2009年IT十大丑聞：中興通訊攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
好事不出門，壞事傳千里?；仡^審視2009年，IT江湖風(fēng)云詭譎電信運(yùn)營(yíng)商明爭(zhēng)暗斗、痛下黑手；電信設(shè)備商廝打糾纏、設(shè)計(jì)陷害；網(wǎng)絡(luò)黃毒肆意蔓延、屢禁不止。過(guò)去一年，行業(yè)改革的春雷聲與鐐銬聲同響，電信業(yè)界的鐵腕人物張春江遭調(diào)查，80后創(chuàng)業(yè)偶像鄭立走下神壇凡此種種，觸目驚心。
丑聞是對(duì)道德的漠視，丑聞是對(duì)商業(yè)倫理的踐踏，丑聞是對(duì)法律的褻瀆作為見證人與旁觀者，我們不光要出世避禍，獨(dú)善其身，更應(yīng)將這些不光彩的事與人，公布于眾，以昭天下。
滄浪之水清兮，可以濯吾纓；滄浪之水濁兮，可以濯吾足。面對(duì)物欲橫流，IT人需要自省，以豁達(dá)的心胸去開拓進(jìn)取。在此，本刊特盤點(diǎn)2009年IT業(yè)最轟動(dòng)的十大丑聞，以去濁揚(yáng)清。同時(shí)，也給IT精英們提個(gè)醒，有則改之，無(wú)則加勉。
張春江身陷網(wǎng)通劫
時(shí)間：2009年12月
地點(diǎn)：北京
關(guān)鍵詞：張春江中國(guó)網(wǎng)通中國(guó)移動(dòng)
事件回放：中國(guó)電信業(yè)的鐵腕人物栽倒了！
2009年12月3日，張春江就遏制手機(jī)黃毒表態(tài)，這是他最后一次在公眾面前露面。
2009年最后一天，中央組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)，張春江因涉嫌嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，中央決定免去其中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黨組書記、副總經(jīng)理職務(wù)。幾天前，中央紀(jì)委負(fù)責(zé)人證實(shí)，張因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)接受組織調(diào)查。這可能是近30年來(lái)，中國(guó)電信系統(tǒng)最大的涉腐案件。
2008年5月，張春江赴任中國(guó)移動(dòng)后，并沒有分管具體業(yè)務(wù)，主要工作是主持集團(tuán)公司黨組的全面工作，并分管人力資源部。業(yè)界猜測(cè)他此番是去接任王建宙的位置，王年事已高，而張正是當(dāng)打之年。
但張沒有盼到這一天，迎接他的或許是漫長(zhǎng)的牢獄之災(zāi)。
赴任中國(guó)移動(dòng)前，張春江在中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司任總經(jīng)理。據(jù)了解，在張接受調(diào)查之前，原網(wǎng)通集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心副經(jīng)理王暉等張氏舊部，均已被查。多年的官場(chǎng)打磨，讓張看出了蛛絲馬跡。得知部下被抓，他迅速與老婆離婚，將財(cái)產(chǎn)進(jìn)行緊急轉(zhuǎn)移。
現(xiàn)年51歲的張春江，作風(fēng)強(qiáng)硬，是典型的改革派。在下屬眼里，張為人粗魯，作風(fēng)腐化。盡管疾病纏身，依然與多名情婦存在糾葛。他擔(dān)任原信產(chǎn)部副部長(zhǎng)時(shí)，就曾與女下屬關(guān)系不同尋常。該女子后與在財(cái)政部工作的丈夫離婚，被張調(diào)至某下屬公司任副總經(jīng)理。
張春江落馬，坊間流傳著諸多猜測(cè)。據(jù)悉，張春江案發(fā)，可能涉及2008年5月網(wǎng)通與聯(lián)通合并前，虛造網(wǎng)通盈利、隱瞞巨額虧空等事項(xiàng)。另有消息透露，張春江此次被雙規(guī)，源自不久前創(chuàng)業(yè)板上市的神州泰岳。神州泰岳是中移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)的合作伙伴，后者很多軟件都由神州泰岳開發(fā)提供。
對(duì)此，神州泰岳作出回應(yīng)，稱上述說(shuō)法不符合實(shí)際情況公司始終合法、合規(guī)地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均是通過(guò)正常而嚴(yán)格的招投標(biāo)等合法程序，不存在違法違規(guī)行為。2009年12月28日，神州泰岳臨時(shí)停牌，復(fù)牌后連續(xù)兩天下跌，其中12月29日大跌4.49%。
事件點(diǎn)評(píng)：
張春江一直被視作中國(guó)通信業(yè)改革派的強(qiáng)硬人物，在網(wǎng)通剛上任時(shí)，他面對(duì)的是一個(gè)巨大的整合難題：由原中國(guó)電信北方十省市、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信有限公司（即小網(wǎng)通）、吉通三家運(yùn)營(yíng)商整合而成的網(wǎng)通集團(tuán)，背景復(fù)雜，不僅磨合艱難，而且負(fù)債累累。
困難并未嚇倒張春江，在任期間，中國(guó)網(wǎng)通完成了對(duì)小網(wǎng)通、吉通的融合重組，并成功于香港和美國(guó)上市。
張還敢于向傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)，以寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)中國(guó)電信業(yè)的發(fā)展；在組織形式上嘗試變革，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，成為電信業(yè)制度創(chuàng)新的開拓者。他希望通過(guò)鐵腕整治，甩掉歷史包袱。
但整合后的網(wǎng)通，并未因此走上盈利之路，一路磕磕碰碰。隨著移動(dòng)替代固話趨勢(shì)明顯，2008年3月，張春江表達(dá)了對(duì)獲得移動(dòng)牌照的渴求心理。
網(wǎng)通虛報(bào)業(yè)績(jī)之目的，是寄望于張春江執(zhí)掌新聯(lián)通。但人算不如天算，張被調(diào)往中國(guó)移動(dòng)，新聯(lián)通在審查網(wǎng)通財(cái)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)通存在巨大的虛報(bào)業(yè)績(jī)行為，實(shí)際虧空可能達(dá)200億元，聯(lián)通不愿背上這一債務(wù)包袱。于是，張春江執(zhí)掌網(wǎng)通時(shí)的灰賬被糾了出來(lái)。
張春江進(jìn)入網(wǎng)通后，每年的財(cái)報(bào)都非常漂亮。在并入聯(lián)通前的2008年上半年，網(wǎng)通營(yíng)收411.25億元，凈利潤(rùn)58.77億元。張春江此舉顯然是要往自己臉上貼金，增添自己的政治資本。
講政治，講原則，幾乎是張春江的口頭禪，這可能與他的政治履歷有關(guān)。張春江一生平步青云，2003年調(diào)任中國(guó)網(wǎng)通之前，曾在前信產(chǎn)部做了4年副部長(zhǎng)。再往前推，他還相繼在遼寧省電信局以及前郵電部擔(dān)任重要職位。這些履歷，讓張擁有了比其他運(yùn)營(yíng)商高管更強(qiáng)的政治意識(shí)。
40歲出頭就成為原信產(chǎn)部副部長(zhǎng)，作為當(dāng)時(shí)最年輕的副部級(jí)干部之一，更讓他多了一份神秘。身在企業(yè)的他，在講話中，時(shí)時(shí)不忘向員工強(qiáng)調(diào)要從講政治的高度對(duì)待某件事，他一直都這么要求自己的下屬。不明就里者，可能會(huì)被他的高風(fēng)亮節(jié)所感動(dòng)。
然而，口口聲聲不離講政治的他，撕開臉上那層面具，卻是一個(gè)作風(fēng)腐化、弄虛作假之人，是一個(gè)徹頭徹尾最不講政治的人。
李澤楷私有化電盈不擇手段
時(shí)間：2009年
地點(diǎn)：香港
關(guān)鍵詞：電訊盈科李澤楷種票
事件回放：在曠日持久的私有化拉鋸戰(zhàn)中，李澤楷和他的電訊盈科（以下簡(jiǎn)稱電盈）并沒有笑到最后。
2009年4月23日，經(jīng)過(guò)6天聆訊，香港高等法院上訴庭3名法官一致裁決，香港證監(jiān)會(huì)上訴成功，否決電盈私有化決議。對(duì)于這一判決結(jié)果，電盈小股東表示歡迎，有股東在法院外高歌慶賀。但于李澤楷而言，他的美夢(mèng)再一次破滅。
