8月2日消息，國(guó)外媒體近日對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的失敗與復(fù)興作了盤點(diǎn)，選取了17個(gè)典型案例，為有志創(chuàng)業(yè)的人們提供了從公司財(cái)務(wù)到創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情緒到公關(guān)危機(jī)等各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1、WPMU DEV

WPMU DEV是一個(gè)曾經(jīng)獲得大獎(jiǎng)的WordPress插件開(kāi)發(fā)公司，曾推出過(guò)針對(duì)WordPress、Multisite、BuddyPress等內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)的多個(gè)優(yōu)秀插件。

失敗的教訓(xùn)

WPMU DEV公司CEO James Farmer：

如果要說(shuō)一個(gè)是失敗的教訓(xùn)的話，我想，在創(chuàng)業(yè)開(kāi)始時(shí)和另一位創(chuàng)始人平分股份是我做過(guò)的最愚蠢的事（我現(xiàn)在覺(jué)得，他當(dāng)時(shí)完全可以接受30%，甚至是25%的股份）。我當(dāng)時(shí)這樣做是因?yàn)槲矣X(jué)得那是“正確的事”。

這樣做的結(jié)果是什么呢？4年后，我為此付出了7.5萬(wàn)美元的律師和會(huì)計(jì)費(fèi)，連續(xù)六個(gè)月在壓力下寢食難安；我還欠了一屁股債，還要將近9年時(shí)間才能還清。盡管如此，我現(xiàn)在很開(kāi)心……我現(xiàn)在擁有全部股權(quán)，如果說(shuō)要去賭的話，我會(huì)把全部賭注壓在我自己而不是別人身上。

如果還有下一次的話……哦，下一次我會(huì)先小人的。

后續(xù)發(fā)展

現(xiàn)在，WPMU DEV是流量最大的WordPress相關(guān)站點(diǎn)之一。雖然沒(méi)有人投資，雖然遭遇了初期的種種變故，James仍然讓公司實(shí)現(xiàn)了盈利，他的網(wǎng)站目前共有29名員工，注冊(cè)用戶數(shù)量近10萬(wàn)人。

2、Retail me Not

Retail me Not是當(dāng)前最熱門的折扣券網(wǎng)站之一。顧客可以在這個(gè)網(wǎng)站上找到可以用在主流電子商務(wù)網(wǎng)站上的優(yōu)惠券代碼。

失敗的教訓(xùn)

Retail me Not聯(lián)合創(chuàng)始人Guy King：

在我們的創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我無(wú)意中在所有網(wǎng)頁(yè)中都插入了錯(cuò)誤的代碼，屏蔽了谷歌對(duì)網(wǎng)站的收錄。幸運(yùn)的是，我們?cè)谝惶靸?nèi)就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，就在這一天里，網(wǎng)站流量出現(xiàn)了大幅下降；好在問(wèn)題很快得到解決。

在那一兩個(gè)不眠之夜里，我們祈禱和等待著谷歌大神幫幫我們，讓我們的流量恢復(fù)到之前的水平。很幸運(yùn)，在不到一周的時(shí)間里，網(wǎng)站流量就已經(jīng)恢復(fù)正常，但我仍然對(duì)此記憶猶新。

后續(xù)發(fā)展

Guy讓他的站點(diǎn)從技術(shù)災(zāi)難中迅速?gòu)?fù)原，并且成功獲利退出。2010年，Retail Me Not在月度獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)超過(guò)1400萬(wàn)、營(yíng)收達(dá)到每年3000萬(wàn)美元時(shí)被Whale Media公司收購(gòu)。

3、CarRental

CarRental是一家澳大利亞創(chuàng)業(yè)公司，用戶可以通過(guò)它的服務(wù)比較租車公司，并且能做到在線預(yù)訂、線下付款，用戶無(wú)需為這種便利多花錢。

失敗的教訓(xùn)

CarRental創(chuàng)始人Chris Bailey：

我們想要打造一個(gè)針對(duì)租車公司的比較系統(tǒng)。我們看到很多人通過(guò)他們做得不怎么樣的網(wǎng)站賺了大錢，我們覺(jué)得自己可以做得更好。

我們找到了一家報(bào)價(jià)比其他公司低了一半的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。他們交出的設(shè)計(jì)稿質(zhì)量很高，但卻比計(jì)劃中晚了四個(gè)月，而整個(gè)項(xiàng)目原計(jì)劃要在六周內(nèi)完成。然后，他們開(kāi)始為網(wǎng)站寫代碼。

