云服務(wù)提供商人間蒸發(fā) 客戶數(shù)據(jù)會(huì)怎樣？
原創(chuàng)目前根本沒有辦法直接在云服務(wù)提供商之間遷移數(shù)據(jù)。
在過去的一年，先后有四家云存儲(chǔ)服務(wù)提供商表示自己要關(guān)掉服務(wù)；亞馬遜的云服務(wù)近期也是問題重重。
調(diào)研公司Gartner的研究分析師AdamCouture說：“所有這些事都撞到了一起，給了云存儲(chǔ)提供商們一記沉重打擊。有些用戶對于要不要使用云存儲(chǔ)服務(wù)猶豫不定；現(xiàn)在可好，可能一下子沒了興趣。”
更重要的是，服務(wù)關(guān)掉和停運(yùn)事件給用戶留下了一個(gè)重要的問題：要是使用的云服務(wù)人間蒸發(fā)，自己的數(shù)據(jù)會(huì)怎樣？
目前，云存儲(chǔ)服務(wù)提供商根本沒有辦法直接將客戶數(shù)據(jù)遷移到另一家提供商。據(jù)Taneja集團(tuán)的***分析師ArunTaneja聲稱，如果服務(wù)出現(xiàn)了故障，主機(jī)托管公司只好將數(shù)據(jù)返還給客戶，然后客戶要找到另一家提供商，或者重新將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地。
SNIA和遷移
網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)協(xié)會(huì)（SNIA的技術(shù)工作組正在開發(fā)一種名為云數(shù)據(jù)管理接口的應(yīng)用編程接口（API），這套接口讓提供商可以將客戶數(shù)據(jù)從一家提供商的云環(huán)境遷移到下一家提供的云環(huán)境——此舉旨在緩解被提供商鎖定的現(xiàn)象。
這套API一旦得到行業(yè)的采用，會(huì)在接下來的幾年變得更加重要；因?yàn)閾?jù)Taneja聲稱，近些年來涌現(xiàn)出來的云存儲(chǔ)公司當(dāng)中近四分之三銷聲匿跡了。
Taneja說：“亞馬遜沒有辦法將客戶的數(shù)據(jù)直接發(fā)送到像Nirvanix這樣的另一家存儲(chǔ)服務(wù)提供商。只能將數(shù)據(jù)重新發(fā)回給客戶。更何況，現(xiàn)在云存儲(chǔ)數(shù)據(jù)刪除方面也沒有任何的規(guī)定或監(jiān)管。”
即使你要求云服務(wù)提供商刪除你的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也未必會(huì)刪掉——至少不會(huì)立即刪掉。云服務(wù)提供商使用“垃圾收集”方法來刪除舊數(shù)據(jù)。Taneja表示，首先，數(shù)據(jù)加以標(biāo)記，表示準(zhǔn)備刪除。然后晚些時(shí)候（有時(shí)幾個(gè)月之后）真正進(jìn)行刪除或覆蓋。
對于像金融服務(wù)業(yè)這些受到高度管制的行業(yè)或者像律師事務(wù)所這些法務(wù)部門來說，這個(gè)問題尤其讓人擔(dān)心。
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存儲(chǔ)服務(wù)提供商數(shù)量日減
在過去的一年，存儲(chǔ)服務(wù)提供商的數(shù)量一直在迅速減少。
EMC公司去年宣布關(guān)閉Atmos在線存儲(chǔ)服務(wù)，因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)與自己的分銷商形成了競爭關(guān)系。當(dāng)時(shí)，EMC根本沒有保證：一旦這項(xiàng)服務(wù)關(guān)閉，客戶能夠取回自己的數(shù)據(jù)。繼Atmos關(guān)閉之后，云存儲(chǔ)提供商Vaultscape也關(guān)閉了服務(wù)。
本月早些時(shí)候，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理服務(wù)提供商IronMountain宣布其虛擬文件存儲(chǔ)（VirtualFileStore）服務(wù)不再接受新客戶，計(jì)劃在接下來的兩年關(guān)閉該服務(wù)。
隨后，上周又輪到了新興公司CirtasSystems；該公司宣布離開云存儲(chǔ)市場，重新組合業(yè)務(wù)。
據(jù)Gartner公司聲稱，專業(yè)的公共云存儲(chǔ)服務(wù)提供商的采用率不是很高?，F(xiàn)在，只有Nirvanix和Zetta仍然是純粹的云存儲(chǔ)服務(wù)提供商，提供網(wǎng)絡(luò)附加存儲(chǔ)（NAS）。
Taneja表示，大批公共云服務(wù)提供商現(xiàn)在被洗牌，這再自然不過了。“這個(gè)行業(yè)反應(yīng)過度了?，F(xiàn)在，行業(yè)仍處于炒作過頭的階段。”
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將會(huì)遭到集體反對？
