大數(shù)據(jù)的各種概念、創(chuàng)業(yè)和商機(jī)信息甚囂塵上，但你很少聽說有公司存儲、處理分析大數(shù)據(jù)的真實案例。博世和Family Search的大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例表明，企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)階段還處于數(shù)據(jù)采集和處理階段，分析工作只是剛剛開始;企業(yè)目前缺的不是技術(shù)，而是如何選擇合適的大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用來匹配業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的發(fā)展。博世選擇大數(shù)據(jù)技術(shù)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是必須能夠在云計算平臺上部署。

在CloudBeat大會上，著名電動工具公司博世分享了如何使用NoSQL數(shù)據(jù)庫推動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施。

對于有些公司來說，數(shù)據(jù)挖掘是一種高度復(fù)雜和常規(guī)的流程。博世工具(Bosch Tool Corporation)電子商務(wù)開發(fā)部經(jīng)理Hope Arenas表示："用戶數(shù)據(jù)是個敏感話題，為了達(dá)成我們的革命性市場戰(zhàn)略，我們必須確保所有的技術(shù)都基于云計算技術(shù)。"

據(jù)Arenas介紹，博世選擇了AgilOne的服務(wù)來幫助完成數(shù)據(jù)的采集和標(biāo)準(zhǔn)化工作。

"最困難的部分是讓所有人都行動一致，獲得干凈的數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理，目前我們剛開始分析數(shù)據(jù)。"

對于Arenas這樣的IT經(jīng)理來說，大數(shù)據(jù)意味著能夠與潛在客戶建立聯(lián)系，與零售商對話，以及將營銷信息準(zhǔn)確傳遞給現(xiàn)有客戶。

通過數(shù)據(jù)分析，博世發(fā)現(xiàn)使用電動工具的人通常會購買兩到四件工具。博世的營銷團(tuán)隊于是開始著手電子郵件的本地化工作。了解客戶的具體位置后，博世能將客戶引導(dǎo)到最近的服務(wù)中心。

另外一個大數(shù)據(jù)用戶Family Search(親友查詢，類似家譜應(yīng)用)則利用大數(shù)據(jù)技術(shù)判斷兩個用戶之間是否存在親戚關(guān)系。據(jù)Family Search副總裁Daniel Rapp介紹，F(xiàn)amily Search通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理家庭歷史數(shù)據(jù)——如果兩個人之間存在親戚關(guān)系，數(shù)據(jù)將以可視化的方式顯示兩人的家庭關(guān)系樹之間的交匯點(diǎn)。家庭關(guān)系樹應(yīng)用選擇了MongoDB，Daniel認(rèn)為，一個應(yīng)用可選擇的大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)非常多，對于如何挑選合適的大數(shù)據(jù)技術(shù)有效達(dá)成業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)來說，目前的企業(yè)都還在摸索階段。

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