透過宏碁S7看產(chǎn)品設(shè)計
宏碁近期發(fā)布了新一代超極本 S7,這款被很多網(wǎng)友認(rèn)為是最漂亮的超極本身上,有著太多可以討論的東西,為了配合迎接 Windows 8 的到來,宏碁 S7 使用 了支持多點觸摸的新型屏幕,這樣的變化本來是意料之中的事情,在普通人眼里,無非就是換一塊觸摸屏進去,可是,真的只是這樣嗎?
之前的筆記本上的 3D 視覺技術(shù)和上下雙屏技術(shù)都成了反面教材,逐漸的消失正在大眾視線里,是說這樣的技術(shù)就不能放在筆記本上嗎?當(dāng)然不是,新技術(shù)在商品化 過程中,會遇到來自各方面的問題,只有把這些問題都搞清楚,才能讓技術(shù)真的具備使用價值,這需要在設(shè)計之前就具備完整周密的思維體系。
我們需要弄清楚的是:1、我們需要的到底是什么。2、滿足想法需要什么樣的硬件。3、軟件與硬件應(yīng)該如何配合來實現(xiàn)想法。4、軟硬件與用戶之間的關(guān)系是怎樣的。把這些都想清楚,再開始動手吧。
1、筆記本需不需要觸摸屏?
· 觸摸功能
觸摸功能,在筆者看來是通過手指的單點/多點、直線/曲線軌跡的萬向變化來實現(xiàn)替代鼠標(biāo)的技術(shù),未來可能會通過指壓力的梯度變化來豐富操作,用指紋和體溫 來提高產(chǎn)品的私密性,這可以看做是人機交互“去工具化”的第一步,未來的眼神軌跡追蹤、腦電控制都將沿著這個方向展開。
· 只要一條路
我們在筆記本上到底需不需要觸摸功能,觸摸屏到底給我們能帶來什么,更好的人機交互體驗?那么我們就要找目前體驗最好的iPad來進行對比。純粹增加一個賣點?那么我們就要考慮這個賣點是否會對其他功能重疊,并造成影響,同時也要考慮成本的問題。
如果你給一個孩子一部Pad,他會很輕松的知道這個東西應(yīng)該怎么用,因為整個硬件部分只有一個平面,除了觸摸沒有別的方式操控,但是換到筆記本上就不是這 樣,同時擁有鍵盤鼠標(biāo)和觸摸屏,兩個輸入設(shè)備和一個輸出設(shè)備并存且重疊,會讓用感覺陌生和無從下手。在iOS和Mac OS X上,完成一個操作通常只有一條路可以走,通過約束用戶行為的方式來降低操作的復(fù)雜性,用戶無需面對兩條以上的分岔路來引發(fā)思考:到底哪一條路是對的呢?
到底用觸控板還是觸摸屏?
我們在遇到不熟悉的東西的時候,會產(chǎn)生緊張和恐懼,別人家裝飾的再怎么溫馨,我們住進去也可能會失眠,觸摸屏給我們帶來的陌生感不僅是多了一種人機交互路徑所帶來的選擇性困難,更多的是來自使用體驗。
· 容易疲勞
人在松弛狀態(tài)下站立時,雙手自然垂落在身體兩側(cè)是最舒服的,這時我們的手指肚的發(fā)力方向在平行于身體時最容易,這一點在平板電腦上體現(xiàn)的最明顯。筆記本的 觸控板與身體垂直,這樣就非常好發(fā)力,而筆記本屏幕與身體基本平行,手指需要抬起一定角度來適應(yīng),會容易產(chǎn)生疲勞,如果調(diào)整屏幕角度就多了一步操作。對于 留指甲的人來說,會帶來更加崩潰的體驗。
我們要假定【觸摸技術(shù)成熟】是普及的必要條件,而且消費者需要這樣觸屏筆記本。要不然我們后面的討論沒法推進下去。
2、滿足觸摸操控需要怎樣的硬件?
