聚焦中小企業(yè)市場(chǎng) 專(zhuān)訪(fǎng)飛魚(yú)星科技市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
成都飛魚(yú)星科技開(kāi)發(fā)有限公司(下稱(chēng)飛魚(yú)星)自2002年成立,從最初三個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)今幾百人,產(chǎn)品由當(dāng)初單純面對(duì)網(wǎng)吧市場(chǎng),擴(kuò)展到如今的中小企業(yè)市場(chǎng),且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是已在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)內(nèi)打拼多年,擁有數(shù)百名甚至數(shù)千名員工的大公司。今天飛魚(yú)星在業(yè)界站住腳,并在逐漸顯露出***行業(yè)發(fā)展方向的霸氣,可謂是一個(gè)奇跡。近日,記者有幸采訪(fǎng)到了飛魚(yú)星科技市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂宏女士,她向記者娓娓道來(lái)了飛魚(yú)星的現(xiàn)在和未來(lái)。
飛魚(yú)星科技市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂宏
創(chuàng)新是飛魚(yú)星的***發(fā)展力
在與涂總的溝通過(guò)程中,涂總表示飛魚(yú)星科技早已成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧專(zhuān)用路由器領(lǐng)域的翹楚,而現(xiàn)在更大的目標(biāo),就是用業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的產(chǎn)品--上網(wǎng)行為管理路由器,來(lái)推動(dòng)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代,也是我們對(duì)社會(huì)***的貢獻(xiàn)。
對(duì)于龐大的中小企業(yè)市場(chǎng),涂總認(rèn)為飛魚(yú)星從當(dāng)初推出的VE上網(wǎng)行為管理路由器系列和今年主推的VE982W無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)行為管理路由器都是針對(duì)200臺(tái)電腦規(guī)模以下的中小企業(yè)。雖說(shuō)是中小市場(chǎng),但目前這種市場(chǎng)也達(dá)到1500萬(wàn)的規(guī)模,因此如何覆蓋對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。涂總告訴記者飛魚(yú)星采用了三種方式覆蓋用戶(hù),最主要的與渠道經(jīng)銷(xiāo)商合作,通過(guò)大量的合作伙伴,將飛魚(yú)星的產(chǎn)品推介給用戶(hù);另一種則是和ISP運(yùn)營(yíng)商合作,發(fā)掘新用戶(hù);***是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,包括京東、新蛋、淘寶以及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)。
超前技術(shù)是中小企業(yè)的福音
記者得知,現(xiàn)在市面上,針對(duì)中小企業(yè)的上網(wǎng)行為管理路由器產(chǎn)品實(shí)在太多了,飛魚(yú)星的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)呢?涂總首先表示,08年之前是沒(méi)有上網(wǎng)行為管理路由器這樣的產(chǎn)品的,有的只是上網(wǎng)行為管理設(shè)備或者UTM設(shè)備,但由于價(jià)格太過(guò)于昂貴,導(dǎo)致很多中小企業(yè)都無(wú)法接受,而在08年,飛魚(yú)星則在業(yè)內(nèi)推出了上網(wǎng)行為管理路由器這樣的產(chǎn)品,不僅能滿(mǎn)足中小企業(yè)用戶(hù)的需求,且上網(wǎng)行為管理路由器的價(jià)格只有傳統(tǒng)UTM或上網(wǎng)行為管理設(shè)備的10%-20%,將高高在上的高端技術(shù)"上網(wǎng)行為管理"拉下神壇,讓更多的中小企業(yè)都可以輕松的管理網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,回饋社會(huì),這是一個(gè)有責(zé)任的公司所必備的素質(zhì)。
很快飛魚(yú)星推出的新產(chǎn)品,引發(fā)了中小企業(yè)市場(chǎng)一系列的連鎖反應(yīng),在2009年底與2010年初,市面上涌現(xiàn)出諸多上網(wǎng)行為管理路由器,而我們的優(yōu)勢(shì)就是我們的技術(shù)沉淀和市場(chǎng)驗(yàn)證,這是其他友商的產(chǎn)品無(wú)法超越的,畢竟產(chǎn)品技術(shù)的沉淀和市場(chǎng)的驗(yàn)證是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,非一朝一夕之功。
隨著時(shí)代的變化,技術(shù)的變遷,無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)已成為中小企業(yè)組網(wǎng)主流,特別是銷(xiāo)售型公司,人不多,且用的都是筆記本電腦,但租用的寫(xiě)字間布線(xiàn)麻煩,成本高,辦公地點(diǎn)更換頻率較高。傳統(tǒng)做法就是放一臺(tái)不具備管理功能的無(wú)線(xiàn)路由器,這就需要再單獨(dú)買(mǎi)一臺(tái)上網(wǎng)行為管理路由器,并在后面接一臺(tái)無(wú)線(xiàn)AP,操作繁瑣,增加成本。針對(duì)這種普遍現(xiàn)象,飛魚(yú)星在2010年8月,推出了***款自帶無(wú)線(xiàn)功能的上網(wǎng)行為管理路由器--VE982W,不僅解決中小企業(yè)在構(gòu)建無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的時(shí)候面臨的諸多問(wèn)題,服務(wù)更加的貼近中小企業(yè),簡(jiǎn)化組建無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)程序,幫助企業(yè)節(jié)約采購(gòu)成本。
