很多人以為使用網(wǎng)上銀行只要插入U(xiǎn)SBKEY，安全系數(shù)就會(huì)很高，事實(shí)上并非如此。

網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小吉日前向本報(bào)記者投訴，自己的登錄密碼和支付密碼都被盜了，“我的錢就這樣在銀行里丟了。”小吉表示，就在短短五天時(shí)間里，自己銀行卡里的錢被人家分了30筆消費(fèi)掉18000元，“其中1000元以上的6筆，2000元以上2筆，3900元一筆，是賬號(hào)被盜用拉掉的。”

“警察說(shuō)案子破不了，銀行也總拖著老是敷衍我。”小吉說(shuō)，為了增加網(wǎng)銀支付的安全系數(shù)，他還特地花了幾十元問(wèn)銀行買了USBKEY，并且除了在家里從沒(méi)有在別的地方進(jìn)行網(wǎng)銀支付，怎么卡里的錢就突然被人從網(wǎng)上渠道轉(zhuǎn)走了？這筆不翼而飛的錢款究竟該向誰(shuí)索賠？

業(yè)內(nèi)人士林先生指出，很可能是小吉的電腦里中了木馬病毒。“通過(guò)監(jiān)控你的鍵盤操控，進(jìn)行盜竊。以招商銀行  （600036 股吧,行情,資訊,主力買賣）為例，當(dāng)木馬截獲到.cmbchina域名的時(shí)候，就開(kāi)始抓取你的鍵盤數(shù)字，此時(shí)你輸入的數(shù)字可以被監(jiān)控下來(lái)，之后傳給黑客，他就能獲知你輸入了哪幾個(gè)數(shù)字，以什么順序輸入的。”林先生建議，為防止此類“潛伏”著的木馬病毒，用戶在輸入卡號(hào)、密碼等重要支付信息時(shí)，可以通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊的方法打亂輸入順序。

“任何網(wǎng)銀支付的安全加密措施都沒(méi)辦法做到100%的安全”，網(wǎng)銀安全專家丁小姐說(shuō)，“USBKEY雖然是防病毒的，不過(guò)不要在有病毒的電腦上使用網(wǎng)銀，因?yàn)槟愕木W(wǎng)銀登錄密碼和支付密碼等仍可能被盜。”