將私有化電盈推向輿論高潮的是種票事件。2009年1月30日，香港聯(lián)交所前非執(zhí)行董事DavidWebb，向香港廉政公署及香港證監(jiān)會(huì)舉報(bào)，稱他已從公司的股東登記冊(cè)中發(fā)現(xiàn)了貓膩有人向數(shù)百位保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人贈(zèng)送免費(fèi)的電盈股份，以換取投票支持。電盈不惜血本這樣做，目的是想操縱股東大會(huì)的結(jié)果，以如愿完成私有化。
2009年2月4日，電盈股東大會(huì)出現(xiàn)戲劇性的一幕，由于小股東極力反對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)混亂不堪，會(huì)議持續(xù)超過(guò)6小時(shí)，一些年紀(jì)大的股東體力不支，被迫退場(chǎng)。不過(guò)，這些反對(duì)意見并未能阻止電盈私有化，最終以超過(guò)75%的支持票獲得通過(guò)。
李澤楷萬(wàn)萬(wàn)沒想到，證監(jiān)會(huì)會(huì)成為推翻私有化的決定性力量。在股東大會(huì)投票現(xiàn)場(chǎng)，香港證監(jiān)會(huì)帶走了投票記錄。2009年2月23日，香港證監(jiān)會(huì)向法院提出申請(qǐng)介入，聆訊推遲舉行，讓這場(chǎng)資本游戲變得撲朔迷離。
4月3日，香港證監(jiān)會(huì)抬出多達(dá)17箱的文件，直指盈拓副主席袁天凡策劃種票計(jì)劃，并由富通保險(xiǎn)行政區(qū)域總監(jiān)林孝華負(fù)責(zé)執(zhí)行。林孝華將個(gè)人持有的50萬(wàn)股電盈股票派發(fā)給5名手下，而這5人又將股份分拆，分派給麾下的500名富通保險(xiǎn)的經(jīng)紀(jì)人，每人套現(xiàn)4500港元的現(xiàn)金。證監(jiān)會(huì)認(rèn)為，大股東因此令支持私有化的人數(shù)增加了近500人。
4月16日，香港高等法院上訴庭正式展開為期6天的聆訊。前3天3名法官按兵不動(dòng)，耐心聽取雙方的觀點(diǎn)。其間，多名小股東舉證，抨擊私有化陰謀。第四天，事件出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，法官突然發(fā)難，勝利的天平傾向于小股東一邊。
4月23日，香港上訴庭3名法官一致否決私有化計(jì)劃。主審法官羅杰志認(rèn)為，袁、林兩人的電話往來(lái)，以及林同日購(gòu)入電盈股份之舉，如果如電盈代表律師余若海所言全是巧合，這是驚人的巧合。
事件點(diǎn)評(píng)：
為達(dá)目的，不擇手段。電盈此舉用意昭然若揭私有化完成后，李澤楷控制的電盈股權(quán)比例將達(dá)2/3，可擺脫小股東和資本市場(chǎng)的監(jiān)督和束縛。
一些人見利忘義，損害公眾利益，喪失了道德底線?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)之父亞當(dāng)斯密《道德情操論》中的這句話用在李澤楷身上，再合適不過(guò)。
上訴庭3名法官一致裁決證監(jiān)會(huì)上訴成功，說(shuō)明法庭認(rèn)同證監(jiān)會(huì)在聆訊過(guò)程中提出的證據(jù)，即個(gè)別股東將股份大量分拆，來(lái)增加贊成私有化人頭票的行為，損害了小股東權(quán)益。法官將種票事件斥為無(wú)恥之舉，其操縱行為極不道德。
作為香港首富李嘉誠(chéng)的兒子，李澤楷卻沒有繼承父親半點(diǎn)誠(chéng)信基因，投機(jī)鉆營(yíng)，讓他名聲掃地。
財(cái)技巨人，道德侏儒。這是對(duì)李澤楷最中肯的評(píng)價(jià)。李澤楷是一個(gè)不折不扣的資本運(yùn)作高手，這些年來(lái)，他通過(guò)金融杠桿，上演了一幕幕空手套白狼的商業(yè)神話，并因此獲得了小超人稱號(hào)。
但經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是李澤楷的強(qiáng)項(xiàng)，2006年以后，他通過(guò)一系列的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)分拆出售，企圖扭轉(zhuǎn)公司困局，但公司反而出現(xiàn)了效益和市值雙雙走低的局面。
于是，他希望借助資本運(yùn)作，來(lái)轉(zhuǎn)移危機(jī)。在入主電盈之后，李澤楷一直在為自己尋找退出時(shí)機(jī)。賺一把就拍屁股走人，這符合他的為人。種票事件再次將電盈和李澤楷曝光在資本市場(chǎng)的聚光燈下。這一次，他高超的財(cái)技，沒能沖過(guò)法律的銅墻鐵壁。
電盈的前身（香港電訊）是一家商業(yè)信譽(yù)和業(yè)績(jī)雙優(yōu)的企業(yè)。李澤楷接手后，公司一蹶不振，股價(jià)更是一瀉千里，從巔峰時(shí)期的每股142.5港元，跌至最低時(shí)期的每股3港元左右。在危難時(shí)刻，李澤楷應(yīng)該擔(dān)負(fù)起責(zé)任。
私有化三次努力，三次落空，李澤楷一而再，再而三地栽在自己最擅長(zhǎng)的資本游戲上。據(jù)他身邊的人透露，在否決結(jié)果出來(lái)之時(shí)，小超人一聲嘆息。
現(xiàn)在，李澤楷需好好修身，否則，信譽(yù)受損的電盈，今后之路更難走。
80后CEO組織視頻裸聊被捕
時(shí)間：2009年
地點(diǎn)：重慶
關(guān)鍵詞：分貝網(wǎng)鄭立視頻裸聊
事件回放：從一個(gè)電腦城的修理工，搖身變?yōu)橹貞cIT行業(yè)的第一人，鄭立這個(gè)80后的創(chuàng)業(yè)偶像，栽倒在欲望的槍口下。由草根走向神壇，到成為反面教材，其人生軌跡令人嘆息。
2009年9月，鄭立因涉嫌組織視頻淫穢表演，被湖北荊州警方從重慶帶走。
事件拉回到2009年4月，當(dāng)時(shí)荊州市公安局接到舉報(bào)稱，丁香成人社區(qū)有全脫裸聊等淫穢內(nèi)容。偵查得知，該網(wǎng)站累積訪問(wèn)量高達(dá)7.3億次，獨(dú)立訪客達(dá)3891萬(wàn)人次，獨(dú)立IP會(huì)員高達(dá)2953萬(wàn)個(gè)。
與其他淫穢網(wǎng)站不同，丁香成人社區(qū)并不是獨(dú)立的網(wǎng)站，它的裸聊內(nèi)容，是網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)廣告聯(lián)盟投放的，并以廣告的形式鏈接到多家網(wǎng)站。
2009年8月24日，專案組派出3個(gè)工作小組，赴重慶開展調(diào)查、取證和集中抓捕行動(dòng)。在重慶網(wǎng)警的配合下，當(dāng)場(chǎng)抓獲嫌疑人鄭立、戴澤焱、劉峻松、龔兆瑋等人。隨后，警方在鄭州和宜昌，將丁香成人社區(qū)創(chuàng)辦者杜某及李某抓獲。在聊天工作室，10余名主播小姐及視頻表演經(jīng)理何佳、張戎等人一同被擒。警方還繳獲高檔轎車3輛，價(jià)值160余萬(wàn)元，查封涉案金額1980萬(wàn)元。
此案8名被刑拘的嫌疑人中，有6人屬80后，3人是網(wǎng)絡(luò)公司的CEO，均受過(guò)高等教育。在主播小姐中，很多是在校大學(xué)生及已畢業(yè)的大學(xué)生。
據(jù)調(diào)查，2009年7月以前，重慶共有視頻網(wǎng)站域名112個(gè)，其中76個(gè)域名指向了三家網(wǎng)絡(luò)公司合辦的數(shù)據(jù)庫(kù)。重點(diǎn)調(diào)查這三家網(wǎng)絡(luò)公司后發(fā)現(xiàn)，它們開辦了12個(gè)涉黃廣告聯(lián)盟，分別在199個(gè)色情網(wǎng)站上投放廣告鏈接，會(huì)員通過(guò)點(diǎn)擊廣告鏈接，就能直接進(jìn)入可裸聊的網(wǎng)頁(yè)。
2008年，分貝網(wǎng)創(chuàng)始人鄭立看到之前的一個(gè)合伙人，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)視頻聊天網(wǎng)站賺了錢，便找到同行戴澤焱、劉峻松商量。三人一拍即合。他們共招來(lái)48名表演的主播小姐。網(wǎng)友想要進(jìn)入色情網(wǎng)站看表演，首先需要注冊(cè)會(huì)員。網(wǎng)站提供不同檔次的服務(wù)，例如，初次注冊(cè)會(huì)員50元，私聊88元，與主播進(jìn)行裸聊，每次充值達(dá)到288元、488元、988元的才可以。他們以色情視頻聊天網(wǎng)站為基礎(chǔ)，以廣告聯(lián)盟為平臺(tái)，利用淫穢色情網(wǎng)站的流量，大力推廣視頻聊天網(wǎng)站，通過(guò)視頻網(wǎng)站進(jìn)行淫穢色情表演從中牟取利益。半年多時(shí)間里，獲暴利1980萬(wàn)元。
