軟件廠商向云計(jì)算過渡的十個(gè)技巧
云計(jì)算是提高公司效率的一種有益行為。它是以更有效率的方式運(yùn)行一個(gè)大型發(fā)電機(jī)(云計(jì)算)而不是設(shè)法管理許多較小的發(fā)電機(jī)(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施)。采用云計(jì)算，你的公司將成為發(fā)電場(chǎng)，而你和你的客戶都將得到好處。
這聽起來像是一個(gè)雙贏的局面。但是，創(chuàng)建這種巨大的轉(zhuǎn)變并不容易。使用云計(jì)算模式運(yùn)行你的公司與傳統(tǒng)的ISV(獨(dú)立軟件經(jīng)銷商)模式有很大的不同。同樣的產(chǎn)品營(yíng)銷和開發(fā)規(guī)則是不適用的。為了避免軟件廠商在進(jìn)行這種轉(zhuǎn)變的時(shí)候出現(xiàn)常見的錯(cuò)誤，你在進(jìn)入云計(jì)算之前要進(jìn)行一些認(rèn)真的戰(zhàn)略規(guī)劃。
1.與同行談?wù)劊号c成功地過渡到云計(jì)算的公司的同行談?wù)劊⑶遗c失敗的公司的同行談?wù)?。這兩部分人將對(duì)采取的聰明的步驟、做出的結(jié)構(gòu)選擇和應(yīng)該避免的錯(cuò)誤提供一些極好的忠告。
2.不要做得太多太快：許多公司設(shè)法把產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的一切都過渡到云計(jì)算模式。這在短期內(nèi)是太具有顛覆性的。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，過渡的速度太快并且拋棄他們已經(jīng)建立的基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)有70%至80%都將失敗。
3.把重點(diǎn)放在你核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面：在你向云計(jì)算過渡的時(shí)候，要記住記錄和保留你核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。不要急于使用云計(jì)算進(jìn)入市場(chǎng)，更好和更安全的做法是首先把重點(diǎn)放在自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)上，并且圍繞這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)建立自己的第一個(gè)解決方案。根據(jù)可衡量的和逐步實(shí)施額度方法規(guī)劃這種過渡，采用間隔的里程碑，同時(shí)控制每一個(gè)變化。
4.管理預(yù)期：當(dāng)你開始向云計(jì)算過渡的時(shí)候，你的各類股東(客戶、合作伙伴和員工)也許會(huì)問你為什么在首次推出的服務(wù)中沒有包含所有的錦上添花的功能。作為技術(shù)經(jīng)理，你要解釋這個(gè)產(chǎn)品未來的最終狀態(tài)，以及你如何逐步采取措施實(shí)現(xiàn)這個(gè)最終狀態(tài)
5.不要被設(shè)計(jì)變化拋在一旁：作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)軟件廠商，你使用的設(shè)計(jì)原則一般不能解釋為云計(jì)算。例如，在你開始提供軟件服務(wù)解決方案時(shí)，設(shè)置能力或者你的產(chǎn)品的使用方便性有很大的不同。
6.提高使用方便性的門檻：這與上一點(diǎn)有關(guān)。隨著你把產(chǎn)品和服務(wù)適應(yīng)云計(jì)算，你需要考慮客戶在使用的方便性和從創(chuàng)意到實(shí)現(xiàn)價(jià)值等方面提出更高的預(yù)期。采用標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)解決方案的實(shí)施方法，產(chǎn)品中將包含更多的培訓(xùn)和設(shè)置時(shí)間。但是，用戶指望軟件服務(wù)解決方案在入門之后就立即能夠方便地操作。他們期待這用戶界面是非常直觀的。
7.不要放棄你現(xiàn)有的客戶：要記住，付費(fèi)的正是你現(xiàn)有的客戶。隨著你向云計(jì)算過渡，你需要繼續(xù)為他們提供越來越多的價(jià)值。你要探索在適合你當(dāng)前的開發(fā)成本的同時(shí)提高你的開發(fā)容量的方法。最后，向客戶提供通過這兩種交付方式提供你的產(chǎn)品的選擇。
8.改變你的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：采用新的交付模式，你的機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)生命周期可能會(huì)不協(xié)調(diào)。你要把你的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦〉暮涂绻δ苄再|(zhì)的團(tuán)隊(duì)。如果你要讓你的服務(wù)全面代表你的專業(yè)知識(shí)水品，靈活的團(tuán)隊(duì)能夠吸收你的整個(gè)公司的知識(shí)庫(kù)的信息。
9.準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)所有地方的變化：向云計(jì)算過渡對(duì)于企業(yè)所有的部門都是一個(gè)顛覆性的體驗(yàn)，并不僅限于IT部門。從一個(gè)長(zhǎng)達(dá)一年的產(chǎn)品周期向一個(gè)六個(gè)月(甚至更短)的產(chǎn)品周期過渡將對(duì)你的營(yíng)銷、銷售、財(cái)務(wù)等各個(gè)方面都將產(chǎn)生巨大影響。
10.傳播福音：由于發(fā)生這樣大的變化，你必須要不斷地推銷這種轉(zhuǎn)變的益處。要成為一個(gè)福音的傳播者，不僅宣傳你自己的服務(wù)或者產(chǎn)品，而且要宣傳整個(gè)云計(jì)算項(xiàng)目。
當(dāng)你開始采用云計(jì)算的時(shí)候，第一批客戶將帶著很高的期望采用你的服務(wù)。當(dāng)你的服務(wù)對(duì)用戶的信賴做出積極的反應(yīng)的時(shí)候。其他人就會(huì)確定這些早期的應(yīng)用者會(huì)到處宣傳你能夠提供可靠的、安全的和強(qiáng)大的軟件服務(wù)解決方案。
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