云計算及跨平臺IT管理供應商CA Technologies近日宣布與SAP合作擴展應用性能解決方案產品及應用性能服務部署套件。CA Technologies同時推出了全新產品——CA 應用性能管理快速部署解決方案(CA Application Performance Management Rapid-Deployment Solution)。以上產品作為整體，預期可以為客戶提供更深入的監(jiān)測洞察力和經測試的***部署服務，從而幫助客戶快速地實現投資回報(ROI)。

SAP從2008年開始通過SAP® Extended Diagnostics application by CA Wily轉售CA Introscope，幫助客戶在大型、復雜的Java和.NET環(huán)境中獲得更高的可視性。CA Technologies與SAP現正合作使用其他應用性能管理工具來擴展解決方案，供SAP客戶使用。雙方都期待客戶能夠獲得更深入的洞察力，幫助他們評估基于Web的終端用戶交易作為跨網絡應用的性能和質量。通過實時監(jiān)測從業(yè)務流程層級至交易套件層級的性能，客戶可以對問題進行識別和優(yōu)先排序，并在終端用戶受到影響前解決問題。

CA Technologies亞太及日本地區(qū)服務保障副總裁Stephen Miles表示：“通過提供更多結合SAP Extended Diagnostics功能的服務保障產品，我們希望進一步幫助客戶為其終端用戶提供更高質量的服務。我們希望通過這些產品贏得更高的客戶滿意度和保留度，并幫助客戶獲得更高的效益。”

通過CA應用性能管理快速部署解決方案，CA Technologies致力于協(xié)助企業(yè)快速運行SAP Extended Diagnostics，并幫助其加速實現業(yè)務價值。CA Technologies計劃按照預估制定的時間表，和固定價格部署服務，安裝和部署CA應用性能管理快速部署解決方案。該方案結合了SAP的軟件及內容，并包含了CA Technologies的附加服務，為客戶提供信息，協(xié)助他們更好地管理應用在整個生命周期中跨物理、虛擬及云端環(huán)境的性能。該方案還可從問題來源——應用、終端用戶及基礎架構入手，收集交易性能數據，使用整合的終端用戶體驗信息來協(xié)助減少問題臆測，使SAP客戶可在關鍵業(yè)務服務方面提供高質量的用戶體驗。

快速部署解決方案為典型的可即用組合，包含同級別產品中***的預配置軟件，和固定價格部署服務，以及為特定行業(yè)和業(yè)務程序量身打造的內容與終端用戶支持，并可于數周內交付。該解決方案組合是為提供快速、高成本效益和低遷移風險的標準化流程而設計。一般部署所需的平均時間僅為八周或八周以內，幫助客戶節(jié)省部署的成本，加速實現價值，同時保留解決方案根據客戶具體需要而擴展的彈性。