筆記本的翻轉(zhuǎn)屏+鍵盤的設(shè)計已經(jīng)用了30幾年,這種構(gòu)造雖然經(jīng)歷過幾次小規(guī)模的改進,但總體上是沒有太大的變化,說明這樣的設(shè)計從一開始就做對了。
目前來說,筆者認(rèn)為筆記本上觸摸體驗做的最好的是Magic Trackpad,可以說是大號的MacBook觸控板通過指點、輕掃、滾動、拉伸就能完全操作電腦了,這款硬件是Mac OS與iOS進行融合的重要一步,因為Magic Trackpad的作用在于讓iMac和iMac Pro也開始可以體驗到Multi-Touch觸控操作,而Windows平臺上,是沒有這樣起到溝通作用的硬件的。
Magic Trackpad可看做一個大號觸控板 也可看做是間接觸摸屏
筆記本很早就有觸摸屏產(chǎn)品出來,像惠普的TC系列、ThinkPad X2xxT系列等,這些筆記本其實更應(yīng)該叫手寫電腦,卻不是觸屏電腦,因為他們通常都需要一支筆,通過電磁感應(yīng)和數(shù)字墨水技術(shù)在屏幕上完成書寫,繪畫,用手指操作時的精度極差。
相對來說電容屏更容易實現(xiàn)多點操作
觸摸屏被消費者普遍接受并快速普及,是電阻屏和電容屏兩種技術(shù)的成熟之后的事,原理上,前者利用壓力感進行控制,后者則是通過人體帶走屏幕電流所移動的距 離來定位。相對來說,電容屏的優(yōu)勢更突出,特別是技術(shù)上允許加入高硬度的外殼,可以很好的保護設(shè)備,對筆記本和手機等移動設(shè)備來說很重要,不出意外的話, 未來的觸屏筆記本還將大范圍的采用電容屏技術(shù)。
3、軟件與硬件應(yīng)該如何配合來實現(xiàn)想法
我們一定遇到過這樣的情況:Windows7系統(tǒng)在使用觸摸功能時,右上角用來關(guān)閉窗口的“X”點了好幾次也沒有反應(yīng),這個確實非常尷尬,對于早期的觸摸 技術(shù)(硬件)和Windows系統(tǒng)(軟件)來說,這個角落是一個死角。為了消除死角,軟件和硬件互相配合是必須的。
結(jié)合Windows 7的觸摸操作體驗并不好
· 適應(yīng)觸摸的圖形界面
微軟帶來了全新界面的Windows 8系統(tǒng),其中,動態(tài)磁貼界面是完全為觸摸設(shè)備所打造的,界面的圖標(biāo)變成了1:2長方形或1:1的直角矩形,并且面積很大,即便是在Full HD分辨率的宏碁S7屏幕下,手指也可以準(zhǔn)確的點到,但是直角矩形對于用戶來說,可能沒有圓角矩形受用,尖銳的東西對于用戶來說是有敵意的,圓角矩形可以 一定程度的消解用戶緊張,蘋
果甚至拿著圓角矩形做專利去和三星打官司,可見圓角矩形的重要。
動態(tài)磁貼界面的色塊和直角矩形
· 人機交互中的存在感
對于人機交互來說,沒有了觸感是個退步,人和機器應(yīng)該相互意識到對方的存在,這是交互,是溝通的過程,就像我們和朋友在聊天,會觀察對方眼睛和表情的變 化。目前的觸摸屏普遍沒有物理反饋,一些廠商意識到了這個問題,加入了震動反饋這個很有嘗鮮意味的創(chuàng)意,但效果肯定沒有突起的按鍵更好,振幅大小、強度、 時長的變化都缺少指向性,與軟件和系統(tǒng)沒能結(jié)合起來(可能是避免增加用戶的學(xué)習(xí)成本),后來觸摸輸入法出現(xiàn)了“按鍵后浮出放大”的功能,但用戶不會看到字 母浮出后再進行下一次輸入,這樣效率太低了。
· HOME鍵的意義
很多手持設(shè)備上都有Home這個按鍵,這個詞非常好,家讓人覺得很親切很熟悉,這是一切開始的地方,當(dāng)我們迷惑時,回到原地是不錯的辦法。Windows系統(tǒng)之前有一個Start鍵,也是一切開始的地方,與Home鍵不同的是,一個是軟件一個是物理按鍵。
iPad原本打算設(shè)計成這樣(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
