Accenture的CIO Frank Modruson說，云讓Accenture的IT變得更好，更快，更便宜了。在他正在準(zhǔn)備進(jìn)一步的IaaS（Infrastructure as a Service）遷移計(jì)劃的過程中，他分享了自己關(guān)于云計(jì)算的5個(gè)經(jīng)驗(yàn)。

Frank Modruson有一樣更好，更快，更便宜的東西。作為業(yè)務(wù)和IT服務(wù)提供商Accenture的CIO，這是他想要交付給他的內(nèi)部客戶的東西，反過來，這也是他們向客戶承諾的東西。Modruson說：“我相信技術(shù)，也相信技術(shù)可以用多種方式促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但是它必須要更好，更快，更便宜才可以。如果你已經(jīng)做到了這三點(diǎn)，那么它會(huì)變得十分引人注目的。”

在過去幾年里，對(duì)于Accenture來說，云計(jì)算已經(jīng)變得十分引人注目了。

Modruson第一次接觸云是五年前的一個(gè)Software-as-a-Service（SaaS）招聘系統(tǒng)。現(xiàn)在，Accenture已經(jīng)有兩打云應(yīng)用程序了。他正在引入一個(gè)支持聲音和數(shù)據(jù)的IP網(wǎng)絡(luò)，在公司的數(shù)據(jù)中心中積極的推進(jìn)服務(wù)器，數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)虛擬化，他準(zhǔn)備通過這些方式讓他的組織遷移到infrastructure-as-a-service（IaaS）。他說，這只是一個(gè)開始。

這個(gè)外包巨頭的CIO（這是CIO雜志的CIO名人堂對(duì)他的稱呼）和CIO.com分享了他關(guān)于云計(jì)算的一些經(jīng)驗(yàn)。

1，云可以帶你去你以前不能去的地方。

五年以前，Accenture在每個(gè)國家都有一個(gè)不同的招聘系統(tǒng)。在美國，有一個(gè)自定義的軟件系統(tǒng)。在另外一個(gè)國家，招聘是通過spreadsheet來跟蹤的。那時(shí)候，Accenture有90000個(gè)員工。當(dāng)員工總數(shù)達(dá)到210000，應(yīng)用程序的數(shù)量開始呈現(xiàn)爆炸式的增長態(tài)勢的時(shí)候，Modruson在40個(gè)國家廢棄了這樣的IT系統(tǒng)。Modruson說：“在美國，我們有一套工作流和系統(tǒng)，但是走向世界，試圖在40個(gè)國家實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)，這簡直是滑天下之大稽。”

2，阻力是一定會(huì)有的。

Accenture主要從事和人力資源有關(guān)的業(yè)務(wù)；招聘是我們的核心競爭力。而且，在公司內(nèi)部，有一種傾向，認(rèn)為招聘軟件應(yīng)該是專用的。Modruson說：“SaaS的優(yōu)點(diǎn)之一就是你可以真正地推動(dòng)自己的公司捫心自問：‘我們真正必須要做的事情是什么？’招聘也許是我們的“獨(dú)家秘方”之一，但是給一個(gè)候選人回復(fù)一封email或者讓他們?cè)诰€進(jìn)行申請(qǐng)——只是實(shí)現(xiàn)這個(gè)流程的具體步驟而已。“獨(dú)家秘方”并不是一個(gè)軟件。”

一些企業(yè)用戶可能會(huì)比較猶豫。他們想擁有所有的新功能，但是又不想改變過去做事情的方式。Modruson說：“從某種程度上來說，這只是一個(gè)借口。對(duì)于我們的（傳統(tǒng)的ERP）系統(tǒng)來說，我們經(jīng)歷了同樣的事情。”隨著時(shí)間的推移，通過有目的性的培訓(xùn)和開放的溝通，人們會(huì)理解新系統(tǒng)和它的好處的。

3,安全性是大家關(guān)注的焦點(diǎn)

Modruson說：“安全性是人們主要關(guān)注的東西，而且，他們理應(yīng)如此。你也希望你的信息是安全的。”他說，在你控制之下的東西會(huì)更加安全這種認(rèn)知是誤入歧途了。你把錢放在銀行更加安全，還是放在你的床墊子底下更加安全？Modruson說，因?yàn)樵铺峁┥虃円呀?jīng)具有一定的規(guī)模了，所以他們可以在安全方面投入比任何一個(gè)企業(yè)多得多的資金。關(guān)鍵的問題是積極地應(yīng)對(duì)云安全問題的方法：測試，監(jiān)控，評(píng)審。（具體可以參考《Four Ways to Mitigate Mobile and Cloud Data Leaks》）

4，轉(zhuǎn)型需要時(shí)間（大量的時(shí)間）

Modruson在五年多以前，就通過應(yīng)用程序合理化的方式開始IaaS之旅了，擴(kuò)大公司的舊網(wǎng)絡(luò)，讓至關(guān)重要的數(shù)據(jù)中心虛擬化。他把公司的應(yīng)用程序從2100個(gè)削減到了530個(gè)。（實(shí)際上，應(yīng)用程序削減工作已經(jīng)進(jìn)行10多年了。）Accenture對(duì)80%以上的服務(wù)器進(jìn)行了虛擬化，現(xiàn)在，220個(gè)數(shù)據(jù)庫只由30臺(tái)物理服務(wù)器來提供支持（過去物理服務(wù)器的數(shù)量是449臺(tái)），在過去的兩年時(shí)間里，這個(gè)公司的存儲(chǔ)需求增長了122%，但是物理存儲(chǔ)器仍然保持不變。

Modruson說：“如果你把它的潛力完全發(fā)揮出來的話，它可以讓你在無需考慮特殊的硬件配置的前提下，把一些東西從一臺(tái)服務(wù)器遷移到另外一臺(tái)服務(wù)器。在這種情況下，它不僅可以節(jié)約我們現(xiàn)有的環(huán)境的成本，還可以讓我們遷移到其他人的云中。”但是IaaS是將來才會(huì)采用的方法。Modruson說：“在中小型的公司或者創(chuàng)業(yè)公司，云的采用會(huì)更快一些。”

5，你的遺留系統(tǒng)比你想象的還要昂貴。

Modruson說，大多數(shù)像Accenture這種規(guī)模的企業(yè)都受困于多代的軟件和硬件。他說：“你可能會(huì)認(rèn)為，那些系統(tǒng)很便宜，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)全面貶值了，但是它們很難維護(hù)。它們就像是水泥做的鞋子一樣，很不合腳。這讓CIO們寸步難行。你必須要回顧一下你的技術(shù)足跡，然后考慮清楚如何把它們拋在你的身后。”

原文名：5 Things Accenture's CIO Has Learned About Cloud Computing 作者：Stephanie Overby

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