據(jù)鄭立透露，早期公司規(guī)定不能裸聊，但經(jīng)濟(jì)效益使然，致使業(yè)務(wù)偏離軌道，一發(fā)不可收。
事件點(diǎn)評(píng)：
鄭立，分貝網(wǎng)的創(chuàng)辦人，曾捧紅過(guò)香香、楊臣剛等網(wǎng)絡(luò)歌手，《老鼠愛大米》、《香水有毒》等知名歌曲，就是由他的網(wǎng)站推出的。這樣一個(gè)身價(jià)過(guò)億的80后CEO，最終因創(chuàng)辦淫穢裸聊網(wǎng)站走向墮落。
這是一個(gè)跌宕起伏的故事，鄭立經(jīng)歷了人生最得意的時(shí)光，擁有多名簽約歌手，最終誤入歧途，成為階下囚。
沒有從天而降的成功，每從跌倒里站起來(lái)一次，成功就近了一寸。這是鄭立的經(jīng)典語(yǔ)錄，曾激勵(lì)了無(wú)數(shù)80后年輕人。他這次跌倒，何時(shí)才能站起來(lái)？鄭立或許只能默誦著自己的語(yǔ)錄，在牢獄里向隅而泣。
作為企業(yè)家，必須有社會(huì)責(zé)任感，這是不能丟的。鄭立在看守所里追悔莫及，悟出了一個(gè)道理，我本身是做投資的，對(duì)社會(huì)也有貢獻(xiàn)，推出了很多網(wǎng)絡(luò)歌手，對(duì)文化產(chǎn)業(yè)也有推動(dòng)。我們本來(lái)想做正規(guī)的美女聊天，沒想到走歪了，觸犯了刑法。
但世間沒有后悔藥。心的世界，無(wú)邊無(wú)際，人性勿貪。佛與魔僅是一念之間。鄭立從神壇到監(jiān)獄，也是一念之間。鄭立絕對(duì)不差錢，他也受過(guò)高等教育，不缺法律常識(shí)?？涩F(xiàn)實(shí)是，他干了法律所不允許的事，違背了社會(huì)良知。對(duì)錢的擁有欲，將其推向了萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。
鄭立缺的是對(duì)法律敬畏。人是自私的，但總應(yīng)該堅(jiān)守道德底線。鄭立貪心不足，當(dāng)他滿腦子裝著白花花的鈔票時(shí)，欲壑難填的他，已形同行尸走肉，最終被膨脹的欲望扼住了脖子。
鄭立走到今天不足為怪。2006年，他的網(wǎng)站注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到1200萬(wàn)，分貝網(wǎng)獲得互聯(lián)網(wǎng)最具活力獎(jiǎng)榮譽(yù)。熟悉他的人說(shuō)，危機(jī)那時(shí)已經(jīng)潛伏。
鄭立雖有商業(yè)頭腦，但卻是一個(gè)典型的暴發(fā)戶，不具備管理公司的能力。他性格張揚(yáng)、剛愎自用，拿到投資后，就盲目擴(kuò)張，更換名車，只圖個(gè)人享樂(lè)。也正因如此，分貝網(wǎng)日漸衰弱。
曾有投資者看上分貝網(wǎng)，但前提是公司得重新聘請(qǐng)CEO。在這位明眼人看來(lái)，讓鄭立掌舵，觸礁翻船只是時(shí)間問(wèn)題。
國(guó)美主管獨(dú)吞200個(gè)特等獎(jiǎng)
時(shí)間：2009年9月
地點(diǎn)：重慶
關(guān)鍵詞：重慶國(guó)美電器王厚蘭
事件回放：2009年9月，一則報(bào)道引發(fā)了媒體對(duì)國(guó)美的關(guān)注重慶國(guó)美電器廣宣部主管王厚蘭，因職務(wù)侵占罪被調(diào)查，引起軒然大波。在一年多時(shí)間里，他自導(dǎo)自演，一人獨(dú)中200個(gè)特等獎(jiǎng)，讓人驚愕。
2007年9月至2008年12月期間，重慶國(guó)美電器開展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的刮刮卡刮獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，獎(jiǎng)項(xiàng)共分五等，特等獎(jiǎng)返現(xiàn)金4999元，不少顧客都直奔獎(jiǎng)金而來(lái)。
然而，在這一年多時(shí)間里，重慶國(guó)美電器的30多家門店，200個(gè)特等獎(jiǎng)不翼而飛。一方面，顧客對(duì)特等獎(jiǎng)遲遲難現(xiàn)充滿疑惑；另一方面，重慶國(guó)美電器卻在為特等獎(jiǎng)埋單每隔一段時(shí)間，都有顧客抽中特等獎(jiǎng)的消息傳來(lái)，公司也按規(guī)定給予兌現(xiàn)。
2008年12月，重慶國(guó)美電器在一次審核過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些特等獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)獎(jiǎng)人購(gòu)物發(fā)票上的姓名和領(lǐng)獎(jiǎng)人的身份證復(fù)印件不一致，獎(jiǎng)金有被侵占的嫌疑。同年12月9日，王厚蘭因有重大嫌疑，接受了公司監(jiān)察部詢問(wèn)。隨后，他向公司總經(jīng)理承認(rèn)了自己冒領(lǐng)獎(jiǎng)金的事實(shí)。經(jīng)法院審查，200個(gè)特等獎(jiǎng)除去稅費(fèi)共計(jì)79.984萬(wàn)元，被王厚蘭一人獨(dú)吞。
在重慶國(guó)美電器開展的有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)中，王厚蘭欺上瞞下，假冒顧客名義領(lǐng)獎(jiǎng)。他因犯職務(wù)侵占罪，經(jīng)重慶市江北區(qū)人民檢察院起訴，被法院一審判處有期徒刑8年。
事情的經(jīng)過(guò)是，這批刮刮卡獎(jiǎng)券，全由河北省一家印刷廠統(tǒng)一印制，王厚蘭負(fù)責(zé)聯(lián)系印刷廠。他獨(dú)吞的200個(gè)特等獎(jiǎng)，以方便分配獎(jiǎng)券的名義，要求印刷廠把特等獎(jiǎng)券獨(dú)自分離出來(lái)，然后利用自己掌握投放獎(jiǎng)券的權(quán)力，把特等獎(jiǎng)券全部扣留。
按照規(guī)定，分店的中獎(jiǎng)?lì)櫩托畔⒑蛨?bào)銷費(fèi)用，也必須經(jīng)過(guò)王厚蘭審核。政法機(jī)關(guān)辦案人員介紹，王厚蘭收集了一大批顧客的購(gòu)物發(fā)票復(fù)印件，又從親戚朋友處弄來(lái)了身份證復(fù)印件，以他人代領(lǐng)的名義，炮制了一批中獎(jiǎng)材料，分批向公司財(cái)務(wù)部冒領(lǐng)獎(jiǎng)金。
事件點(diǎn)評(píng)：
王厚蘭欺上瞞下，鋃鐺入獄是他所付出的代價(jià)。權(quán)力集中，缺少監(jiān)督，是導(dǎo)致他輕易私吞大獎(jiǎng)的內(nèi)因。
人們?cè)谕戳R王厚蘭貪得無(wú)厭之余，更為國(guó)美內(nèi)部管理的千瘡百孔感到震驚：僅一個(gè)分公司廣告宣傳部的主管，就能既管獎(jiǎng)票印刷，又管分發(fā)，也難怪他會(huì)將所有特等獎(jiǎng)一網(wǎng)打盡。
王厚蘭的演技算不上高，甚至有些低劣。但從這次事件來(lái)看，盡管王厚蘭獨(dú)吞大獎(jiǎng)屬于個(gè)人行為，國(guó)美也絕對(duì)脫離不了干系。作為一家大型企業(yè)，重慶國(guó)美事件，讓大家看到了其內(nèi)部管理的混亂。
獨(dú)攬200個(gè)特等獎(jiǎng)，意味著王厚蘭起碼要跨過(guò)三重門：一要摸清楚哪些是特等獎(jiǎng)；二是要確保特等獎(jiǎng)不流入顧客手中；三是提供的中獎(jiǎng)人憑證能成功通過(guò)財(cái)務(wù)部的審核。極具諷刺意味的是，這三重門的鑰匙，前兩把都在王厚蘭一人的掌控之中，而后面一把鑰匙則可有可無(wú)。
人有惡欲不可怕，可怕的是欲望太容易得逞。作為企業(yè)的一名中層管理人員，他之所以能輕而易舉地侵吞獎(jiǎng)金，關(guān)鍵在于權(quán)利太過(guò)集中，一定程度上是自己監(jiān)督自己。既做運(yùn)動(dòng)員，又當(dāng)裁判員，導(dǎo)致了丑聞的發(fā)生。
國(guó)美發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，對(duì)王厚蘭大義滅親，從這個(gè)角度來(lái)看，仍不失風(fēng)范。但僅此還不夠，國(guó)美應(yīng)該對(duì)侵占的獎(jiǎng)金累計(jì)追加，撫慰消費(fèi)者受傷的心，以此挽回聲譽(yù)。
