大數(shù)據(jù)是對(duì)許多傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方法來(lái)說(shuō)過(guò)于復(fù)雜、龐大或快速的信息。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)解決關(guān)鍵問(wèn)題，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，并規(guī)劃有意義的數(shù)據(jù)和分析戰(zhàn)略。

如今，人們很難回避關(guān)于大數(shù)據(jù)的討論。擁有更多有效信息的企業(yè)可以更有效地向客戶(hù)推銷(xiāo)，設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品，增加收入，簡(jiǎn)化操作，并更好地管理庫(kù)存以控制相關(guān)成本。

為了在當(dāng)今的市場(chǎng)中成功競(jìng)爭(zhēng)，小企業(yè)需要使用大公司通常使用的工具。雖然小型企業(yè)不具備企業(yè)級(jí)公司的所有資源，但小型企業(yè)有很多方法可以收集、分析和理解自己已經(jīng)擁有的數(shù)據(jù)。以下是整理了8種適用于小型企業(yè)的大數(shù)據(jù)解決方案。

1.SAS

自從1976年以來(lái)，SAS一直是商業(yè)分析軟件和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。該公司表示，企業(yè)的規(guī)模不再是獲得市場(chǎng)和商業(yè)情報(bào)的障礙。SAS將企業(yè)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有助于制定決策的見(jiàn)解，并為各種規(guī)模的企業(yè)提供全新的視角。

中小型企業(yè)面臨著許多與大型企業(yè)相同的挑戰(zhàn)。SAS易于使用的分析、自動(dòng)預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)挖掘使企業(yè)無(wú)需大量資源就能事半功倍。這些分析幫助公司克服發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。SAS向中小企業(yè)傳達(dá)的信息很簡(jiǎn)單：“確定哪些是有效的，哪些是無(wú)效的。做出更明智的決定?！?

2.Alteryx

分析復(fù)雜的商業(yè)智能并不一定是復(fù)雜的科學(xué)。Alteryx提供先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析工具，以簡(jiǎn)單易懂的方式呈現(xiàn)信息。

Alteryx將企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)與公開(kāi)信息相結(jié)合，幫助做出更好的業(yè)務(wù)決策。這些見(jiàn)解允許企業(yè)從儀表板創(chuàng)建圖形，故事情節(jié)和交互式視覺(jué)效果。它還提供了支持團(tuán)隊(duì)討論的協(xié)作特性。

除了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，Alteryx還可以提供特定部門(mén)的數(shù)據(jù)，包括營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)分析。該平臺(tái)還涵蓋了零售、食品和飲料、媒體和娛樂(lè)、金融服務(wù)、制造業(yè)、包裝消費(fèi)品、醫(yī)療保健和制藥等眾多行業(yè)。有關(guān)價(jià)格信息請(qǐng)與本公司聯(lián)系。

3.Kissmetrics

想要提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率?Kissmetrics使企業(yè)能夠根據(jù)客戶(hù)的行為了解，細(xì)分和吸引客戶(hù)。

使用Kissmetrics，企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)行為創(chuàng)建、管理和自動(dòng)發(fā)送單次電子郵件和持續(xù)的電子郵件活動(dòng)。該平臺(tái)衡量的不僅僅是打開(kāi)量和點(diǎn)擊量。該公司還為電子商務(wù)提供了Kissmetrics，旨在提高企業(yè)在Facebook和Instagram上的投資回報(bào)率，降低購(gòu)物車(chē)放棄率，并推動(dòng)更多的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

作為Kissmetrics的用戶(hù)，可以訪問(wèn)基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)和教育資源，以改善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、操作指南、文章和信息圖表。作為入職培訓(xùn)的一部分，用戶(hù)將在前60天獲得專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)成功代表的戰(zhàn)略指導(dǎo)，以幫助其最大限度地利用該平臺(tái)。該計(jì)劃起價(jià)為每月300美元。

4.Insight Squared

有了Insight Squared，企業(yè)不必浪費(fèi)時(shí)間挖掘自己的數(shù)據(jù)，也不必費(fèi)力地用一個(gè)接一個(gè)的電子表格分析數(shù)據(jù)。InsightSquared連接到可能已經(jīng)使用的流行業(yè)務(wù)解決方案，以自動(dòng)收集數(shù)據(jù)并提取可操作的信息。

例如，使用來(lái)自CRM軟件的數(shù)據(jù)，Insight Squared可以提供豐富的銷(xiāo)售情報(bào)，例如銷(xiāo)售和管道預(yù)測(cè)、潛在客戶(hù)生成和跟蹤、盈利能力分析和活動(dòng)監(jiān)控。它還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成敗。

Insight Squared的產(chǎn)品套件還包括營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、員工和支持分析工具，以及自定義報(bào)告，讓企業(yè)可以選擇任何方式從任何來(lái)源切片和報(bào)告數(shù)據(jù)。

5.Google Analytics

企業(yè)不需要采用成本昂貴的軟件來(lái)開(kāi)始收集數(shù)據(jù)，可以從其已經(jīng)擁有的網(wǎng)站開(kāi)始。谷歌的免費(fèi)數(shù)字分析平臺(tái)GoogleAnalytics為小型企業(yè)提供了從一個(gè)地方的所有接觸點(diǎn)分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)的工具。

