天災(zāi)還是人禍 高科技打印產(chǎn)品4大問題
打印產(chǎn)品4大問題
伴隨著高科技產(chǎn)品與人們的工作生活日益緊密，一些高新科技產(chǎn)品的弊端也顯露出來。如上個(gè)月發(fā)生的火車事故，網(wǎng)上眾說紛紜，行業(yè)專家各有“獨(dú)到”見解。有的說是管理不善因“人”而致使災(zāi)禍發(fā)生，還有人在高科技產(chǎn)品自身缺陷上查找原因。到底是天災(zāi)還是人禍?針對(duì)此次事故，我們目前還沒有得到一個(gè)絕對(duì)的有理有據(jù)經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的結(jié)論。今年打印產(chǎn)品中也出現(xiàn)了不少使用新興技術(shù)的打印機(jī)產(chǎn)品，在打印辦公領(lǐng)域也會(huì)出現(xiàn)此種情況么?如果是高科技產(chǎn)品自身的問題，需要廠商對(duì)產(chǎn)品更加完善;如果是因?yàn)橛脩舻氖褂昧?xí)慣造成的不便，那我們有則改之。
●打印產(chǎn)品4大問題
打印機(jī)四大問題
我們?cè)谌粘Ｉ钪谐Ｓ玫拇蛴‘a(chǎn)品通過其打印技術(shù)不同可分為：噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)。這兩種使用不同打印技術(shù)的產(chǎn)品由于自身的技術(shù)不同，其發(fā)生問題和解決問題的方法也大不相同。
到底是高新技術(shù)不成熟?還是人為損壞?
我們此次選取的高科技打印產(chǎn)品的四大問題中，既有人們?nèi)粘４蛴〔缓玫牧?xí)慣，也有貪小便宜吃大虧的例子，還有今年新推出的采用最新技術(shù)的打印產(chǎn)品本身的問題。希望對(duì)各位用戶的使用有所幫助。#p#
不正確的取用卡紙是人禍
今年雖然發(fā)布了不少擁有最新科技的打印產(chǎn)品，但一些最基本的問題無論是激光打印產(chǎn)品還是噴墨打印產(chǎn)品都是無法避免的。打印機(jī)需要通過搓紙輪、導(dǎo)紙輪等設(shè)備將紙張從紙盒送往噴頭或硒鼓的下方進(jìn)行成像，如果此時(shí)空氣濕度較大紙張形變，或因經(jīng)常使用搓紙輪或?qū)Ъ堓喿冃?，容易造成卡紙現(xiàn)象，此時(shí)用戶如果處理不好，極易造成對(duì)噴頭或硒鼓等打印機(jī)內(nèi)部設(shè)備破壞，造成打印產(chǎn)品使用壽命降低。
卡紙是打印機(jī)永遠(yuǎn)的痛
一般有些用電學(xué)嘗試的用戶在碰到卡紙問題時(shí)，首先會(huì)對(duì)打印機(jī)進(jìn)行斷電處理，然后再找到紙張露出的部分進(jìn)行拖拽，將卡紙取出。由于打印機(jī)電源突然被切斷，噴頭可能無法回到原位，此時(shí)取走卡紙會(huì)對(duì)打印頭造成比較大的損害。
打印機(jī)外部軟性電源開關(guān)
將耗材取出
正確操作應(yīng)該是在碰到卡紙時(shí)，通過打印機(jī)上的軟性電源開關(guān)使打印機(jī)進(jìn)入到關(guān)機(jī)狀態(tài)，此時(shí)噴頭以回到原位，掐斷打印電源，取出卡紙;而對(duì)于激光打印機(jī)來說，用戶不僅要切斷電源，還需要將打印機(jī)內(nèi)的硒鼓和墨粉盒取出，然后再取出卡紙。
打印機(jī)背部取卡紙倉蓋