當(dāng)時(shí)，我問(wèn)他們要用什么開(kāi)發(fā)環(huán)境，他們選擇了Rails，我們沒(méi)有提出反對(duì)。第一個(gè)月，他們的大部分時(shí)間都花在了編寫內(nèi)容管理系統(tǒng)上。這很奇怪。接下來(lái)的六個(gè)月則更加怪異，他們要么寫代碼寫到凌晨四點(diǎn)，要么就一連幾個(gè)星期什么都不干。

最終，我們的網(wǎng)站成功上線了，比預(yù)想的晚了12個(gè)月，問(wèn)題無(wú)數(shù)，我們最終支付的金額比他們的所謂“固定”報(bào)價(jià)高出了125%。他們很早就突破了預(yù)訂的價(jià)格，之后便開(kāi)始按小時(shí)計(jì)費(fèi)。

我們最終收到的是一個(gè)到處都是bug的網(wǎng)站，花了一整年時(shí)間調(diào)試改進(jìn)，我們又把開(kāi)發(fā)環(huán)境由原來(lái)的Rails換成了PHP。

后續(xù)發(fā)展

CarRental的成員們最終得到了回報(bào)。這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始掙錢，償還了那些“冒險(xiǎn)”的代價(jià)，這整個(gè)歷程讓他們得到了很多深刻的教訓(xùn)。

4、Buffer

Buffer是一個(gè)社交媒體應(yīng)用，可以讓你在社交媒體上分散發(fā)布你想要分享的內(nèi)容。比如，你想要在社交媒體上分享20篇你覺(jué)得有趣的文章，可以通過(guò)Buffer讓它們分散在一天不同時(shí)間發(fā)布，避免給人以垃圾信息的感覺(jué)。

Buffer聯(lián)合創(chuàng)始人Leo Widrich：

我們對(duì)自己發(fā)動(dòng)了一次DDoS攻擊。這樣的經(jīng)歷也許只有Buffer有過(guò)，我們犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤，差點(diǎn)謀殺了Buffer。那天我們突然發(fā)現(xiàn)，服務(wù)器速度變得極慢，網(wǎng)站出現(xiàn)種種問(wèn)題，完全沒(méi)法用。我們想要查出突然出現(xiàn)的巨大流量的來(lái)源，而且非常憤怒。我們認(rèn)為，這是一次DDoS攻擊，把我們所有人都嚇壞了。最后發(fā)現(xiàn)，攻擊我們的正是我們自己。

我們之前推出了一個(gè)瀏覽器插件，用戶可以用這個(gè)插件把需要分享的文章添加到Buffer當(dāng)中。這個(gè)插件具備顯示待發(fā)條目數(shù)量的功能，這個(gè)數(shù)字是實(shí)時(shí)更新的，用戶安裝的所有瀏覽器插件會(huì)同時(shí)發(fā)出更新數(shù)據(jù)的請(qǐng)求，由此帶來(lái)驚人的流量。

我們關(guān)閉了這個(gè)功能，逃過(guò)了自己對(duì)自己的DDoS攻擊。

后續(xù)發(fā)展

Buffer近期從頂級(jí)投資者那里獲得了40萬(wàn)美元投資，正以驚人的速度吸納新用戶加入。

5、PWA

在PWA（Productive Web Apps）網(wǎng)站上，你可以通過(guò)互動(dòng)方式在數(shù)以百計(jì)的優(yōu)秀web應(yīng)用中進(jìn)行搜索、分類和比較。

失敗的教訓(xùn)

PWA創(chuàng)始人Scott Purcell：

我是偶然扎進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的淘金熱當(dāng)中的。這是我的第一次創(chuàng)業(yè)嘗試，我曾經(jīng)以為網(wǎng)站可以在一天內(nèi)建成，能夠得到數(shù)百萬(wàn)的點(diǎn)擊，每天都能掙好幾萬(wàn)，我還想過(guò)要雇一個(gè)人替我打理網(wǎng)站，而我自己則可以去享受人生。那時(shí)的我真是太傻了。

我們一開(kāi)始并沒(méi)有做好營(yíng)銷，最后又為效果不佳的廣告花了一大筆錢。我們?cè)?jīng)為了選擇網(wǎng)站頂部橫幅的顏色花了好幾個(gè)小時(shí)，專注于那些實(shí)際上沒(méi)有什么差別的小細(xì)節(jié)。而在我們的第一筆交易中，因?yàn)槲覀冊(cè)诰W(wǎng)站標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格，白白給對(duì)方打了四折。

后續(xù)發(fā)展

Scott說(shuō)，“從零開(kāi)始打造這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司對(duì)我而言是最具挑戰(zhàn)性，也是最值得享受的事情。事實(shí)上，我很享受為了它而付出的辛勞和這段時(shí)間里學(xué)到的教訓(xùn)。”

