分析Android平臺(tái)環(huán)境及開發(fā)者可借鑒的措施
隨Google Play繁榮發(fā)展
蘋果逐步淘汰UDID的計(jì)劃引起了應(yīng)用營(yíng)銷社區(qū)的恐慌。UDID曾為廣告活動(dòng)提供了標(biāo)準(zhǔn)化且獲得廣泛支持的方法。不幸的是，目前沒有單個(gè)可替代UDID的解決方 案。iOS市場(chǎng)似乎已出現(xiàn)分裂現(xiàn)象，許多種技術(shù)都在爭(zhēng)相吸引開發(fā)者的注意力。這使應(yīng)用開發(fā)者更難以分派他們手上的資源。
這種不確定性導(dǎo) 致部分營(yíng)銷人員開始更加重視Google Play，希望以此來促進(jìn)其手機(jī)業(yè)務(wù)的持續(xù)成長(zhǎng)。不幸的是，行業(yè)發(fā)布的眾多報(bào)告表明蘋果的iOS盈利能力顯然較高，這成為許多營(yíng)銷人員遠(yuǎn)離Android 開發(fā)的原因。理智的營(yíng)銷人員都知道，高層次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)往往與現(xiàn)實(shí)情況存在偏差。盡管我們不建議完全忽視iOS市場(chǎng)，但經(jīng)過計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn)，Android的盈 利機(jī)遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的設(shè)想。
規(guī)模更大，成本更低
OS share(from Fiksu)
單純從市場(chǎng)大小來看，Android平臺(tái)就要比iOS更為出眾。根據(jù)尼爾森統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所示，Android占智能手機(jī)市場(chǎng)份額超過48%，iOS的市場(chǎng)份額為32%。據(jù)谷歌所稱，每天激活的Android設(shè)備數(shù)量約為85萬，Google Play應(yīng)用總體下載量已超過150億。應(yīng)用搜索公司Xyologic報(bào)告稱，2012年3月美國(guó)地區(qū)Android應(yīng)用下載量為6.17億次，而iPhone上的應(yīng)用下載量為3.93億次。
Android還提供了更大的廣告庫(kù)存，而且成本較低。Fiksu近期分析稱Android的廣告庫(kù)存比iOS多12%。此外，這些廣告印象的估算成本比iOS低40%。
Android優(yōu)勢(shì)
Android與iOS相比還有大量的優(yōu)勢(shì)，使其成為營(yíng)銷測(cè)試和快速發(fā)布的絕佳環(huán)境。因?yàn)樵撓到y(tǒng)沒有應(yīng)用審核過程，所以你可以快速更新設(shè)計(jì)，采用那些效果最好的功能。蘋果的提交和審核過程使iOS應(yīng)用更新需要花費(fèi)數(shù)周時(shí)間。
從某種程度上來說，Google Play是個(gè)更容易進(jìn)入的市場(chǎng)。iOS中的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。對(duì)任何應(yīng)用來說，營(yíng)銷都是一場(chǎng)挑戰(zhàn)，而新應(yīng)用的大量出現(xiàn)以及蘋果政策的改變使應(yīng)用在iOS中突出 重圍變得更加困難。Xyologic報(bào)告稱：“在過去5個(gè)月內(nèi)，iOS應(yīng)用發(fā)行商的發(fā)展勢(shì)頭顯著放緩。我們追蹤的許多關(guān)鍵表現(xiàn)指標(biāo)正在下滑，尤其是進(jìn)入前 100名的新應(yīng)用數(shù)量。我們將此視為蘋果環(huán)境給應(yīng)用營(yíng)銷人員帶來的新挑戰(zhàn)。”
在iOS中，應(yīng)用排名至關(guān)重要，而且獲得好的排名往往需要付出昂貴的代價(jià)。與之不同的是，Google Play有個(gè)強(qiáng)大的搜索引擎，使用戶可以較為容易地找到你的應(yīng)用。根據(jù)我們自己的經(jīng)驗(yàn)，Google Play中80%的用戶來源于應(yīng)用搜索。
