桌面虛擬化：復(fù)雜性加劇回報(bào)減半
服務(wù)器虛擬化的成功部署，讓許多IT管理人員以為，桌面虛擬化會(huì)帶來同樣的好處。行業(yè)專家們提醒，盡管這個(gè)觀點(diǎn)部分是正確的，但公司要意識(shí)到這兩種虛擬化技術(shù)的不同。
弗雷斯特研究公司的首席分析師Natalie Lambert說： “不能把桌面虛擬化看做是服務(wù)器虛擬化策略的簡(jiǎn)單改進(jìn)。兩者的驅(qū)動(dòng)因素完全不一樣，桌面虛擬化環(huán)境會(huì)給服務(wù)器虛擬化方面經(jīng)驗(yàn)豐富的人士帶來種種新的挑戰(zhàn)。”
比方說，桌面虛擬化并不像部署虛擬服務(wù)器那樣會(huì)立竿見影地節(jié)省成本。另外虛擬服務(wù)器帶來了安全和管理方面的新挑戰(zhàn)，而許多人認(rèn)為： 在桌面領(lǐng)域，虛擬化卻為IT部門增強(qiáng)了安全性和易管理性。再者，虛擬服務(wù)器與虛擬桌面的絕對(duì)數(shù)量可能會(huì)有明顯不同。
Lambert說： “IT經(jīng)理可能要管理500個(gè)虛擬服務(wù)器，這個(gè)數(shù)字很大。然而與1萬個(gè)虛擬桌面相比根本算不了什么。”
據(jù)行業(yè)專家和IT專業(yè)人士聲稱，虛擬服務(wù)器與虛擬桌面有一些相似之處，但是區(qū)別也不少。本文著重列出了幾個(gè)關(guān)鍵因素，它們將幫助企業(yè)把虛擬化技術(shù)擴(kuò)大到桌面領(lǐng)域時(shí)，避免出現(xiàn)棘手問題。
復(fù)雜性加劇
大多數(shù)大企業(yè)的IT部門要支持的桌面比服務(wù)器（無論是虛擬的還是物理的）要多。桌面的絕對(duì)數(shù)量應(yīng)當(dāng)是IT經(jīng)理向虛擬平臺(tái)遷移時(shí)考慮的首要標(biāo)準(zhǔn)之一。
由于全球PC數(shù)量超過10億臺(tái)，所以桌面虛擬化存在巨大的機(jī)會(huì)，但是“向數(shù)據(jù)中心遷移時(shí)，PC環(huán)境的所有需求都要予以保留”。Gartner公司的副總裁兼研究主任Mark Margevicius說。“考慮到PC上的所有獨(dú)特性都要予以保留，桌面領(lǐng)域意味著不確定因素要多。”
除了托管虛擬化平臺(tái)的服務(wù)器外，服務(wù)器虛擬化團(tuán)隊(duì)不太可能對(duì)桌面基礎(chǔ)架構(gòu)負(fù)責(zé)。這意味著，面對(duì)集中式系統(tǒng)而不是一批分散的桌面時(shí)，桌面虛擬化團(tuán)隊(duì)需要重新考慮補(bǔ)丁管理、軟件分發(fā)及其他功能。
對(duì)Jake Seitz來說，出于遵循法規(guī)的需要，加上盡量減少對(duì)桌面硬件的支持這一舉措，他的公司擴(kuò)大了VMware服務(wù)器虛擬化的部署范圍，增加了桌面。第一美國公司（First American Corporation）的這位企業(yè)架構(gòu)師表示，雖然他所在團(tuán)隊(duì)支持的桌面硬件可能比較少，但現(xiàn)在要負(fù)責(zé)維護(hù)“所有這些獨(dú)特的虛擬機(jī)。”Seitz表示，公司現(xiàn)有2.2萬個(gè)桌面，硬件租賃到期或出故障后，公司計(jì)劃每年把3000到4000個(gè)桌面遷移到虛擬環(huán)境——這項(xiàng)計(jì)劃還將幫助他的團(tuán)隊(duì)管理新的虛擬環(huán)境。
他說： “桌面帶來了自己的難題，包括最終用戶進(jìn)行個(gè)性化處理的映像具有獨(dú)特性。如果采用‘打一次補(bǔ)丁、推送到多個(gè)桌面’的方法，軟件出故障的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)急劇增加。”
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回報(bào)減半
盡管服務(wù)器虛擬化可保證很快獲得投資回報(bào)，但桌面虛擬化的啟動(dòng)成本相當(dāng)高昂，大筆投資很難在較短的時(shí)間內(nèi)收到回報(bào)，也很難對(duì)回報(bào)進(jìn)行量化。
分析師估計(jì)，選擇虛擬桌面比傳統(tǒng)PC要高出150%～250%的成本——這還只是購置這項(xiàng)技術(shù)的直接成本。IT經(jīng)理們認(rèn)識(shí)到，確定一個(gè)項(xiàng)目的成本時(shí)，還要計(jì)算間接成本。
Gartner公司的Margevicius說： “桌面虛擬化酷似混合動(dòng)力車。其價(jià)值無可爭(zhēng)議，人人喜歡這個(gè)想法。但成本實(shí)在太高了，不可能為此掏很多錢。”
對(duì)有些企業(yè)來說，桌面虛擬化的好處足以證明有必要投資。對(duì)Kevin Nolan來說，虛擬化桌面有望大幅節(jié)省成本、時(shí)間和人力，從而促使公司評(píng)估這項(xiàng)技術(shù)。Nolan是佐治亞州卡爾霍恩Mohawk Industries公司的系統(tǒng)工程經(jīng)理，他表示公司正在擴(kuò)大虛擬化技術(shù)的應(yīng)用范圍，不單單局限于部門支持的500個(gè)VMware虛擬服務(wù)器。Nolan表示，采用虛擬桌面讓公司有望延長PC的更新周期。
他說： “假如有一個(gè)虛擬桌面，有可能把硬件壽命延長到五六年，而不是標(biāo)準(zhǔn)的三年P(guān)C更新周期。由于硬件數(shù)量大大減少，出故障、要修復(fù)機(jī)器的幾率也會(huì)隨之降低。”