早期的iPad模型是沒有任何一個物理按鍵的,這樣最大化的避免了視覺污染,但為什么最終安排了一個Home鍵呢,有可能是為了增加物理反饋,但筆者認(rèn)為 Home鍵更重大的意義在于它是以一個坐標(biāo)的身份出現(xiàn)的,iOS用戶都有一個習(xí)慣:不知道怎么辦時就按Home鍵,它讓我們覺得放心。Windows鍵 (Start鍵)也是一樣的,雖然在功能上與Home不同,但我們進入Windows系統(tǒng)時,會首先找到它,這是去往其他功能的最可靠通道。
取消Home鍵和Start鍵意味著我們不再擁有坐標(biāo),一切無從開始,更關(guān)鍵的是,廠商白白失去了好不容易培養(yǎng)的用戶習(xí)慣,當(dāng)用戶一旦按照你給出的角度去思考問題時,他們是很難回頭的。
觸摸屏筆記本需不需要一個類似Home按鍵的設(shè)計呢?如果說是iOS和Mac OS X的融合給了Windows 8靈感,那么至今沒有MacBook采用觸摸屏操作,所以O(shè)EM廠商們似乎沒有能夠借鑒的對象,這時的產(chǎn)品的軟硬件結(jié)合會牽扯到操作系統(tǒng)的通道設(shè)計,這個 不在我們討論范圍之內(nèi)。但有一條是必須堅持的,給用戶歸屬感,有依靠,讓用戶覺得可以充分掌握。
· 穩(wěn)固的轉(zhuǎn)軸
當(dāng)給筆記本增加觸摸屏意味著我們經(jīng)常需要對屏幕進行指指點點,那么如果親身體驗過,就應(yīng)該知道,普通筆記本的轉(zhuǎn)軸是活動的,屏幕在被觸摸的時候會前后顫 動,手指會有“被泄力”的感覺。在宏碁S7上,屏幕的轉(zhuǎn)軸部分是經(jīng)過特殊設(shè)計過的,當(dāng)我們開合到一定的角度時,屏幕就像被鎖死了一樣,這時上屏是十分穩(wěn)定 的,不會有晃動,然后當(dāng)我們以更大的力氣轉(zhuǎn)動時,屏幕才會繼續(xù)翻轉(zhuǎn)。
宏碁經(jīng)過重新設(shè)計的轉(zhuǎn)軸
現(xiàn)在大家都在談用戶體驗,想做出好的體驗就必須充分的了解設(shè)計,充分深入到背后研究,一個功能的誕生要考慮的更加周全,而不能將功能實現(xiàn)當(dāng)做終點。這需要你有敏銳的洞察力,懂得欣賞,熱情洋溢,跟隨內(nèi)心。
4、軟硬件與用戶之間的關(guān)系是怎樣的
這部分可能與觸摸屏和觸摸技術(shù)沒關(guān),只是一些關(guān)于筆記本設(shè)計的延展性討論。
筆記本與我們的關(guān)系到底是怎樣的?這個問題應(yīng)該可以得到很多答案,有人說是生產(chǎn)力工具,有人說是供娛樂功能的玩物,也有人說是供我們了解科技發(fā)展的途徑, 還有一小撮人認(rèn)為是體現(xiàn)身份的奢侈品,這些都對,但這個關(guān)系是建立在筆記本的用途上,本質(zhì)上我們一直將筆記本“物化”了。但是我們想一想,在這個互聯(lián)網(wǎng)塞 滿生活的時代,我們每天需要與筆記本相處的時間有多少,就知道筆記本扮演的角色,遠(yuǎn)比一些“物”所帶給我們的影響更大。
· 與產(chǎn)品做情人
也有多少人是一靜下來就要打開電腦或者手機的呢?以筆者自己為例,每天與筆記本打交道的時間超過5個小時,屏幕、揚聲器、鍵盤、掌托會時刻沖擊著感官,如 果一個人,能和我們每天相處,能夠與自己相互被感受被關(guān)懷,那她應(yīng)該與自己是什么關(guān)系呢?沒錯,情人!姜文曾把導(dǎo)演的工作比喻成與觀眾調(diào)情的過程,這是對 待藝術(shù)創(chuàng)作的態(tài)度,筆者認(rèn)為這也應(yīng)該是產(chǎn)品設(shè)計的態(tài)度。
好的設(shè)計應(yīng)該是經(jīng)得起歲月的考驗的
