IT主管如何走上創(chuàng)新之路?
隨著全球化競爭和商業(yè)模式的改變,國內(nèi)企業(yè)正面臨著越來越多的創(chuàng)新機(jī)遇,這使得企業(yè)主紛紛將創(chuàng)新視為企業(yè)的頭等大事。作為IT部門的負(fù)責(zé)人,IT主管怎樣才能更好的為企業(yè)創(chuàng)新助力,推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?
突破傳統(tǒng)“救火隊(duì)長”角色限制,增強(qiáng)管理意識
傳統(tǒng)的IT主管,在企業(yè)中主要負(fù)責(zé)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等技術(shù)性工作,他們經(jīng)常需要扮演“救火隊(duì)長”的角色,哪里出現(xiàn)問題就要***時間趕過去救援,這使得IT主管很難抽身對于部門進(jìn)行更好的管理,而站在公司戰(zhàn)略層面進(jìn)行創(chuàng)新管理更是遙不可及。
隨著企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)的盛行,企業(yè)對于IT部門有著更高的期望,這就意味著IT主管必須增強(qiáng)管理意識,從單一的技術(shù)型人才,向精通技術(shù)和管理的復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型。IT主管需要更多的從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度考慮流程優(yōu)化、提升運(yùn)營等企業(yè)發(fā)展問題。
為企業(yè)創(chuàng)收并不難,關(guān)鍵在于將IT和業(yè)務(wù)融合
“IT部門無法為企業(yè)創(chuàng)收?”
現(xiàn)在還抱有這種想法的企業(yè),在目前競爭激烈的市場中無疑將處于被動地位。IT部門絕不應(yīng)該游離在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程之外,作為企業(yè)中最“高、精、尖”的戰(zhàn)斗力,IT部門可以利用技術(shù)優(yōu)勢將IT與業(yè)務(wù)進(jìn)行融合,從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
而IT主管的任務(wù)則是了解業(yè)務(wù)部門需求,同時把握企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,并根據(jù)企業(yè)需要引入適合企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用對企業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,其核心內(nèi)容包括:信息管理、生產(chǎn)流程優(yōu)化、項(xiàng)目管理、溝通管理、客戶管理等內(nèi)容。
在推動IT與業(yè)務(wù)融合的過程中,技術(shù)專業(yè)能力與管理能力結(jié)合尤為重要,比如云計(jì)算的應(yīng)用。云計(jì)算經(jīng)歷了兩年的發(fā)展,已經(jīng)誕生了“云管理”、“云辦公室”等多種云應(yīng)用,IT主管根據(jù)實(shí)際需要合理運(yùn)用云計(jì)算技術(shù),將為企業(yè)帶來更低成本、更高效的全新業(yè)務(wù)解決方案。
挑選“利器”,加快企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程
在IT主管明確責(zé)任和管理方向后,下一步就是圍繞企業(yè)需求尋找合適的企業(yè)應(yīng)用。這些應(yīng)用,將在很大程度上影響未來的企業(yè)信息化進(jìn)程,同時也是IT主管最終的成績單。
提到信息化利器,IT可能首先想到的就是OA、ERP、CRM等常用的信息化系統(tǒng)。這些系統(tǒng)選型過程相對復(fù)雜,而且成本過高,且不是每家企業(yè)所必需的。相對而言,一些低成本、企業(yè)必需的應(yīng)用更能夠快速的在企業(yè)信息化中發(fā)揮作用。
利器一:企業(yè)即時通訊
QQ、MSN等個人聊天工具在企業(yè)中大行其道,許多員工上班時間用它們來私聊,嚴(yán)重影響了工作效率,這使得企業(yè)對于企業(yè)即時通訊的需求日益強(qiáng)烈。而以imo云辦公室為代表的企業(yè)即時通訊平臺就從根本上解決了這一問題。
imo云辦公室剔除了一切娛樂功能,能為企業(yè)打造了一個綠色的辦公環(huán)境。而且imo具有一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹還可以讓管理者隨時掌握分公司、部門信息,對企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理。同時imo上集成的一些辦公協(xié)同工具還能大大提升公司的辦公效率,這也是筆者將其作為典型案例的一個重要原因。
利器二:電子傳真
傳真是企業(yè)和外部聯(lián)絡(luò)、收發(fā)文件的重要手段,但傳統(tǒng)的傳真機(jī)始終伴隨低下的效率和持續(xù)的紙張消耗。IT主管不妨嘗試一下電子傳真,方便、快捷、低成本的特性注定電子傳真能夠成為企業(yè)信息化的一大利器。
以35FAX為代表的電子傳真服務(wù),改變傳統(tǒng)傳真機(jī)繁瑣的發(fā)送和接收方式,如同郵件發(fā)送一樣方便,不會有忙音、卡紙、無紙、模糊不清、泄密等缺點(diǎn)。身邊沒有傳真機(jī),照樣可以接收傳真。
值得一提的是,35Fax已經(jīng)和之前提到的imo云辦公室達(dá)成了戰(zhàn)略合作,以后用戶在imo上也能享受有35Fax提供的電子傳真功能。此舉讓用戶得到電子傳真領(lǐng)域最專業(yè)服務(wù),也使得用戶在大幅降低傳真使用成本的同時,獲得更高的易用性。
結(jié)語:IT主管在企業(yè)創(chuàng)新中扮演著重要的角色,這是一種挑戰(zhàn)更是走向管理層的一大機(jī)遇,IT主管只有在理念、模式、應(yīng)用上敢于創(chuàng)新,才能得到更加大的發(fā)展空間。