過(guò)去幾年，國(guó)美出過(guò)不少丑聞，總部并沒有好好反省。國(guó)美電器三亞商城在2006年9月23日開業(yè)之際，聲稱要在3天內(nèi)向廣大消費(fèi)者贈(zèng)送1000萬(wàn)元現(xiàn)金，三亞市消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)此的反應(yīng)是，該商家涉嫌虛假?gòu)V告。同時(shí)，三亞國(guó)美還在商城門口舉辦了百分之百中獎(jiǎng)活動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)致一些沒有中獎(jiǎng)的消費(fèi)者們紛紛投訴。
國(guó)美需要用實(shí)際行動(dòng)證明給消費(fèi)者看。改變監(jiān)督的方式，反思管理上的不足和缺陷，杜絕此類丑聞重演。
世界通打著高科技幌子傳銷
時(shí)間：2009年
地點(diǎn)：江蘇
關(guān)鍵詞：世界通施永兵傳銷
事件回放：世界500強(qiáng)公司都是世界通的廣告客戶，怎么可能傳銷？當(dāng)世界通領(lǐng)導(dǎo)人被抓后，王先生不信自己會(huì)被卷進(jìn)傳銷的漩渦中。為了成為世界通的代理商，他2009年初一次性投入5萬(wàn)多元，其中大部分是從親朋好友手中借來(lái)的。
2009年9月至10月，世界通總裁施永兵、前營(yíng)銷總裁強(qiáng)科信、營(yíng)銷總裁傅衍平、行政總裁邵軍鋒、技術(shù)部行政負(fù)責(zé)人王程5名主犯，相繼被江蘇省鎮(zhèn)江市檢察院以組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪依法批準(zhǔn)逮捕。
該騙局規(guī)模之大，受騙人數(shù)之眾，令人瞠目結(jié)舌，業(yè)界稱之為IT營(yíng)銷第一騙。一些代理商受蠱惑，投入巨資參與世界通的傳銷活動(dòng)，有的甚至不惜通過(guò)高利貸、抵押房產(chǎn)等方式籌集加盟資金，造成了嚴(yán)重的社會(huì)危害。
2008年以來(lái)，世界通傳銷活動(dòng)在全國(guó)展開。2009年6月，公安部、國(guó)家工商總局根據(jù)掌握的情況，對(duì)世界通涉嫌傳銷犯罪活動(dòng)依法進(jìn)行查處。截至案發(fā)時(shí)，它在全國(guó)20余個(gè)省、市、自治區(qū)，發(fā)展代理商數(shù)萬(wàn)人，銷售軟件卡480余萬(wàn)張，非法斂財(cái)超過(guò)10億元。
世界通2007年1月在香港注冊(cè)成立，以銷售自詡擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的Link-word即時(shí)通訊軟件卡為載體，打出點(diǎn)廣告有錢賺的口號(hào)，從事傳銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每天向軟件終端發(fā)送廣告，每次點(diǎn)擊回復(fù)即可獲返利，并聲稱1年內(nèi)即可收回購(gòu)卡成本。
用戶回復(fù)的評(píng)論，只能在喜歡、討厭和一般之間做選擇，至于那些獎(jiǎng)勵(lì)的錢，發(fā)的是一種叫做通幣的虛擬貨幣，兌換成人民幣需要支付手續(xù)費(fèi)。
世界通設(shè)置了準(zhǔn)入機(jī)制，必須購(gòu)買一定數(shù)量的軟件卡，履行相關(guān)手續(xù)，才能成為公司的代理商，并以首次購(gòu)買軟件卡的數(shù)量，來(lái)決定代理商的層級(jí)，從低到高分為6個(gè)級(jí)別。要想獲得初級(jí)代理商資格，需要購(gòu)買5張單價(jià)為999元的軟件卡。
世界通還宣稱，廣告返利來(lái)自于公司的廣告營(yíng)收，購(gòu)買Link-word軟件零風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)。不明真相者，紛紛趨之若鶩，掉進(jìn)傳銷的泥潭。
事件點(diǎn)評(píng)：
發(fā)展下線賺錢，這種典型的傳銷模式，竟在IT領(lǐng)域上演了。它的高明之處在于，給非法傳銷披上了高科技外衣，通過(guò)投資項(xiàng)目或者假惺惺的慈善事業(yè)，騙取有關(guān)政府部門信任，進(jìn)而堂而皇之地進(jìn)行欺騙。
世界通有一段令人熱血沸騰的視頻：比爾蓋茨把屋子般大小的計(jì)算機(jī)，縮小到可以搬到辦公桌上，終成世界首富；世界通總裁施永兵把桌上的電腦縮小到手機(jī)上，IT行業(yè)與手機(jī)廣告業(yè)兩個(gè)金礦加在一起世界通的代理商，無(wú)不沉醉于這一黃粱美夢(mèng)之中。
施永兵自稱公司的軟件不亞于微軟的操作系統(tǒng)，對(duì)阿里巴巴和馬云根本不屑一顧，并鼓吹世界通是締造數(shù)碼經(jīng)濟(jì)財(cái)富神話無(wú)線流媒體產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者。然而，自稱三年內(nèi)打入全球500強(qiáng)的世界通，竟是徹頭徹尾的騙子公司。Link-word僅是一款普通的即時(shí)通訊軟件，很多功能不完善，其標(biāo)榜的高科技流媒體壓縮技術(shù)，只是普通的手機(jī)流媒體格式（3GP）。
貽笑大方之處在于，世界通沒有任何廣告收入，其系統(tǒng)中播放的都是過(guò)期廣告和無(wú)主廣告。而用戶獲得的廣告返利，全部源自會(huì)員的購(gòu)卡資金，公司以拆東墻補(bǔ)西墻的方式填補(bǔ)資金空白，一旦資金鏈斷裂，代理商將血本無(wú)歸。
當(dāng)傳銷騙局被揭穿，很多人卻想不通，為何如此初級(jí)的騙局，卻能橫行無(wú)忌？更讓人覺得不可理喻的是，一些代理商在事件曝光后，依然麻木不仁、執(zhí)迷不悟，對(duì)世界通還抱有幻想，依舊在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖奔走呼告?？梢妭麂N毒害之深，已經(jīng)演變成經(jīng)濟(jì)邪教，腐蝕人們的靈魂。
點(diǎn)擊廣告就能發(fā)財(cái)，世界通設(shè)計(jì)的致富魔方，在不到兩年時(shí)間里，從百姓手中卷走10多億元。世界通轟然倒塌后，引發(fā)了諸多疑問(wèn)和思考。
與政府合作、借媒體宣傳和公益活動(dòng)，是它迅速行騙的三塊金字招牌。這讓世界通底氣更足，以至于它在被媒體質(zhì)疑涉嫌傳銷后，還口口聲聲地要求媒體發(fā)表道歉聲明。發(fā)人深省的是，一些地方政府也被世界通的投資策略忽悠，卷入傳銷的漩渦中。世界通設(shè)計(jì)騙局糊弄政府部門，換取信任，使得某些政府部門和部分官員成了它蠱惑人心的道具。就此來(lái)看，地方政府和部分媒體的推波助瀾、助紂為虐，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
#p#
中國(guó)移動(dòng)出售用戶資料牟利
時(shí)間：2009年3月15日
地點(diǎn)：山東
關(guān)鍵詞：中國(guó)移動(dòng)垃圾短信
事件回放：如果你經(jīng)常收到垃圾短信，可能是被運(yùn)營(yíng)商出賣了！
2009年315前夕，中國(guó)移動(dòng)高調(diào)推出防控垃圾短信騷擾業(yè)務(wù)，美其名曰信息管家。用戶拍手稱好，以為從此可以避免垃圾短信的騷擾，不料卻遭遇當(dāng)頭一棒。央視暗訪后發(fā)現(xiàn)，山東移動(dòng)、海南移動(dòng)部分分公司參與發(fā)送大量垃圾短信。
315晚會(huì)揭開了個(gè)人隱私被出售或被人盜取后牟取暴利的鏈條，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)出售用戶信息，幫助發(fā)送垃圾短信牟取利益。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，山東的一些移動(dòng)公司，承接發(fā)送大量商業(yè)廣告的垃圾短信。
為了提高短信發(fā)送速度，一些移動(dòng)公司采用小區(qū)短信的方式，以基站作為發(fā)送中心，向其覆蓋區(qū)域內(nèi)的移動(dòng)用戶發(fā)送短信。該方式的好處在于，除了發(fā)送速度快（10分鐘發(fā)送1.5萬(wàn)條）之外，還有針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)。
移動(dòng)公司還有自己明晰的發(fā)送流程，在一份小區(qū)短信業(yè)務(wù)信息發(fā)布明晰表上，寫著發(fā)送條數(shù)、內(nèi)容等信息。經(jīng)過(guò)客戶經(jīng)理和主管經(jīng)理層層簽字后，廣告就被批準(zhǔn)發(fā)送了。它們甚至制定了明確的收入指標(biāo)，完成的有獎(jiǎng)勵(lì)，完不成的則給予處罰。