6、Trunk.ly

Trunk.ly這個(gè)網(wǎng)站能夠跟蹤記錄你在社交網(wǎng)站上分享的所有鏈接，能夠把它們保存下來(lái)以供你之后回顧和搜索。

失敗的教訓(xùn)

Trunk.ly聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Tim Bull：

要找出Trunk.ly的最低谷并不難。我們?cè)?jīng)和一家風(fēng)投機(jī)構(gòu)花了三個(gè)月時(shí)間商討合同，還曾坐飛機(jī)去和他們面對(duì)面地談判，希望能夠達(dá)成交易。這不僅讓我們多花了好幾十萬(wàn)美元，還占用了我們本應(yīng)花在工作上的精力。

我們打造了一支有力的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，風(fēng)投選中了我們，然后又將我們放棄。當(dāng)你落到谷底的時(shí)候，只會(huì)感到真正的解脫。我們覺(jué)得，我們的境況不可能再壞下去了，接下來(lái)必定是觸底反彈。事情應(yīng)該開(kāi)始向好的方向發(fā)展。事情的發(fā)展就是這樣。

我們從中學(xué)到的最重要的教訓(xùn)是，離開(kāi)并不總是最壞的選擇。在我們覺(jué)得毫無(wú)選擇的時(shí)候，盡管我們已經(jīng)覺(jué)得事情有些不對(duì)頭了，但卻還是繼續(xù)在風(fēng)投談判。有的時(shí)候，回頭的代價(jià)非常高昂，讓你不得不繼續(xù)走下去。

后續(xù)發(fā)展

Trunk.ly在2011年被AVOS公司收購(gòu)，AVOS旗下還擁有新近上線的網(wǎng)站Delicious.com，他們只花了幾個(gè)月時(shí)間，就從一次失敗的融資迎來(lái)了成功的收購(gòu)。

7、Flowtown

Flowtown是一個(gè)社交媒體營(yíng)銷平臺(tái)，旨在幫助企業(yè)把冷冰冰的聯(lián)系人變成能夠互動(dòng)的顧客。

失敗的教訓(xùn)

Flowtown聯(lián)合創(chuàng)始人Dan Martell：

在融資75萬(wàn)美元之后，我們決定開(kāi)始擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。連續(xù)好幾個(gè)月，我們的用戶數(shù)量和營(yíng)收都保持著30%的增長(zhǎng)，直到有一天，這一切都停了下來(lái)。

導(dǎo)火索是《華爾街日?qǐng)?bào)》頭版一篇指責(zé)Facebook泄露用戶隱私數(shù)據(jù)、部分機(jī)構(gòu)向廣告公司倒賣用戶信息牟利的文章。

我們沒(méi)有倒賣用戶數(shù)據(jù)，那篇文章也沒(méi)有提到我們，但Facebook卻因此開(kāi)始了對(duì)用戶數(shù)據(jù)行業(yè)的打擊，導(dǎo)致我們的服務(wù)陷于停頓。

接下來(lái)的日子非常艱難，我們立刻開(kāi)始著手以60%的幅度削減開(kāi)支。這意味著員工待遇和公司開(kāi)支方面的一些艱難的決定，但我們知道，我們必須快速行動(dòng)。隨后，我們開(kāi)始研究有哪些東西是客戶需要，同時(shí)我們也有激情去做的。

在三次轉(zhuǎn)型之后，我們最終決定，進(jìn)入禮品營(yíng)銷行業(yè)。

后續(xù)發(fā)展

從最初的商業(yè)模式破滅到獲利退出，F(xiàn)lowtown成功了，最終于2011年被DemanForce公司收購(gòu)。

8、Feld Technologies

Feld Technologies最初是由Brad Feld創(chuàng)建的一家軟件咨詢公司，目前是Foundry集團(tuán)的風(fēng)投部門。

失敗的教訓(xùn)

Feld Technologies聯(lián)合創(chuàng)始人Brad Feld：

當(dāng)我們的公司還是一家軟件咨詢公司的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，幫我們安裝網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的公司太差了，因而決定成立自己的小型網(wǎng)絡(luò)安裝小組。一些客戶把整個(gè)安裝流程都交給了我們，因此我們也開(kāi)始做一些硬件業(yè)務(wù)。硬件業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率大約有20%，因此我們覺(jué)得這是一樁好買賣，尤其是在能夠按時(shí)間收費(fèi)之后。

人們喜歡和我們一起共事——我們的新業(yè)務(wù)要么是隨便得來(lái)的，要么就只是嘴上說(shuō)說(shuō)。后來(lái)，我們開(kāi)始為波士頓的一些風(fēng)投公司服務(wù)，他們把我們介紹給了他們投資的一些生物科技公司。在1990年代初，生物科技行業(yè)紅得發(fā)紫，這些公司往往都取得了巨額融資，在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等方面瘋狂投資——這其中自然包括了大量的硬件業(yè)務(wù)。

