告警箱（TAB）至維護(hù)臺(tái)串行通信中RS232芯片壞。（2）模塊1控制架DDBC板上K2至維護(hù)臺(tái)串行通信中RS232芯片壞。分別更換兩芯片后，進(jìn)行程序加載后故障現(xiàn)象消除。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：至某移動(dòng)通信局的數(shù)字中繼頻繁報(bào)“部件告警－－一般性誤誤”告警，但通信正常。

分析檢修：檢查兩端局設(shè)備及信號(hào)道均正常，疑是數(shù)字中繼信令處理機(jī)板錯(cuò)誤信息引起的誤告警。人工復(fù)位該數(shù)字中繼信令處理機(jī)DTP板，重新加載后，故障消失。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：HJD04RM維護(hù)臺(tái)顯示“通信不暢”，觀察控制架ICP板指標(biāo)燈停在S0.1的位置上，MP板0-7指示燈齊閃爍。做ICP板和PC復(fù)位后無(wú)效。交換機(jī)通信正常。

分析檢修：ICP板通過(guò)2B+D口和維護(hù)臺(tái)相連，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與維護(hù)臺(tái)的通信。交換機(jī)通信暢，說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)行正常。故障點(diǎn)應(yīng)在ICP與維臺(tái)之間。經(jīng)查是在關(guān)啟維護(hù)臺(tái)過(guò)程中，由于電源沖擊波大造成ICP程序紊亂而導(dǎo)致故障。處理方法，將ICP板撥出（使其徹底斷電）再插入，再后再進(jìn)行本板和PC機(jī)復(fù)位操作，故障消除。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：HJD04RM無(wú)鈴流輸出。檢查用戶機(jī)柜，同屬某一框內(nèi)的用戶均無(wú)鈴流送出。

分析檢修：采用分段壓縮的方法，首先用萬(wàn)用表在RMDCB2背板：LL上測(cè)得鈴流輸出電壓正常，而在該P(yáng)CMB20C板UC16/UCI端子上未測(cè)得鈴流電壓，即判斷為該板1A熔絲管壞，更換熔絲管后，恢復(fù)正常。

程控交換機(jī)故障現(xiàn)象：每當(dāng)室溫低至10度左右時(shí)，HJD04RM機(jī)控制柜電源層“-5V+12V”電源插件發(fā)出告警信息。此時(shí)機(jī)頂黃燈亮，本插件“過(guò)流”告警燈亮，總告警臺(tái)白燈亮，示部件告警。

分析檢修：該電源插件中電壓輸出控制端過(guò)流保護(hù)電路采用的某個(gè)熱敏器件參數(shù)發(fā)生變化，對(duì)溫度反映比較敏感。一旦室溫降低即工作并切斷輸出，發(fā)出告警信息（此時(shí)并不是真正的電源插發(fā)生故障）。排除方法：提高室溫后，消除告警即恢復(fù)正常。