Kindle Fire這把火還能燒多久?
Kindle fire在氣質上與kindle系列一脈相承:外形樸實保守,以七寸屏為基礎的整體尺寸便于單手握持,并不在厚度上刻意追求超薄,背殼經(jīng)過特殊工藝處理,握持感溫厚;顯示效果方面,屏幕在手機的3.7/4.0規(guī)格和iPad的9.0之間取得了很好的平衡,圖像和視頻顯示能提供比手機更佳的體驗。在鎖屏界面上,顯然深諳閱讀出版之道的kindle fire團隊更了解閱讀者的趣味,幾個默認的鎖屏圖片題材懷舊色調溫暖,頗可激賞。
——作為中國人,初步把玩觀感就是兩個字:中庸。必須強調,在儒家的觀點里,中庸是一種很高的境界??傮w上Kindle fire和iPad的區(qū)別正是貝佐斯和喬布斯的氣質差異:前者低調務實,后者極端。
當然也有一些小小的意外:fire的物理按鍵比iPad更少,只有一個電源鍵,被放在機身底部的邊框上;而安卓系統(tǒng)常見的四個觸摸系統(tǒng)按鍵也在亞馬遜的定制系統(tǒng)中被取消掉了。這帶來了一系列問題:第一:開機的過程并不友好:在窄窄的底邊上摸索尋找比ipadhome鍵小得多的電源鍵,這需要用戶付出極大的注意力,而且手感并不明確,開機往往需要摸一會,按幾下才能確認;第二:在常規(guī)Android系統(tǒng)里,home等系統(tǒng)軟鍵是用白色LED燈指示的,能夠與屏幕內(nèi)容形成明確區(qū)分,
但在fire里,這個按鍵被定義成在頁面左下角的一個軟鍵,由屏幕繪制。通常,app自身的home按鍵也被置于該位置,這就造成了兩個類似的按鍵疊放在一起:下方的是返回fire桌面,上方的則是返回App首頁:這兩個按鍵在視覺上不整齊,在功能上令人迷惑。事實上,三個星期之后,我還是會經(jīng)常弄錯兩者:明明是想回到微博主頁,卻退出了微博App。我想,這證明了極端與中庸的相對性,喬布斯也會妥協(xié),而貝佐斯也有錯誤的偏執(zhí)。
然而真正的問題還出在深入使用之后。
第一:默認界面是像素災難。Fire的界面理念介乎ios與WP8之間,略傾向于后者(提供信息)。默認界面是按時間順序排列的全屏程序圖標;如果是網(wǎng)絡瀏覽器或電子書應用,則顯示退出時的中斷頁面內(nèi)容,為用戶提供了更多信息,并方便繼續(xù)瀏覽——顯然,這是為了閱讀而作的優(yōu)化。但問題隨之而來,安卓平臺的絕大部分應用圖標都是低分辨率的標準圖標,在這種全屏顯示規(guī)則下,顯示效果相當于紅白機的畫面被強制拉伸后顯示在高清設備上一樣,變成了一堆慘不忍睹的像素廢墟;一堆低分辨率圖標紛亂地全屏疊放,并作為主頁面存在,這讓fire立刻變成了三流山寨貨。
第二:系統(tǒng)選擇與應用優(yōu)化不匹配:fire的操作系統(tǒng)是基于Android 2.x系統(tǒng)做的二次開發(fā),這意味著用戶在root之后,用戶只能為其安裝基于2.x版本的應用程序,而這些程序本來是為3.7/4.0規(guī)格的屏幕準備的——其結果是,客戶端繪制出一個遠超其設計初衷的界面尺寸,卻依舊堅持使用適合小尺寸屏幕的字體設置:想象一下面對一張3000人的集體合影照片的感受吧!