以休伯利安（Hyperion）公司為例，除了他們總部設(shè)在495號(hào)公路和他們從我們這里買了很多硬件設(shè)備之外，我已經(jīng)記不得跟他們有關(guān)的任何信息了。他們對(duì)我們的付款方式是分期的，突然有一天，我們意識(shí)到他們還欠著大約7.5萬(wàn)美元，已經(jīng)超過(guò)60天沒(méi)有動(dòng)靜了。接下來(lái)的一個(gè)月里，我不停地給他們打電話，得到的卻只有空頭支票。

我清楚地記得當(dāng)時(shí)的窘境——我和Amy躺在公寓里，正值午夜，我卻無(wú)法入睡。Amy能感覺(jué)到我的腦子在狂轉(zhuǎn)，問(wèn)我到底遇到了什么問(wèn)題。我告訴她，我擔(dān)心Feld Technologies發(fā)不出工資了，因?yàn)樾莶补厩分?.5萬(wàn)美元的貨款。隨后我沖進(jìn)浴室，嘔吐不止。

需要解釋的是，當(dāng)時(shí)的問(wèn)題并不只是那7.5萬(wàn)美元，我們和休伯利安公司的合同中80%屬于硬件方面，而當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)向硬件廠商付清了貨款，因此我們實(shí)際上的損失是12.5萬(wàn)美元。當(dāng)時(shí)，F(xiàn)eld Technologies的整體規(guī)模約為150萬(wàn)美元，12.5萬(wàn)美元對(duì)我們而言是很大一筆錢。

在那個(gè)不眠之夜后，我開(kāi)車找到了休伯利安公司——我坐在大堂里一動(dòng)不動(dòng)，直到CFO同意會(huì)面，我拒絕離開(kāi)他的辦公室，直到他把支票交到我手上。幾個(gè)月后，他們破產(chǎn)了。

后續(xù)發(fā)展

Feld Technologies隨后被AmeriData公司收購(gòu)，Brad在新公司擔(dān)任CTO，他如今是Foundry集團(tuán)一名成功的風(fēng)險(xiǎn)投資人。

9、mmMule

mmMule是一個(gè)社交旅游網(wǎng)站，旨在把需要某些物品的本地人和能把它們帶來(lái)的旅游者聯(lián)系在一起。旅游者得到的回報(bào)則是充滿樂(lè)趣旅游體驗(yàn)。

失敗的教訓(xùn)

mmMule聯(lián)合創(chuàng)始人Avis Mulhall：

我們最慘痛的失敗是一次瀕死體驗(yàn)。當(dāng)我抵達(dá)悉尼后不久，正在創(chuàng)辦mmMule的過(guò)程中，我得了重病，差點(diǎn)因此而送了命。我在醫(yī)院里躺了四個(gè)月，動(dòng)了三次大手術(shù)，現(xiàn)在依然需要和局限性腸炎（又稱克羅恩病，Crohn's Disease）作斗爭(zhēng)。

當(dāng)時(shí)，從某種程度上說(shuō)，我們真的覺(jué)得mmMule可能已經(jīng)走到了終點(diǎn)，一切看上去都那么陰暗。但盡管如此，我依然有著堅(jiān)定的信念——你也可以稱之為盲信或是愚蠢——“無(wú)論如何，我們都能成功開(kāi)展業(yè)務(wù)”。

正是mmMule幫助我走了過(guò)來(lái)。如果不是因?yàn)槟切┪疑钌钚叛龅臇|西，我的恢復(fù)之路可能會(huì)艱難百倍。我對(duì)我所做的事情有著真正的激情，我堅(jiān)信我們能夠做些大事，特別是在有AngelMule的情況下。

后續(xù)發(fā)展

雖然Avis曾身患重病，mmMule的成功仍然讓創(chuàng)始人們激動(dòng)不已。“我們甚至都沒(méi)有軟啟動(dòng)的計(jì)劃，我們所做的只是按下按鈕，在 Twitter和Facebook上發(fā)了帖子，然后就是等待！”Mulhall說(shuō)。“我們很快就看到了來(lái)自世界各地的回復(fù)，在網(wǎng)站上線的最初24小時(shí)內(nèi)，我們就有了1600個(gè)獨(dú)立訪問(wèn)者、100名新會(huì)員、50個(gè)請(qǐng)求帖，甚至還有第一個(gè)成功完成的遞送。”

