行業(yè)云:找好云計(jì)算與業(yè)務(wù)創(chuàng)新結(jié)合點(diǎn)
在行業(yè)領(lǐng)域,云計(jì)算應(yīng)該最終落到應(yīng)用和在線服務(wù)上,然而由于行業(yè)用戶自身對(duì)云計(jì)算的需求并不明確,大規(guī)模的云應(yīng)用一直無法落地,也無法產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新效應(yīng),這也造成了目前云計(jì)算的大規(guī)模推廣應(yīng)用存在瓶頸。實(shí)際上,在金融、電信、制造等一些典型行業(yè)中,云應(yīng)用是切實(shí)可行的。
有聚集就有云機(jī)會(huì)
關(guān)于云計(jì)算,不同的公司從不同的維度對(duì)它有不同的定義。透過對(duì)市場(chǎng)上真正從云實(shí)踐中獲得成功的公司進(jìn)行解析,比如蘋果、亞馬遜等,我們看到,云計(jì)算不僅僅是技術(shù),更是一種商業(yè)模式和管理模式。聯(lián)想研究院副院長杜曉黎告訴《中國電子報(bào)》記者:“云計(jì)算的核心技術(shù)有部分在上世紀(jì)80年代就已經(jīng)研究出來了,目前關(guān)鍵是尋找與用戶業(yè)務(wù)和需求相結(jié)合的解決方案。”
云計(jì)算的機(jī)會(huì)隨處可見。IBM企業(yè)服務(wù)咨詢部首席架構(gòu)師、CTO王靜璽接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示:“有聚集的地方就有云計(jì)算的機(jī)會(huì)。成功的云實(shí)踐表明,云是很多應(yīng)用、很多客戶、很多資源、很多機(jī)制的融合,往往一個(gè)企業(yè)很難獨(dú)立完成,而需要共建平臺(tái)、多方協(xié)作。今天,銀行和電信等領(lǐng)域正在進(jìn)行各種各樣的大集中、跨區(qū)域整合,這樣就存在云計(jì)算的機(jī)會(huì)。”
賽迪智庫軟件和信息服務(wù)業(yè)研究所所長安暉告訴《中國電子報(bào)》記者:“一般來說,凡是企業(yè)需要存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù),或是需要進(jìn)行大規(guī)模的分布式處理,都可以采用云計(jì)算的架構(gòu)。如果企業(yè)所進(jìn)行的存儲(chǔ)或計(jì)算需求并非恒定,有著很大的彈性,則就更值得考慮采用云計(jì)算。”
多方協(xié)作、以共享獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),以共建獲得規(guī)模的效應(yīng),以群體決策和自我優(yōu)化來獲得群體的創(chuàng)新,這些特點(diǎn)都表明云計(jì)算更多的是需要業(yè)務(wù)和管理的創(chuàng)新。然而,企業(yè)對(duì)自己的云計(jì)算需求并不明確。安暉認(rèn)為,一方面,大多數(shù)企業(yè)級(jí)用戶還不確定要在哪些領(lǐng)域、哪些業(yè)務(wù)上應(yīng)用云計(jì)算;另一方面,部分企業(yè)級(jí)用戶提出的應(yīng)用方向過于理論化和理想化,難以落地。
如何尋找云計(jì)算與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的結(jié)合點(diǎn),既是云計(jì)算企業(yè)思考的問題,也是每個(gè)企業(yè)級(jí)用戶要思考的問題。
行業(yè)云應(yīng)用最可行
從“有聚集的地方就有云計(jì)算”這點(diǎn)來看,金融行業(yè)和電信行業(yè)的機(jī)會(huì)將比較明顯。
金融企業(yè)可以利用云平臺(tái)深入客戶和行業(yè)的需求與流程中。王靜璽告訴《中國電子報(bào)》記者,銀行可以借助其他渠道來添加金融服務(wù),將其他渠道變成銀行的渠道,進(jìn)一步豐富和延伸銀行的渠道,比如利用電信、微博、電郵等手段,投放金融服務(wù)。銀行還可以將金融服務(wù)真正地嵌入到其他行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)鏈條中去,例如銀行與家電企業(yè)、與汽車企業(yè)、與各行各業(yè)的企業(yè)合作,讓資金服務(wù)成為基礎(chǔ)能力平臺(tái)。
