在這個一切都在線的世界里，毫不夸張地說，企業(yè)是運營在數(shù)據(jù)之上的。數(shù)據(jù)——或者更多時候是從大量存儲文件中揀選的具體信息——是驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新，發(fā)展和盈利的源泉。沒有這些數(shù)據(jù)信息，企業(yè)隨時都可能停止運營。

然而，在當(dāng)今虛擬企業(yè)環(huán)境越來越多的這種情況下，多達90%的員工在遠(yuǎn)程辦公或者在分支機構(gòu)辦公地點辦公，各種文件都在內(nèi)部工作人員和外部合作伙伴之間不停地流轉(zhuǎn)和傳遞，文件會經(jīng)過多個客戶端和服務(wù)器系統(tǒng)。由于存在這種靈活的信息流動，主要數(shù)據(jù)的丟失就變成了真正的風(fēng)險。要知道，事實上即便沒有突發(fā)的外部事件，也會有2%到4%的硬盤出故障的風(fēng)險。在某些環(huán)境條件下，硬盤故障率甚至能達到13%。再考慮上人為失誤，自然災(zāi)害以及其它事故因素的話，數(shù)據(jù)丟失的概率就更高了。

有太多的組織已經(jīng)意識到數(shù)據(jù)丟失會直接給他們的企業(yè)帶來多大的代價。研究表明，丟失數(shù)據(jù)的企業(yè)經(jīng)常會遭受到嚴(yán)重的經(jīng)濟后果：有33%的組織表示銷售業(yè)績會明顯下降，20%的企業(yè)承認(rèn)會損失客戶。一旦你為意外事故關(guān)聯(lián)了昂貴的事情，比如：必要的技術(shù)支持，生產(chǎn)力損失以及丟失數(shù)據(jù)本身的價值，即使是最小的故障也會令企業(yè)大傷腦筋。有分析人士估算，平均每起數(shù)據(jù)丟失事件的成本是2900美元。當(dāng)然具體價值取決于丟失數(shù)據(jù)對企業(yè)價值的影響，以及失去對這些信息的訪問會對運營和生產(chǎn)造成的影響。

對于小型企業(yè)，需要做的是采取一些最基本的措施來保護它們的信息，在常規(guī)定期備份中復(fù)制數(shù)據(jù)，以便在發(fā)生故障事件時管理員可以恢復(fù)單個文件。然而，員工數(shù)少于250名的中小型企業(yè)中，大約有一半企業(yè)沒有每天備份服務(wù)器，而只是以每周或者甚至更久的頻率做數(shù)據(jù)文件備份。

數(shù)據(jù)保護不足的危害對任何規(guī)模的企業(yè)可能都是毀滅性的，由于較小的企業(yè)通常資源也很有限，因此它們會為此付出更加沉重的代價。員工人數(shù)少于5人，丟失過數(shù)據(jù)的企業(yè)中有15%的公司承認(rèn)他們始終沒能恢復(fù)文件。#p#

數(shù)據(jù)難題

不幸的是，在規(guī)模更小的企業(yè)當(dāng)中，這個比例可能更高。小型企業(yè)沒有充足的備份解決方案或者切實可行的計劃，它們很快就會發(fā)現(xiàn)難以立足。從本質(zhì)上講，任何沒有備份解決方案的公司都是在拿自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行賭博。

沒有進行定期備份數(shù)據(jù)的小型企業(yè)表示，它們忽略這么關(guān)鍵的工作是有原因的，原因包括缺少專業(yè)知識，不確定該使用哪種類型的保存介質(zhì)，擔(dān)心備份解決方案帶來的成本。一些小型企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示，我們期望服務(wù)器和企業(yè)業(yè)務(wù)資源可以一天24小時訪問，幾乎沒給他們留出備份數(shù)據(jù)的空間。

然而，即使企業(yè)對服務(wù)器做了備份，他們也常常遇到問題，這跟他們的備份方法有關(guān)系。他們應(yīng)該使用磁帶還是硬盤呢？應(yīng)該選擇基于增量的策略還是全備份策略呢？對于他們具體的IT生態(tài)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)需求來說，什么是最好的介質(zhì)滾動策略呢？