運(yùn)營(yíng)商挖空心思想出了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的點(diǎn)子對(duì)一些特殊用戶進(jìn)行處理，對(duì)可能涉及的一些高層領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)黑名單直接過(guò)濾，這樣做的道理很簡(jiǎn)單，其他人雖怨聲載道，也只能停杯投箸不能食。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不僅移動(dòng)公司自己發(fā)送垃圾短信，一些與它們合作的廣告公司，也存在同樣的問(wèn)題。濟(jì)南一家傳媒廣告公司透露，我們的資源全部是拿錢從移動(dòng)公司購(gòu)買的，山東省的全部都有，全國(guó)各地的也都可以調(diào)出來(lái)。
移動(dòng)公司員工每個(gè)月承擔(dān)了幾百萬(wàn)條短信的業(yè)務(wù)量，為了達(dá)到這些目標(biāo)，有些移動(dòng)公司連違規(guī)違法短信也照發(fā)不誤。在德州移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳里，還有主任熱情地為信息的發(fā)送牽線搭橋，辦理各種匯票，代開增值稅發(fā)票。
事件點(diǎn)評(píng)：
運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)成為發(fā)送垃圾短信和泄露個(gè)人信息的源頭。
315晚會(huì)揭開了用戶信息被泄露的驚天內(nèi)幕信息時(shí)代，用戶成了肉雞。運(yùn)營(yíng)商把用戶信息出賣進(jìn)行牟利，只要肯出錢，全國(guó)各地的用戶信息皆可待價(jià)而沽。
運(yùn)營(yíng)商背地里販賣客戶信息，一再踐踏個(gè)人隱私，為己牟利，是對(duì)社會(huì)道德倫理的挑戰(zhàn)和顛覆。它們的卑鄙行徑，一經(jīng)曝光，立遭千夫所指。用戶如夢(mèng)方醒，原來(lái)平時(shí)自己收到不堪其擾的信息，竟出自口口聲聲稱為我們服務(wù)的人手中。那些表面上說(shuō)痛恨垃圾短信和不良信息的運(yùn)營(yíng)商，既做了婊子，又立了牌坊。
然而，運(yùn)營(yíng)商并未承認(rèn)自己的不道德行為，而是把責(zé)任推卸給下面的省級(jí)公司。這也是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)單位和事業(yè)單位，運(yùn)用得最臻熟的手段。
中國(guó)移動(dòng)已找不到任何藉由推卸責(zé)任，隨便處理幾個(gè)人，應(yīng)對(duì)媒體輿論，不足以消除大家的滿腔憤怒。從這次事件來(lái)看，泄露用戶資料不是個(gè)別員工的私下行為，而是公司制定了考核指標(biāo)，是基于移動(dòng)的意志，這分明就是強(qiáng)制自己的員工作出做出不道德行為，逼迫他們往火坑里跳。《刑法修正案》把泄露個(gè)人信息定為刑事犯罪。如此看來(lái)，這幾家移動(dòng)公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，都應(yīng)受到刑事追究。
運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常將客戶服務(wù)是立身之本掛在嘴邊，卻很少能履行承諾，或者是在利益面前變得不堪一擊，這也是垃圾短信和不良信息，屢屢得不到整治的主要原因。運(yùn)營(yíng)商作為壟斷性央企，不能盲目逐利，而是要兼顧社會(huì)責(zé)任。
對(duì)道德的漠視，是運(yùn)營(yíng)商有恃無(wú)恐地違法的根源所在。法律在國(guó)內(nèi)，常常被利益集團(tuán)架空，一家道德淪喪的大型壟斷型企業(yè)，完全有可能任意踐踏法律法規(guī)。
在此奉勸中國(guó)移動(dòng)一句，水可載舟，亦能覆舟。
UT斯達(dá)康在華行賄被罰
時(shí)間：2009年12月31日
地點(diǎn)：美國(guó)
關(guān)鍵詞：UT斯達(dá)康行賄
事件回放：深陷困境的UT斯達(dá)康，2009年最后一天，再次受到沉重打擊。
2009年12月31日，美國(guó)司法部和證券交易委員會(huì)發(fā)布消息稱，電信設(shè)備制造商UT斯達(dá)康將支付300萬(wàn)美元罰金，來(lái)和解其賄賂中國(guó)國(guó)有電信公司官員一案。
據(jù)美國(guó)司法部透露，UT斯達(dá)康為了搞好客戶關(guān)系，獲得更多訂單，花重金邀請(qǐng)中國(guó)電信企業(yè)官員出國(guó)旅游，所到之處包括紐約、拉斯維加斯以及夏威夷。而UT斯達(dá)康竟然將這些花銷，作為培訓(xùn)費(fèi)用入賬。
2002-2004年間，UT斯達(dá)康至少7次為中國(guó)客戶在美管理培訓(xùn)項(xiàng)目支付費(fèi)用，這些項(xiàng)目大多由經(jīng)理級(jí)別的客戶參加。培訓(xùn)項(xiàng)目主要是基本的管理課程，與UT斯達(dá)康產(chǎn)品項(xiàng)目無(wú)關(guān)。美國(guó)證券交易委員會(huì)的文件稱，UT斯達(dá)康總共為此項(xiàng)目支付超過(guò)400萬(wàn)美元，其中許多錢是用于賄賂的，這些支出被記錄在市場(chǎng)行銷開支項(xiàng)目下。
據(jù)調(diào)查，從2002年到2007年，UT斯達(dá)康共向中國(guó)的電信公司賄賂達(dá)700萬(wàn)美元，還把在美國(guó)的工作崗位，提供給被賄賂方的親戚。美國(guó)司法部認(rèn)為，UT斯達(dá)康已違反了《國(guó)際反腐敗法》。此法律頒布于1997年，主要是為了禁止對(duì)外國(guó)官員的賄賂。
美國(guó)證券交易委員會(huì)舊金山地區(qū)辦公室總監(jiān)法吉爾說(shuō)，美國(guó)法律不容忍美國(guó)公司靠行賄獲得利潤(rùn)的運(yùn)營(yíng)方式，并要求對(duì)方實(shí)施內(nèi)部整頓，在《國(guó)際反腐敗法》框架下接受監(jiān)督，杜絕此類事情再次發(fā)生。
自2005年起，UT斯達(dá)康就陷入虧損的泥潭，無(wú)法脫身。其2009年11月5日公布的第三季度業(yè)績(jī)顯示，公司虧損3460萬(wàn)美元，之前的第一和第二季度，分別虧損6740萬(wàn)美元和8430萬(wàn)美元。至此，UT斯達(dá)康已經(jīng)連續(xù)虧損4年之久。
2009年12月21日，UT斯達(dá)康再次斷臂，以9.5億元的價(jià)格出售其位于杭州的資產(chǎn)。杭州一直是UT斯達(dá)康在中國(guó)的總部，資產(chǎn)包括了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、管理等部門。
事件點(diǎn)評(píng)：
在UT斯達(dá)康的企業(yè)文化中，我們可以找到這樣一句話：誠(chéng)信是一切事業(yè)成功的根基，也是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)作的重要準(zhǔn)則。UT斯達(dá)康親手將自己秉持的商業(yè)倫理埋葬。不知公司領(lǐng)導(dǎo)層是否會(huì)因此而臉紅。
賄賂事件，對(duì)UT斯達(dá)康無(wú)疑是雪上加霜。以小靈通起家的它，與運(yùn)營(yíng)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系十分密切。由于小靈通技術(shù)過(guò)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商近年不斷縮減投資，失去主心骨的UT斯達(dá)康一蹶不振。為了自救，它先將其全球擴(kuò)張戰(zhàn)略收縮，把美國(guó)的智能部門搬到中國(guó)，以中國(guó)市場(chǎng)為銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)。
UT斯達(dá)康在中國(guó)市場(chǎng)獲得爆發(fā)式成長(zhǎng)，背后掩藏的卻是骯臟的商業(yè)交易鏈條以及不可告人的秘密。曾經(jīng)，它80%以上的收入來(lái)自小靈通，而且公司80%以上的收入來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。自從小靈通在中國(guó)市場(chǎng)萎縮后，UT斯達(dá)康就掉了半條命，新業(yè)務(wù)又遲遲沒有突破。
不思技術(shù)改進(jìn)，在技術(shù)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面，長(zhǎng)期予以漠視。寄希望于歪門邪道，雖可短期獲利，卻掩蓋了自己的命門一旦商業(yè)環(huán)境生變，公司將手足無(wú)措。
