收集用戶地理信息遭質(zhì)疑 蘋果谷歌布局定位服務(wù)
“**(某應(yīng)用名稱)現(xiàn)在要使用你的位置，是否允許？”每一個(gè)iPhone的使用者，都在自己的iPhone屏幕上看到過(guò)這條彈出信息?？雌饋?lái)，iPhone用戶對(duì)自己的地理位置信息擁有充分的分享自主權(quán)。
然而，兩名業(yè)內(nèi)人士4月20日在硅谷舉行的一個(gè)技術(shù)會(huì)議上爆料稱，不論iPhone用戶對(duì)分享位置的要求選擇“是”還是“否”，自己所在位置都將被蘋果公司知曉且記錄保存，而且用戶對(duì)這一系列行為毫不知情。
蘋果此舉目的何在？iPhone用戶的位置信息安全隱患有多大？
對(duì)此，一位運(yùn)營(yíng)商人士在接受記者采訪時(shí)指出，當(dāng)前基于位置服務(wù)的智能手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展出了多種形式，不論是蘋果還是此前同樣爆出收集用戶地理位置的谷歌，采集用戶位置信息數(shù)據(jù)，目的都在于開發(fā)更多、更利于這兩家公司盈利的業(yè)務(wù)。
蘋果谷歌隨時(shí)定位用戶
據(jù)上述兩名業(yè)內(nèi)人士透露，在去年6月21日iOS4版操作系統(tǒng)發(fā)布后，蘋果iPhone會(huì)以秒為單位將用戶所在地的經(jīng)緯度信息保存在iOS系統(tǒng)內(nèi)一個(gè)未經(jīng)加密的數(shù)據(jù)包中，該數(shù)據(jù)包可以存儲(chǔ)用戶過(guò)去10個(gè)月的詳細(xì)地理數(shù)據(jù)。這一操作完全是在用戶不知情的情況下在后臺(tái)運(yùn)行，存儲(chǔ)用戶信息的數(shù)據(jù)包還能在用戶換新iPhone時(shí)自動(dòng)傳遞，無(wú)法消除。
這兩名工程師還寫了一個(gè)程序，允許用戶導(dǎo)出iOS設(shè)備里的地理數(shù)據(jù)，并輸出到互動(dòng)地圖上，這樣用戶就能知曉自己過(guò)去到過(guò)哪些地方。
有調(diào)查指出，搭載谷歌Andriod操作系統(tǒng)的智能手機(jī)也同樣會(huì)自動(dòng)收集用戶的行蹤信息，并將信息傳回谷歌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用Andriod系統(tǒng)的HTC手機(jī)能每隔幾秒鐘自動(dòng)收集用戶的姓名、位置、所在地附近無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度及一個(gè)特殊電話識(shí)別碼，并每小時(shí)多次將這些信息發(fā)送給谷歌。
對(duì)于自己的地理位置被手機(jī)制造商收集，用戶們的反應(yīng)不一。
《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家大衛(wèi)•波格在他的專欄中寫道：“那又怎樣？我沒(méi)有什么要隱瞞的。誰(shuí)會(huì)在乎我到底去過(guò)哪里？”
但覺得此事非同小可的用戶也大有人在。iPhone用戶張玲認(rèn)為：“運(yùn)營(yíng)商通過(guò)SIM定位，起碼這些信息是加密的，蘋果讓我們的信息不加密地儲(chǔ)存在系統(tǒng)里，如果手機(jī)失竊，是不是他人就能輕松找到我家？如果黑客遠(yuǎn)程獲得了這個(gè)文件，我的郵件、聯(lián)系人、短信等數(shù)據(jù)是不是也就落入了黑客之手？如果是這樣的話，安全問(wèn)題何其嚴(yán)重！”
提升用戶體驗(yàn)所需？
對(duì)于收集用戶地理位置信息，蘋果和谷歌的解釋是：可以加快服務(wù)速度，提高用戶體驗(yàn)。
去年7月，蘋果對(duì)外宣布將使用一套全新的地理位置定位服務(wù)，該服務(wù)能在12小時(shí)內(nèi)匯集用戶所在地周圍的所有地理信息，用戶可隨時(shí)通過(guò)iPhone獲取實(shí)時(shí)幫助。當(dāng)時(shí)蘋果解釋說(shuō)，存儲(chǔ)用戶的地理數(shù)據(jù)是為了改善地理定位服務(wù)。蘋果收集并對(duì)用戶地理信息數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后，當(dāng)用戶需要實(shí)時(shí)幫助時(shí)，定位系統(tǒng)將定位用戶所在位置，隨后將平臺(tái)上的數(shù)據(jù)傳送給用戶。
上海的iPhone應(yīng)用開發(fā)商張志明在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，其實(shí)地點(diǎn)收集技術(shù)并不新鮮，對(duì)于像他這樣的應(yīng)用開發(fā)商來(lái)說(shuō)，收集用戶的地理位置，其實(shí)就是希望 “用戶為我們踩點(diǎn)，為我們補(bǔ)足不夠全面的地圖信息，以不斷地改善服務(wù)、提升用戶的體驗(yàn)質(zhì)量”。
比如說(shuō)，用戶在Android手機(jī)上使用谷歌地圖等應(yīng)用，用戶的某些地點(diǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)被緩存或被存儲(chǔ)，這樣即使網(wǎng)絡(luò)中斷，地圖上的方向指向也不會(huì)中斷，數(shù)據(jù)緩存提高了應(yīng)用的執(zhí)行速度。
Android應(yīng)用開發(fā)商Catch.com***技術(shù)官安德里亞斯•蘇貝爾表示，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)緩存，手機(jī)連接的延遲性高得令人難以置信?！霸O(shè)想一下，發(fā)送帶有定位信息的微博要等待半秒是什么感覺。從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，這些緩存是很有用的?！?/p>
媒體平臺(tái)圖謀
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner統(tǒng)計(jì)，目前手機(jī)定位服務(wù)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)29億美元，并有望在2014年達(dá)到83億美元。《華爾街日?qǐng)?bào)》指出，蘋果和谷歌是在利用當(dāng)前收集所得的用戶地理信息數(shù)據(jù)加快進(jìn)行智能手機(jī)定位數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，以在手機(jī)定位服務(wù)市場(chǎng)上求得先機(jī)。
對(duì)此，張志明表示認(rèn)同。據(jù)他了解，蘋果一直有意將自己打造成為媒體平臺(tái)，因此建立完備的手機(jī)定位數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要。張志明認(rèn)為，現(xiàn)在基于位置服務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展到了“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)型”應(yīng)用階段，例如盛大公司的“切客網(wǎng)”，借助位置服務(wù)和手機(jī)的攝像頭，就可以為用戶提供方便的、相對(duì)精確的資訊?！耙院髲V告可以和位置服務(wù)密切相連，和現(xiàn)實(shí)生活也會(huì)密切相關(guān)”。
而上述運(yùn)營(yíng)商人士也表示，現(xiàn)在很多人氣較高的智能手機(jī)應(yīng)用都基于位置服務(wù)，例如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)這樣的生活資訊類服務(wù)應(yīng)用，以及開心網(wǎng)這樣的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，“位置服務(wù)可以說(shuō)是基礎(chǔ)”。
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