最后，Android還解決了營(yíng)銷歸屬的問題，因?yàn)樗峁┝孙@示匿名身份的下載信息。這是個(gè)對(duì)行業(yè)極為有利的解決方案，提供了可靠的數(shù)據(jù)，同時(shí)又保護(hù)了用戶的隱私。你能夠由此準(zhǔn)確地知道自己的廣告成本流向何處。你能夠精確地知道營(yíng)銷方法是否有效。iOS的跟蹤解決方案并不能精確分析數(shù)據(jù)或用戶體驗(yàn)問題。
盈利性的比較
當(dāng)然，開發(fā)者最關(guān)心的還是Android的盈利問題。這兩個(gè)平臺(tái)之間的差別明顯：來自Flurry的Peter Farago在去年12月公布的報(bào)告顯示，Google Play的盈利約為iOS的24%。但是，我們應(yīng)當(dāng)注意到，這兩個(gè)平臺(tái)間的差距正在不斷縮小。Flurry注意到，差距背后的最大影響因素是付費(fèi)機(jī)制，期 望Google Wallet和Google Checkout的整合能夠使應(yīng)用盈利得到改善。這種改變已經(jīng)體現(xiàn)出成效：應(yīng)用搜索公司Distimo表示，2011年12月至2012年3月間，美國(guó)前 200名應(yīng)用的日平均盈利已經(jīng)提高了80%。TinyCo聲稱，Google Play和iTunes的每付費(fèi)用戶平均盈利已經(jīng)與iOS相近，發(fā)現(xiàn)在Amazon平臺(tái)的表現(xiàn)已經(jīng)超越了iOS。
忠實(shí)用戶獲取成本
Google Play上的盈利統(tǒng)計(jì)的問題主要在于“平均”體驗(yàn)。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，如果你準(zhǔn)確定位目標(biāo)用戶且采用了合適的開發(fā)戰(zhàn)略，Android應(yīng)用轉(zhuǎn)化和產(chǎn)生忠誠(chéng)用戶的比率與iOS應(yīng)用幾乎相同。更為重要的是，前者耗費(fèi)的獲取成本較低。
在第1季度，F(xiàn)iksu研究了6個(gè)在iOS和Android上運(yùn)營(yíng)相同應(yīng)用的客戶，關(guān)注其獲取成本和忠誠(chéng)用戶轉(zhuǎn)化率間的差異(游戲邦注：忠誠(chéng)用戶指那些 不斷回到應(yīng)用中并很可能為你帶來盈利的人)。就獲取單次安裝的成本而言，Android比iOS低24%。因?yàn)樯鲜鲇麊栴}，我們可以推測(cè)iOS的忠誠(chéng)用 戶轉(zhuǎn)化率應(yīng)當(dāng)較高。然而，我們發(fā)現(xiàn)的結(jié)果是，應(yīng)用獲得用戶后，這兩個(gè)平臺(tái)間的忠誠(chéng)率幾乎相同。唯一的不同之處在于，在Android上獲得用戶的成本比 iOS低24%。
但是，在某些方面iOS確實(shí)比Android更具優(yōu)勢(shì)。比如，平板電腦市場(chǎng)上iOS處于統(tǒng)治地位。除了Kindle Fire外，沒有Android平板電腦能夠與iPad相匹敵。此外，iOS上的付費(fèi)過程也更為強(qiáng)大。Fiksu數(shù)據(jù)顯示，iOS上付費(fèi)用戶的忠誠(chéng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn) 超過Android。但是，因?yàn)镻lay的運(yùn)算法則看重總下載量和使用量，市場(chǎng)中的這些問題終歸會(huì)得到解決，Android上的應(yīng)用也會(huì)取得一定的優(yōu)勢(shì)。
如何在Google Play上獲得發(fā)展
很顯然，許多應(yīng)用在Google Play環(huán)境下的發(fā)展步履維艱，但是有些應(yīng)用確實(shí)表現(xiàn)得很棒。以下是我們認(rèn)為有助于Android應(yīng)用獲得成功的技巧：
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)：提升應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵就是針對(duì)Android系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用設(shè)計(jì)。許多開發(fā)者匆忙將iOS應(yīng)用移植到Android上，結(jié)果得到的自然是優(yōu)化 不佳甚至充滿漏洞的用戶體驗(yàn)。以ESPN為例，在近期的在線研討會(huì)上他們表示公司的移植應(yīng)用表現(xiàn)與預(yù)期存在偏差。當(dāng)他們針對(duì)不同環(huán)境改變?cè)O(shè)計(jì)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn) Android系統(tǒng)上應(yīng)用的表現(xiàn)與iOS無異。另一個(gè)例子便是游戲開發(fā)商TinyCo，他們將自己的成功歸功于對(duì)系統(tǒng)的了解和設(shè)計(jì)。
