堅持我的服飾用imo平臺連“通”500家店鋪
關注服裝品牌的年輕人應該都知道,堅持我的服飾股份有限公司(以下簡稱“堅持我的服飾”),是一家專注于牛仔服裝的國內(nèi)品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)。公司最初成立于1995年,總部位于杭州,擁有獨立的設計研發(fā)中心和遍布全國的營銷網(wǎng)絡,在全國建設有近500家分銷門店,目前年營業(yè)額超過10億。作為東方“新牛仔”主義的倡導者,堅持我的服飾能夠發(fā)展壯大,信息化平臺發(fā)揮了重大作用,大力提升了企業(yè)的運營效率。
選型之初:imo功能齊全且免費
據(jù)“堅持我的服飾”IT部主管邵鵬介紹,公司擁有ERP、CRM、HRM、OA等各類信息化系統(tǒng),為了進一步加強店鋪管理,公司啟用了imo辦公型即時通訊平臺進行溝通。
“通過前期的搜索、比對和1個月的試用,我們選擇imo。因為imo不僅功能齊全,使用方便,而且是免費的。目前,500家店鋪全部上線imo作為公司的辦公溝通平臺。” 堅持我的服飾IT部主管邵鵬講述了公司最初選擇imo的原因。
之前,公司內(nèi)部辦公溝通使用的是騰訊通,但因為騰訊通不便于外部溝通,店鋪之間還得采用QQ、電話、郵件等方式進行聯(lián)系。這樣的傳統(tǒng)溝通方式,為總部和店鋪的業(yè)務聯(lián)系和管理帶來了極大的困擾。比如,通過電話聯(lián)系,查不到往來消息紀錄;通過郵件聯(lián)系,速度太慢;通過QQ聯(lián)系,帳號無法統(tǒng)一管理。種種問題的凸顯,使得堅持我的服飾最終選擇imo作為連接總部和500店鋪的“橋梁”。
當記者提到imo和其他即時通訊工具相比有何區(qū)別時,邵鵬這樣回答:“提供免費服務的imo和其他收費的即時通訊軟件在常用通訊功能方面差不多,但在辦公和增值服務上,imo具有更明顯的優(yōu)勢,提供的服務更豐富。比如電子公告、電子白板、企業(yè)郵箱、遠程協(xié)助、手機版、電子投票、群、EPS員工座位系統(tǒng)等,這些功能讓堅持我的服飾的辦公效率得到了極大的提升。”
那么,堅持我的服飾使用imo效果如何?
imo實現(xiàn)了店鋪間的高效溝通
據(jù)邵鵬監(jiān)測顯示:“在沒有任何強制措施下,公司員工和門店全部在使用imo, 500家店鋪全部處于登錄狀態(tài),上線率達到80%以上。辦公溝通上imo,已經(jīng)成為了公司同事的習慣。”
在平臺遷入方面,imo給邵鵬最大的感受是,imo不像其他即時通訊平臺那樣,需要購買服務器,進行大規(guī)模的平臺遷入,imo只需注冊下載即可使用。
在使用效果方面,邵鵬給予imo極大的認可。通過imo即時聊天、文件傳輸、遠程協(xié)助、群等功能,為堅持我的服飾縮短了企業(yè)溝通時間、降低了企業(yè)溝通成本。首先,通過即時溝通和群,堅持我的服飾可以將店鋪銷售情況、庫存情況、人員調(diào)動等情況實時反饋到總部,總部的報價等通知信息也能實時共享到店鋪,庫房的存貨、供應需求等信息能隨時傳達到總部和店鋪。通過imo建立的虛擬辦公室,把500店鋪聚集在一起,店鋪不再是混亂狀態(tài),總部可以實現(xiàn)對店鋪隨時隨地的掌控。
其次,在文件傳輸方面,imo支持文件傳輸、離線文件傳輸、群文件傳輸?shù)裙δ?,讓公司、店鋪、倉庫間的溝通更加實時和順暢。點擊所要對話的員工頭像,通過拖拽文件,即可在對話框內(nèi),實現(xiàn)傳輸文件。此外,“離線文件傳輸功能”和溝通信息自動保存功能,也同樣受到堅持我的服飾員工的青睞。
再次,imo遠程協(xié)助為堅持我的服飾的IT部門提供了便利,可以身臨其境般控制遠端的多臺電腦,遠程連接遠端電腦桌面,控制其鼠標鍵盤。通過imo遠程桌面功能進行IT系統(tǒng)維護,節(jié)省了IT人員的大量時間、甚至差旅成本。
這樣便利的功能imo還有很多,例如,通過電子公告,員工可以隨時接收通知,也可以隨時和向指定人群發(fā)送通知;在imo可看到清晰的“組織結構樹”,讓公司領導和新員工迅速了解企業(yè)架構和人員組成、員工工作狀態(tài)……
imo諸多企業(yè)協(xié)同辦公功能,讓店鋪間的信息高速流轉,員工工作效率大幅提高,從一定程度上了節(jié)省了企業(yè)的溝通成本。
結語:imo解決了服裝產(chǎn)品在整個供應鏈體系中的最大難題,即縮短溝通時間。imo消除了一些因信息溝通不暢引起的斷貨、壓貨等現(xiàn)象,徹底改善了庫存問題,變成了供應鏈上各個環(huán)節(jié)節(jié)點的“粘合劑”。