愛普生公司近日推出了黑白噴墨打印機K100和一體機K200，開啟了黑白商務(wù)噴墨時代，這是一個相當大膽的創(chuàng)舉。眾所周知，目前市場上主流的打印技術(shù)包括噴墨和激光兩種，另外富士施樂、兄弟、OKI等廠商還開發(fā)了一種LED技術(shù)，但是其打印原理和打印過程仍然和激光技術(shù)非常接近。長期以來，“激光商用、噴墨家用”的概念深入人心，從進入國內(nèi)市場到今天，激光打印機一直占據(jù)著辦公打印領(lǐng)域絕大部分的市場份額。

▲激光打印機自進入國內(nèi)就占據(jù)辦公市場主流

噴墨在早期被定位于家庭應(yīng)用，最主要的原因在于其打印速度偏低，無法滿足商務(wù)辦公用戶的日常使用需求。另外，噴墨打印機從耗材設(shè)計方面，也不適合繁忙的辦公環(huán)境使用。噴墨打印機的墨盒容量太小，通常只能打印200頁左右，而且由于噴墨技術(shù)的原理，墨盒通常跟隨墨車一起在軌道上移動，因此墨盒的體積和重量都有限制。墨盒內(nèi)部大部分空間都被海綿所占據(jù)，無法通過物理方法提高墨盒容量。

▲墨車承載墨盒一起移動決定了墨盒的體積和重量

另外，噴墨打印機的輸出速度并不穩(wěn)定，嚴重受到打印文件覆蓋率的影響。一般來說，我們平時所指的打印速度都是在5%覆蓋率下的標準樣張輸出，但是在實際應(yīng)用中，并不會嚴格遵守這一覆蓋率。甚至，當打印照片時，覆蓋率幾乎達到100%，因此輸出速度成倍增加。激光打印機就不會受到覆蓋率的影響，在數(shù)據(jù)從PC傳輸?shù)酱蛴C上以后，幾乎所有的文件輸出速度都是一樣的。

▲愛普生K100黑白噴墨打印機新品

而且，由于噴墨打印機的墨水是一種溶劑，因此在紙面上會形成洇染效果，在文字輸出方面顯得力不從心。而磨碎跟空氣接觸后會逐漸的揮發(fā)，墨水中的顏色粒子則留在噴嘴上。經(jīng)過長時間的累積，噴嘴必然會發(fā)生堵塞現(xiàn)象，在隨后的打印中會出現(xiàn)斷線、橫紋等情況，影響文件輸出效果。

▲打印頭堵塞造成打印效果下降

因此，噴墨打印機在相當長一段時間內(nèi)，只能困守家用市場，面對如火如荼的商用辦公領(lǐng)域，雖然有意競爭，卻深感無能為力。在各大噴墨廠商中，惠普和佳能均有成熟的激光產(chǎn)品線，因此愛普生進駐商用市場的愿望就更加迫切。這也促使了愛普生一直致力于提高打印速度和墨盒容量等決定性因素的研究。

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曾幾何時，很多用戶都會對“彩色噴墨機”的概念表示疑慮：行業(yè)內(nèi)市售的桌面級產(chǎn)品，彩色激光機與黑白激光機相對應(yīng)，但是并沒有“黑白噴墨機”的存在，為什么“彩色噴墨機”不直接叫“噴墨機”就好呢？其實這跟噴墨打印機的歷史有關(guān)。在噴墨打印機剛剛成型的時候，是以黑白的形式存在的，這是因為開發(fā)可用的彩色墨水難度非常高，因此制造成本也相應(yīng)提高，無法用于商業(yè)用途。

隨著技術(shù)的進步，彩色墨水的制造成本降低，墨滴的控制更加精確，因此彩色噴墨機的打印質(zhì)量有了顯著的提高。當時的打印機無論采用激光還是噴墨打印技術(shù)，通常都是跟隨PC捆綁銷售，整體的銷售成績看上去還不錯。但是，隨機贈送的打印機本身并沒有引起用戶的足夠關(guān)注。實際上，有一部分用戶在打印機拿回家以后根本就從來沒有開過機；而另一部分用戶則因為耗材昂貴，或者由于市場上難以找到相匹配耗材的原因，在初始的墨水或者碳粉耗盡后，就再也沒有使用過打印機。