德國工業(yè)設(shè)計大神迪特拉姆斯的10個“好的設(shè)計”理論里曾經(jīng)有一條是:好的設(shè)計應(yīng)該是經(jīng)得起歲月的考驗的。為什么我們現(xiàn)在來看一些經(jīng)典的雕塑和繪畫作品的 時候,依然能從內(nèi)心被深深地震撼,他們身上的美學(xué)價值是亙古不變的,為什么我們會憤怒的面對ThinkPad的改變,因為他打破了人們原本的認(rèn)識,這里的 “恒”和“破”并不是絕對的,只不過這種“破”不是讓作品成為短暫時尚的一次性商品,改改顏色,讓屏幕邊框更薄這種工作ThinkPad會做,索尼會做, 神舟也會做,如果大家都會做,那么這樣的工作是廉價的,是懶于思考的。#p#
· 箱庭理論
為什么要費這么多口舌來談產(chǎn)品與用戶的關(guān)系,因為宏碁S7身上引發(fā)了筆者一些思考,一些關(guān)于產(chǎn)品身上的戲劇沖突的思考,不吵架的夫妻不會天長地久,沖突反而成了夫妻關(guān)系穩(wěn)固的調(diào)和劑。
如何在軟硬件上實現(xiàn)戲劇沖突呢?我們不妨來了解一下馬里奧之父宮本茂先生的箱庭理論,當(dāng)年孤獨自閉的宮本茂在上大學(xué)時,經(jīng)常在街道上對著燈光閃爍的窗戶背 后產(chǎn)生奇特的憧憬,窗戶背后的家里到底是一番怎樣的場景呢?后來宮本茂將玩家的對未知世界的憧憬心理,臨摹在了其作品上,《馬里奧兄弟》中,當(dāng)主人公鉆進 水管達(dá)到另外一個關(guān)卡時,場景的切換都會產(chǎn)生巨大的視覺落差,宮本茂認(rèn)為,每個人每個群體都有獨立而封閉的世界,兩個完全不同的人相遇就好比兩個完全不同 的箱庭世界的相互碰撞,那種奇妙的感覺絕非輕易可以言傳……
硬件與軟件形成強烈視覺落差
回頭看看宏碁S7,上蓋采用康寧強化玻璃制作,機身則采用鋁合金材質(zhì),玻璃和金屬都是我們?nèi)粘I钪斜容^常見的材料,外觀部分只有兩種白色和銀色兩種冷色 配色,這樣的設(shè)計最大程度的避免了夸張炫耀的成分,如果我們把機器看成是運算的部分,那么外觀給人的感覺是謙虛的,冷靜思考的。那么根據(jù)箱庭理論,內(nèi)部就 應(yīng)該是完全不同的世界,當(dāng)我們打開S7時,直接映入眼簾的就是Windows 8的動態(tài)磁貼界面,這個界面幾乎全是熱情洋溢的配色,而且純度都很高,給視覺上帶來強烈的沖擊,我們會發(fā)自內(nèi)心的發(fā)出“哇!好漂亮”的感嘆,這就是一種戲 劇沖突。
屏幕轉(zhuǎn)軸處的直線和曲線同樣構(gòu)成了戲劇沖突
筆記本的物理尺寸很小,想在一個小場景展示自身的構(gòu)想,必須形成戲劇沖突,這樣才能讓人印象深刻,屏幕就是一道門,門外的世界冷靜,而門內(nèi)的世界卻無比感性熱情。
反過來我們看看諾基亞Lumia和Surface上Touch Cover的做法,二者都有很多種顏色可選,并且與Windows動態(tài)磁貼界面的顏色高度契合,但是大家可以去諾基亞體驗店試一下,短暫興奮之后,會迅速的陷入疲憊。
諾基亞Lumia系列手機與Windows動態(tài)磁貼高度契合 但視覺沖擊力較弱
迪特拉姆斯說好的設(shè)計應(yīng)該是謙虛的,產(chǎn)品要像工具一樣能夠達(dá)成某種目的,它既不是裝飾品也不是藝術(shù)品,它們應(yīng)該是中庸的,帶有約束的,這樣才會給使用者的 個性表現(xiàn)留有一定空間。強調(diào)硬件設(shè)計與軟件的戲劇沖突的另外一個好處是可以讓使用者最大化的關(guān)注內(nèi)容,使硬件具備工具屬性,這和觸摸屏一樣,是一種隱去工 具化的思維,是進化的思維。想想為什么iPhone和MacBook只有黑白灰,而iPod Nano、Shuffle卻有多種顏色,因為前者人們關(guān)注視覺,后者則在意聽覺。
· 投影現(xiàn)實
之前我們說過,用戶對待熟悉的東西不會產(chǎn)生敵意,在產(chǎn)品設(shè)計上應(yīng)該如何做呢?