王靜璽認(rèn)為,銀行在過去的幾十年積累了很多大型應(yīng)用開發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)的IT能力,這是很多行業(yè)都不具備的。銀行可以利用這樣的能力為其他行業(yè)搭建一個(gè)云平臺(tái),比如與汽車領(lǐng)域龍頭企業(yè)合作來開發(fā)汽車行業(yè)的零部件管理、訂單管理等,來為汽車領(lǐng)域的中小企業(yè)服務(wù)。銀行與各個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)合作將其服務(wù)嵌入和加載到各個(gè)行業(yè),就能夠?qū)⑵錁I(yè)務(wù)更深蔓延到相關(guān)的領(lǐng)域,成為其他領(lǐng)域的服務(wù)提供商。
金融行業(yè)某些領(lǐng)域比較適合使用云服務(wù)?,F(xiàn)在有些金融企業(yè)的CIO對(duì)運(yùn)營系統(tǒng)使用云計(jì)算有著穩(wěn)定性和安全性的顧慮,寧愿浪費(fèi)一些IT資源,而微軟首席架構(gòu)師謝恩偉則認(rèn)為,實(shí)際上在某些領(lǐng)域,金融行業(yè)很適合公有云的服務(wù),比如大數(shù)量級(jí)的分析模擬,它屬于高性能計(jì)算領(lǐng)域的種類,這樣的運(yùn)算非常適合在公有云上做模擬。
而對(duì)于電信行業(yè)來說,有基礎(chǔ)通信運(yùn)營這樣一個(gè)便利,就可以將自己的服務(wù)能力整合到各個(gè)行業(yè)云平臺(tái)中去。王靜璽告訴《中國電子報(bào)》記者,行業(yè)云是公有云中最具誘惑力的一塊蛋糕,電信運(yùn)營商可以將自己的基本服務(wù)能力整合到各個(gè)行業(yè)云平臺(tái)中去,透過這種整合將自己滲透到各個(gè)行業(yè)云。他舉例道,如果電信企業(yè)和家電企業(yè)共同打造一個(gè)類似于供應(yīng)鏈的物流云平臺(tái),那么使用這個(gè)家電云平臺(tái)的相關(guān)企業(yè),一旦有其他電信業(yè)務(wù)的需求,比如定位跟蹤、視頻會(huì)議等,它們勢(shì)必會(huì)找到電信企業(yè),這個(gè)供應(yīng)鏈云平臺(tái)自然地就帶動(dòng)了電信的相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)。
不同用戶不同選擇
企業(yè)級(jí)用戶面對(duì)公有云還是私有云,應(yīng)該如何選擇?在謝恩偉看來,一是看企業(yè)的規(guī)模,越大的企業(yè)IT能力越強(qiáng),越適合使用私有云,而企業(yè)越小,對(duì)公有云的服務(wù)需求會(huì)更多一些。二是看企業(yè)需要什么類型的應(yīng)用,例如電子郵箱、高性能計(jì)算等更適合公有云服務(wù),而與企業(yè)商業(yè)有關(guān)的流程管理、企業(yè)客戶的客戶信息管理等,則適合部署在企業(yè)的私有云中。
具體到行業(yè),金融、電信等服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)可以先從私有云開始。安暉表示,這兩個(gè)領(lǐng)域本身就有著數(shù)據(jù)集中的天然需要,特別是銀行等金融機(jī)構(gòu),其目前的集中式IT架構(gòu)與云計(jì)算有著一定相似性。所以,金融、電信企業(yè)可以考慮將其業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移到內(nèi)部的私有云上,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上,采用混合云的模式,提供對(duì)外的云服務(wù)。
而制造業(yè),需要分具體的環(huán)節(jié)。安暉認(rèn)為,一家制造企業(yè)的制造環(huán)節(jié)沒有直接使用云計(jì)算的需求,而其管理環(huán)節(jié),由于與信息流相關(guān),可以采用云計(jì)算。大的企業(yè)比較適合私有云,中小企業(yè)則適合應(yīng)用公有云。
在謝恩偉看來,制造業(yè)應(yīng)該擁抱更多的公有云實(shí)踐,特別是在物流管理環(huán)節(jié)。