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10、Twilio

借助Twilio提供的API，你可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)web語(yǔ)言打造語(yǔ)音通話、VoIP和短信應(yīng)用。

失敗的教訓(xùn)

Twilio聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Jeff Lawson：

我們創(chuàng)立Twilio的時(shí)候剛好是08年秋天，我們同時(shí)還在進(jìn)行種子融資。我們找到了一家愿意領(lǐng)頭的頂尖風(fēng)投公司，我們還為投資者會(huì)議作好了計(jì)劃。

會(huì)議結(jié)束之后，我們覺(jué)得一切順利。我們掏出手機(jī)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)，雷曼兄弟已經(jīng)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。我們的融資時(shí)機(jī)太差了！風(fēng)投機(jī)構(gòu)放棄了所有交易，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)沒(méi)有資金了。

沒(méi)能得到種子融資這一點(diǎn)讓我們感到有些擔(dān)心。但是，在創(chuàng)始人之間推心置腹的交流之后，我們確定自己不需要那筆錢，需要的只是繼續(xù)做我們九個(gè)月以來(lái)一直在做的事情。我們不計(jì)報(bào)酬地奮力工作，成功地將產(chǎn)品上線，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。在我們擁有這樣一個(gè)能帶來(lái)收益的產(chǎn)品之后，我們花了不到一個(gè)月的時(shí)間就完成了種子融資，并且在那以后一直在成長(zhǎng)。這一切證明，只要你專注于產(chǎn)品和消費(fèi)者，其他一切都會(huì)自然而然地發(fā)生。

后續(xù)發(fā)展

Twilio最近剛剛完成了C輪融資，從Union Square Ventures等風(fēng)投機(jī)構(gòu)獲得了1700萬(wàn)美元投資。他們的業(yè)務(wù)仍在擴(kuò)展，截至2012年6月，共有超過(guò)10萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者在使用他們的服務(wù)。

11、Smartbear

Smartbear是第一款用于代碼審查的商業(yè)化工具。

失敗的教訓(xùn)

Smartbear創(chuàng)始人兼CEO Jason Cohen：

大多數(shù)人在談到失敗的時(shí)候，都會(huì)忽略情緒上的失敗。

那時(shí)候我每天都覺(jué)得自己是個(gè)騙子，兜售著華而不實(shí)的工具，把自己打扮成某個(gè)不存在的行業(yè)里的專家（我的軟件是第一款商業(yè)化的代碼審查工具）。每一秒我都覺(jué)得是在欺騙世界。

我告訴客戶，我的工具仍讓代碼審查所花的時(shí)間縮短一半，這是真話？還是只是重復(fù)了一千遍的謊言？我向客戶介紹代碼審查的“最佳策略”，但我又有什么資格教人家審查代碼？我?guī)腿税才挪少?gòu)事宜，但對(duì)財(cái)務(wù)一竅不通的我又怎么能掌管那么多錢？

是我太年輕？是這個(gè)工具太差？是我太缺乏經(jīng)驗(yàn)？我是不是需要讀個(gè)MBA，或者上個(gè)營(yíng)銷班？

事后客觀而言，這些都是我的情緒問(wèn)題。這個(gè)工具確實(shí)能解決時(shí)間和精力，這得到了客戶的認(rèn)可。就在我懷疑自己“代碼審查專家”這個(gè)頭銜的時(shí)候，我也確實(shí)通過(guò)和更多團(tuán)隊(duì)在更多環(huán)境下的合作積累到了比任何人都豐富的經(jīng)驗(yàn)。而銷售則并不像我想象的那樣神秘和難于掌握。

后續(xù)發(fā)展

Jason于2007年賣掉了他的公司，并和他人一起創(chuàng)立了一家名為Wpengine的新公司。

12、Fivesecondtest

Fivesecondtest能夠通過(guò)分析設(shè)計(jì)稿中最突出的元素來(lái)幫助你優(yōu)化頁(yè)面布局、吸引用戶動(dòng)作。

失敗的教訓(xùn)

Fivesecondtest聯(lián)合創(chuàng)始人Alan Downie：

我和另一位創(chuàng)始人一起運(yùn)行著這家小小的易用性領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司。Fivesecondtest的原理是給訪客5秒鐘的時(shí)間觀察一張?jiān)O(shè)計(jì)稿，然后讓他根據(jù)記憶來(lái)思考自己看到了什么。

這個(gè)服務(wù)目前仍然運(yùn)行，狀態(tài)還不錯(cuò)，但它曾經(jīng)差一點(diǎn)死掉。我們最初是以免費(fèi)方式推出該業(yè)務(wù)的，取得了不錯(cuò)的用戶粘性。因此，我們決定把它重構(gòu)為付費(fèi)產(chǎn)品，它隨后便立刻開(kāi)始為我們帶來(lái)收入。我們兩人當(dāng)時(shí)都是做客戶咨詢工作的，應(yīng)用的成功看起來(lái)是讓我們脫離苦海的一條捷徑。

