【51CTO.com 綜合報道】作為亞太區(qū)最大的IT產(chǎn)品解決方案提供商之一，多年來摩卡軟件一直致力于為用戶提供業(yè)界先進的網(wǎng)絡運維管理方案，隨著摩卡軟件的飛速發(fā)展，產(chǎn)品應用范圍的不斷擴大，其客戶范圍已涉及通信、金融、政府、教育等領域的各個產(chǎn)業(yè)，在各領域中形成了很強的技術實力和品牌影響力。為此，杭州蕭山國際機場選擇實施摩卡軟件的摩卡業(yè)務服務管理(Mocha BSM)項目，創(chuàng)新機制綜合發(fā)展，打造現(xiàn)代化的航空城。

隨著IT企業(yè)的成長，越來越多的企業(yè)需要IT資源進行監(jiān)控和管理，當今社會網(wǎng)絡發(fā)展迅速，眾多企事業(yè)單位在不斷提高自身的競爭優(yōu)勢、保持自身的盈利能力和生命力的同時，信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)已經(jīng)成為決定企業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一。

摩卡業(yè)務服務管理(Mocha BSM)不僅可以滿足、解決用戶的網(wǎng)絡設備故障報警及時性的問題，而且，還對網(wǎng)絡設備的配置變更進行監(jiān)控，對配置文件進行保存及恢復，從而更大程度地提高了IT管理的效率，從另一方面提高了系統(tǒng)的安全性。將更好的提升杭州蕭山國際機場的信息化建設水平，提高工作效率。

客戶介紹

杭州蕭山國際機場有限公司是杭州蕭山國際機場的日常運營管理者。公司目前下屬10個職能部門、6個經(jīng)營公司和8個生產(chǎn)保障單位，現(xiàn)有員工2700多人。2006年12月18日，經(jīng)浙江省人民政府同意，機場公司通過增資擴股方式，與認購增資的香港機場管理局合資合作成立了杭州蕭山國際機場合資公司。合資公司投資總額為124.94億元人民幣，注冊資本56.86億元人民幣，其中機場公司原股東出資36.959億元人民幣，以原股權投入，占合資公司注冊資本的65%（股東包括浙江省機場管理公司、杭州市投資控股有限公司、杭州蕭山區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營公司）。香港機場管理局以等值19.901億元人民幣的現(xiàn)匯認購增資額，占35%。經(jīng)營期限為30年。

功能亮點

變被動為主動，全面了解網(wǎng)絡設備運行狀況 　　

通過SNMP的主動查詢，準確地了解網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài)；不同管理員根據(jù)各自關注的網(wǎng)絡焦點的不同，定制不同網(wǎng)絡設備的運營報告，將管理變?yōu)橹鲃庸芾恚粩嗵岣呔W(wǎng)絡管理水平。

整合第三方機房監(jiān)控，最大限度保護用戶投資 　　

在原有第三方機房監(jiān)控平臺基礎上，從界面、數(shù)據(jù)和告警方面，全方位的進行整合，最大限度的保護了用戶投資。

提高管理員工作效率，減輕管理員工作壓力 　　

Mocha BSM通過自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備，簡化網(wǎng)絡監(jiān)控部署工作量；基于策略的管理機制，幫助管理員快速部署網(wǎng)絡設備監(jiān)控；通過干擾技術和關鍵指標，排除不必要的干擾事件；根本原因分析，幫助管理員快速定位故障原因。

企業(yè)網(wǎng)絡設備多樣，管理繁瑣，化繁為簡，Portal界面　　

采用B/S架構，從監(jiān)控---管理---報表分析，全部在統(tǒng)一的Portal界面完成，省卻了大量的系統(tǒng)切換工作，提高了管理人員的工作效率。管理員更可以隨時隨地訪問Mocha BSM，輕松管理企業(yè)網(wǎng)絡。