分 清設(shè)備和操作系統(tǒng)支持的優(yōu)先次序：因?yàn)锳ndroid系統(tǒng)的分裂性，開發(fā)者發(fā)現(xiàn)他們需要決定支持何種設(shè)備。所幸目前有近20種設(shè)備覆蓋了80%的 Android市場(chǎng)，所以問題也許并不像人們想象的那么復(fù)雜。同樣，90%的Android設(shè)備支持2.2以及更新的版本。
展望未來：隨著接受谷歌付費(fèi)機(jī)制的用戶越來越多，備受關(guān)注的盈利問題漸漸得到解決。正如上文所述，已經(jīng)有證據(jù)表明情況正在迅速好轉(zhuǎn)。此外，谷歌排名運(yùn)算法則還更具優(yōu)勢(shì)。
利用較低的用戶獲取成本：許多開發(fā)者因?yàn)橛脩臬@取成本過高而拋棄iOS市場(chǎng)。Android為他們提供了新的機(jī)遇，可以用較低的成本來提升市場(chǎng)份額和測(cè)試新戰(zhàn)略。
可借鑒的措施
下列可借鑒的措施將會(huì)使Android應(yīng)用的回報(bào)達(dá)到最大化：
1、最大化應(yīng)用標(biāo)題的搜索潛力：找到你最成功的關(guān)鍵詞，確保將其用于應(yīng)用標(biāo)題中。事實(shí)上，這一點(diǎn)對(duì)成功至關(guān)重要，或許你應(yīng)當(dāng)考慮更換應(yīng)用名稱，用最棒的 關(guān)鍵詞來描述。將應(yīng)用標(biāo)題添加到應(yīng)用描述中，用戶很可能會(huì)因?yàn)樗阉鳂?biāo)題而看到內(nèi)容。與iOS不同的是，Google Play中的搜索涵蓋應(yīng)用描述。
2、使用但不能過分使用關(guān)鍵詞：嘗試在應(yīng)用描述中使用5次關(guān)鍵詞。這會(huì)讓搜索排名提升10到20位。超過5次便會(huì)適得其反，所以不要過分使用。
3、測(cè)試你的搜索參數(shù)：以上推薦是基于經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論，許多因素都會(huì)影響到搜索結(jié)果。
4、長(zhǎng)期穩(wěn)定的努力：Google Play排名運(yùn)算法則傾向于長(zhǎng)期用戶獲取，獲取并保持用戶滿意度的應(yīng)用會(huì)獲得更高的排名。廣告營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期進(jìn)行，維持2到3個(gè)月的時(shí)間，而不是像iOS市場(chǎng)那樣短期聚集大量用戶。
5、使用封閉循環(huán)屬性，以長(zhǎng)期用戶為目標(biāo)：因?yàn)榱舸嬗脩魰?huì)對(duì)應(yīng)用排名產(chǎn)生重大的影響，所以使用封閉循環(huán)影響能夠確保你識(shí)別和利用可以帶來忠誠(chéng)用戶的廣告資源。
大膽地在Android上嘗試各種營(yíng)銷戰(zhàn)略。你也可以將其運(yùn)用到iOS環(huán)境中，減少成本和風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)論
手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)不斷為品牌提供良好的成長(zhǎng)機(jī)遇。雖然以iOS為中心的開發(fā)者額可以不斷探索在UDID取消后維持成長(zhǎng)的方法，但這樣一來iOS就失去了發(fā)展 的機(jī)遇。Android有著更大的市場(chǎng)，更好的營(yíng)銷前景，更低的用戶獲取成本，而且在某些應(yīng)用中，用戶的參與度和忠誠(chéng)度也比iOS更高。也許，我們現(xiàn)在該 重視Google Play了。
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