疑惑:產(chǎn)品經(jīng)理到底要做什么?
最近在看蘇杰的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》,感悟頗多,特此寫下一點東西,和大家一起分享下。
說起產(chǎn)品經(jīng)理,很多大牛都介紹哥喬斯的《產(chǎn)品經(jīng)理的***本書》,大家都把他奉為圭臬,這里所說的大家并不是指全部,當(dāng)然也有一部分人不同意。很多人都覺得《產(chǎn)品經(jīng)理的***本書》是傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們的圣經(jīng),其實在互聯(lián)網(wǎng)這個新行業(yè),有很多經(jīng)驗都有借鑒性。
轉(zhuǎn)入正題,說誰是產(chǎn)品經(jīng)理,蘇杰的觀點是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,但為什么這樣說呢?如果說每個人都是產(chǎn)品經(jīng)理,那每個人都機會成為一個產(chǎn)品經(jīng)理,那要成為一個產(chǎn)品經(jīng)理要怎么做才能做好準備呢?其實,產(chǎn)品經(jīng)理是一個累活,在很多事情上也擔(dān)當(dāng)著平衡者的角色??傮w來說,他要處理好以下幾方面的事情:
用戶
這點毋庸置疑是最重要的,也是衡量一個產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,那就是得到用戶的信賴,顯然,信賴從另一方面來說就是滿足用戶的需求,這樣,產(chǎn)品經(jīng)理在開發(fā)產(chǎn)品之前就必須進行市場調(diào)研,了解用戶的需求,市場的競爭狀況,和市場產(chǎn)品的優(yōu)缺點。那一般的產(chǎn)品經(jīng)理都會通過一定的方式去達到自己的目的,你可以:
1、 最直接的就是和隱藏用戶交流
2、 使用競爭對手的產(chǎn)品,挖掘?qū)κ之a(chǎn)品的缺陷
3、 接受面對客戶的一線銷售、客服、技術(shù)人員的反饋
4、 還要研究市場分析報告,在這之后要形成產(chǎn)品需求文檔和戰(zhàn)略定位。
在確定好了產(chǎn)品的定位之后,產(chǎn)品經(jīng)理接下來的職責(zé)就是進行產(chǎn)品定義和產(chǎn)品設(shè)計了,在這個方面是僅次于用戶的,因為一個產(chǎn)品,不僅僅是片面的產(chǎn)品,而有時候也是一個公司的戰(zhàn)略定位。
在產(chǎn)品定義主要是產(chǎn)品經(jīng)理進行產(chǎn)品需求文檔的描述,就是我們說的PRD。如果你確定以后想往這方面發(fā)展,確定一點的是你要漸漸學(xué)會寫PRD,PRD一般都會涵蓋產(chǎn)品的目標(biāo)市場,市場競爭分析,產(chǎn)品的功能和功能優(yōu)先級,產(chǎn)品用例,產(chǎn)品的系統(tǒng)和性能需求,還有產(chǎn)品的銷售和支持等需求。這些小方面都要涵蓋到,而必須要提到的一點,就是你產(chǎn)品的利潤,這點,也是很多大老板最關(guān)注的地方。
說完產(chǎn)品定義,在產(chǎn)品設(shè)計這塊,顯然這是最能體現(xiàn)到你從用戶調(diào)查那邊得到什么的。因為從這里,你可能要跟UI設(shè)計師或者交互設(shè)計師一起完成產(chǎn)品的設(shè)計,當(dāng)然,這是相對于類似tentcent或者yahoo等大公司來說的,如果你是小公司,那只能自己解決產(chǎn)品設(shè)計的難題了。做IT這塊,顯然的,在用戶交互設(shè)計和用戶UI設(shè)計這方面更要突出自己產(chǎn)品的特點,而這也是吸引潛在用戶的關(guān)鍵。
團隊
設(shè)計完產(chǎn)品了,那當(dāng)然要開始準備下手做,那你面臨的就是團隊的管理和資金的管理了,在這里還沒開始之前,你就會給一大堆的項目文檔,項目計劃給煩死。因為你要制定團隊的工作分配,資金的平衡利用等,還有要及時向大老板報告你的項目進展,當(dāng)然,如果你公司有項目經(jīng)理,他就可以幫助你完成一些,這樣你在項目管理這塊就可以省點心了。而在團隊管理上,要說的話,也可以說很大,就先在這里擱淺下先。
產(chǎn)品推廣
一個產(chǎn)品做了出來了,我們就一定要各種辦法去銷售,從另一方面,市場反映的冷熱一般也能反映你產(chǎn)品的好壞。這樣,我們就要面對包括內(nèi)部同事,老板,用戶等人的壓力,我們就必須通過我們公司的市場部和媒體進行推廣,而在進行產(chǎn)品推廣的時候要推出自己的特點,要讓別人對自己的產(chǎn)品感興趣。引導(dǎo)試用產(chǎn)品的用戶,并及時收集反饋信息,以便以后進行改進。
產(chǎn)品管理
我們作為產(chǎn)品經(jīng)理,必須要時刻注意的就是產(chǎn)品生命周期的管理,從產(chǎn)品的定位,定價,產(chǎn)品的競爭策略,和其他公司產(chǎn)品的合作等這些都要時刻關(guān)注著,直到產(chǎn)品退出市場才算結(jié)束。
當(dāng)然,這篇文章,也只能算是產(chǎn)品經(jīng)理的簡單介紹,讓大家都知道誰都能成為一個產(chǎn)品經(jīng)理,要做的就是從現(xiàn)在開始積累各方面的知識,這樣時機一到,便能很快上手,也希望大家能夠成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。不足之處,歡迎大家拍磚。
共同的事業(yè),共同的斗爭,可以使人們產(chǎn)生忍受一切的力量。 —— 奧斯特洛夫斯基
原文鏈接:http://www.cnblogs.com/huangdongcheng/archive/2011/11/20/2255841.html
【編輯推薦】