群狼環(huán)視智機江湖 小米二代能否保持小清新？
互聯(lián)網(wǎng)江湖充滿血腥，也充滿戲劇，在小米手機遭周鴻祎死死糾纏，業(yè)界唱衰小米手機之際，小米宣布獲2.2億美元融資，估值40億美元，在當今資本趨冷的情況下，國際投資人為小米站臺，愿陪雷軍一并將小米手機做大，也讓市值在20億美元徘徊的360老板羨慕嫉妒恨。只是在這一年，智能手機市場在發(fā)生巨變，不僅傳統(tǒng)手機廠商覺醒，互聯(lián)網(wǎng)廠商紛紛殺入，老對手周鴻祎在各方位打擊小米，還也在敲醒整個國產(chǎn)智能手機市場與雷軍競爭，周鴻祎也在各方位打擊小米。
面對未來，小米手機能走多遠，小米二代手機能給人多少驚喜，是再次一鳴驚人，還是從小清新品牌滑落為“屌絲”品牌？
據(jù)一位小米科技投資人透露，早在今年5月小米二代手機已經(jīng)成型，但由于雷軍一直致力于打造一款高性價手機，這款機型仍在不斷修改。小米內(nèi)部則對二代機嚴格保密，上至雷軍下至普通員工均三緘其口。
不過，雷軍透露，小米二代手機仍然定位高性價比，核心是服務米粉和服務小米的發(fā)燒友，做出讓發(fā)燒友滿意的手機。雷軍同時透露，準備推出WP版小米手機，爭取小米手機可實現(xiàn)WP和Android操作系統(tǒng)互刷功能。此外，小米手機將在移動電商方面做出嘗試，不久的將來，通過小米手機可購買溝通小米網(wǎng)商品。小米手機還將嘗試通過底層將信息PUSH給用戶。
實際上，此前周鴻祎曾表示，小米二代手機售價原來想定兩千以上已無可能，會定1999或更低。飛象網(wǎng)CEO項立剛也對騰訊科技表示，由于周鴻祎攪局和其他廠商殺入，小米二代手機價格會低于一代，但由于堅持走高性價比路線，價格不會明顯下降。對于雷軍團隊來說，獲得大筆融資后最重要的事情是做好售后服務和產(chǎn)品體驗。
群狼環(huán)視 獨挑周鴻祎的“全民戰(zhàn)爭”
如今的智能手機江湖已不再是一年前的江湖，不僅傳統(tǒng)手機廠商覺醒，華為、中興大舉進軍智能手機市場，阿里巴巴、百度、360、盛大等互聯(lián)網(wǎng)玩家也已殺入，千元智能機市場已成一片紅海。小米手機當初的高性價比優(yōu)勢也已不再明顯?？梢哉f，當前小米手機面臨的是群狼環(huán)視的局面。甚至隨著小米手機的壯大，還面臨著巨頭們的絞殺。
周鴻祎曾深刻描繪出小米手機尷尬現(xiàn)狀：“優(yōu)惠券過期？又玩饑餓營銷？還是趕緊降價要不庫存了。競爭多好，ak47一發(fā)布,雜糧（指小米手機）毛病全好了,產(chǎn)能足了，放開銷售了，樓宇廣告了，翻新機出來了，優(yōu)惠券變相降價1699，原來服務器不足買不到全是雜糧逗你玩，制造搶購保持高利潤，ak47下周開賣，雜糧配置差太遠，降到千元甩貨。”
不僅如此，小米手機上市初強調(diào)不靠硬件硬件賺錢靠服務，隨著產(chǎn)量提升采購成本降低和元器件隨時間降價，這讓周鴻祎這位“戰(zhàn)爭之王”抓住把柄，大舉宣揚小米手機“賺大錢”，不僅貶低雷軍在米粉中的形象，而且，敲醒整個國產(chǎn)智能手機市場與雷軍競爭，周鴻祎甚至在小米洽談融資關鍵時刻提前拋出小米獲融資消息，差點攪黃雷軍“好生意”。
對于雷軍這位名望頗高的與地位不相稱的互聯(lián)網(wǎng)大佬來說，盡管投資過凡客、多玩、UC等企業(yè)，卻一直缺少一家與其名望相稱的真正成功的公司。他，希望憑借小米手機一舉成功，成為世界500強公司。不過，周鴻祎的攪局，和華為等巨頭巨頭的絞殺則多少使其增添了幾分悲情色彩。
值得慶幸的是，小米科技成功獲得來自新加坡政府投資公司(GIC)和 DTS 創(chuàng)始人尤里·米爾納(Yuri Milner)個人投資，在這個弱肉強食的互聯(lián)網(wǎng)叢林里擁有了足夠彈藥。實際上，在過去一個月時間，雷軍一直在忙著處理融資事宜。
隨著融資在端午節(jié)正式完成，，雷軍和小米團隊也徹底放棄了對周鴻祎的畏手畏腳，公開回擊，稱：“周是造謠高手，真真假假，虛虛實實，斷章取義。周盯小米手機的可能是因為金山網(wǎng)絡獵豹瀏覽器的推出，為轉移業(yè)界視線。”而金山網(wǎng)絡，正是與360惡斗多年的公司，也是雷軍對攻360的武器之一。
實際上，盡管被周鴻祎逼急了，在獲得融資后雷軍的心態(tài)也平衡了很多。雷軍表示，手機行業(yè)本來就是一個競爭非常激烈的行業(yè)，只是被小米手機撕開了一個口子。 “小米剛開始起步，銷售的300萬小米手機在整個智能手機市場還僅僅是滄海一粟，面度競爭對手，小米要抱著很放松的態(tài)度。”
雷軍說，小米手機現(xiàn)在想得更多的是自己，核心是服務米粉和服務小米發(fā)燒友。只要做出發(fā)燒友滿意的手機，就能持續(xù)地往下發(fā)展。小米二代手機仍然會堅持高性價比的概念。