第三:兼容性極差:亞馬遜的深度訂制系統(tǒng)和播思為中移動深度訂制的Ophone系統(tǒng)有類似之處,它們似乎都對系統(tǒng)進行了一些莫名其妙的特別處理,致使程序兼容性變得毫無規(guī)律可循,某些第三方程序完全無法使用,某些則必須安裝特定版本(例如新浪微博客戶端必須安裝HTC(!)專用版本);還有一些app安裝之后無法正常啟動?;旧?,這不是一臺可以正常使用的平板電腦。
第四:過小的內(nèi)置存儲空間:8G的內(nèi)置存儲空間,且無法擴充。顯然亞馬遜是在承襲kindle電子書(純文本閱讀設備!)的規(guī)格,并將其定義為一臺云終端設備,本地存儲僅作為暫存區(qū)存在。從商業(yè)模式上看,這是在試圖在云服務的基礎上,將蘋果發(fā)明的內(nèi)容商店模式再推進一步,徹底消除PC作為中間環(huán)節(jié)的功能,書、音樂、視頻及存儲均采取云直接到設備的模式無縫連接,而更能發(fā)揮亞馬遜作為電商巨頭的能力優(yōu)勢。但另一方面,對于非亞馬遜云服務用戶,以及處于中國這種低帶寬環(huán)境的用戶而言,fire只能存儲非常有限的app、音樂和視頻文件,幾乎必須依賴于付費內(nèi)容和付費服務,因而幾乎毫無使用價值。
第五:反應速度較慢,手感不夠爽脆。在這方面,考慮到199美元的售價,我們不能苛求fire向ipad2看齊,但它同時又不可避免地被置于與ipad2的比較之中。所以,它始終只是一臺能提供二流使用體驗的廉價設備。不夠酷,這其實是致命的。
在發(fā)了一通牢騷之后,必須承認,這些問題多半與幾個前提相關:
第一:我是一個沒有付費習慣的劣質用戶;
第二:我的潛意識在不斷地將fire與ipad進行比較;
第三,我試圖在root之后將fire作為一臺普通平板電腦使用的。
一言以蔽之,我是典型的中國用戶,卻并非Amazon的理想用戶,他們在研發(fā)過程中從未將我這一類用戶列入考慮范疇。
從專業(yè)的角度,每個人都應該努力去這樣理解kindle fire:它與iPad完全不同,是A基于云服務和在線商店的B隨身瀏覽終端。如果你的欣賞角度不對,結論就不會正確。然而,那句話是怎么說來著?——客戶永遠是對的,何況中國市場這么大。
因此,我對kindle fire的未來總體上持一種非常悲觀的態(tài)度。
說到這里,我還必須試圖對Fire上市以來的持續(xù)火爆提供一個解釋,且看我如何自圓其說:
信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展正在讓我們進入一個非常怪異的時代:技術極客、開發(fā)者、科技從業(yè)人員、行業(yè)研究員和二三流甚至業(yè)余觀察家(如我),這些市場調研意義上需要被排除掉的無效對象的規(guī)模日益龐大,以至于正在成為整體目標市場中一個不可能被排除掉的部分。他們的看法往往受到一些主觀因素的影響,譬如在面對Amazon或Google這樣的科技偶像型巨頭時,會無法保持客觀而下意識仰視。
這群人往往有能力而且樂于為科技玩意嘗鮮付費,所以,實際上,科技產(chǎn)品的首批用戶往往正是這些人——雖然龐大,但這終究并非市場,至少并非全部。目前我們看到的情形,正是這個群體的首波消費推動,以及他們作為意見領袖而引致的消費漣漪二次擴散——fire還不至讓人立刻大失所望,二次擴散是可能的。
同樣的理論也完全可以解釋Google+產(chǎn)品。事實上,我認為這兩者的命運會完全一樣。
熾熱,灼傷。How fire burns!
本文作者為淘網(wǎng)科技信息有限公司總經(jīng)理陳海峰,資深數(shù)碼發(fā)燒友, Kindle忠實用戶,在入手Kindle Fire一段時間后,從用戶角度,產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)等多個角度對Kindle Fire做了剖析。如果想要和作者聯(lián)系,可以在新浪微博@陳大先生路過。
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