進入21世紀之后，彩色噴墨的發(fā)展如火如荼，幾乎各大廠商每年都要推出一系列的新品，在色彩表現(xiàn)和速度方面都有一定的提升。打印機的購買價格進一步趨于理性，成為普通家庭用戶可以消費得起的產(chǎn)品。同時，降價也成為了噴墨打印機的主要促銷手段。打印機作為獨立的IT產(chǎn)品進行出售，以輸出彩色照片為主要賣點，與此同時，“激光商用、噴墨家用”的概念也深入人心。

▲愛普生C110商務(wù)噴墨打印機

時間流轉(zhuǎn)到2006年，不甘于困守家庭市場的噴墨廠商，通過提高打印速度、提高墨盒容量、降低打印成本的方式，打出“商用噴墨”的口號，開始與激光機搶占商務(wù)辦公的市場份額。商噴能夠以更低的購買成本實現(xiàn)彩色商務(wù)輸出，而這幾年國內(nèi)的經(jīng)濟形勢一片大好，也催生出了眾多的中小企業(yè)，他們對于彩色商務(wù)的需求更加迫切。

▲愛普生ME OFFICE 70商務(wù)噴墨打印機

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在這幾年里，噴墨打印市場同樣涌現(xiàn)出許多出色的功能和技術(shù)，例如惠普的云打印技術(shù)，讓全世界的網(wǎng)絡(luò)打印機連接在一起，用戶通過注冊郵箱的方式指定打印機，來實現(xiàn)文件的遠距離輸出。云打印是惠普在2010年重點推廣的打印概念，但是由于數(shù)據(jù)需要經(jīng)過從PC到服務(wù)器、從服務(wù)器到打印機的兩段式無線傳輸，很多用戶仍然在數(shù)據(jù)安全性方面有很大的顧慮。

▲惠普云打印功能

佳能也同樣提出了獨有的短片打印技術(shù)，使用佳能相機拍攝的高清視頻可以通過軟件輕松實現(xiàn)畫面截取、畫面打印等等。用戶只需輕點幾下鼠標，即可將一段短片中的每一幀都截取出來，然后通過軟件提供的畫面優(yōu)化功能，對照片進行單獨或者批量優(yōu)化，然后選擇想要的畫面進行打印即可。短片打印技術(shù)的推出，填補了視頻無法通過簡單操作進行打印的空白，對持有佳能DV/DC的用戶，有著重要意義。但是，短片打印仍然是照片打印的延伸，對于商務(wù)辦公用戶來說實用性不高。

▲佳能短片打印功能

就目前來看，惠普和佳能的新技術(shù)有著很大的局限性，首先就是對于品牌的限制，例如云打印服務(wù)器只接收來自惠普的網(wǎng)絡(luò)打印機產(chǎn)品注冊，而佳能對于短片打印的限制更多。這首先是因為沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準，三大噴墨廠商在推出新技術(shù)和新產(chǎn)品時，只能以自己現(xiàn)有的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，對于廣大辦公用戶來說，如果要使用某項新技術(shù)，那么必須確保產(chǎn)品與技術(shù)品牌的一致性。

除了以上兩種技術(shù)外，目前的噴墨打印機還推出了更多的功能，例如CD/DVD打印、存儲卡打印、數(shù)碼相機直連打印等，看上去非常豐富全面，似乎可以應(yīng)付一切的使用環(huán)境。但是，我們回過頭來仔細想想，購買了打印機的用戶用到這些功能的概率是多少呢？這些是否是用戶真正所需求的呢？還是已經(jīng)偏離了用戶的真實需求，盲目追求功能的齊全？

▲CD/DVD打印托架

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