嘗試推WP版 欲支持Android和WP系統(tǒng)互刷
實際上，早在小米手機發(fā)布前，雷軍就提出了“鐵人三項”概念：硬件+軟件+網(wǎng)絡服務，學習蘋果制定的手機評價新規(guī)，從一開始就讓自己成為做好這“三項”指標而建立的公司。如今雷軍仍把“鐵人三項”作為小米手機的法寶，也是小米二代手機區(qū)別于其他手機的關鍵。
雷軍指出，既能把軟件做好，又能把硬件做好，還能把互聯(lián)網(wǎng)服務做好，對于一家公司來說非常重要。在過去這些年除蘋果外，其他公司都沒做到。小米深知道鐵人三項的難度在于文化沖突和融合。因為隔行如隔山。軟件公司怕做硬件，硬件公司難做好軟件。所以“鐵人三項”融合是小米手機或互聯(lián)網(wǎng)模式里面最難一點，也是壁壘。
雷軍認為，小米再模仿蘋果已沒有出路，應走出和蘋果走出完全不一樣的道路。實際上，今年底MIUI再出新版時，會融入移動電商概念，可直接通過小米二代手機商城購買到小米網(wǎng)的配件，未來則會引入凡客等其他電商企業(yè)進入商城。小米手機還在嘗試將push功能做好，使所有應用廠商都能用小米手機的push通道，跟蘋果一樣省電更省電。
“為什么Android手機都特別耗電，就是每個應用都想常駐內(nèi)存，如果我們有一個push功能，大家都用我們的push通道就省電，所以小米會嘗試把push通道打開。”
雷軍還表示，小米手機還在嘗試推出WP版，目前正與微軟洽談。他透露，微軟與高通方面高管曾探訪小米科技，在交流中已向他們提出，希望小米手機能同時支持Android和WP兩個系統(tǒng)。“發(fā)燒友可同時刷兩個系統(tǒng)，要用WP就用WP，要用Android就刷Android。當然，選擇WP系統(tǒng)的用戶需要支付一定的微軟授權費。”
有分析人士認為，隨著其他廠商紛紛殺入智能手機市場，小米手機在硬件方面的優(yōu)勢在逐漸喪失，小米王牌在于借互聯(lián)網(wǎng)的速度實現(xiàn)操作系統(tǒng)的快速迭代，隨時改進自己的用戶體驗。
此外，抓住MIUI、抓住小米的網(wǎng)上社區(qū)恰恰是比后來者跑快一步的關鍵。因此，小米如果還要給用戶提供超預期，就必須在軟件上下工夫，大力改善用戶體驗。
實際上，國外有分析也指出，盡管智能手機越來越便宜，但隨著智能手機生態(tài)系統(tǒng)的形成，用戶遷移成本也會大大增加。
將國際化生產(chǎn) 融資用于擴大生產(chǎn)
此前，小米科技已多次獲得融資，2010年底完成第一輪融資，金額4100萬美元，2011年12月，小米公司完成第二輪9000萬美元融資。此外，雷軍昨日披露，當銷售過了30萬臺后，就開始打平賺錢，到了今年已有正常商業(yè)利潤，百分之十幾。
此次再獲得2.16億美元融資，也意味著小米融資規(guī)模已達到3.47億美元。那么，這么一大筆資金主要用在哪些方面呢？
據(jù)雷軍透露，這筆錢一方面用于擴大小米手機生產(chǎn)規(guī)模，提前對核心元器件訂貨，另一方面縮短用戶等待手機時間，比如從原來等待2周到貨到只需要一周甚至更短時間。
此外，整個售后體系也是投入重點。據(jù)小米科技副總裁黎萬強透露，今年小米手機要加快整個配送速度和倉庫，現(xiàn)在小米僅僅在北京擁有倉庫，7、8月份在上海和廣州還將開倉。此外，國外也有很多運營商欲與小米手機合作，今年底小米手機將開始國際化進程。
盡管當前周鴻祎攪局，黎萬強并不擔心小米二代銷量。黎萬強指出，每個產(chǎn)品都有自己的銷售周期，三星和蘋果給了小米很多借鑒。“同樣是iPhone，為什么在有了iPhone 4后還有很多人購買iPhone 4S呢，一樣的道理，米粉也會選擇二代小米手機。”
黎萬強還認為周鴻祎死咬著小米不靠硬件賺錢是混淆概念，小米一直強調(diào)是不靠硬件賺錢，但沒有說不通過硬件賺到錢，小米手機在最初30萬臺的時候的確是虧很多錢，在超過100萬臺時規(guī)模效應起到作用。因此，不存在欺騙米粉，實際上，小米一直在不斷回饋米粉，周鴻祎攪局不會對小米二代手機造成很大影響。
TCL通信副總裁肖鋒認為，小米手機用戶量相比三星和蘋果來說，還不是一個量級，中國有上億的智能手機用戶，只要抓住了核心的用戶群，還是可以獲得很大一批用戶。因此，小米二代手機獲得新的用戶并不難，關鍵是要執(zhí)行到位，用戶體驗做到足夠好，練好內(nèi)功。
肖鋒指出，未來的小米二代還需要在自主研發(fā)能力、手機制造方面多努力，一步一步做好，畢竟與三星、蘋果還有很大的差距。
飛象網(wǎng)CEO項立剛也表示，小米手機已擁有很大知名度，今年銷售幾百萬臺問題不大，因此，對于雷軍團隊來說，獲得大筆融資后最重要的事情是做好售后服務和產(chǎn)品體驗。“不然就會被售后服務給拖死。”
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