云計算解決方案及IT管理供應(yīng)商CA Technologies今天宣布，荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)（Royal DSM N.V.,以下簡稱帝斯曼）采用CA Technologies 服務(wù)保障解決方案，對其基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)性能進(jìn)行有效管理。帝斯曼是一家在全球范圍內(nèi)活躍于健康、營養(yǎng)和材料領(lǐng)域的生命科學(xué)與材料科學(xué)公司。CA Technologies的基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案將幫助帝斯曼進(jìn)行數(shù)據(jù)流量分析、應(yīng)用性能管理和網(wǎng)絡(luò)問題分析，為帝斯曼打造穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)中國有限責(zé)任公司中國控制中心網(wǎng)絡(luò)運營部經(jīng)理趙旻女士表示： “對于覆蓋全球的龐大產(chǎn)業(yè)鏈 ,保障網(wǎng)絡(luò)性能就是保障服務(wù)的提供和交付。我們非常滿意CA Technologies的產(chǎn)品，其業(yè)界領(lǐng)先的基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案提供了綜合全面的可視性和洞察力，讓我們輕松定義和管理復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，高效地解決問題，提高和優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)性能。” 

企業(yè)高速發(fā)展呼喚“網(wǎng)絡(luò)管家”

帝斯曼致力于通過其創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)幫助人們改善生活質(zhì)量，為營造更加健康愉悅、具有可持續(xù)性的生活和工作方式做出積極貢獻(xiàn)。目前，帝斯曼服務(wù)于食品和保健品、個人護(hù)理、飼料、藥品、醫(yī)療設(shè)備、汽車、涂料與油漆、電子電氣、生命防護(hù)，替代能源以及生物基材料等終端市場。

隨著帝斯曼的跨區(qū)域跨領(lǐng)域發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈不斷拓展，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不斷增多，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性也日益提高。在這種形勢下，帝斯曼分布在全球的業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理, 以保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的可用性和業(yè)務(wù)的交付。同時，帝斯曼IT管理人員也迫切需要找到滿足動態(tài)管理需要、為網(wǎng)絡(luò)管理者設(shè)計和開發(fā)的工具，改善網(wǎng)絡(luò)的總體性能水平，保證網(wǎng)絡(luò)的正常高效運行，進(jìn)一步提升用戶體驗。

CA Technologies服務(wù)保障解決方案正是這樣一種以業(yè)務(wù)性能和客戶體驗為中心的IT性能保障機制。通過對應(yīng)用的業(yè)務(wù)性能和客戶體驗，以及基礎(chǔ)架構(gòu)性能（網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、大機、數(shù)據(jù)庫，虛擬機和云等）的端到端的可視化監(jiān)控，CA Technologies服務(wù)保障解決方案為IT各部門提供了一個端到端的實時監(jiān)控、及時預(yù)警、快速的問題源分析和定位診斷的服務(wù)保障流程，從而減少故障修復(fù)時間，保證業(yè)務(wù)性能的持續(xù)優(yōu)化。作為CA Technologies服務(wù)保障解決方案的重要組成部分，CA Technologies基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案以其領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)性能管理及服務(wù)交付解決方案獲得了帝斯曼的青睞。

360°網(wǎng)絡(luò)管理解決方案

根據(jù)業(yè)務(wù)拓展、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性、動態(tài)管理等需求，帝斯曼采用的CA Technologies基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案包括：

• CA NetQoS性能中心（CA NetQoS Performance Center）提供集成功能，幫助用戶深入了解基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用可用性之間的關(guān)系，并通過提供端到端的網(wǎng)絡(luò)可用性和對自定義頁面的流量分析，讓帝斯曼能夠從特殊方式組成的數(shù)據(jù)中快速確定網(wǎng)絡(luò)問題。

• CA NetQoS報表分析（CA NetQoS ReporterAnalyzer）能夠主動管理網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)確評估網(wǎng)絡(luò)容量，快速發(fā)現(xiàn)問題，并通過靈活的報表和前后對比功能，為客戶提供關(guān)于容量規(guī)劃，問題排除和流量分析的有用信息。

• CA 應(yīng)用交付分析（CA Application Delivery Analysis）不僅可以幫助帝斯曼觀察交付給客戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，還可以提供全面的概貌，幫助測量和分析每一個關(guān)鍵的TCP 或IP應(yīng)用。同時還可以檢驗服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)用性能，確定變更對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來的影響。

• CA NetQoS NetVoYant則能夠從路由器、交換機和服務(wù)器中收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行過濾，從而形成易于理解并易于擴展的報表。

CA NetQoS為帝斯曼搭建“智慧網(wǎng)絡(luò)”

在采用了CA 基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案以后，帝斯曼的網(wǎng)絡(luò)管理水平獲得了顯著提升。該解決方案令帝斯曼IT管理人員可以輕松定位問題，即使無法確定服務(wù)提供商提供的性能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，管理人員也能根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議（SLA）采取有效措施。

同時，該解決方案可以提供關(guān)于可用性和網(wǎng)絡(luò)運行的信息，使IT經(jīng)理能夠時刻了解用戶響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)流量和基礎(chǔ)設(shè)施運營狀態(tài)并控制應(yīng)用可用性，幫助帝斯曼以定量的指標(biāo)對管理進(jìn)行評估和改進(jìn)，從而更為有效地管理IT運營。

此外，CA基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案還可以降低由突發(fā)事故和計劃改變所帶來的風(fēng)險，從而大幅減少了應(yīng)用中斷和可用性降低的情況。其快速定位的功能還可幫助帝斯曼的IT管理員熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的適用性和可用性，這意味著一旦通過該解決方案判斷出具體的原因，帝斯曼的網(wǎng)絡(luò)運營部門將更容易分派合適的技術(shù)人員高效、快速地消除問題，從而減少了平均修復(fù)時間。

CA Technologies中國區(qū)總經(jīng)理孫志偉先生表示： “CA Technologies一直致力于為客戶提供強大且全面的服務(wù)保障和交付解決方案。我們很高興看到我們的基礎(chǔ)架構(gòu)管理解決方案為帝斯曼帶來穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)性能和出色的報表分析，幫助帝斯曼在全球范圍內(nèi)提供領(lǐng)先科技。CA Technologies將一如既往地交付具備可靠性、靈活性且高性價比的IT及業(yè)務(wù)服務(wù)。”