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最佳用戶體驗(yàn):CA Technologies敏捷運(yùn)維解決方案

新聞
2015年8月25日,CA Technologies(NASDAQ: CA)發(fā)布CA DevOps組合的升級(jí)產(chǎn)品——敏捷運(yùn)維(Agile Operation)解決方案,旨在使IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作更加輕松。敏捷運(yùn)維的升級(jí)版監(jiān)控解決方案為組織快速部署新應(yīng)用、監(jiān)控動(dòng)態(tài)環(huán)境、持續(xù)優(yōu)化應(yīng)用質(zhì)量提供所需的速度和規(guī)模,從而確保卓越的客戶體驗(yàn)。
——升級(jí)版監(jiān)控解決方案能夠在所有基礎(chǔ)架構(gòu)和大數(shù)據(jù)環(huán)境下,快速排查故障并分類
 
      2015年8月25日,CA Technologies(NASDAQ: CA)發(fā)布CA DevOps組合的升級(jí)產(chǎn)品——敏捷運(yùn)維(Agile Operation)解決方案,旨在使IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作更加輕松。敏捷運(yùn)維的升級(jí)版監(jiān)控解決方案為組織快速部署新應(yīng)用、監(jiān)控動(dòng)態(tài)環(huán)境、持續(xù)優(yōu)化應(yīng)用質(zhì)量提供所需的速度和規(guī)模,從而確保卓越的客戶體驗(yàn)。
 
      此次發(fā)布的敏捷運(yùn)維解決方案包含全新CA應(yīng)用性能管理(CA APM)和CA統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)管理(CA UIM)。二者的創(chuàng)新功能可以幫助組織在任何基礎(chǔ)架構(gòu)和大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)所有應(yīng)用進(jìn)行快速排查故障并進(jìn)而鑒別分類。CA UIM的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)與CA APM的性能指標(biāo)可以在單一視圖中相互關(guān)聯(lián)并相互補(bǔ)充,從而使DevOps團(tuán)隊(duì)獲取跨應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的端到端視圖。
 
      CA Technologies中國區(qū)高級(jí)架構(gòu)師王勵(lì)杰表示:“在今天的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,確保應(yīng)用的可用性已經(jīng)成為贏取客戶忠誠的關(guān)鍵因素。為在競爭中取勝,實(shí)現(xiàn)更快的部署和持續(xù)的創(chuàng)新,跨團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。為此,CA的敏捷運(yùn)維解決方案率先實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用性能管理和基礎(chǔ)架構(gòu)管理的關(guān)聯(lián)統(tǒng)一,能夠?yàn)檫\(yùn)維決策者提供更加全面的視角并輔助決策,確保客戶擁有始終如一的上佳體驗(yàn)。”
 
      CA應(yīng)用性能管理
      CA APM 10可以監(jiān)控任何應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu),具有重新設(shè)計(jì)的用戶界面、進(jìn)階的分析能力,以及多項(xiàng)正在申請(qǐng)專利的、可實(shí)現(xiàn)基于角色及任務(wù)的監(jiān)控技術(shù)。解決方案的團(tuán)隊(duì)中心視圖通過使用位置、應(yīng)用類型、業(yè)務(wù)服務(wù)或用戶名等變量,幫助用戶將復(fù)雜拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)簡化為易于理解且基于任務(wù)的視圖。DevOps團(tuán)隊(duì)還可以通過視覺圖表,將應(yīng)用拓?fù)?、狀態(tài)或?qū)傩耘c歷史指標(biāo)進(jìn)行綜合考量,更加輕松的判斷升級(jí)是否會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。
 
      美國合眾銀行(U.S. Bancorp)旗下子公司、支付事務(wù)處理商Elavon全球支持系統(tǒng)副總裁Thomas Lee表示:“今天的多渠道應(yīng)用依靠敏捷的基礎(chǔ)架構(gòu),對(duì)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提出了獨(dú)特需求,他們必須確保服務(wù)可靠性,同時(shí)處理越來越多的新部署。CA APM幫助我們確保***的客戶體驗(yàn)。另外,CA APM 10基于角色和任務(wù)的相關(guān)視圖使得我們DevOps團(tuán)隊(duì)之間的合作更加無間,為我們的持續(xù)創(chuàng)新提供了動(dòng)力。”
 
      CA統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu)管理
      為了簡化大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)的管理并降低管理難度,CA UIM 8.3增加了對(duì)Hadoop®, Cassandra NoSQL和MongoDB的支持,且均可由單一的控制臺(tái)實(shí)現(xiàn)。
 
      CA UIM與CA網(wǎng)絡(luò)流量分析的集成以及新分析功能的加入,進(jìn)一步幫助用戶通過簡化工作流程以及鑒別高優(yōu)先級(jí)基礎(chǔ)架構(gòu)減少平均修復(fù)時(shí)間,在用戶體驗(yàn)被影響之前提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用消費(fèi)洞察。
 
      富士通管理服務(wù)運(yùn)維、外包與咨詢服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的負(fù)責(zé)人Olf Gentzcke表示:“CA UIM使用戶深層次全方位了解IT基礎(chǔ)設(shè)施。這個(gè)直觀的解決方案使我們跟客戶能更加主動(dòng)地改善系統(tǒng)性能,并最終提高用戶體驗(yàn)。”
 
      客戶可以利用與第三方工具或在Martketplace@CA并下載特定探測器以監(jiān)測針對(duì)CA UIM的特殊應(yīng)用、設(shè)備或技術(shù)。
責(zé)任編輯:wangpeng 來源: CA Technologies
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