盡管前幾年思科統(tǒng)一通信的提出，并沒(méi)有再市場(chǎng)上面形成良好的局面。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)和通信的需求加大，統(tǒng)一通信也漸漸火熱起來(lái)。那么，這也就使競(jìng)爭(zhēng)者們爭(zhēng)相出現(xiàn)了?，F(xiàn)在，我們就看看思科統(tǒng)一通信所面臨的一些競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

根據(jù)Infonetics最近的研究表明，統(tǒng)一通信市場(chǎng)正呈現(xiàn)出健康成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，而思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)正在成為引領(lǐng)這一潮流的先行者。

在Infonetics的半年年報(bào)中提到，有關(guān) “統(tǒng)一通信和IP聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)份額和預(yù)測(cè)”，在2008年全球統(tǒng)一通信市場(chǎng)-統(tǒng)一信息平臺(tái)和通信軟件客戶(hù)相結(jié)合的市場(chǎng)容量是五億二千三百四十萬(wàn)美元。去年統(tǒng)一通信的使用客戶(hù)全球增長(zhǎng)率為47%，已增至140萬(wàn)。

據(jù)Matthias Machowinski Infonetics的分析師對(duì)企業(yè)表現(xiàn)和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，統(tǒng)一通信市場(chǎng)連續(xù)增長(zhǎng)百分之十六的成績(jī)?cè)诋?dāng)前惡化的全球經(jīng)濟(jì)及企業(yè)有效支出方面是非常不俗的表現(xiàn)。

Machowinski在一份聲明中表示經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)銷(xiāo)售和通信客戶(hù)端的影響不大，反而其中最重要的部分的思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)客戶(hù)端在2007年北電網(wǎng)絡(luò)和微軟的統(tǒng)一通信聯(lián)盟增加近三倍的基礎(chǔ)上，今年市場(chǎng)將再增加兩倍。

“統(tǒng)一通信使分散在各地的員工能夠通過(guò)移動(dòng)電話更有效的進(jìn)行溝通，并結(jié)合多模式通信服務(wù)幫助提高生產(chǎn)力” ,Machowinski在一份聲明中表示。 “這些驅(qū)動(dòng)程序再加上與PBX廠商的捆綁銷(xiāo)售增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，(并可以抵御來(lái)自微軟對(duì) PBX業(yè)務(wù)的威脅 )，從而進(jìn)一步推動(dòng)了統(tǒng)一電信市場(chǎng)在2009年的良好增長(zhǎng)勢(shì)頭” 。

思科推出了新的IP電話終端，這是一項(xiàng)以合作伙伴為中心的旨在促進(jìn)思科網(wǎng)真系統(tǒng)，新型UCC產(chǎn)品及許可證選項(xiàng)銷(xiāo)售的程序。據(jù)思科透露，其結(jié)果是這以新項(xiàng)目將為渠道伙伴提供產(chǎn)品，服務(wù)，許可證選項(xiàng)和開(kāi)發(fā)價(jià)值為340億美元協(xié)作市場(chǎng)的訣竅。

典型案例有：新型統(tǒng)一6900系列 IP 電話既解決了預(yù)算緊縮的問(wèn)題，同時(shí)又為受眾提供了多樣化的選擇(顏色和式樣)。除此以外，思科還補(bǔ)充稱(chēng)，6900系列的IP 電話使用的是新型節(jié)能型技術(shù)，在待機(jī)狀態(tài)中節(jié)省近一半的能耗。

思科還推出了統(tǒng)一Videoconferencing7.0版本，這是一個(gè)新的高清晰度能支持多方參與的視頻會(huì)議產(chǎn)品。該產(chǎn)品與思科網(wǎng)真系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)可以在HD視頻系統(tǒng)中顯示視頻。視頻由多點(diǎn)控制單元傳輸，這樣思科的客戶(hù)就可以在其他思科協(xié)作產(chǎn)品中部署高清視頻。

