Cisco不顧老客戶,升級(jí)Catalyst 6500?
NHR,一直扎根在網(wǎng)絡(luò)巨頭身邊,重新銷售翻新的Cisco設(shè)備,它又能從Cisco Live 2011發(fā)布的Catalyst 6500升級(jí)版中大賺一筆。
思科在Cisco Live發(fā)布升級(jí)版Catalyst 6500,而非推出Nexus 7009,一些人對(duì)此表示不滿,但NHR的營銷部副總裁Mike Lodato說真正問題在于思科只升級(jí)了Catalyst 6500-E系列,而非經(jīng)典機(jī)架。
思科將在2012年徹底結(jié)束經(jīng)典的Catalyst產(chǎn)品,包括對(duì)其組件的客戶支持,這意味著客戶或者升級(jí)到E系列,或者向NHR尋求支持。
Lodato說:“距上次思科發(fā)布的一個(gè)典型的失敗產(chǎn)品有20余年,他們生產(chǎn)了一個(gè)可怕的產(chǎn)品,在購買最初90天,有90%的制造錯(cuò)誤。沒有商業(yè)需要,你怎么讓我再買一個(gè)新機(jī)架?”
同時(shí),一個(gè)跨國公司的網(wǎng)絡(luò)工程師,他混合使用經(jīng)典款和E系列交換機(jī)。他認(rèn)為讓思科或者其他任何供應(yīng)商支持12歲高齡的組件是不現(xiàn)實(shí)的。在某些時(shí)候,每個(gè)公司必須前進(jìn)。
如果客戶選擇升級(jí)到E系列,要等到2012年11月,他們可能要面對(duì)很長的配送時(shí)間(有人估計(jì)是6個(gè)星期)。但這也許會(huì)給NHR帶來好處,因?yàn)樗瑫r(shí)儲(chǔ)備了E系列和經(jīng)典款,在幾小時(shí)內(nèi)隨時(shí)提供配送。
對(duì)于那些不想升級(jí)到E系列的人,NHR明確表示:“如果你喜歡你現(xiàn)有的,我們可以為你提供支持。”
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