吃人嘴短，拿人手軟，中國(guó)公眾更感興趣之處，恐怕在于那家中國(guó)國(guó)有電信公司到底是誰(shuí)，它給了UT斯達(dá)康多大好處，我們?cè)谧l責(zé)UT斯達(dá)康敗壞商業(yè)規(guī)則時(shí)，更應(yīng)該反思國(guó)內(nèi)的商業(yè)土壤，蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋。
蓬生麻中，不扶而直，白沙在涅，與之俱黑。商業(yè)賄賂全球皆有，為何在中國(guó)更為突出？這與商業(yè)生態(tài)是分不開的。將責(zé)任全部推給行賄方，而不反思自身，商業(yè)賄賂之風(fēng)恐怕會(huì)越刮越盛。
中國(guó)市場(chǎng)復(fù)雜程度，遠(yuǎn)超過(guò)西方發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)制不健全，在商業(yè)交易中吃回扣見怪不怪。而通信領(lǐng)域，一直是公認(rèn)的灰色地帶，西門子、朗訊都曾被曝光過(guò)。UT斯達(dá)康商業(yè)賄賂雖不光彩，也有無(wú)奈。
UT斯達(dá)康在華失身，反映它逐利本質(zhì)的同時(shí)，也體現(xiàn)出它對(duì)各種潛規(guī)則的妥協(xié)。然而，大部分國(guó)外公司在中國(guó)的商業(yè)賄賂行為，都由國(guó)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，并因此遭到起訴與懲戒，國(guó)內(nèi)司法部門卻很少對(duì)受賄人進(jìn)行調(diào)查。要想根治商業(yè)賄賂，既需要一扇制度之門，堵住不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)氣，也需要加大反腐力度，切斷部分人利用手中特權(quán)進(jìn)行權(quán)力尋租。雙邊出擊，不偏不廢。
電信業(yè)黑社會(huì)火拼升級(jí)
時(shí)間：2009年
地點(diǎn)：溫州、上海
關(guān)鍵詞：中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信中國(guó)聯(lián)通
事件回放：在武學(xué)中使黑招是最被鄙視的。而現(xiàn)今，這種下三濫的招數(shù)，卻頻頻見于電信運(yùn)營(yíng)商之間的爭(zhēng)斗之中。
2009年9月7日下午，一輛移動(dòng)公司的現(xiàn)代商務(wù)車，被電信員工開到了溫州茶山派出所。民警將側(cè)門用力推開后，只見車廂底部、座位上堆放著200余部手機(jī)。移動(dòng)為何對(duì)電信手機(jī)感興趣？更為奇怪的是這些手機(jī)全部處于通話狀態(tài)，讓人生疑。
最先發(fā)現(xiàn)這輛車的是電信的吳姓員工。9月7日下午4點(diǎn)左右，他在溫州醫(yī)學(xué)院尋找停車位時(shí)，無(wú)意間看到一輛移動(dòng)公司的商務(wù)車。車?yán)镒?人，每個(gè)人手里拿著多部手機(jī)，正不停地按來(lái)按去。
當(dāng)時(shí)，溫州電信推出校園套餐，預(yù)存300元話費(fèi)，即可免費(fèi)得到一部手機(jī)，再加上資費(fèi)便宜，天翼手機(jī)銷售火爆。然而，這個(gè)活動(dòng)沒能持續(xù)下去，從９月３日開始，有學(xué)生投訴，購(gòu)買的天翼手機(jī)打不通或信號(hào)不穩(wěn)定。
我們一直懷疑有人在暗中搞鬼，破壞我們的網(wǎng)絡(luò)。吳姓員工憑直覺認(rèn)為那輛移動(dòng)商務(wù)車有不可告人的秘密。隨后，他向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況。根據(jù)檢測(cè)到的通話記錄顯示，車上的手機(jī)全部為電信手機(jī)，而當(dāng)時(shí)撥打的全部為電信的手機(jī)號(hào)碼。
下午5點(diǎn)30分左右，茶山電信支局負(fù)責(zé)人拍照取證，被移動(dòng)公司的員工推扯，不要碰我們的車，我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試。
搞了這么多年的技術(shù)，從沒見過(guò)這種測(cè)試方式。溫州電信公司技術(shù)人員徐展認(rèn)為，如果真測(cè)試網(wǎng)絡(luò)，常規(guī)做法是等到晚上閑時(shí)，避免給用戶的通話質(zhì)量帶來(lái)影響。而且，也用不著拿200多部手機(jī)去測(cè)試，這樣會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)擁堵。
緊隨其后，一家香港媒體爆出，陜西延安移動(dòng)也破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)，試圖打擊對(duì)方。據(jù)悉，4名延安移動(dòng)的員工，偷竊竟?fàn)帉?duì)手的通信設(shè)備，致使聯(lián)通、電信用戶通信網(wǎng)絡(luò)中斷長(zhǎng)達(dá)7個(gè)多小時(shí)，數(shù)千名用戶無(wú)法通話。
中國(guó)移動(dòng)也遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。2009年12月1日和12月2日，中國(guó)移動(dòng)在上海嘉定、浦東多個(gè)居民小區(qū)內(nèi)的電纜接連被剪。上海移動(dòng)一位經(jīng)理透露，類似剪斷對(duì)方通信線纜、破壞對(duì)方營(yíng)銷計(jì)劃等惡性事件，在全國(guó)各地都時(shí)有發(fā)生，從新一輪電信重組以來(lái)，此類惡斗事件更是掀起了一輪高潮。
另?yè)?jù)了解，前不久，在松江區(qū)發(fā)生了一起上海聯(lián)通通信施工人員在施工期間，疑似被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作人員打傷，致視網(wǎng)膜脫落。
事件點(diǎn)評(píng)：
剪電纜、制造網(wǎng)絡(luò)擁堵這僅是運(yùn)營(yíng)商惡性競(jìng)爭(zhēng)的冰山一角。在此，我們姑且將它們稱之為電信黑社會(huì)！
以前是人家吃肉，我們喝湯，現(xiàn)在連湯都不讓我們喝了，還要把我們的碗一起打破。有電信人士如此道出惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的危害。但運(yùn)營(yíng)商之間黑對(duì)黑的伏擊，在2G時(shí)代已為業(yè)界所知。2009年，各運(yùn)營(yíng)商業(yè)績(jī)指標(biāo)考核壓力加重，導(dǎo)致這類事件發(fā)生的頻率高得離譜。
電信重組大幕開啟，運(yùn)營(yíng)商三分天下的局面形成。在寬帶和固話市場(chǎng)，中國(guó)電信實(shí)力最強(qiáng)；在移動(dòng)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)依然是絕對(duì)的巨無(wú)霸；中國(guó)聯(lián)通則憑借成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)以及iPhone殺手級(jí)終端，占領(lǐng)3G高地。競(jìng)爭(zhēng)之激烈，前所未有。
新一輪電信重組的目的和出發(fā)點(diǎn)，在于打破我國(guó)電信業(yè)嚴(yán)重失衡的競(jìng)爭(zhēng)格局，避免重復(fù)建設(shè)。然而，運(yùn)營(yíng)商之間的合作少之又少，共建共享更是無(wú)從談起，相反，惡斗事件高發(fā)，嚴(yán)重違背了電信重組的初衷。
2009年，隨著3G元年的開啟，運(yùn)營(yíng)商為了打擊對(duì)手，明爭(zhēng)激烈，暗戰(zhàn)升級(jí)，各地公司頻頻使出黑招，剪電纜、占線路這樣的丑聞層出不窮。運(yùn)營(yíng)商之間的火藥味越來(lái)越濃，為了贏得更多用戶，它們甚至采用違法行為來(lái)阻擊對(duì)方，中國(guó)電信業(yè)因此蒙羞。
作為大型央企，公平競(jìng)爭(zhēng)是最基本的守則，試圖通過(guò)打擊同行獲得私利，為人所不齒。這種卑劣的做法，最終的結(jié)果是三方俱傷。另則，冤冤相報(bào)何時(shí)了，與其絞盡腦汁陷害對(duì)手，不如完善自己的網(wǎng)絡(luò)，推出成熟應(yīng)用，改善服務(wù)。
