近日我分析了Techno-Pulse網(wǎng)站的Google Analytics數(shù)據(jù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾個(gè)搜索關(guān)鍵字與Cloud Service Models（云服務(wù)模式）有關(guān)。讀者們似乎在尋找服務(wù)模式方面的實(shí)用信息，以便幫助自己作出決定。雖然我在不少文章中部分提到過這個(gè)話題，不過在此專門探討一下，希望幫助讀者更清楚地了解和決定應(yīng)該選擇哪一種云服務(wù)模式。

云服務(wù)模式僅僅意味著哪一種類型的服務(wù)提供給客戶。不同的模式適合不同種類的要求，可以獲得不同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。簡單搜索一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有許多關(guān)于Cloud * as a Service的內(nèi)容，其中的*可以換成下面任何一個(gè)：

Desktop（桌面）、Security（安全）、Data（數(shù)據(jù)）、Software（軟件）、Platform（平臺(tái)）、Infrastructure（基礎(chǔ)架構(gòu)）、IT（信息技術(shù)）、Testing（測試）、Hardware（硬件）、Computing（計(jì)算）、Database（數(shù)據(jù)庫）和Storage（存儲(chǔ)）等。

這一切讓人有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向。由于云計(jì)算仍在發(fā)展之中，供應(yīng)商們可以自由創(chuàng)新并提供各種服務(wù)，這些服務(wù)方面缺乏任何嚴(yán)格而明確的規(guī)則。所以，不妨讓我化繁為簡，提出被最多人接受的服務(wù)模式類型，由美國商務(wù)部國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研究所（NIST）定義。

NIST在其特別刊物800-146文檔中提到了三類云服務(wù)模式。制作的這篇文檔供聯(lián)邦機(jī)構(gòu)使用。非政府組織也可以在自愿的基礎(chǔ)上使用它，不受版權(quán)保護(hù)。

三類服務(wù)模式
•SaaS（軟件即服務(wù)）
•PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）
•IaaS（基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)）

NIST進(jìn)一步詳細(xì)地定義了這些服務(wù)，下面提供了摘要，只不過換成了本人的表述。 #p#

SaaS篇

消費(fèi)者不用操心與服務(wù)有關(guān)的任何問題或麻煩。服務(wù)提供商對(duì)應(yīng)用程序享有非常高的管理控制權(quán)，負(fù)責(zé)更新、部署、維護(hù)和安全。提供商對(duì)應(yīng)用程序行使最終管轄權(quán)。比如說，Gmail就是一種SaaS，谷歌是提供商，我們大眾則是消費(fèi)者。我們對(duì)Gmail享有的管理權(quán)和用戶級(jí)控制權(quán)非常有限，不過消費(fèi)者可以通過設(shè)置來采取一系列有限的操作，比如啟用優(yōu)先收件箱、簽名和撤銷發(fā)送郵件等。

下圖表明了提供商與用戶之間的相對(duì)控制級(jí)別——SaaS結(jié)構(gòu)組成和控制范圍，引用自NIST文檔。 

SaaS用戶是哪些？

除了組織和企業(yè)外，SaaS用戶/訂戶還可以是你我這樣的個(gè)人。在大多數(shù)情況下，使用費(fèi)按用戶數(shù)量來計(jì)算。比如說，Google Apps最多可供10個(gè)電子郵件帳戶免費(fèi)使用；但是如果用戶數(shù)量超過10個(gè)，Google Apps for Business每月每個(gè)用戶收費(fèi)5美元。

何時(shí)/為何應(yīng)該選擇SaaS？

如果你想要致力于業(yè)務(wù)，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在更換壞掉的故障、管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)；最重要的是，不想把時(shí)間浪費(fèi)在聘請和留住IT人員上。

你應(yīng)該選用哪種SaaS？

•使用SaaS最有效的是云端生產(chǎn)力和協(xié)作應(yīng)用程序（如Google Apps），以及在線項(xiàng)目管理應(yīng)用程序（如DeskAway以及Zoho Mail/Chat/Docs/Project/Sheet/Writer等）。
•客戶關(guān)系管理（CRM）應(yīng)用程序——Impel CRM、Salesforce.com和微軟Dynamics。
•基于云的存儲(chǔ)和共享服務(wù)，如Dropbox、Skydrive（Windows Live）、亞馬遜簡單存儲(chǔ)服務(wù)（S3）、Google Docs、Box.net和Mozy。
•中小企業(yè)/中小公司可以選用EazeWork（用于人力資源、工資處理和銷售）#p#

PaaS篇

簡單地說，PaaS是可以在上面開發(fā)、測試和部署軟件的一種平臺(tái)；這意味著，軟件的整個(gè)生命周期都可以在PaaS上完成。這種服務(wù)模式專門面向應(yīng)用程序的開發(fā)人員、測試人員、部署人員和管理員。這項(xiàng)服務(wù)提供了開發(fā)云SaaS應(yīng)用程序所需要的一切資源。

