北京時(shí)間6月5日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，公布Google App Engine應(yīng)用開(kāi)發(fā)和托管服務(wù)企業(yè)版2周后，谷歌承認(rèn)該產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)子系統(tǒng)存在性能問(wèn)題。

這是近期以來(lái)，谷歌繼云計(jì)算質(zhì)疑加劇 谷歌日歷服務(wù)中斷和谷歌日歷服務(wù)再次中斷 大多數(shù)用戶受影響之后發(fā)生的第三次云計(jì)算隱憂，對(duì)此，許多用戶對(duì)云計(jì)算的質(zhì)疑情緒明顯激增。

據(jù)悉，為了彌補(bǔ)由此給客戶造成的損失，谷歌將免除自5月31日以后的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)CPU占用費(fèi)，何時(shí)開(kāi)始收費(fèi)另行通知。

谷歌當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三發(fā)表博客文章稱，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問(wèn)題已經(jīng)波及App Engine的其他子系統(tǒng)，原因在于用戶的增長(zhǎng)超過(guò)服務(wù)器處理能力，“過(guò)去數(shù)周出現(xiàn)的問(wèn)題有多種不同的原因，但根本原因是用戶增長(zhǎng)過(guò)快。在過(guò)去的6個(gè)月中，每?jī)蓚€(gè)月客戶增長(zhǎng)25%”。

Schedule Bin聯(lián)合創(chuàng)始人詹森·斯皮特科斯基(Jason Spitkoski)過(guò)去2年一直在使用App Engine，2個(gè)月前發(fā)現(xiàn)了App Engine的性能問(wèn)題，2周前性能問(wèn)題更嚴(yán)重了。

谷歌稱，該公司正在全力增強(qiáng)App Engine的基礎(chǔ)架構(gòu)，解決目前的問(wèn)題，但預(yù)計(jì)未來(lái)2周內(nèi)這一問(wèn)題不會(huì)得到明顯改善。斯皮特科斯基說(shuō)，“我對(duì)谷歌需要如此長(zhǎng)的時(shí)間才能解決問(wèn)題感到吃驚，像谷歌這樣的公司應(yīng)當(dāng)做到未雨綢繆。”

App Engine遭遇性能問(wèn)題具有諷刺意味，因?yàn)樗且豢钤朴?jì)算應(yīng)用開(kāi)發(fā)和托管平臺(tái)，目的是使開(kāi)發(fā)者專注于應(yīng)用開(kāi)發(fā)本身，無(wú)需考慮基礎(chǔ)架構(gòu)問(wèn)題。

與其他云計(jì)算服務(wù)一樣，App Engine的賣點(diǎn)是，谷歌處理IT基礎(chǔ)架構(gòu)問(wèn)題的能力高于絕大多數(shù)客戶。簡(jiǎn)而言之，云計(jì)算平臺(tái)和服務(wù)提供商的主要承諾是，客戶無(wú)需擔(dān)心IT基礎(chǔ)架構(gòu)出問(wèn)題。

App Engine for Business尚處于測(cè)試狀態(tài)，谷歌希望今年晚些時(shí)候正式發(fā)布這款產(chǎn)品。普通版App Engine發(fā)布于約2年前，主要面向消費(fèi)類Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)者。App Engine for Business面向企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)者，提供IT部門需要的各種功能，例如IT管理控制臺(tái)、正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%和技術(shù)支持。顯然，要想使App Engine for Business獲得企業(yè)信任，谷歌就必須盡快解決性能問(wèn)題。

IDC分析師埃爾·席爾瓦(Al Hilwa)認(rèn)為App Engine的性能問(wèn)題屬于云計(jì)算技術(shù)的“出牙痛”(teething pain，指事務(wù)發(fā)展早期階段出現(xiàn)的問(wèn)題)，不會(huì)影響云計(jì)算市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展。
 

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