當(dāng)然，相關(guān)主管部門對(duì)此也負(fù)有一定責(zé)任，面對(duì)運(yùn)營(yíng)商的越軌行為，卻找不出具體有效的解決方案，對(duì)此放任，相當(dāng)于變相助推它們的囂張氣焰。盡管工信部正式發(fā)布通知，列舉的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為包括：破壞通信線纜、盜竊基站設(shè)備、侵占通信設(shè)施、肢體沖突等惡性事件，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為開始進(jìn)行整治。但在具體的處理辦法上，依然不明晰。
競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)進(jìn)步的推進(jìn)器，但競(jìng)爭(zhēng)必須在規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境下展開，惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身都是巨大的破壞，既阻礙整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，更損害了消費(fèi)者的權(quán)益。監(jiān)管部門應(yīng)該舍棄溫情主義，果斷采取措施，徹底遏制住電信運(yùn)營(yíng)商之間的惡斗，將其引到良性競(jìng)爭(zhēng)的道路上。
中興通訊攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
時(shí)間：2009年8月
地點(diǎn)：海南
關(guān)鍵詞：中興華為
事件回放：8月29日下午，多名中興員工破門而入，將現(xiàn)場(chǎng)唯一一名華為員工掀翻在地，并對(duì)室內(nèi)設(shè)備等進(jìn)行拍照。中興認(rèn)為，在自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試時(shí)，華為對(duì)其進(jìn)行了信號(hào)干擾。
相關(guān)部門出具的書面材料證實(shí)，根據(jù)當(dāng)天無(wú)線監(jiān)控記錄，無(wú)干擾發(fā)生，并且無(wú)C網(wǎng)用戶投訴。
2009年，海南電信正式向中興、華為發(fā)出邀請(qǐng)，在海南省做海面覆蓋測(cè)試。
海南的CDMA網(wǎng)絡(luò)，一直是中興的地盤。此次華為參與進(jìn)來(lái)，使得這一市場(chǎng)的格局模糊起來(lái)。自2008年開始，華為的CDMA產(chǎn)品突飛猛進(jìn)，在新訂單爭(zhēng)奪上，已經(jīng)超過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而有電信專家透露，海南電信讓華為參與進(jìn)來(lái)，可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)起到牽制中興的作用。
中興攻擊華為的事件并不鮮見，海南事件只是冰山一角。之前，有消息傳出，中興雇傭網(wǎng)絡(luò)打手公司，通過(guò)制造輿論攻擊華為。據(jù)介紹，華為的多次輿論危機(jī)，包括員工自殺、海外案、裁員等多個(gè)負(fù)面事件，均系中興指使網(wǎng)絡(luò)打手公司所為。為了達(dá)到打擊對(duì)手之目的，竟然片面夸大事件，甚至捕風(fēng)捉影，給華為制造各種輿論障礙。
過(guò)去多年，中興、華為是一對(duì)不折不扣的冤家，雙方不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)展開血拼，在國(guó)際市場(chǎng)亦互不相讓，殺得血腥。華為打入國(guó)際市場(chǎng)更早，領(lǐng)地也更廣，中興則亦步亦趨，試圖虎口拔牙，雙方在印度、尼泊爾、俄羅斯等多個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)展開正面交鋒。
2003年，在印度MTNL公司的工程競(jìng)標(biāo)中，華為和中興都參與了競(jìng)標(biāo)，華為以34.5億盧比的競(jìng)標(biāo)價(jià)格中標(biāo)。隨后，中興研究標(biāo)書，發(fā)現(xiàn)華為的中標(biāo)價(jià)格太低，還對(duì)此提出質(zhì)疑。這被認(rèn)為是中興與華為海外市場(chǎng)較量的序幕。
此后，中興屢報(bào)低價(jià)加以報(bào)復(fù)，并在印度電信運(yùn)營(yíng)商BSNL的工程競(jìng)標(biāo)中，以低價(jià)取勝。2005年，中興同樣以低價(jià)策略，在華為多年經(jīng)營(yíng)的尼泊爾市場(chǎng)上競(jìng)標(biāo)成功。據(jù)悉，中興的這兩樁報(bào)價(jià)低于成本價(jià)，純屬賠本賺吆喝。中興的行為，也惹惱了華為，被對(duì)方以涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，告到了中國(guó)駐尼泊爾使館商務(wù)處。
事件點(diǎn)評(píng)：
中興、華為，一個(gè)推崇牛文化，一個(gè)被外界理解為狼文化。它們同處一座城市，近在咫尺，不僅老死不相往來(lái)，更多時(shí)候，它們都兄弟鬩墻，大打出手。
在中國(guó)電信設(shè)備行業(yè)，它們被稱為雙子星。目前為止，中興依然更多依賴國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而華為則是國(guó)內(nèi)真正意義上走出去的一家企業(yè)，也是國(guó)際化最成功的。華為占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先的位置，中興位居老二。嚴(yán)格意義上說(shuō)，華為相比中興，無(wú)論營(yíng)收、技術(shù)、人才隊(duì)伍等，都遠(yuǎn)在對(duì)方之上。但于中興而言，千年老二這一恥辱，雖然難以洗刷，出口惡氣以吐胸中之塊壘，依然很有必要。因此，電信設(shè)備行業(yè)也因這對(duì)兄弟相斗有了很多笑談。
這兩家公司給外界的印象都很低調(diào)。中興推行溫情文化，其董事長(zhǎng)侯為貴諳熟中庸之道，也給人造成了低調(diào)的錯(cuò)覺。真實(shí)情況是，中興從不放過(guò)借機(jī)大肆炒作的機(jī)會(huì)；華為的低調(diào)，則與其總裁任正非的為人有關(guān)，他曾拒絕央視授予他的年度經(jīng)濟(jì)人物大獎(jiǎng)。
人為財(cái)死，鳥為食亡，從這次矛盾來(lái)看，仍逃不出利益二字海南電信原本是中興的地盤，此次近海覆蓋測(cè)試邀請(qǐng)華為，預(yù)示中興一家獨(dú)大局面岌岌可危。
華為早期在無(wú)線制式上選擇了GSM標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)CDMA投入嚴(yán)重不足，這使得它一度在C網(wǎng)設(shè)備招標(biāo)中鮮有斬獲。不過(guò)，華為近年在CDMA上大舉進(jìn)攻，市場(chǎng)份額大幅攀升。其年報(bào)顯示，它2007年拿下了44.8%的新增CDMA基站合同，按照合同金額計(jì)算，三強(qiáng)順序應(yīng)為阿朗、華為，之后才是中興。
華為2009年在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額大增，最近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)速度超過(guò)海外市場(chǎng)。這于中興而言，意味著自己最為依仗的地盤，此后多了一個(gè)最為強(qiáng)勁的對(duì)手。
在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，在競(jìng)爭(zhēng)中圖發(fā)展，是公司之間的行為，無(wú)可厚非！然而，中國(guó)企業(yè)之間表現(xiàn)出來(lái)的相互詆毀、價(jià)格戰(zhàn)之類的內(nèi)耗，讓業(yè)內(nèi)人士深感憂慮。