考慮到成本，Nolan表示他的桌面和服務(wù)器團(tuán)隊(duì)正在協(xié)同工作，評(píng)估包括VMware和思杰在內(nèi)的幾家廠商。他認(rèn)識(shí)到，桌面領(lǐng)域需要具備管理多臺(tái)PC的專長，而思杰是這方面的行家，但是由于虛擬化技術(shù)將應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心，并且涉及到服務(wù)器團(tuán)隊(duì)，所以VMware可能是更好的選擇。
分析師們表示，從原有的虛擬服務(wù)器廠商增添虛擬桌面技術(shù)，有望降低費(fèi)用。弗雷斯特公司的Lambert說： “越多的用戶向一家廠商購買，他們獲得的折扣幅度越大，每個(gè)用戶的成本也就越低。”
對(duì)John Turner來說，桌面虛擬化目前還不是合適的選擇。Turner是馬薩諸塞州沃爾瑟姆市布蘭迪斯大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)主管，他表示團(tuán)隊(duì)評(píng)估了實(shí)施的可行性。舉例來說，作為一所大學(xué)，讓大部分學(xué)生、教職員工及其他人來使用“鎖定”的PC映像會(huì)是一個(gè)難題。又由于對(duì)虛擬PC之間的視頻流缺少穩(wěn)定支持，Turner表示目前還無法同意上馬桌面虛擬化。
他解釋： “從大學(xué)的角度來看，我們面臨各種各樣的功能，無法為最終用戶指定太多的功能。要是沒有千兆到桌面，性能差強(qiáng)人意。我們?cè)O(shè)想過單單換掉出故障的計(jì)算機(jī)，盡量延長更新周期，重新使用啞終端，但我們必須還要為計(jì)算環(huán)境提供功能強(qiáng)大的操作系統(tǒng)。”
第一美國公司的Seitz也認(rèn)為，許多虛擬桌面需要通過一個(gè)黃金映像（golden image）進(jìn)行克隆，然后根據(jù)不同群組，進(jìn)行一些改動(dòng)。但絕大多數(shù)桌面都裝有“微軟Office和一些基本功能，因?yàn)檫@些都是少不了的。”盡管第一美國公司目前在使用VMware公司的虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)（VDI）——主要是由于它是“最具成本效益的選擇”，但Seitz也獲得了與成本沒有直接關(guān)系的好處。
他說： 審計(jì)人員比較滿意，因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)沒有離開數(shù)據(jù)中心、流向國外。虛擬桌面上的最終用戶只能看到數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，看不到數(shù)據(jù)本身，這大大簡(jiǎn)化了我們的工作。
別忘了網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)
IT經(jīng)理們還必須密切關(guān)注虛擬桌面環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)需求，否則成本過高，以至于無法繼續(xù)部署下去。
Seitz說： “通常在估算投資回報(bào)時(shí)，不會(huì)考慮到網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)成本。必須仔細(xì)分析每個(gè)虛擬機(jī)的網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)成本。但存儲(chǔ)方面可能需要一大筆成本，共享存儲(chǔ)也不便宜。”
企業(yè)管理協(xié)會(huì)的研究副總裁Andi Mann表示，部署虛擬化的服務(wù)器團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在存儲(chǔ)方面汲取了教訓(xùn)。由于這個(gè)原因，桌面團(tuán)隊(duì)在考慮存儲(chǔ)時(shí)應(yīng)當(dāng)借鑒服務(wù)器團(tuán)隊(duì)同事的經(jīng)驗(yàn)。比如說有5000個(gè)桌面，每個(gè)都內(nèi)置60GB的硬盤，那么成本會(huì)高得離譜。Mann表示，但如果把這些存儲(chǔ)需求放回到數(shù)據(jù)中心，通過自動(dòng)精簡(jiǎn)配置和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除等技術(shù)，桌面團(tuán)隊(duì)就能降低成本、優(yōu)化資源。
Mann說： “存儲(chǔ)管理是桌面虛擬化方面最讓人擔(dān)心的問題之一。一旦管理不善，許多資源就會(huì)被浪費(fèi)。”
他補(bǔ)充說，網(wǎng)絡(luò)是另一個(gè)讓人擔(dān)憂的方面，不過通常沒有引起桌面經(jīng)理們的注意。雖然千兆以太網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)中心來說是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，但還沒有廣泛部署到桌面。
Seitz表示，確定網(wǎng)絡(luò)容量，并且了解升級(jí)是否合適，有望幫助IT經(jīng)理決定要不要部署虛擬桌面。他說： “網(wǎng)絡(luò)能夠處理從多個(gè)桌面匯聚到數(shù)據(jù)中心某一個(gè)位置的總流量，所以有必要升級(jí)到千兆以太網(wǎng)。”
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