其實(shí)很多打印類產(chǎn)品在機(jī)身后部皆有一個(gè)方便用戶取卡紙的倉蓋，用戶打開倉蓋可較為方便的取出卡紙。如果卡紙有部分存留在打印機(jī)內(nèi)無法取出，用戶可以通過多次開機(jī)讓導(dǎo)紙輪自動(dòng)將碎紙排除，如果此時(shí)卡紙現(xiàn)象依然存在用戶只能尋求廠商維修幫助。
不正確的取紙方式，容易造成打印機(jī)內(nèi)部噴頭或硒鼓的損傷，影響日后打印產(chǎn)品的正常使用，雖然很多產(chǎn)品在用戶取卡紙方面皆有電腦上動(dòng)畫提示與打印機(jī)內(nèi)部提示，但較多用戶不會(huì)關(guān)注這些細(xì)節(jié)。人為的造成了打印產(chǎn)品使用壽命的降低。#p#
偽劣耗材便宜沒好貨
無論是噴墨打印還是激光打印機(jī)，無牌照的代用耗材或假冒原廠耗材皆是用戶十分憎恨的產(chǎn)品，這些假冒偽劣產(chǎn)品不僅坑騙消費(fèi)者的錢財(cái)?shù)⒄`打印輸出，而且對(duì)打印機(jī)也有較為嚴(yán)重的損害。
偽劣耗材就是在這里制作出來的
在假冒偽劣耗材中噴墨耗材較為嚴(yán)重，究其原因主要是原裝墨水較為昂貴，迫使消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格而購買假冒偽劣墨水;其次假冒偽劣墨水制作工藝簡單，墨水內(nèi)雜物較多，短時(shí)間使用也容易造成噴頭的堵塞，致使打印機(jī)無法運(yùn)行。
使用劣質(zhì)墨水后會(huì)經(jīng)常堵頭
而對(duì)于激光打印機(jī)產(chǎn)品來說，非原裝碳粉基本都采用的是傳統(tǒng)的研磨型碳粉技術(shù)，因?yàn)榧夹g(shù)較為落后，研磨時(shí)間較短，所以其碳粉顆粒粗糙，形態(tài)不均，與顯影滾配合成像時(shí)，正負(fù)電子吸附率明顯下降，導(dǎo)致相當(dāng)部分碳粉浪費(fèi)，廢粉外溢，即我們所看到的碳粉漏粉現(xiàn)象。同時(shí)，非原裝耗材由于產(chǎn)品不穩(wěn)定，時(shí)有漏粉現(xiàn)象發(fā)生;非原裝耗材因?yàn)椴皇窃瓘S的一體化設(shè)計(jì)，和打印機(jī)不能完美配合運(yùn)行，造成打印機(jī)故障高，嚴(yán)重降低打印機(jī)壽命。
使用假冒偽劣耗材不僅讓擾亂了正常的市場秩序，最為嚴(yán)重是其危害到用戶對(duì)打印產(chǎn)品的使用，如果用戶不去購買此類偽劣產(chǎn)品，將是對(duì)打印產(chǎn)品最大的保護(hù)。而廠商如果將耗材售價(jià)降低，也會(huì)促使這類偽劣產(chǎn)品的滅亡。#p#
愛普生大墨倉加墨問題
上文說了說認(rèn)為造成的打印產(chǎn)品使用中常見的兩個(gè)問題，那么接下來的兩個(gè)問題我們看看是用戶使用不當(dāng)還是產(chǎn)品技術(shù)上的缺陷?愛普生在今年的打印市場上首先發(fā)力，推出了其快速輸出的黑白噴墨打印產(chǎn)品K100/K200后，又發(fā)布了大墨倉產(chǎn)品L101/L201，這兩款產(chǎn)品由于機(jī)身側(cè)面墨倉容量較大，單支墨瓶性價(jià)比高，單張打印成本比傳統(tǒng)激光產(chǎn)品還要低廉，再加上其使用的是更為綠色環(huán)保的噴墨打印技術(shù)，使該產(chǎn)品成為了用戶關(guān)注度最高的噴墨打印產(chǎn)品。
愛普生L201的大墨倉