下圖顯示了NIST定義的PaaS結(jié)構(gòu)組成和控制范圍：

 
PaaS通常包括了開發(fā)環(huán)境、編程語言、編譯程序、測試工具和部署機(jī)制。在一些情況下，比如谷歌應(yīng)用引擎（GAE），開發(fā)人員可以下載開發(fā)環(huán)境，然后在開發(fā)人員自己的基礎(chǔ)架構(gòu)中本地使用開發(fā)環(huán)境；或者開發(fā)人員可以通過瀏覽器，使用提供商的基礎(chǔ)架構(gòu)中的工具。

PaaS用戶是哪些？

獨(dú)立軟件開發(fā)商（ISV）、IT服務(wù)提供商或者甚至想開發(fā)SaaS的開發(fā)人員個(gè)體。

何時(shí)/為何應(yīng)該選擇PaaS？

你完全致力于開發(fā)應(yīng)用程序，其他一切都將由平臺(tái)來處理。

你應(yīng)該選擇哪種PaaS？

•GAE在Java和Python開發(fā)人員個(gè)體當(dāng)中比較受歡迎。
•微軟Windows Azure針對(duì)企業(yè)級(jí)用戶群。ASP.Net（C#、VB.Net）開發(fā)人員會(huì)發(fā)現(xiàn)采用Windows Azure很容易。
•亞馬遜也向前邁出了一步，提供PaaS：Beanstalk（這讓Java開發(fā)人員多了一個(gè)選擇）。
•幾家總部設(shè)在印度的PaaS提供商（如OrangeScape和Wolf Frameworks）正憑借其5G可視化PaaS，在市場上掀起了動(dòng)靜。OrangeScape應(yīng)用程序可以在所有主要的云平臺(tái)上運(yùn)行，包括谷歌應(yīng)用引擎、微軟Azure、IBM SmartCloud、亞馬遜彈性計(jì)算云（EC2）或數(shù)據(jù)中心，沒必要改寫應(yīng)用程序。
•Engine Yard和Heroku是面向Ruby on Rails（RoR）的領(lǐng)先的云PaaS。Heroku（已被Saleforce.com收購）也是用于開發(fā)Facebook應(yīng)用程序的優(yōu)先PaaS。
•PHP開發(fā)人員可以在PHP Fog和CloudControl之間進(jìn)行選擇。
•想選擇支持多語言的應(yīng)用平臺(tái)，不妨考慮DotCloud。
•總部設(shè)在印度的Ozonetel Systems提供KooKoo PaaS，提供云電話服務(wù)。#p#

IaaS篇

你需要虛擬計(jì)算機(jī)、云存儲(chǔ)、防火墻和配置服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)部件嗎？IaaS正是你應(yīng)該選擇的云服務(wù)模式。系統(tǒng)管理員是這種服務(wù)的一類用戶。使用費(fèi)可以按多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算，比如每個(gè)處理器小時(shí)、每小時(shí)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)（GB）、所用的網(wǎng)絡(luò)帶寬、每小時(shí)所用的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)以及所用的增值服務(wù)（如監(jiān)控和自動(dòng)擴(kuò)展等），不一而足。

下圖顯示了NIST定義的IaaS結(jié)構(gòu)組成和控制范圍：

 
IaaS用戶是哪些？

你知道《開心農(nóng)場》和《黑幫戰(zhàn)爭》嗎？是的，它們是由Zynga.com開發(fā)的最受歡迎的兩款Facebook游戲。每個(gè)月超過2.3億個(gè)用戶在亞馬遜AWS上運(yùn)行12000多臺(tái)服務(wù)器。每當(dāng)游戲開發(fā)商推出一款新游戲，開始是使用幾臺(tái)服務(wù)器，然后實(shí)時(shí)擴(kuò)增服務(wù)器容量。

為了防止服務(wù)器遭到分布式拒絕服務(wù)攻擊（DDOS），頗有爭議的維基解密網(wǎng)站（Wikileaks）曾托管在亞馬遜AWS上?，F(xiàn)在，這個(gè)網(wǎng)站似乎搬回到了瑞典的主機(jī)上。

其中最重要的用戶是SaaS和PaaS提供商，它們與IaaS提供商托管在一起。總部設(shè)在印度的在線訂票服務(wù)商redBus。

何時(shí)/為何應(yīng)該選擇IaaS？

IaaS對(duì)于不知道新推出的應(yīng)用程序/網(wǎng)站會(huì)有多成功的創(chuàng)業(yè)公司來說非常有用。你可以選擇多個(gè)操作系統(tǒng)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）——它們都在一個(gè)地方。

注意：由于經(jīng)濟(jì)原因，目前不建議把每月訪客量不到10000人次的靜態(tài)網(wǎng)站托管在IaaS平臺(tái)上。如果你使用亞馬遜AWS，可能每月需要付費(fèi)18美元左右。

你應(yīng)該選擇哪種IaaS？

亞馬遜是IaaS領(lǐng)域的先驅(qū)。其他領(lǐng)先的提供商包括Rackspace、GoGrid、Joyent、Rightscale和Terremark（已被美國電信運(yùn)營商韋里遜公司收購）。

想選擇總部設(shè)在印度的IaaS，不妨考慮下面兩家提供商：
•NetMagic Solutions
•InstaCompute（隸屬印度電信運(yùn)營商塔塔通信公司）