其他方面，思科啟動(dòng)了一項(xiàng)新的試行計(jì)劃，旨在促進(jìn)單屏幕網(wǎng)真系統(tǒng)的銷(xiāo)售，而該計(jì)劃主要是通過(guò)高級(jí)思科統(tǒng)一通信指定合作伙伴來(lái)完成。思科預(yù)計(jì)在明年將這一試行計(jì)劃轉(zhuǎn)換成正式項(xiàng)目，而此舉將擴(kuò)大那些能夠銷(xiāo)售，安裝并管理思科網(wǎng)真部署的合作伙伴的數(shù)量。

此外，思科還為用戶(hù)帶來(lái)了新型統(tǒng)一Workspace Licensing Entry Edition，它要求具備基本的移動(dòng)性或撥號(hào)音功能。新產(chǎn)品為合作伙伴提供了有針對(duì)性的解決方案以解決客戶(hù)開(kāi)發(fā)移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)的需求。

最后，思科宣布了其Collaration User Group，該集團(tuán)是一個(gè)基于思科統(tǒng)一通信，網(wǎng)真和WebEx技術(shù)的虛擬互動(dòng)社區(qū)。Collaboration User Group旨在促進(jìn)合作伙伴和用戶(hù)之間的互動(dòng)。它將為客戶(hù)提供一站式服務(wù)并同時(shí)扮演門(mén)戶(hù)角色以便推銷(xiāo)思科產(chǎn)品和幫助客戶(hù)了解新產(chǎn)品信息。

思科全球渠道高級(jí)總監(jiān)Richard McLeod稱(chēng)，現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境提升了對(duì)協(xié)作解決方案的需求，因?yàn)檫@樣可以減少往來(lái)交通費(fèi)用，可以提高生產(chǎn)效率并減少開(kāi)銷(xiāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，全球化以及鞏固創(chuàng)新會(huì)融合成為與協(xié)作一樣重要的關(guān)鍵因素。思科及其合作伙伴具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)來(lái)滿(mǎn)足這些需求。

隨著上月UCC協(xié)議的出臺(tái)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出一顆UCC巨星正冉冉升起。聯(lián)盟是實(shí)現(xiàn)UCC快速融合的一個(gè)現(xiàn)象，例如，合力開(kāi)發(fā)一套自上而下-從硬件到軟件再到服務(wù)的UCC策略。專(zhuān)家認(rèn)為其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)效仿這一做法。

Gartner研究中心的Matthew Cain，Steve Blood和Andrew Butler認(rèn)為，類(lèi)似微軟，思科，IBM和谷歌這樣的大型廠商都在UCC中投入了大量資金，這體現(xiàn)了原來(lái)那些“Stovepiped Services”，諸如電子郵件，即時(shí)通訊，社交網(wǎng)絡(luò)和音頻/視頻/Web 會(huì)議等，即將終結(jié)。由于UCC速度的改變以及其可操作的復(fù)雜性，集成服務(wù)會(huì)成為UCC運(yùn)動(dòng)中的重頭戲。

某種意義上說(shuō)，惠普/微軟的聯(lián)盟也是意指思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)。

惠普Procurve是思科網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的有力對(duì)手，同樣思科也計(jì)劃進(jìn)軍服務(wù)器領(lǐng)域，這一計(jì)劃是對(duì)惠普提出挑戰(zhàn)。

于是不免讓人認(rèn)為思科統(tǒng)一通信系統(tǒng)的一系列新產(chǎn)品是在對(duì) 惠普/微軟 的舉動(dòng)作出回應(yīng)。Gartner分析師認(rèn)為后兩家公司的聯(lián)盟給思科創(chuàng)建強(qiáng)大服務(wù)渠道帶來(lái)了壓力?；萜蘸臀④浺恢笔撬伎频膹?qiáng)勁對(duì)手，但是我們看到思科更多的是在尋找替代供應(yīng)商。IBM已經(jīng)在IBM 全球服務(wù)中占有一席之地。谷歌在這一領(lǐng)域發(fā)展稍慢，但是它正加強(qiáng)與Capgemini的合作且正在建造小型區(qū)域一體化供貨商網(wǎng)絡(luò)。微軟已經(jīng)和北電及其他小型供貨商開(kāi)展合作，但是這些聯(lián)盟不及與惠普合作的廣度與深度，這也是為什么微軟要尋求與惠普合作的原因。