但它能帶來(lái)的收入并不夠我們過(guò)日子，因此我們需要見(jiàn)到增長(zhǎng)，我們認(rèn)為，網(wǎng)站還需要再次重構(gòu)。我們想讓客戶看到更多價(jià)值，更多的價(jià)值也意味著更多的功能！每個(gè)人都知道，花錢越多，功能越多。

那時(shí)候的我們非常天真，花了幾個(gè)月時(shí)間打造出了Fivesecondtest的新版本。在5秒記憶測(cè)試的基礎(chǔ)之上，我們?cè)鎏砹藛?wèn)答、反饋等功能。我們將新版網(wǎng)站上線，等著賺大錢。計(jì)劃不錯(cuò)，美中不足的是，人人都討厭新網(wǎng)站。

是的，所有人。有些長(zhǎng)期客戶對(duì)我們大吼大叫，因?yàn)槲覀冏屗ぷ魉匦璧墓ぞ咦兞藰?。甚至有人表示，如果我們不把網(wǎng)站恢復(fù)原狀，他們將建設(shè)類似的網(wǎng)站和我競(jìng)爭(zhēng)。用戶量降到了谷底，有專家說(shuō)，我們的做法是完完全全的笑話。我們做了殺雞取卵的傻事。

在我們從動(dòng)蕩中走出來(lái)之后，我們?cè)俅伍_(kāi)始重構(gòu)網(wǎng)站。這一次，我們恢復(fù)了經(jīng)典的5秒測(cè)試，添加了兩個(gè)新應(yīng)用。當(dāng)我們完工之后，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的忠實(shí)客戶已經(jīng)流失殆盡。這個(gè)應(yīng)用仍然活著，運(yùn)營(yíng)狀態(tài)尚可，但一年內(nèi)三次重構(gòu)的痛苦經(jīng)歷卻差點(diǎn)殺死了它。我學(xué)到的是——決不要在征求顧客意見(jiàn)之前輕舉妄動(dòng)。

后續(xù)發(fā)展

Alan和另一位創(chuàng)始人Matt一起打造了名為BugHerd的新應(yīng)用，通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊方式就能幫助網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)bug。BugHerd目前已從500Startups和Starfish Ventures等投資機(jī)構(gòu)取得融資。

13、Banjo

Banjo可以在你的朋友靠近的時(shí)候提醒你。此外，它還能幫助你發(fā)現(xiàn)其他人關(guān)注的圖片、狀態(tài)更新，還有和你有著共同興趣的人。

失敗的教訓(xùn)

Banjo創(chuàng)始人兼CEO Damien Patten：

現(xiàn)在的Banjo和發(fā)布之初的很不一樣。最初的Banjo是基于地理位置和信息系統(tǒng)構(gòu)建的。每一個(gè)用戶都對(duì)它的技術(shù)和運(yùn)轉(zhuǎn)速度印象深刻。這個(gè)產(chǎn)品非常有趣，能夠吸引很多大公司的工程師為之服務(wù)。我們?cè)緶?zhǔn)備在2011年的SXSW大會(huì)上發(fā)布這個(gè)產(chǎn)品，但最終決定繼續(xù)“觀察”。

最終結(jié)果表明，這是我在打造Banjo的過(guò)程中所做的最正確的決定。我們很快發(fā)現(xiàn)，盡管我們擁有創(chuàng)新技術(shù)，我們?nèi)匀恍枰鎸?duì)用戶數(shù)量從零起步的問(wèn)題。我知道，如果我們發(fā)布了應(yīng)用，會(huì)得到媒體和業(yè)界的廣泛關(guān)注，但用戶還是會(huì)像他們?cè)诳吹絼e的很多應(yīng)用時(shí)說(shuō)出同樣的話：“如果有更多人用它的話，會(huì)更酷的。”

我們?cè)贐anjo的設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程上花了好幾個(gè)月時(shí)間，甚至還接受了種子融資。我們知道，我們有能力在短期內(nèi)取得絕大的成功，但我們是為了長(zhǎng)期發(fā)展而來(lái)的。因此，為了不讓自己中途失敗，我們的選擇是，完全放棄。