在實(shí)際使用中我們發(fā)現(xiàn)，用戶在第一次使用該產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到如下問題：用戶在打開全新的產(chǎn)品后，會(huì)利用等待安裝驅(qū)動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行對(duì)其墨倉的注墨工作，而后輸入墨瓶上的防偽ID編號(hào)，此種操作會(huì)造成打印頭幾張有類似噴頭堵頭的現(xiàn)象發(fā)生。
用戶需要先輸入墨瓶上的序列號(hào)
再進(jìn)行注墨
這種堵頭現(xiàn)象并非是墨水由于干枯或墨水中有異物而堵塞，而是因?yàn)橛脩籼嵩缱⒛蛴C(jī)無法將墨水注入到噴頭中所致，用戶遇到此種情況時(shí)，我們建議用戶可以使用該產(chǎn)品的清洗噴頭功能，對(duì)打印產(chǎn)品的噴頭進(jìn)行手動(dòng)注墨。
大墨倉產(chǎn)品的這種事情，其實(shí)也發(fā)生在其它產(chǎn)品上，很難說這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷還是用戶使用的過失，這個(gè)問題確實(shí)發(fā)生了。我們站在用戶的角度上去思考，這應(yīng)該是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不成熟的表現(xiàn)，但如果站在廠商的角度考慮，其驅(qū)動(dòng)中每個(gè)步驟皆有提示，用戶只是沒有按照提示去操作而已。#p#
RJ600N雖然速度快但費(fèi)墨較多
而要數(shù)在今年打印市場上最為耀眼的就是聯(lián)想推出的光墨打印產(chǎn)品RJ600N，該產(chǎn)品使用了線性噴墨打印技術(shù)，通過11塊芯片，操控70400個(gè)噴頭進(jìn)行每秒高達(dá)8億個(gè)墨滴的噴射。因?yàn)閲娚淠屋^多，容易造成噴頭過熱，從而影響打印質(zhì)量，光墨打印技術(shù)把噴頭向上提起，將噴頭泡如打印頭中的墨水中，這種設(shè)計(jì)可在一定程度上防止噴頭溫度較高的問題。
聯(lián)想RJ600N的噴頭
為了快速輸出墨水滿足打印速度該產(chǎn)品使用了雙向注墨技術(shù)
但在實(shí)際使用中我們發(fā)現(xiàn)，由于該產(chǎn)品噴射出的墨滴較小，短時(shí)間內(nèi)打印噴頭經(jīng)過如此多的墨水容易造成堵頭現(xiàn)象的發(fā)生，所以該產(chǎn)品會(huì)在打印中對(duì)其噴頭進(jìn)行沖洗，而墨量較多的該款產(chǎn)品沖洗噴頭次數(shù)較多造成其廢墨吸收墊的飽和，溢出費(fèi)墨單元，在打印機(jī)內(nèi)部流淌。如果流動(dòng)到打印機(jī)內(nèi)的主板上將會(huì)造成不可預(yù)估的損失。
多次打印后蓋產(chǎn)品的打印頭上已然墨跡點(diǎn)點(diǎn)
雖然該產(chǎn)品擁有較快的輸出速度，我們還是不建議用戶使用該產(chǎn)品打印太多的文檔，如打印量較大，用戶可以分批次進(jìn)行打印，以保證廢墨吸收墊有足夠的時(shí)間對(duì)沖洗噴頭的墨水進(jìn)行吸收。
對(duì)于這樣一款高達(dá)60頁/分鐘輸出速度的產(chǎn)品，由于種種原因無法進(jìn)行大量文檔打印是其悲哀的一面，如果廠商能將該產(chǎn)品的費(fèi)墨收集墊存儲(chǔ)費(fèi)墨的能力提高，不失為一個(gè)較好的方法。高新科技的應(yīng)用雖然推動(dòng)了人類社會(huì)的發(fā)展，但盲目的追求新技術(shù)而忽略了其它客觀因素，那么新技術(shù)也有夭折的一天。
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