有了Google Analytics，可以提取長(zhǎng)期數(shù)據(jù)，揭示趨勢(shì)和其他有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的明智決策。例如，通過(guò)跟蹤和分析訪問(wèn)者的行為——例如流量來(lái)自哪里，觀眾是如何參與的，訪問(wèn)者在企業(yè)網(wǎng)站上停留了多長(zhǎng)時(shí)間(稱(chēng)為跳出率)，企業(yè)可以做出更好的決定來(lái)實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站或在線(xiàn)商店的目標(biāo)。

企業(yè)還可以分析社交媒體流量，并根據(jù)有效和無(wú)效的情況對(duì)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出必要的改變。研究移動(dòng)訪問(wèn)者可以幫助企業(yè)提取用戶(hù)在移動(dòng)設(shè)備上瀏覽網(wǎng)站的信息，這樣就可以提供更好的移動(dòng)體驗(yàn)。以

6.IBM Cognos Analytics

雖然許多大數(shù)據(jù)解決方案都是為知識(shí)淵博的數(shù)據(jù)科學(xué)家和分析師構(gòu)建的，但I(xiàn)BM公司的CognosAnalytics使小型企業(yè)。與其相反，它會(huì)自動(dòng)完成這個(gè)過(guò)程。這種自助式分析解決方案包括一套數(shù)據(jù)訪問(wèn)、細(xì)化和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，為企業(yè)提供工具，以簡(jiǎn)單可行的方式準(zhǔn)備和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，以指導(dǎo)其決策。

與專(zhuān)注于一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的許多分析解決方案不同，IBMCognosAnalytics將所有數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目統(tǒng)一到單個(gè)平臺(tái)中。企業(yè)可以將其用于所有類(lèi)型的數(shù)據(jù)分析，包括營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人力資源和其他業(yè)務(wù)部分。它的“自然語(yǔ)言”技術(shù)可以幫助企業(yè)識(shí)別問(wèn)題，識(shí)別模式，并獲得有意義的見(jiàn)解，以回答關(guān)鍵問(wèn)題，例如推動(dòng)銷(xiāo)售的因素，哪些交易可能完成。

7.Tranzlogic

眾所周知，信用卡交易中充滿(mǎn)了無(wú)價(jià)的數(shù)據(jù)。雖然訪問(wèn)權(quán)限一度僅限于擁有大量資源的公司，但客戶(hù)情報(bào)商Tranzlogic公司將這些信息提供給了缺乏大企業(yè)預(yù)算的小型企業(yè)。

Tranzlogic與商家和支付系統(tǒng)合作，從信用卡購(gòu)買(mǎi)中提取和分析專(zhuān)有數(shù)據(jù)?？梢允褂眠@些信息來(lái)衡量您的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，評(píng)估您的客戶(hù)和客戶(hù)細(xì)分，改進(jìn)促銷(xiāo)和忠誠(chéng)度計(jì)劃，發(fā)起更有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，編寫(xiě)更好的商業(yè)計(jì)劃，并執(zhí)行其他導(dǎo)致明智的商業(yè)決策的任務(wù)。

Tranzlogic不需要任何技術(shù)知識(shí)就可以啟動(dòng)。這是一個(gè)交鑰匙程序，意味著不需要安裝或編程。企業(yè)需要做的就是登錄到商業(yè)門(mén)戶(hù)。

8.Qualtrics

如果企業(yè)目前沒(méi)有任何豐富的數(shù)據(jù)來(lái)源，研究可能是答案。Qualtrics允許企業(yè)進(jìn)行各種各樣的研究和調(diào)查，以獲得數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的高質(zhì)量見(jiàn)解。此外，該公司還提供Qualtrics體驗(yàn)管理(QualtricsXM)，這四個(gè)應(yīng)用程序允許您改進(jìn)和管理您的業(yè)務(wù)提供給每個(gè)利益相關(guān)者的體驗(yàn)-客戶(hù)，員工，潛在客戶(hù)，用戶(hù)，合作伙伴，供應(yīng)商，公民，學(xué)生和投資者。

QualtricsXM幫助您衡量、確定優(yōu)先級(jí)并優(yōu)化您提供的四種基本業(yè)務(wù)體驗(yàn):客戶(hù)、員工、品牌和產(chǎn)品體驗(yàn)。此外，Qualtrics還提供實(shí)時(shí)洞察、調(diào)查軟件、廣告測(cè)試、概念測(cè)試和市場(chǎng)研究項(xiàng)目。Qualtrics還可以幫企業(yè)進(jìn)行員工調(diào)查、離職面談和評(píng)估。聯(lián)系質(zhì)量部門(mén)討論價(jià)格。

結(jié)語(yǔ)

雖然SAS、Qualtrics、Google Analytics和其他軟件平臺(tái)為小型企業(yè)提供了大數(shù)據(jù)解決方案，但需要考慮的是，企業(yè)希望大數(shù)據(jù)解決方案提供什么樣的服務(wù)。每個(gè)供應(yīng)商專(zhuān)門(mén)研究不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)，并不是每個(gè)工具都適合每個(gè)用例。