企業(yè)軟件未來的5個趨勢
微軟上個禮拜(2012/6/26)證實 12 億美元收購 Yammer。和 Instagram 的待遇一樣, Yammer 未來依然獨立發(fā)展,將集成微軟的產(chǎn)品,包括 SharePoint、Office 365、Dynamics 以及 Skype。這起收購,不但有助于微軟鞏固它在企業(yè)市場的地位,還有豐富的信息可以解讀。
社交網(wǎng)絡管理工具 HootSuite 的 CEO Ryan Holmes 在 CNNMoney 投稿一篇,講述了他對這次收購的看法,他認為企業(yè)軟件市場正在悄悄發(fā)生著變化。類似 Yammer 這樣具備社交網(wǎng)站的殼,和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作工具的質(zhì)的工具,正在受到重視。除了微軟以外,諸如甲骨文(Oracle)、Salesforce,也出手收購了 Virtue、Buddy Media 兩個與 Yammer 類似的服務,三大巨頭為收購所花的資金高達 22.5 億美元。
根據(jù)高德納的報告,現(xiàn)在全球企業(yè)軟件市場有 2800 億美元之巨,難怪微軟等巨頭如此舍得。
Holmes 認為未來企業(yè)軟件市場有 5 個趨勢:
- 企業(yè)軟件用戶化(consumerization)。新一代企業(yè)軟件的用戶界面將變得更加美麗、易用。
- 企業(yè)軟件云端化。過去微軟、甲骨文、Adobe 以銷售經(jīng)過許可的復制件為基礎,然而現(xiàn)在 SaaS(軟件即服務)模式變得流行,諸如 Salesforce、Google Apps 和 Hubspot 等服務,它們提供了價格更低廉的選擇;
- CIO 眾包化。過去 CIO(首席信息官)在企業(yè)的位置就像是帝王,他決定一個企業(yè)內(nèi)部使用什么產(chǎn)品來協(xié)作。然而現(xiàn)在的情況發(fā)生變化,工具選擇的過程,更多是由底而上。Dropbox、Lastpass 之類免費商業(yè)服務正在變得流行。
- 企業(yè)軟件社交化。社交網(wǎng)絡的一個好處,就是將社交關系扁平化。像 Yammer 這類工具,它將社交網(wǎng)絡的風格帶進了企業(yè)內(nèi)部,也讓企業(yè)內(nèi)部的關系扁平化:工作小組見的交流不必越過辦公室的墻、項目的管理能夠以自然的方式進行。
- 商業(yè)計算移動化。SAP 的 CIO 最近購買了 4 萬部 iPad 供員工使用,這反映了越來越多人實際上將平板電腦帶到工作地方。平板電腦讓人不再被桌面電腦所束縛,通過云端化的企業(yè)軟件,工作可以隨時隨地完成。
若 Holmes 這 5 個趨勢在將來都成為一般的現(xiàn)實,那么未來我們的工作場景那將是……
在地鐵里,我們拿著平板電腦,打開 Yammer 網(wǎng)站,先將自己的完成的工作匯報給上司、看上司、同事是否發(fā)消息給自己,確認今天的工作?;氐睫k公室,我們將今天的工作完成,將相關的文檔通過 Yammer 發(fā)給上司。
這表明,由于“云服務”的流行,企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作方式正在發(fā)生著變化,盡管這些變化并非一蹴而就的,但科技推動著大潮前進,變革無孔不入,它不但在個人領域發(fā)生,也一定會在各個領域逐漸發(fā)生、發(fā)展,直至完全改變原來的面貌。