——惠普實(shí)驗(yàn)室公布關(guān)于新浪微博和Twitter比較分析的***研究成果

社交媒體正在中國(guó)獲得蓬勃發(fā)展，最近惠普宣布開通中文博客和微博就反映了這個(gè)趨勢(shì)（中國(guó)惠普官方博客，中國(guó)惠普新浪官方博客，中國(guó)惠普新浪官方微博）。關(guān)于數(shù)字營(yíng)銷、微博等社交媒體在中國(guó)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)已經(jīng)做了不少相關(guān)研究，然而國(guó)外科學(xué)家和社會(huì)學(xué)家近期才逐漸開始從國(guó)際視角來對(duì)中國(guó)的社交媒體進(jìn)行研究。

作為國(guó)際研究群體中的一員，惠普實(shí)驗(yàn)室今天發(fā)布了一篇研究論文，分析了新浪微博用戶對(duì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、回復(fù)等參數(shù)，并通過將新浪微博與Twitter進(jìn)行對(duì)比，從國(guó)際視角給出了作者的深入洞察，指出了各自的獨(dú)特之處，并澄清了之前人們認(rèn)為“兩者完全相同”的模糊印象。

（圖注：惠普實(shí)驗(yàn)室對(duì)中國(guó)社交媒體典型平臺(tái)新浪微博和Twitter的內(nèi)容進(jìn)行了對(duì)比分析，研究發(fā)現(xiàn)，新浪微博的熱門話題較多來自于娛樂類內(nèi)容，而Twitter的熱門話題則較多來自新聞?lì)悆?nèi)容，并且新浪微博的轉(zhuǎn)發(fā)頻次總體上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Twitter。）

論文標(biāo)題為“中國(guó)社交媒體的發(fā)展趨勢(shì)”，突出了惠普獨(dú)特的數(shù)據(jù)分析方法，并再次強(qiáng)調(diào)了一系列惠普近期在中國(guó)的投資計(jì)劃，包括云計(jì)算、研發(fā)和開通社交媒體溝通渠道等。

為什么比較新浪微博和Twitter？

中國(guó)擁有世界上***的網(wǎng)民數(shù)量，社交媒體的崛起呈現(xiàn)出爆炸性增長(zhǎng)。根據(jù)新浪公布的官方數(shù)據(jù)，截止2011年4月底，新浪微博的注冊(cè)用戶數(shù)超過1.4億，幾乎所有用戶來自中國(guó)，微博內(nèi)容也幾乎全是中文。

然而，與西方國(guó)家（包括美國(guó)）的社交媒體發(fā)展軌跡不同，中國(guó)社交媒體呈現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。這個(gè)獨(dú)特性與中國(guó)宏觀環(huán)境密切相關(guān)，包括經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的快速擴(kuò)張、社會(huì)的轉(zhuǎn)型等，因而中國(guó)社交媒體（以新浪微博為例）呈現(xiàn)出自己不同的發(fā)展趨勢(shì)和特征。

惠普實(shí)驗(yàn)室社交計(jì)算研究組的主要任務(wù)之一，是為產(chǎn)生于社交媒體用戶的海量數(shù)據(jù)提供有意義的情景分析軟件和算法。例如，在2010年，社交計(jì)算研究團(tuán)隊(duì)介紹了一種根據(jù)用戶影響力進(jìn)行排序的算法，該算法適用于大量應(yīng)用，包括從垃圾郵件過濾、廣告目標(biāo)投放，到用戶關(guān)注內(nèi)容推薦等。

本報(bào)告通過對(duì)新浪微博和Twitter進(jìn)行比較分析，揭示出中國(guó)社交媒體的特性所在。

報(bào)告中的一些主要發(fā)現(xiàn)

在本論文中，惠普科學(xué)家分析了新浪微博最熱門話題，并將其與之前對(duì)Twitter的研究相對(duì)比。三位作者Louis Yu、 Sitaram Asur、Bernardo Huberman的研究發(fā)現(xiàn)，以新浪微博為代表的中國(guó)社交媒體中的用戶分享內(nèi)容與以Twitter為代表的西方社交媒體相比，有很大不同：

- 在中國(guó)，人們傾向于通過新浪微博來分享笑話、圖片、視頻等娛樂類內(nèi)容，微博轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容所占比例相當(dāng)大。對(duì)這類內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)成為趨勢(shì)。
- 相比而言，惠普之前對(duì)Twitter的研究發(fā)現(xiàn)，Twitter平臺(tái)上的主流話題跟當(dāng)前發(fā)生的新聞事件有很大的相關(guān)度，但與娛樂內(nèi)容的相關(guān)度不高，而且Twitter平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容的影響力不像在新浪微博平臺(tái)的影響力那么大。
- 排名前100位的意見***中，未經(jīng)身份認(rèn)證的用戶數(shù)量方面，新浪微博要比Twitter多，而且在新浪微博上，多數(shù)未經(jīng)身份認(rèn)證的用戶具有論壇特征，即大多數(shù)內(nèi)容都是產(chǎn)自于普通用戶所撰寫或貢獻(xiàn)的視頻、圖片和笑話。
惠普社交計(jì)算實(shí)驗(yàn)室主管Bernardo Huberman表示，“需要指出的是，基于這兩個(gè)平臺(tái)用戶網(wǎng)絡(luò)行為之間的差異是相對(duì)而言，而非絕對(duì)數(shù)字。在本研究的評(píng)估分析階段中，新浪微博用戶對(duì)于新聞?lì)悆?nèi)容分享的行為相比Twitter要少，但這并不意味著新浪微博用戶不分享新聞?lì)悆?nèi)容。”

本論文還闡釋了新浪微博和Twitter在使用上的主要區(qū)別。例如，就轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容而言，新浪微博涉及的話題數(shù)量并不太多，但在轉(zhuǎn)發(fā)頻次方面，新浪微博比Twitter要高出幾個(gè)數(shù)量級(jí)。下面圖表（Table 1）給出了特定微博多次轉(zhuǎn)發(fā)的統(tǒng)計(jì)情況。新浪微博對(duì)熱門話題的整體轉(zhuǎn)發(fā)微博量約占62%，而Twitter轉(zhuǎn)發(fā)微博量?jī)H占31%。另外，在對(duì)兩個(gè)平臺(tái)上的意見***發(fā)表內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比時(shí)，惠普實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)，在新浪微博上，意見***發(fā)表包含圖片、視頻和鏈接的微博內(nèi)容所占比例非常大（Table 3），而且這類微博很多都嵌入了視頻或者提供視頻鏈接；但在Twitter上，意見***使用鏈接的微博數(shù)僅占17.6%，這一對(duì)比也再次說明了兩個(gè)平臺(tái)的熱門話題在內(nèi)容上的差異。

對(duì)中國(guó)社交媒體的未來研究計(jì)劃

考慮到未來對(duì)于分析中國(guó)社交媒體的需求將會(huì)越來越多，因而負(fù)責(zé)本研究的惠普實(shí)驗(yàn)室研究員正在規(guī)劃基于本論文的初步成果，做進(jìn)一步的深入研究分析。

惠普社交計(jì)算實(shí)驗(yàn)室主管Bernardo Huberman表示，“本論文是我們對(duì)中國(guó)社交媒體研究的起步，這對(duì)我們從總的方面來理解新浪微博的內(nèi)容類型非常有幫助，而且很有趣。我們相信，這類研究對(duì)于惠普及惠普的客戶理解有影響力的特定人物之間的內(nèi)容交流，將會(huì)有很大的價(jià)值。”