介質(zhì)的選擇

關(guān)于備份介質(zhì)，最普遍的類型是磁帶和硬盤，它們都有各自的優(yōu)缺點。磁帶是一種穩(wěn)定可靠的介質(zhì)，用作備份已經(jīng)有著悠久的歷史了。按照慣例，磁帶要比磁盤更廉價一些，雖然隨著磁盤的價格下降這一情況可能會有所變化。磁帶還有其它優(yōu)勢，它更緊湊，重量輕，更容易存儲。

按照過去的歷史情況來看，硬盤一般要比磁帶更昂貴一些，但是硬盤的價格也一直在下降。磁盤既可以通過SCSI，USB，F(xiàn)ireWire和eSata這樣的接口本地連接，也可以通過光纖通道之類方式通過傳輸協(xié)議遠(yuǎn)距離連接。磁盤有時也使用數(shù)據(jù)兩分方案，這種方法丟棄了不必要的數(shù)據(jù)來釋放更多存儲容量。

磁盤備份可以在后臺運行，這樣會對應(yīng)用程序性能產(chǎn)生極小的影響。IT管理員們還可以設(shè)置非常精細(xì)的備份，選擇只復(fù)制一組文件，使對服務(wù)器的影響最小化。

硬盤比磁帶更脆弱，在轉(zhuǎn)移到異地保存時問題尤為明顯。另外，關(guān)于磁盤是否會隨著時間的推移，可用性變得越來越差也是有一些疑問的。#p#

增量式改進

所有的企業(yè)都應(yīng)該從對服務(wù)器文件的全備份開始，它可以用作一個參考副本。企業(yè)還可以選擇幾種不同的方法來保護備份自上次全備份以來變化部分的數(shù)據(jù)。增量備份和差異備份可能是最直接和有效的方法了。在增量備份方法中，只有自最后一次日常備份之后的變化數(shù)據(jù)會被備份到磁帶或磁盤上。差異備份記錄自上次全備份以后發(fā)生變化的所有數(shù)據(jù)，不管那些數(shù)據(jù)是否已經(jīng)寫到了介質(zhì)中。因此，如果最后一次全備份是在星期日做的，那么在星期一只有星期日之后的數(shù)據(jù)會被記錄。等到了星期二的時候，增量備份會只備份自星期一之后發(fā)生的數(shù)據(jù)變化，而差異備份會記錄仍然會記錄上次全備份（星期日）之后發(fā)生的所有變化數(shù)據(jù)，即星期一和星期二的變化都包括。以此類推。見下圖：

差異備份和增量備份需要使用較少的磁帶空間。這兩種方法還允許IT管理員在不同的磁帶組上保存同一個文件不同版本的副本。

雖然增量備份和差異備份非常迅速，但是這兩種方法也有一些缺陷。至少如果任意一條磁帶損壞了，整個服務(wù)器的恢復(fù)也就不可能實現(xiàn)了。增量備份和差異備份的另一個問題是恢復(fù)服務(wù)器，IT管理員既需要備份最近變化的磁帶，也需要備份原始數(shù)據(jù)的磁帶。

全備份也被稱作參考備份，服務(wù)器硬盤上的所有文件都會被復(fù)制。由于這種方法捕獲了服務(wù)器上的所有文件，全備份提供了事故發(fā)生時恢復(fù)工作的最完整數(shù)據(jù)源。這也給IT管理員提供了所有變更的全集。

全備份的缺點之一就是處理過程比增量備份更慢，因為它要復(fù)制整個硬盤數(shù)據(jù)。另外，全備份還會占用更多的磁帶空間。#p#

輪換備份策略

為了最大程度地利用磁帶或者磁盤，同時充分地備份服務(wù)器資源，許多企業(yè)采用了輪換備份策略，通過安排單個介質(zhì)的使用方式，混合使用多種方法。例如，作為輪換策略的一部分，IT 管理員可以選擇備份種類（全備份，增量備份等）以及該方法的執(zhí)行頻率（每日，每周，每月），同時，磁帶還應(yīng)該轉(zhuǎn)移到異地，作為歸檔或者災(zāi)備之用。