我們選擇了從頭再來(lái)，只花了6周時(shí)間就開(kāi)發(fā)了一個(gè)全新的產(chǎn)品，這就是你們現(xiàn)在看到的Banjo。

后續(xù)發(fā)展

Damien說(shuō)：“Banjo發(fā)布一年后，我們已經(jīng)有了200萬(wàn)用戶，我們的技術(shù)在這一領(lǐng)域首屈一指。盡管現(xiàn)在談?wù)撐磥?lái)還為時(shí)過(guò)早，我們確定的是，當(dāng)初從頭再來(lái)的選擇是正確的。我們的底線是——創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)當(dāng)畏懼失敗或者錯(cuò)誤。一些最迷人的創(chuàng)新正是由此而生。”

14、Geeklist

Geeklist是一個(gè)讓極客（geek）們分享創(chuàng)造的地方，他們還能在網(wǎng)站上分享合作者信息，和那些成功的公司與社區(qū)取得聯(lián)系。

失敗的教訓(xùn)

創(chuàng)釋然Christian Sanz：

在我啟動(dòng)Geeklist之前，我向所有的朋友、朋友的朋友，甚至還有我在咖啡館和健身房偶然碰到的人們講述它的理念。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它是向開(kāi)發(fā)者和極客們提供的一個(gè)分享空間，他們能夠通過(guò)自己創(chuàng)造的東西獲得積分，這個(gè)平臺(tái)還能幫助他們和企業(yè)聯(lián)系。

當(dāng)然，我的大部分開(kāi)發(fā)者朋友都很喜歡這個(gè)理念，但是，也有人懷疑，到底會(huì)不會(huì)真有人來(lái)注冊(cè)和分享信息。我最后還是忽略了這些意見(jiàn)，把這個(gè)項(xiàng)目堅(jiān)持了下來(lái)。我讓我的朋友Reuben Katz和我一起干，我倆寫了一份簡(jiǎn)單的計(jì)劃書，然后便帶著太多自信一頭扎進(jìn)了鯊魚池子。

Geeklist發(fā)展得并不好。

在超過(guò)三個(gè)月的時(shí)間里，不少人（包括那些做天使投資的朋友）都拒絕對(duì)它加以關(guān)注，我覺(jué)得好像身處一個(gè)看不到盡頭的隧道中。我沒(méi)有放棄這個(gè)項(xiàng)目，但也決定暫停開(kāi)發(fā)規(guī)模更大的新版本。我把所有精力投入輕快項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，專注于那些能夠像病毒一樣傳播的東西。我為它加入了添加用戶名、創(chuàng)建個(gè)人信息和關(guān)注其他用戶的功能。沒(méi)多久，新版就已經(jīng)上線。這次它成功了，在幾周時(shí)間里，用戶數(shù)量就從零增長(zhǎng)到了一萬(wàn)。

后續(xù)發(fā)展

Geeklist最終成功完成了100萬(wàn)美元的種子融資，投資者中還包括那些拒絕關(guān)注Geeklist第一個(gè)版本的人。

15、Producteev

Producteev可以在不同設(shè)備上無(wú)縫管理你的任務(wù)清單，能夠以簡(jiǎn)潔的方式管理任務(wù)和項(xiàng)目。

失敗的教訓(xùn)

Producteev創(chuàng)始人兼CEO Ilan Abehassera：

Producteev的故事其實(shí)和其他無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)公司一樣，都經(jīng)歷了過(guò)山車式的發(fā)展。不過(guò)，我們當(dāng)時(shí)可是碰到了真正的路障。

我在2008年創(chuàng)立了這個(gè)公司，并在2009年初發(fā)布了第一個(gè)內(nèi)測(cè)版本。那一年，我們得到了媒體的大力宣傳，有不少人都在試用我們的服務(wù)。到了2009年底，內(nèi)測(cè)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15000人，但卻幾乎沒(méi)有幾個(gè)人在真正使用它。這個(gè)產(chǎn)品毫無(wú)用戶粘性。

在那時(shí)候，我們的資金也用光了。當(dāng)時(shí)我們有4名員工，沒(méi)有客戶，也幾乎沒(méi)有任何活躍用戶，而且我已經(jīng)拖欠了員工兩個(gè)月工資。首批投資者中的大部分都建議我關(guān)閉公司，找點(diǎn)別的事情干。但這并不是我想要的。我知道，我們離成功很近。但是為了推出第二個(gè)版本，我們需要融資，需要雇傭工程師。

雖然沒(méi)什么希望，我還是決定開(kāi)始尋求A輪融資機(jī)會(huì)。我在紐約的一個(gè)活動(dòng)上介紹完產(chǎn)品后，有個(gè)陌生人告訴我，他可以“幫我介紹一個(gè)會(huì)喜歡我的產(chǎn)品的風(fēng)投”。

