大量軟件廠商都聲稱自己已經(jīng)在“云”中了，但是，同時都忙于搶占市場，有些廠商可能會忽略云計算供應(yīng)商和云應(yīng)用應(yīng)該具備的很多要求，導(dǎo)致云應(yīng)用的很多優(yōu)勢都沒有得到真正實現(xiàn)。

Workday的CIO Steven John在其博客中總結(jié)了云應(yīng)用的十個關(guān)鍵要求：

1. 真正的多租戶。

這是SaaS交付架構(gòu)真正地消除了傳統(tǒng)軟件許可證更新模式的很多問題的證據(jù)之一。多租戶保證每個用戶都能使用同一個版本的軟件。這就意味著在軟件更新的時候，不會用用戶被拉下或遺忘，而且根據(jù)我的經(jīng)驗，這還可以促進(jìn)和其他使用相同版本軟件的CIO之間的知識和資源分享。

2. 由廠商管理的定期更新。

云應(yīng)用應(yīng)該是定期更新的軟件的唯一版本，而且更新要針對所有用戶，每年幾次，并且不需要額外付費。應(yīng)用的更替時間也不能太固定，比如四年一次，因為行業(yè)還在不斷地進(jìn)步和創(chuàng)業(yè)，而且業(yè)務(wù)合作伙伴和客戶不會等著我們?nèi)ジ鎽?yīng)用。我們需要能跟得上我們的合作伙伴，而不能停下來等他們跟上。

3. 按需的無縫整合。

云應(yīng)用應(yīng)該能夠降低成本、時間、已經(jīng)與現(xiàn)有定制和按需應(yīng)用的整合風(fēng)險。作為用戶，我們應(yīng)該期待云供應(yīng)商可以提供整合的平臺和工具、強(qiáng)大的合作伙伴系統(tǒng)以及任何我們所需要對無痛整合的支持。

4. 業(yè)務(wù)驅(qū)動的可配置性。

云應(yīng)用應(yīng)該具備高度的可配置性，這樣IT機(jī)構(gòu)就不必負(fù)擔(dān)昂貴的定制化(傳統(tǒng)軟件被夸大的優(yōu)點)，而業(yè)務(wù)人員也可以配置滿足機(jī)構(gòu)特別需要的流程。但是還需鑒別選擇各種配置類型的能力。

5. ***的數(shù)據(jù)中心和安全。

云應(yīng)用供應(yīng)商應(yīng)該能夠提供***的安全和數(shù)據(jù)隱私，至少要比用戶自己做得更好，而且不需要額外付費。安全措施包括物理、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)級安全、以及全面?zhèn)浞莺蜑?zāi)難恢復(fù)。供應(yīng)商還應(yīng)該注意合規(guī)要求。

6. 高性能、可持續(xù)的IT架構(gòu)。

供應(yīng)商應(yīng)該維護(hù)高性能的IT架構(gòu)，包括數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)庫、運營系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)以及用于運行云應(yīng)用和管理客戶數(shù)據(jù)的存儲系統(tǒng)。

7. 可預(yù)測的總體擁有成本模式。

云應(yīng)用不應(yīng)該出現(xiàn)意料之外的費用。實施費用應(yīng)該是可預(yù)測得，基于訂閱的價格應(yīng)該沒有隱藏費用，而且硬件和軟件證書也不應(yīng)該需要投資。

8. 快速部署。

因為運營用并不要求硬件和軟件方面的投資，相對于定制褥案件，你應(yīng)該可以在更短的時間內(nèi)讓他們上線運營。

9. 管控。

云應(yīng)用應(yīng)該可以讓你控制機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，也包括后備軟件上的數(shù)據(jù)。你應(yīng)該可以毫無障礙地輸入、輸出、凈化、存檔數(shù)據(jù)，而且在應(yīng)用上也不需要***時間聯(lián)系SaaS供應(yīng)商。

10. 非策略性IT問題的解放。

這是我的個人偏愛。云應(yīng)用應(yīng)該可以把CIO和他們的團(tuán)隊解放出來，不比在非策略性的、后臺IT運營和軟件代碼等方面耗費時間和精力。今天甚至將來，CIO的價值會更高，他們會成為業(yè)務(wù)的英雄，他們會和策略性業(yè)務(wù)方案保持一致，并且驅(qū)動IT項目支持這些方案。