用戶體驗(yàn)為王:李志濤詳解263企業(yè)郵件加速器
互聯(lián)網(wǎng)被人們比喻成一條信息高速公路,各大互聯(lián)網(wǎng)公司、不斷升級(jí)的智能終端、層出不窮的各類應(yīng)用,以及逐年增多的網(wǎng)絡(luò)工具和服務(wù)攜裹著大量信息,在這條不斷拓寬的高速公路上飛速穿行,對(duì)于網(wǎng)民個(gè)人來(lái)說(shuō),生活更加豐富、便捷;而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),工作、管理效率也得到有效提高。
而在企業(yè)的信息化建設(shè)中,企業(yè)郵箱扮演著重要角色,無(wú)論是傳遞商業(yè)信息,還是資源共享,企業(yè)管理者需要這樣一條便捷通道,同時(shí),其對(duì)企業(yè)郵箱服務(wù)的要求也越來(lái)越高。近日,國(guó)內(nèi)電信級(jí)電子郵箱服務(wù)商263網(wǎng)絡(luò)通信即推出了“企業(yè)郵件加速器”,“可以大幅度提升用戶收發(fā)郵件速度,同時(shí)降低用戶端出口帶寬”,263企業(yè)郵箱基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理李志濤表示:“‘企業(yè)郵件加速器’可以有效的幫助企業(yè)節(jié)約成本?!?/p>
企業(yè)郵件加速器是263的創(chuàng)新之舉,李志濤表示:“這個(gè)項(xiàng)目我們已經(jīng)醞釀很久了,今年開(kāi)始進(jìn)行研發(fā),研發(fā)完成后,經(jīng)過(guò)內(nèi)部外部的使用測(cè)試,反響非常好?!睋?jù)了解,企業(yè)在使用了郵件加速器后的感受非常明顯,“測(cè)試數(shù)據(jù)顯示,收發(fā)同等大小的郵件,使用加速器速度可提升10倍以上?!?br />
另一方面,企業(yè)郵件加速器的應(yīng)用可以有效節(jié)約企業(yè)郵件處理中網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用量,“這源于我們采用了壓縮和單副本機(jī)制”,李志濤稱,郵件系統(tǒng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)壓縮的,“根據(jù)郵件不同,壓縮比例會(huì)20%—60%之間,有效節(jié)省企業(yè)帶寬”;而單副本機(jī)制主要是針對(duì)精簡(jiǎn)企業(yè)內(nèi)部群發(fā)郵件時(shí)所占用的帶寬,“一個(gè)用戶群發(fā)多人信件,采用此機(jī)制后,只需要對(duì)一封信進(jìn)行推送,就可以實(shí)現(xiàn)多人的信件收取”。企業(yè)郵件加速器也因此有效節(jié)省了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)成本。
據(jù)悉,在節(jié)省帶寬測(cè)試中,企業(yè)郵箱加速器可以幫助企業(yè)用戶節(jié)省三分之一以上的出口帶寬。按照目前市場(chǎng)價(jià)格來(lái)講,企業(yè)若購(gòu)買50兆的帶寬,那互聯(lián)網(wǎng)接入的成本大約在20萬(wàn)元左右,而使用了企業(yè)加速器,企業(yè)的帶寬需求則可以縮減至30兆上下,這樣每年可以為企業(yè)解決6萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)使用成本。
當(dāng)然,“這取決于用戶發(fā)送信件的類型,如果壓縮比例高的話,節(jié)省帶寬可達(dá)二分之一甚至更多”,李志濤對(duì)此很自信:“這是比較保守的數(shù)字,如果群發(fā)郵件的數(shù)量人越多,節(jié)省的帶寬越多,如果一對(duì)一發(fā)信,節(jié)省的帶寬反而比較有限”。
在這個(gè)逐漸互聯(lián)網(wǎng)化的世界中,在網(wǎng)民不斷追求用戶體驗(yàn)的同時(shí),不管是企業(yè)還是個(gè)人,對(duì)安全的要求也越來(lái)越高,而互聯(lián)網(wǎng)95%以上的郵件都是明文傳輸?shù)模苋菀妆缓诳徒孬@以至造成信息泄密。對(duì)此,李志濤表示:“‘安全’是263自始至終充分考慮的問(wèn)題,不僅僅是企業(yè)郵件加速器,在其他傳統(tǒng)郵件系統(tǒng)里也經(jīng)過(guò)充分考慮?!?br />
而對(duì)于企業(yè)郵件加速器安全保障,李志濤表示,一方面采用基于證書機(jī)制,通過(guò)登錄驗(yàn)證的機(jī)器才是被信任的機(jī)器,才可以獲得發(fā)起請(qǐng)求的權(quán)利;另一方面基于公私鑰機(jī)制,即通過(guò)傳輸加密來(lái)對(duì)電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)的加密操作,確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^(guò)程中不會(huì)使用明文傳輸,以確保用戶數(shù)據(jù)安全。263企業(yè)郵件加速器通過(guò)加密通信鏈路保證郵件收發(fā)安全,可以有效防止重要數(shù)據(jù)被外界惡意截獲。
李志濤透露,企業(yè)郵件加速器的主要用戶市場(chǎng)是大中型企業(yè)用戶,“因?yàn)榇笾行推髽I(yè)用戶使用行為頻率高發(fā),送信件內(nèi)容以及收件人的量比較大”,同時(shí),他也強(qiáng)調(diào),一方面,企業(yè)郵件加速器非常適合這類用戶使用的;另一方面,幫助對(duì)方解決帶寬成本、時(shí)間成本等問(wèn)題,用戶的滿意度也大幅度提升。
據(jù)了解,企業(yè)郵件加速器在263內(nèi)部屬絕密項(xiàng)目,以“保羅項(xiàng)目”為開(kāi)發(fā)代號(hào),關(guān)于代號(hào)名稱緣由,李志濤笑稱:“這個(gè)名字源于世界杯預(yù)言大師章魚保羅,章魚是有多個(gè)觸角的,而263郵件系統(tǒng)通過(guò)延伸到用戶使用中的觸角來(lái)達(dá)到更好的服務(wù),這個(gè)觸角也就是郵件加速器?!彼麖?qiáng)調(diào):“在郵件系統(tǒng)中,一是一,零是零,沒(méi)有什么預(yù)言,企業(yè)郵件加速器這個(gè)觸手,主要用來(lái)提升用戶的使用感受,降低用戶的使用成本?!?br />
同樣,一個(gè)企業(yè)的未來(lái)也是難以預(yù)測(cè)的,而“創(chuàng)新”、“服務(wù)”卻是企業(yè)得以更好生存的兩張王牌,263企業(yè)郵件系統(tǒng)在創(chuàng)新之路上勇于探索,在服務(wù)的領(lǐng)域精益求精,其未來(lái)雖難以預(yù)言,卻更值得我們期待。