加密技術(shù)是飛魚(yú)星的優(yōu)勢(shì)
說(shuō)到VE982W,它的優(yōu)勢(shì)相比市面上的其他產(chǎn)品有著更加突出的優(yōu)勢(shì),這也是飛魚(yú)星今年主推的產(chǎn)品,把無(wú)線(xiàn)功能融入其中,不僅能組建無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng),還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的行為管理,這是市面上其他上網(wǎng)行為管理路由器沒(méi)有的或者說(shuō)做不到的,同時(shí),大家都知道,現(xiàn)企業(yè)的客戶(hù)上門(mén)拜訪(fǎng)十分頻繁,商務(wù)往來(lái)中,客人需要下載資料和收發(fā)郵件,就得為客人提供必備的上網(wǎng)條件,但問(wèn)題也來(lái)了,因?yàn)榭腿穗娔X接入公司網(wǎng)絡(luò),且未進(jìn)行任何隔離,大大降低了公司網(wǎng)絡(luò)的安全性,客人電腦就有機(jī)會(huì)登陸到公司內(nèi)部服務(wù)器,竊取企業(yè)的機(jī)密數(shù)據(jù)和文件,威脅到公司信息安全。
因此,我們?cè)赩E982W上全新的無(wú)線(xiàn)安全技術(shù)"客人網(wǎng)絡(luò)"功能??梢园哑髽I(yè)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)中的無(wú)線(xiàn)信號(hào)進(jìn)行隔離,VE982W上會(huì)有兩個(gè)無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn),形成一個(gè)"主人網(wǎng)絡(luò)"和"客人網(wǎng)絡(luò)"。"主人網(wǎng)絡(luò)"具備更高的權(quán)限,讓企業(yè)內(nèi)部員工使用,而"客人網(wǎng)絡(luò)"則提供給客人使用,只能上網(wǎng)并使用企業(yè)的打印機(jī),這樣滿(mǎn)足了企業(yè)內(nèi)部外部的網(wǎng)絡(luò)需求,又保證公司的信息安全,一舉兩得。行業(yè)中也是沒(méi)有這樣的技術(shù),我們產(chǎn)品功能和技術(shù)實(shí)力就是我們?cè)谑袌?chǎng)上優(yōu)勢(shì),這也是每個(gè)企業(yè)所必須具備的,否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而2010年前,飛魚(yú)星主推了上網(wǎng)行為管理路由器VE982,今年則將產(chǎn)品推廣力量集中在VE982W,雖然兩者型號(hào)只相差一個(gè)W,但就是如此,飛魚(yú)星的產(chǎn)品讓有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)都可輕松管理。我們也開(kāi)展了一些針對(duì)客戶(hù)的優(yōu)惠措施,如注冊(cè)即延長(zhǎng)半年保修的活動(dòng),應(yīng)該說(shuō)對(duì)于管理需求較為迫切,自身技術(shù)力量不足的小型企業(yè)來(lái)說(shuō),飛魚(yú)星VE982W這款帶有無(wú)線(xiàn)功能的上網(wǎng)行為管理路由器的確有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是飛魚(yú)星的亮點(diǎn)
現(xiàn)今任何一個(gè)行業(yè),產(chǎn)品的售前靠技術(shù)、靠銷(xiāo)售,售后則要看服務(wù)了,面對(duì)如此之多的中小企業(yè)用戶(hù),并且普遍網(wǎng)絡(luò)職能部門(mén)水平不高的情況下,飛魚(yú)星又如何保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?涂總告訴記者,目前飛魚(yú)星具備一個(gè)完整的Call Center部門(mén),提供了7X13小時(shí)的服務(wù),并且具有網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)客服,完備的技術(shù)文檔也方便用戶(hù)查詢(xún)相關(guān)技術(shù),配合延長(zhǎng)的保修機(jī)制,飛魚(yú)星在售后服務(wù)上已經(jīng)盡***力度保證用戶(hù)需求。
現(xiàn)在市面上的飛魚(yú)星給用戶(hù)的感覺(jué)是一個(gè)面向中小企業(yè)用戶(hù)的設(shè)備供應(yīng)商,是不是未來(lái)飛魚(yú)星有進(jìn)軍大型企業(yè)、生產(chǎn)高端設(shè)備的愿景呢?對(duì)此涂總表示:正所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,飛魚(yú)星從成立之初就是面向中小企業(yè),聚焦中小企業(yè)用戶(hù),一心一意的研發(fā)產(chǎn)品,讓這些用戶(hù)可以更好的使用網(wǎng)絡(luò),飛魚(yú)星不是一家尋求市場(chǎng)覆蓋而遠(yuǎn)離專(zhuān)業(yè)技術(shù)的公司。
結(jié)語(yǔ)
隨著企業(yè)信息化的普及以及應(yīng)用需求的增多,無(wú)論是有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)的管理型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越來(lái)越多的會(huì)受到中小企業(yè)青睞,對(duì)于中小企業(yè)而言,除了價(jià)格之外,一款快速、穩(wěn)定、管理方便的多功能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備才是他們的***,通過(guò)今天與涂總的溝通交流,記者相信,飛魚(yú)星的產(chǎn)品已經(jīng)可以成為中小企業(yè)采購(gòu)的***,至少擁有優(yōu)先選擇權(quán),但如何讓更多的中小企業(yè)知道飛魚(yú)星,這還需要飛魚(yú)星在這方面多下功夫。