介質(zhì)輪換進出的常見方案有很多。其中最知名，可能也是最務(wù)實有效的一種方法就是“祖——父——子”輪換策略，也稱為GFS輪換策略。GFS結(jié)合了日常增量備份（每天）和不定時全備份（每周和每月）。盡管這一方法早期是為磁帶備份設(shè)計的，但是GFS策略也可以用于磁盤備份。要實施這種策略，公司需要八套存儲介質(zhì)，其中四套用于日常增量備份，三套用于每周全備份，一套用于每月全備份。

這種方法工作的方式是：為四個工作日選擇一組介質(zhì)（磁帶或磁盤都可以），我們這里選擇了一周中的前四天（從星期一到星期四）。這些磁帶被稱為“子設(shè)備”，用于日常增量備份。周末的時候，一個子設(shè)備升級為父設(shè)備狀態(tài)。在下一周，日常子備份覆寫早期同一天的副本。所以，除非在星期二使用的磁帶已經(jīng)升級了，否則它將備份下一個星期二的文件。

第二組磁帶是“父設(shè)備”，設(shè)置為每周備份，在每周五運行。子設(shè)備當(dāng)天不備份數(shù)據(jù)的時候（例如：星期五），執(zhí)行每周全備份。這些磁帶是每周重用的。一個“父設(shè)備”每月一次升級為“祖設(shè)備”。這個循環(huán)實際上在每月的第一個星期五以“父設(shè)備”執(zhí)行一次全備份。

最后一組設(shè)備是“祖設(shè)備”，它支持每月備份，持續(xù)三個月。“祖設(shè)備”磁帶在每月的最后一個工作日執(zhí)行一次全備份，然后轉(zhuǎn)移到離岸的地點保存。

整個GFS輪換策略見下圖：

還有些輪換策略是基于數(shù)學(xué)模型（比如：漢諾塔輪換備份策略），以及其它更復(fù)雜的方案的，如：增量介質(zhì)。然而，GFS輪換循環(huán)是最流行的，因為它相對容易實施，最大化地利用了介質(zhì)，為意外故障事件提供了出色的災(zāi)備能力。該方案唯一真正應(yīng)該擔(dān)心的是：在尋求高效備份的時候（除了祖設(shè)備磁帶讀寫次數(shù)較少，其它所有設(shè)備都被多次讀寫重用），存在磁帶因讀寫次數(shù)過多而失效的風(fēng)險。

穩(wěn)定的基礎(chǔ)或者災(zāi)備方案：為什么如此重要？

對于小型企業(yè)來說，不管采用什么介質(zhì)、哪種方法和輪換方案，最關(guān)鍵的是要持續(xù)堅持定期備份，恰當(dāng)維護介質(zhì)，包括出于災(zāi)備目的把一些專用介質(zhì)轉(zhuǎn)移到異地保管。企業(yè)不能把信息置于風(fēng)險之中。

不幸的是，不管是冒失的用戶刪除關(guān)鍵文檔事件，還是筆記本電腦灑上的液體破壞了硬盤，或者是7.2級地震破壞了整個城市的網(wǎng)絡(luò)，信息總是一直處在風(fēng)險威脅中。

企業(yè)需要采用最佳實踐，形成有效的災(zāi)備方案。這會幫助大家提高對文件備份的意識和警惕性。組織需要測試文件，還要定期測試文件恢復(fù)和容量恢復(fù)，然后異地存儲備份。企業(yè)還需要離線存儲數(shù)據(jù)，以防事故發(fā)生。目前，企業(yè)可以選擇在線的、不那么昂貴的服務(wù)進行災(zāi)備。

市場研究公司IDC預(yù)測，從2009年到2012年，數(shù)據(jù)量將增長約4.5倍。這么多信息的備份要面對更多挑戰(zhàn)。小型企業(yè)可能需要尋找解決方案供應(yīng)商，幫助確保災(zāi)備方案正確執(zhí)行。這項投資將獲得巨大的回報，給小型企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一（數(shù)據(jù)）提供保護，保證數(shù)據(jù)穩(wěn)定，并且可以隨時訪問。