還是看一下宏碁S7,金屬和玻璃成為S7機身上最主要的原材料,為什么一定是這兩種,因為用戶潛意識將金屬和玻璃投射到我們?nèi)粘I钏R姷臇|西上來,刀 叉、咖啡壺、燈罩、自行車、杯子,眼鏡,還包括銀行的等候椅、汽車車標(biāo),這些都是我們最熟悉的東西,而這些材料產(chǎn)品雖然外觀經(jīng)過加工,但是都是以原色形態(tài) 出現(xiàn)。
宏碁S7頂蓋部分的玻璃
鋁合金的金屬原色和玻璃的無色透明,這是蘋果設(shè)計總監(jiān)喬納森伊夫最偏愛的顏色,而他同樣曾在第一代iMac上采用了半透明的聚碳酸脂材料,但最新的 MacBook和宏碁S7為什么沒用工程塑料作為主要材料呢?首先塑料是一種化工合成材料,我們?nèi)粘I钜姷降慕?jīng)過染色的塑料用品顯然更多,彩色塑料外殼 的筆記本無法準(zhǔn)確的投射到生活中來。
觀察Win8的默認(rèn)配色,紅、藍(lán)和綠三色光譜是最容易被視錐細(xì)胞接收的
早起的筆記本屏幕比例是4:3,這是最接近A4紙張和書籍比例(0.72)的整數(shù)比,筆記本被設(shè)計的要像書一樣,用戶接受起來很輕松。Windows 8 RTM版的動態(tài)磁帖界面的默認(rèn)背景是淡藍(lán)色的,藍(lán)色有讓時間減慢的作用,意在讓用戶多停留,另外天空藍(lán)也是我們最常見的顏色之一,我們不會對它產(chǎn)生敵意。 當(dāng)產(chǎn)品與我們?nèi)绱说挠H近的時候,我們對產(chǎn)品的好感也就此而來,這時我們與產(chǎn)品的關(guān)系更像是親人,親人之間是可以消除戒備和緊張的。
· 討厭的蓋章
PC是Personal Computer的縮寫,筆記本這類產(chǎn)品應(yīng)該更強調(diào)私有性,買來的筆記本就應(yīng)該是自己的,不再是廠商的,不是微軟的,也不是英特爾的,用戶與筆記本之間應(yīng) 該是占有關(guān)系。這讓我想起蘋果店,店里規(guī)定店員在給顧客介紹商品時,是絕對不能觸碰到商品的,當(dāng)顧客遇到難題是,鼓勵用戶自己去解決問題,甚至用戶將 iPod說成iPad時,店員也要跟著顧客說iPad,這些都是為了強化用戶與產(chǎn)品占有關(guān)系的行為,可惜很少有廠商注意到這一點。
多年以來筆記本左右掌托上的廣告貼紙成了標(biāo)配,廠商一直在提醒這款筆記本的出身,很多用戶在買來筆記本后,第一件事就是撕掉掌托上的貼紙,或者在上面刻上 自己的名字,來給筆記本蓋個章,證明這個是私有物品。到了超極本時代,這樣的情況有所改觀,但微軟和英特爾的貼紙變成了另外一種設(shè)計形式,這是設(shè)計師在規(guī) 則允許范圍內(nèi),盡情的發(fā)揮自己的靈感。
戴爾 XPS 13的“狗牌”偽裝的很巧妙(圖片來自engadget)
LOGO被最大限度的隱藏了
最有趣的是戴爾XPS 13,在機身背面做了一個類似美國大兵狗牌一樣的東西,將windows、intel和XPS的商標(biāo)鏤刻在上面,不但滿足了客戶要求,還讓筆記本有了些許 的軍工特質(zhì),這種自我調(diào)侃的幽默感是筆記本中很少見的,筆者隱約能體會到設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品時的悲壯。宏碁S7的做法并沒那么極端,而是在機身背后的出風(fēng)口 下面,用純度很低的灰色將Windows 8和英特爾的LOGO打上,這樣讓LOGO幾乎隱身的效果也不錯。
· 導(dǎo)師關(guān)系
很少有筆記本OEM廠商,將“鼓勵用戶關(guān)注內(nèi)容價值”的概念放到筆記本的設(shè)計中來,也就是說都將筆記本作為一次性快消品賣給了消費者,然后只要維護好售后體系就萬事大吉了。
這里涉及到企業(yè)責(zé)任感,作為國內(nèi)肩負(fù)起創(chuàng)新責(zé)任的企業(yè)來說,在把硬件賣給了用戶同時,是不是有義務(wù)培養(yǎng)用戶的審美情趣,告訴大家到底什么是正確的,應(yīng)該做的,與其說每年花大價錢在大學(xué)生中間做營銷大賽來推廣產(chǎn)品,為什么不能做一個讀書俱樂部、科技小組呢?