在這一點(diǎn)上，日韓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。在國(guó)內(nèi)，日韓企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)溫和，去找差異化，互補(bǔ)經(jīng)營(yíng)，而不是把對(duì)方拍死。在海外市場(chǎng)，它們從不會(huì)去說(shuō)對(duì)方壞話，它們認(rèn)為，即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在海外的失敗，也是自身的失敗，因?yàn)檫@是一個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)的失敗。在中國(guó)企業(yè)整體實(shí)力和品牌還遠(yuǎn)落后西方企業(yè)的今天，中國(guó)制造其實(shí)就是中國(guó)企業(yè)整體的品牌，需要中國(guó)企業(yè)共同維護(hù)。
這是一種成熟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)良好心態(tài)的體現(xiàn)，很值得中國(guó)企業(yè)效法。
競(jìng)爭(zhēng)是不二的法則，但要合情合理合法，更要維護(hù)消費(fèi)者，維護(hù)國(guó)家民族的整體利益。尚不強(qiáng)大的中國(guó)企業(yè)，迫切需要停止內(nèi)斗，一致對(duì)外。
手機(jī)黃毒泛濫成災(zāi)
時(shí)間：2009年
地點(diǎn)：北京
關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)商手機(jī)黃毒
事件回放：北京一名中學(xué)生用手機(jī)搜索高射炮時(shí)，不小心輸成了高清炮，結(jié)果彈出一個(gè)名為高清炮的色情網(wǎng)站。11月14日，中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》欄目播出此事后，引發(fā)了手機(jī)涉黃的大討論。
如今，青少年擁有手機(jī)已非常普遍，泛濫的黃毒，也在以方便快捷的方式傳遞給孩子們，使他們深受其害。據(jù)央視報(bào)道，北京某中學(xué)一班級(jí)有43名同學(xué)，幾乎人手一部手機(jī)，用手機(jī)上網(wǎng)，互相轉(zhuǎn)發(fā)色情網(wǎng)頁(yè)，成為時(shí)下的一種風(fēng)氣。一名高中生甚至表示，收到同學(xué)發(fā)來(lái)的刺激鏈接，不轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)更刺激的，覺得挺丟人。
對(duì)于手機(jī)黃毒，家長(zhǎng)們除了震驚，更多的是擔(dān)心。家長(zhǎng)們的擔(dān)憂在于，手機(jī)上網(wǎng)不好監(jiān)控，如果把上網(wǎng)功能取消，孩子們會(huì)換卡，總會(huì)找出對(duì)策。
2009年3月，一名家長(zhǎng)收到一條短信，內(nèi)容是一個(gè)手機(jī)上網(wǎng)的鏈接和一條淫穢的標(biāo)題。隨后，這位家長(zhǎng)向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商投訴，幾次之后，中國(guó)移動(dòng)關(guān)閉了他手機(jī)上的所有SP服務(wù)，把他當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)刁民對(duì)待。
這位家長(zhǎng)不服，又買來(lái)新的動(dòng)感地帶卡，發(fā)現(xiàn)仍可隨意瀏覽到色情內(nèi)容。2009年6月份，他將中國(guó)移動(dòng)北京分公司告上法庭。
面對(duì)手機(jī)黃毒的泛濫，2009年11月，全國(guó)掃黃打非辦公室下發(fā)緊急通知，要求就手機(jī)網(wǎng)站制作、傳播淫穢色情等有害信息活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)治理，遏制淫穢色情信息的蔓延。
11月26日，全國(guó)掃黃打非辦公布了手機(jī)WAP網(wǎng)站傳播淫穢色情調(diào)查報(bào)告。報(bào)告中稱，把淫穢色情信息包裝成電信增值服務(wù)，通過(guò)手機(jī)用戶購(gòu)買獲利，是手機(jī)色情網(wǎng)站的主要獲利模式之一，而電信運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)傳播淫穢色情信息中獲取利潤(rùn)，是手機(jī)涉黃屢禁不止的重要原因。
手機(jī)涉黃被曝光后，移動(dòng)方面表示，公司對(duì)于違反規(guī)定的合作單位，采取關(guān)閉渠道、終止合同、停止接入等緊急處理措施。聯(lián)通方面則明確表態(tài)，對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面排查，嚴(yán)查為淫穢色情等違法違規(guī)網(wǎng)站提供代收費(fèi)的行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)，處理一個(gè)。中國(guó)電信也在第一時(shí)間作出回應(yīng)，對(duì)WAP、SP服務(wù)進(jìn)行全部屏蔽，審核合格后再開放。
事件點(diǎn)評(píng)：
隨著手機(jī)上網(wǎng)的普及，手機(jī)黃毒也隨之泛濫?，F(xiàn)在，很多互聯(lián)網(wǎng)上的黃色內(nèi)容，已經(jīng)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來(lái)。如果說(shuō)手機(jī)黃毒是條高速公路，那么運(yùn)營(yíng)商就是高速公路的管理員，入口、出口都得受控制，還得交過(guò)路費(fèi)。
三大運(yùn)營(yíng)商紛紛立下軍令狀，向社會(huì)承諾遠(yuǎn)離黃毒，讓人似乎看到了它們掃黃打非的決心。可是，手機(jī)網(wǎng)站上的不良信息來(lái)源于何處？誰(shuí)是網(wǎng)絡(luò)罌粟花的播種者？誰(shuí)又是最大受益者？不弄清這些，我們可能會(huì)被運(yùn)營(yíng)商的壯舉所感動(dòng)。
手機(jī)涉黃牽涉到三大利益鏈條，流量費(fèi)、內(nèi)容費(fèi)、廣告費(fèi)。仔細(xì)分析，最大受益者就是運(yùn)營(yíng)商，它們不僅賺取流量費(fèi)，還參與15%的內(nèi)容分成，為SP、WAP提供通道，收取保護(hù)費(fèi)。手機(jī)黃毒，運(yùn)營(yíng)商無(wú)法撇清干系。
之前，有運(yùn)營(yíng)商稱手機(jī)涉黃與互聯(lián)網(wǎng)涉黃存在區(qū)別，即有技術(shù)監(jiān)管難度，企圖以此推卸責(zé)任。這次被媒體曝光后，幾天時(shí)間就管住了，也說(shuō)明真正難在對(duì)利益的舍棄上。
此次手機(jī)黃毒導(dǎo)致上千網(wǎng)站被關(guān)閉，運(yùn)營(yíng)商每天損失千萬(wàn)元以上。但這種事先管理不到位，出了問(wèn)題就趕盡殺絕的做法，讓很多正規(guī)網(wǎng)站也被和諧掉了，對(duì)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)是一次沉重的打擊，顯得有些矯枉過(guò)正。
工信部領(lǐng)導(dǎo)曾在掃黃大會(huì)上表示，對(duì)于疏于管理的，要采取措施，彌補(bǔ)漏洞，加強(qiáng)管理，追究責(zé)任；對(duì)于利欲熏心、頂風(fēng)作案的，要配合公安部門嚴(yán)肅查處，發(fā)現(xiàn)一起懲治一起，決不姑息。但如果打擊只是針對(duì)不良網(wǎng)站，而對(duì)這些不良網(wǎng)站的頂頭上司（運(yùn)營(yíng)商）不問(wèn)責(zé)，終究治標(biāo)不治本。
早在2007年，工信部的文件規(guī)定得很清楚：誰(shuí)接入，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)受益，誰(shuí)負(fù)責(zé)。而《刑法》第三百六十三條規(guī)定，以牟利為目的，制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。電信運(yùn)營(yíng)商出于牟利考慮，放任了手機(jī)色情傳播行為，應(yīng)按傳播淫穢物品牟利罪定罪。
這兩年來(lái)，鮮有運(yùn)營(yíng)商被處罰，這就變相助長(zhǎng)了它們的囂張氣焰。相關(guān)部門不建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，不對(duì)運(yùn)營(yíng)商實(shí)行問(wèn)責(zé)，這場(chǎng)掃黃風(fēng)暴恐怕只會(huì)淪為一場(chǎng)作秀，一陣風(fēng)過(guò)，手機(jī)黃毒必將死灰復(fù)燃。
【編輯推薦】
