系統(tǒng)運(yùn)維枯燥生活中的那一絲快樂
原創(chuàng)【51CTO獨(dú)家特稿】今天是2010年的最后一天，很多人都在緊張的進(jìn)行年底收尾工作。作為一個(gè)運(yùn)維人員一年的枯燥工作馬上就要結(jié)束，讓我們回看這一年在枯燥的生活中尋找那一絲的快樂。
51CTO電子雜志：Linux運(yùn)維趨勢
系統(tǒng)運(yùn)維人員可以說是一個(gè)企業(yè)的救火隊(duì)，每當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)器故障的時(shí)候第一個(gè)想到的肯定是系統(tǒng)管理員或者是運(yùn)維人員，但是平日里大家甚至不知道你在哪里工作。運(yùn)維人員的工作十分枯燥基本沒有太多的樂趣。其實(shí)當(dāng)你回望從事系統(tǒng)運(yùn)維這項(xiàng)工作的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在每天枯燥的工作中還是存在著一絲的快樂。
下面是幾位運(yùn)維人員在從事工作中體會(huì)的那一絲快樂，在這里與大家分享希望可以讓大家在枯燥的工作之余有一個(gè)良好的心情。
“原來生活可以這么簡單”
在我的一位同事中有一位從事過多年的系統(tǒng)運(yùn)維工作，每當(dāng)提到那段生活的時(shí)候他就會(huì)很感慨的和我說“其實(shí)生活可以如此簡單”。
其實(shí)運(yùn)維人員在剛剛?cè)氲赖臅r(shí)候都會(huì)遇到類似的狀況。當(dāng)時(shí)他負(fù)責(zé)的服務(wù)器與搜狐的服務(wù)器在同一個(gè)機(jī)房中，其中的一臺(tái)服務(wù)器需要重新安裝系統(tǒng)，正巧碰到搜狐的運(yùn)維也在維護(hù)服務(wù)器。兩撥運(yùn)維人員同時(shí)開始維護(hù)服務(wù)器，搜狐的運(yùn)維把U盤插上按了幾下就出去抽煙聊天，所有的設(shè)置都是自動(dòng)完成的；另外的這班將系統(tǒng)盤塞進(jìn)光驅(qū)之后站在屏幕前等著安裝，時(shí)不時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行些設(shè)置，搜狐運(yùn)維看似很正常的舉動(dòng)讓他們很吃驚。
在維護(hù)完成之后就跑過去問：“你們可以用U盤安裝？”
搜狐的運(yùn)維表情有些困惑的回答：“是的。”
“自動(dòng)安裝的？”
“啊.....”
“原來生活也可以這么簡單....”
“信息化也需要人來做”
一位信息化部署主管在回憶他這一年的工作時(shí)大發(fā)感慨“信息化也需要人來做”。
這位仁兄在一次企業(yè)庫房部署信息化的時(shí)候遇到了一位“非暴力不合作”的同事，由于不能很好的完成上級布置的工作只有親自上陣去完成本不是自己的工作，給整個(gè)倉庫的貨物進(jìn)行編碼再代碼錄入到系統(tǒng)中。后果就是犧牲自己一周的寶貴時(shí)間，不過還是在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成了工作。
在完成部署項(xiàng)目之后這位仁兄最大的一個(gè)感觸就是：“原來信息化不是說的那么簡單，信息化也需要人來做啊”話雖如此，不過看著在自己的努力下項(xiàng)目一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)展，心中還是有著一絲的成就感。
在一個(gè)企業(yè)中運(yùn)維人員的職位往往都不會(huì)很高，尤其是在部門間協(xié)作時(shí)就會(huì)顯現(xiàn)出來，相信很多運(yùn)維人員也深有體會(huì)。
“野百合”也有“春天”
談到成就感，我想到了一位找到“春天”的“野百合”。當(dāng)然這里說的“野百合”也是一位從事系統(tǒng)運(yùn)維的兄臺(tái)找到的“春天”指的是他自己看手冊搞定了整個(gè)項(xiàng)目。
話說這位“野百合”在2009年到2010年之間做數(shù)據(jù)切換的時(shí)候由于試運(yùn)行的系統(tǒng)中存在著大量的垃圾數(shù)據(jù)，經(jīng)過討論需要從新進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，但是面臨巨量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的再錄入過程。悲劇往往就是在這個(gè)時(shí)候發(fā)生的，在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候整套系統(tǒng)的部署方不會(huì)提供任何技術(shù)支援。這位百合兄在沒有任何的技術(shù)支持下翻破系統(tǒng)手冊終于采用了非正常的手段完成了整套方案，當(dāng)然非正常手段就不便透露了。
當(dāng)項(xiàng)目完成的時(shí)候心中的那種成就感不言而言，“金榜題名時(shí)”也不過如此，這也許就是野百合的春天吧。
錯(cuò)誤與飯碗不能共存，但是工作會(huì)伴隨脫發(fā)
人難免會(huì)犯錯(cuò)誤，運(yùn)維也是人也會(huì)犯錯(cuò)誤，但是錯(cuò)誤一般不能與工作共存。撫琴煮酒是大家都十分熟悉的一位在職運(yùn)維，當(dāng)我和酒哥談到工作中發(fā)生的錯(cuò)誤時(shí)，酒哥很激動(dòng)的說：“錯(cuò)誤，看是發(fā)生在哪個(gè)方面,如果是內(nèi)網(wǎng)開發(fā)環(huán)境,想怎么發(fā)生就怎么發(fā)生；如果是在線環(huán)境，特別是影響跑單業(yè)務(wù)(即錢方面)的錯(cuò)誤，那就要看你的Boss能原諒你不?”
運(yùn)維人員的工作壓力很大，對于很多運(yùn)維人員來說每天不一定每天都守在機(jī)房，但是機(jī)房的一舉一動(dòng)必須了如指掌。說到工作壓力酒哥感慨的說：“我的許多搞開發(fā)的同事都在脫發(fā),相對而言，其它方面的工作較輕松些，比如測試、項(xiàng)目整理方面。”
明天就是2011年，運(yùn)維人員已然緊張會(huì)有工作，在緊張而枯燥的工作中我們不妨回頭看看即將過去的2010，去尋找隱藏在工作中的那一絲快樂。
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