蘋果在中國火了之后,筆者突然發(fā)現(xiàn)國內(nèi)已經(jīng)開始有很多人愿意付費來購買正版內(nèi)容了,甚至已經(jīng)開始為自己不“越獄”而感到自豪,為什么大家會愛上蘋果的正版 體驗?zāi)??付款流程被簡化到人人都會,而且每次升級也只需要輸入密碼就可以了,這些“精心”的設(shè)計逐漸引導(dǎo)我們?nèi)ヒ哉_的心態(tài)去消費內(nèi)容。
筆者在上大學(xué)的時候,經(jīng)常去一家電視游戲店,那個老板幾乎每款大作都會玩到精通,跟每個游戲愛好者都能滔滔不絕,大家很喜歡他,相信他,他這樣一來慢慢的 就積累了很多的潛在消費者,大家只要買游戲機、軟件都會找他。為什么呢?就因為他了解游戲,消費者會對他產(chǎn)生信賴,任何交易的產(chǎn)生都需要相互信賴來支持。
未來,擁有內(nèi)容的硬件廠商會有比較明顯的優(yōu)勢,比如說暫時沉寂卻擁有唱片、影業(yè)公司的索尼,擁有圖書、電影銷售渠道的亞馬遜,擁有皮克斯的蘋果,甚至于一些現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可以想象一下,如果蝦米網(wǎng)做云播放器,豆瓣做電子書,您是否會動心呢?
寫在最后:
多年以來,筆記本廠商在新技術(shù)的商品化過程中,幾乎很少進行有針對性的思考,這篇文章不在于討論觸摸屏和技術(shù)本身存在的意義和商業(yè)價值,而是希望透過類似這樣的新技術(shù)普及的討論,來讓廠商了解到,筆記本創(chuàng)新不是單一的做加法,做替換。
現(xiàn)在大家都在談極簡設(shè)計、談產(chǎn)品創(chuàng)新、談用戶體驗,但為什么還會出現(xiàn)這么多的1999元大屏四核智能機,這么多超極本為了那一、兩毫米的厚度打破腦袋呢?
行業(yè)里的創(chuàng)新行為,說白了就是狗撒尿圈地的做法,一個有新想法新技術(shù)的產(chǎn)品出來了,別人再做就是山寨,是抄襲,所以大家拼的是一個快,這樣出來的產(chǎn)品是經(jīng) 不起推敲的,不符合耐久性原則的,而上游軟件廠商能否帶動OEM實現(xiàn)進化呢?這很難,由于軟硬件的控制權(quán)分屬與微軟谷歌和OEM廠商,所以微軟和谷歌不敢 貿(mào)然進行結(jié)構(gòu)上的改變,要照顧到下游OEM廠商的成本控制,這才使得創(chuàng)新被一再誤讀,大家的節(jié)奏是固定的,都等著微軟和谷歌發(fā)起沖鋒號,要么就都按兵不 動,要么一動就是一窩蜂。
其實設(shè)計這個詞含義豐富又空洞無物,蘋果首席設(shè)計師說他的團隊從來不談設(shè)計,只討論創(chuàng)意形成和產(chǎn)品制造,他們試圖做出最終具備必然性的產(chǎn)品。這會讓你產(chǎn)生 此乃唯一解決方案的感覺。如果仔細(xì)揣摩這段話,其實可以發(fā)現(xiàn),設(shè)計不僅僅是針對產(chǎn)品的外觀來進行,更多的是針對產(chǎn)品如何運作展開,讓外觀為功能服務(wù),讓每 一點、線、面都有屬于自己的用途,而這過程中,失敗的嘗試一定不必可少,偉大的設(shè)計是通過不斷的否定自己最終產(chǎn)生的。