中興員工海地脫險記：集體外出購物躲過災(zāi)難
昨晚8時許，已撤至多米尼加的中興通訊駐海地員工終于通過視頻電話與國內(nèi)的親人面對面通話。
電話中，中興員工難掩心中激動，對剛剛經(jīng)歷的那場死里逃生更是心有余悸。此時距地震發(fā)生已過去了7天。
其實，早在地震發(fā)生后一個小時，中興在海地的11名員工就聯(lián)系到公司報了平安，公司也將消息***時間通知了員工家屬。
但直到昨晚親眼看到獲救員工情況穩(wěn)定，并已開始在多米尼加的中興辦事處有序上班，總部的同事們心中的石頭才落了地。
“雖然海地的外國人很多，但能順利離開的實在只是極少數(shù)，就算有飛機也無法在當(dāng)?shù)亟德?，?dāng)我們乘專機離開的時候，才由衷感到身后有一個多么強大的祖國和公司?！敝信d在海地的國代、也是唯一的女性員工詹子婧對《***財經(jīng)日報》記者表示。
過去一年里，“走出去”的中國企業(yè)經(jīng)歷了很多突發(fā)情況：從2009年2月中興員工被塔利班綁架，到2009年6月法航失事事件中華為員工喪生，再到如今從海地大地震死里逃生的中興員工。
隨著華為、中興等公司國際化程度的不斷提高，員工遍布世界各地，他們遭遇局部沖突和自然災(zāi)害的概率在上升。這些員工在開疆拓土的同時，也經(jīng)歷了常人難以想象的艱辛和血淚。
幸虧集體外出購物
1月12日，海地時間17時許，剛結(jié)束一天工作的中興海地辦事處11名員工決定外出進(jìn)行一次集體采購，并分乘兩輛車出發(fā)。他們的辦公地位于海地首都太子港。大家都沒想到，這次購物之行挽救了他們的生命。就在購物途中，當(dāng)他們距住所還有15公里時，災(zāi)難發(fā)生了。
當(dāng)天，海地發(fā)生了200年未遇的里氏7.3級地震。盡管地震只持續(xù)了三四分鐘，但幾乎在瞬間所有建筑物轟然倒塌。沒有反應(yīng)過來的人們四處逃竄，海水翻起的巨浪卷走了海邊的船只和漁民。
“趕快回家！”在車上驚魂未定的中興員工一致決定。于是，他們順著盤山路艱難前行，盡管路上遭遇了山體滑坡，所幸11個人零傷亡地回到了住所。
此時，位于山上的住所幾乎坍塌，只剩一堵墻。由于地震后很混亂，這些員工輪流在院子里站崗、睡覺和休息。
地震前，當(dāng)初為防止物價飛漲，他們事先囤積了約一周的蔬菜、夠用3天的水和汽油，沒想到這些物品成了這次地震中的“救命稻草”。
據(jù)詹子婧介紹，震后，每個員工都開始定時撥打國內(nèi)電話，希望能偶然接通。從地震第二天起，海地政府就切斷了供電，中興在當(dāng)?shù)氐腃DMA網(wǎng)絡(luò)也陷入癱瘓，幸好在中興員工住所旁邊，有一臺前不久壞掉的維和部隊車輛，中興員工通過車上的無線電和海事衛(wèi)星電話終于找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人。
鑒于災(zāi)情嚴(yán)重，中興通訊于1月14日緊急成立了“海地地震災(zāi)情評估與救援”小組，由公司執(zhí)行副總裁和技術(shù)專家、當(dāng)?shù)卮硖?、片區(qū)辦事處連夜緊急磋商。
最終，在中國外交部領(lǐng)事司、外交部赴海地工作小組、中國駐海地貿(mào)易發(fā)展辦事處以及駐多米尼加貿(mào)易發(fā)展辦事處等共同組織和協(xié)調(diào)下，中興出資包了一架飛機，在中國駐海地維和防暴隊保護下，將這11名員工送往鄰國多米尼加。
此時距地震發(fā)生過去55個小時，被困的中興員工終于平安獲救。
詹子婧表示，如果這時候還不能脫險，用來發(fā)電的柴油已經(jīng)幾乎用完了，四處飄來的尸臭味也越來越嚴(yán)重，水已經(jīng)不能喝了，還能支撐多久，每個人都心里沒底。
艱辛的國際化之路
目前，這11名員工已經(jīng)在中興多米尼加辦事處開始正式上班。他們中的一部分人會先回到國內(nèi)，一部分人會到周邊國家繼續(xù)工作，還有部分員工會參與海地的災(zāi)后重建。
在海地，中興通訊是唯一一家電信設(shè)備商，也是***家在加勒比海地區(qū)設(shè)立辦事處的中國企業(yè)。到地震發(fā)生時，海地總共有3家中國企業(yè)，除中興外，另兩家是清華同方和浙江一家民企。中興規(guī)模***，中國的海地中資機構(gòu)共有18名中國公民，中興占了11名，幸運的是，這18名中國公民此次全部順利獲救。
作為拉丁美洲最貧窮的國家之一，海地電話普及率不到10%，遠(yuǎn)低于世界23%的平均水平。從上世紀(jì)90年代以來，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟更是急轉(zhuǎn)直下。海地在中興的海外架構(gòu)中屬于中美片區(qū)。該片區(qū)既不同于拉丁美洲等市場（各大設(shè)備商都云集于此競爭），也不同于北美片區(qū)，是中興尚未打開局面的“堅冰”市場。由于經(jīng)濟不發(fā)達(dá)，當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施很不完善，投資成本遠(yuǎn)高于其他地區(qū)，外資設(shè)備商少有涉足，但惡劣環(huán)境并沒有阻擋中興拿下該市場的步伐。
中興更多看中的是機會。早在2005年，中興就與當(dāng)?shù)?**移動運營商HAITEL簽署了3900萬美元的項目合同。根據(jù)合同，中興將向HAITEL提供50萬線CDMA系統(tǒng)設(shè)備。此后，兩家公司又陸續(xù)簽署一些包括手機服務(wù)在內(nèi)的增值業(yè)務(wù)。在中興當(dāng)年400億人民幣的收入中，3900萬美元的訂單是不容忽視的一部分。中興與當(dāng)?shù)睾献魉ǖ氖?**張也是唯一一張通訊網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)完成交付后，中興派駐少數(shù)員工負(fù)責(zé)維護和拓展，這次遭遇地震的11名員工正是從事這樣的工作。
實際上，地震這種自然災(zāi)害對常年派駐海外的華為、中興員工來說，早已是“常便飯”自從1995年左右開始國際化拓展以來，因良田沃土早被競爭對手瓜分完畢，華為、中興首先攻下的就是廣大不發(fā)達(dá)國家。
“較國內(nèi)而言，大部分海外市場是空白，語言、環(huán)境更陌生，有更多更強的對手，所以國際市場并不是另辟出來的蹊徑，相反，這條路上遍布著更多坎坷和困難，更難走?！敝信d一份內(nèi)刊中這樣敘述。到2008年為止，華為的海外市場比重已超過75%，中興則超過61%。
中興一位負(fù)責(zé)人感慨地表示：“這些平凡的員工就是中國通信企業(yè)成功的‘秘密’，他們沒有勝利者的驕傲、沒有口若懸河的張揚，但正是他們的無私付出才造就了中國通信企業(yè)的崛起?！?/P>
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