后續(xù)發(fā)展

在紐約的活動(dòng)結(jié)束后兩個(gè)月，Producteev于2010年2月成功完成A輪融資。他們的團(tuán)隊(duì)由4個(gè)人擴(kuò)大到了8個(gè)，并在2010年7月發(fā)布了第二版。

16、Apptopia

Apptopia是移動(dòng)應(yīng)用并購(gòu)領(lǐng)域的第一個(gè)公開(kāi)市場(chǎng)。

失敗的教訓(xùn)

Apptopia聯(lián)合創(chuàng)始人Jonathan Kay：

我永遠(yuǎn)忘不了2012年的情人節(jié)，不過(guò)，原因并不是你們想的那樣。那時(shí)候，我的創(chuàng)業(yè)歷程已經(jīng)走過(guò)了三四個(gè)月，我覺(jué)得已經(jīng)走到了終點(diǎn)。我曾經(jīng)在 Grasshopper.com上有一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷職位，然后我決定離職創(chuàng)辦Apptopia。我們想要建設(shè)的是第一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用并購(gòu)市場(chǎng)。我們希望幫助應(yīng)用開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)Instagram那樣的收購(gòu)案例（當(dāng)然，規(guī)模要小得多，差不多1000到200000美元）。

情人節(jié)那天，我和合伙人一起拜訪了蘋果。我們和那么多人談過(guò)，最后得到的結(jié)果也都差不多，而我們對(duì)此也只能默默接受。我們坐在會(huì)議室里，意識(shí)到我們可能永遠(yuǎn)都無(wú)法做iOS應(yīng)用方面的交易——60%的市場(chǎng)還沒(méi)出現(xiàn)就已經(jīng)消失，那時(shí)候，我們甚至還沒(méi)有真正起步。

但后來(lái)呢？我們并沒(méi)有選擇放棄。更重要的是，我們從未想過(guò)放棄彼此。那一天，我們倆都早早地回了家，各自發(fā)泄了憤怒和悲傷，然后又信心滿滿地走進(jìn)第二天。我們已準(zhǔn)備好成為創(chuàng)業(yè)者并解決文體。我們不僅和蘋果一起提出了這個(gè)問(wèn)題的解決方案，而且?guī)讉€(gè)月后就推出了我們的服務(wù)，得到了廣泛關(guān)注。

我想告訴其他的創(chuàng)業(yè)者：不要天真。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到各種討厭的事情。而且，悲傷、憤怒都是很正常的情緒。不過(guò)要記住不要放棄，不要放棄你的合作伙伴。花一天時(shí)間理清整個(gè)情況，然后就盡力去做。保持創(chuàng)新，解決問(wèn)題。這就是真正的富人、真正的成功者和那些臨淵羨魚的人的區(qū)別。

后續(xù)發(fā)展

Apptopia上線的頭三個(gè)月里，總交易額就已突破20萬(wàn)美元。他們即將完成一輪規(guī)?？捎^的種子融資，目前正在高速增長(zhǎng)。

17、Fetchnotes

Fetchnotes是一個(gè)移動(dòng)筆記工具，非常適合你繁忙的生活方式。

失敗的教訓(xùn)

Fetchnotes聯(lián)合創(chuàng)始人Chase Lee：

那時(shí)候，另一位創(chuàng)始人Alex和我一起準(zhǔn)備著向所有用戶發(fā)送郵件。我們剛剛遷移到一個(gè)新系統(tǒng)，而Alex忘了在郵件中手動(dòng)加入換行符，于是，郵件直接就是一整團(tuán)文字那樣發(fā)出去了。

我覺(jué)得沒(méi)什么，但是Alex覺(jué)得很不好，覺(jué)得我們應(yīng)當(dāng)重發(fā)郵件。但我們首先要做的，是在本地服務(wù)器上測(cè)試換行符。然后，我們寫了一封加了換行符的測(cè)試郵件并發(fā)了出去。

不幸的是，我們發(fā)送郵件用的是遠(yuǎn)程服務(wù)器，發(fā)送對(duì)象是我們的所有用戶。更不幸的是，郵件內(nèi)容是“這TM只是個(gè)測(cè)試”。

我們瘋狂的增加了在線客服和郵件咨詢的人手，花了整整一晚上時(shí)間回復(fù)用戶的郵件。結(jié)果倒還好，99%的人覺(jué)得這挺接地氣，用戶交互度增加了兩倍。

后續(xù)發(fā)展

通過(guò)與個(gè)體用戶互動(dòng)，并在幾天后公開(kāi)了相關(guān)問(wèn)題，F(xiàn)etchnotes把公關(guān)災(zāi)難轉(zhuǎn)危為機(jī)，贏得了用戶的喜愛(ài)和媒體的肯定。

原文鏈接：http://it.sohu.com/20120802/n349672372.shtml