由于最近出現(xiàn)了這么多的關(guān)閉事件，Taneja表示，他擔(dān)心公眾會(huì)集體反對云存儲(chǔ)服務(wù)，盡管這些服務(wù)在合適的情況下可以提供良好的價(jià)值。
Taneja表示，比如說，Cirtas為其“二級(jí)”主存儲(chǔ)服務(wù)提供了企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的所有附加功能，包括數(shù)據(jù)快照、克隆、自動(dòng)精簡配置和廣域網(wǎng)優(yōu)化。但這項(xiàng)服務(wù)的擴(kuò)展性不是很好。
他說：“炒作與現(xiàn)實(shí)完全不一致。我倒不是說，眼下不是認(rèn)真考慮云服務(wù)的合適時(shí)機(jī)，但人們在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域時(shí)不能太過高的期望。他們在學(xué)會(huì)跑之前要先學(xué)會(huì)走。”
一些公司現(xiàn)在提供云中“安全數(shù)據(jù)刪除”的功能，這相當(dāng)于加密刪除。這是指刪除加密密鑰，那樣就算數(shù)據(jù)訪問得了，也無法以未加密的格式讀取。
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混合方案
在過去一年比較受歡迎的其中一項(xiàng)服務(wù)是一種混合存儲(chǔ)云，即硬件設(shè)備放在客戶地方，備份數(shù)據(jù)先存儲(chǔ)在客戶處，然后復(fù)制到云存儲(chǔ)服務(wù)提供商處。提供這種服務(wù)的廠商包括Nasuni、StorSimple和TwinStrata。他們的硬件設(shè)備有不同的功能特性，但最基本的功能是，它們把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在客戶地方，并且復(fù)制到一家主要的云存儲(chǔ)提供商，比如亞馬遜簡單存儲(chǔ)服務(wù)（S3）、微軟Azure或AT&TSynapticStorage。
云存儲(chǔ)提供商N(yùn)asuni提供存儲(chǔ)容量為1TB的NAS文件服務(wù)器，可以將經(jīng)過壓縮和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除處理的數(shù)據(jù)復(fù)制到AT&T的云存儲(chǔ)服務(wù)或亞馬遜的云存儲(chǔ)服務(wù)。Nasuni客戶將硬件設(shè)備安裝在本地，經(jīng)過最初的壓縮數(shù)據(jù)備份到云后，云服務(wù)會(huì)經(jīng)常拍取數(shù)據(jù)快照，并將快照發(fā)送到所選擇的在線存儲(chǔ)提供商。每當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)送過去，它都經(jīng)過了加密，密鑰存儲(chǔ)在客戶的文件服務(wù)器上。
如果客戶要求刪除數(shù)據(jù)，加密密鑰將被刪除，這樣云環(huán)境中的數(shù)據(jù)就無法讀取。
Nasuni公司的***執(zhí)行官AndresRodriguez說：“文件服務(wù)器是通向云環(huán)境的入口。我們將數(shù)據(jù)緩存到云環(huán)境。你可能將1TB數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在硬件設(shè)備中，但硬件設(shè)備可以在云環(huán)境管理多得多的數(shù)據(jù)。”
Nasuni客戶還可以選擇一項(xiàng)政策，以便自己取回刪除的加密密鑰；那樣一來，要是他們誤刪除了密鑰，密鑰不至于被***刪除。
與后一類提供商一樣，Cirtas也銷售面向數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備，以便加快將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云存儲(chǔ)提供商的過程。這家公司在去年9月備受媒體關(guān)注，因?yàn)榛I集到了3250萬美元的風(fēng)險(xiǎn)資金。
Cirtas并不是***家得到雄厚財(cái)力支持，卻面臨困境的存儲(chǔ)服務(wù)提供商。十年前，提供在線主存儲(chǔ)服務(wù)的StorageNetworks公司從戴爾、康柏電腦及其他公司拿到了超過2億美元的風(fēng)險(xiǎn)資金，通過首發(fā)公開發(fā)售，另外籌集到了2.43億美元。誰也沒想到僅僅過了三年，它就關(guān)閉了。
IronMountain、亞馬遜S3和AT&T的工作人員沒有立即就本文發(fā)表評(píng)論。
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原文標(biāo)題：What happens to data when cloud providers evaporate? 原文作者：Lucas Mearian
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