IT巨頭生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn):Skype封鎖 Twitter API炸彈
如今蘋果、谷歌、微軟和Facebook等科技巨頭們之間的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)上升為生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)。盡管這場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)之爭(zhēng)目前為止還停留于“冷戰(zhàn)”階段,但這并不意味著未來各方不會(huì)發(fā)起侵略戰(zhàn)爭(zhēng)。
科技巨頭們之間正在進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)乎生態(tài)系統(tǒng)的“冷戰(zhàn)”
如今蘋果、谷歌、微軟和Facebook等科技巨頭們之間的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)上升為生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)。盡管這場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)之爭(zhēng)目前為止還停留于“冷戰(zhàn)”階段,但這并不意味著未來各方不會(huì)采取更加激進(jìn)的策略,發(fā)起侵略性的戰(zhàn)爭(zhēng)。
這是一場(chǎng)為爭(zhēng)奪生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)地而打響的戰(zhàn)爭(zhēng)。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,所有的公司都希望將用戶留在自己的領(lǐng)地中,并緩慢滲透和入侵對(duì)手的周邊領(lǐng)地。蘋果、微軟、谷歌和Facebook都是這場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)的參戰(zhàn)者。這是一場(chǎng)消耗戰(zhàn),所有參戰(zhàn)者都各自擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但又同時(shí)擁有不同的劣勢(shì)。除了少數(shù)幾個(gè)例外,這些科技巨頭們幾乎都采取了固守優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域并有節(jié)制地入侵對(duì)方領(lǐng)地的策略。然而,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)“冷靜”的表象,并不意味著各方不會(huì)采取更加激進(jìn)的策略。
在這場(chǎng)冷戰(zhàn)中,科技巨頭們和相對(duì)較小的公司都在各自的火藥庫中保留了一些尚未部署的武器——原因是如果進(jìn)攻太過激進(jìn),可能會(huì)引發(fā)對(duì)手猛烈的反擊并引起副作用。然而,這場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)冷戰(zhàn)仍然可能會(huì)以多種形式爆發(fā),繼而導(dǎo)致更加激進(jìn)的戰(zhàn)爭(zhēng)。在這篇文章中,我們將逐一探究各家公司的戰(zhàn)略性資產(chǎn),以及他們可能會(huì)如何部署這些武器并發(fā)起進(jìn)攻。 #p#
Skype是微軟火藥庫中最被低估的武器之一
Skype封鎖策略
在生態(tài)系統(tǒng)實(shí)力方面,Skype是微軟火藥庫中最被低估的武器之一。盡管Office、Xbox和Windows等產(chǎn)品比Skype擁有明顯更大的市場(chǎng)統(tǒng)治力,Skype相比其他平臺(tái)仍然遙遙領(lǐng)先。Skype支持Mac、Linux、Android、iOS和多種電視機(jī)及機(jī)頂盒平臺(tái),甚至連老舊的Symbian和webOS也不例外。Skype擁有相當(dāng)大的潛力,它不僅可以成為微軟生態(tài)系統(tǒng)的核心,而且有可能成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的核心部分。
如果微軟決定讓Skype變成微軟自家產(chǎn)品專有的服務(wù),那么該舉動(dòng)將成為微軟戰(zhàn)略的重大轉(zhuǎn)折,并對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成巨大影響。盡管類似舉動(dòng)可能會(huì)在短期內(nèi)帶動(dòng)一些微軟產(chǎn)品的銷售,但長(zhǎng)期來看,消費(fèi)者在作出購買決策時(shí)更有可能重視其他因素而非Skype.如果Skype成為微軟平臺(tái)的獨(dú)家服務(wù),微軟在智能手機(jī)平臺(tái)的弱勢(shì)地位將導(dǎo)致Skype用戶的流失。
因此,Skype封鎖策略將很難達(dá)到預(yù)期的目的。該策略將導(dǎo)致Skype龐大和日益增長(zhǎng)的用戶群的流失。事實(shí)上,如今Skype相比其他VOIP服務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)并非技術(shù)上的領(lǐng)先,而是其無所不在的平臺(tái)覆蓋。Skype封鎖策略的后果將是,Skype失去平臺(tái)覆蓋的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),跨平臺(tái)通信服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)重新洗盤。在這種情況,VOIP和通訊領(lǐng)域?qū)⒏铀槠?,更加難以取代短信服務(wù)。
如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手希望與微軟Skype對(duì)抗,那么它們需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間——甚至數(shù)年時(shí)間——才有可能培育出一個(gè)具備統(tǒng)治性地位的跨平臺(tái)通信服務(wù),而且將面臨極其激烈的競(jìng)爭(zhēng)。軟件巨頭谷歌、蘋果,以及許多小型創(chuàng)業(yè)公司,甚至無線運(yùn)營商都在虎視眈眈,希望搶走Skype的霸主地位。
幸運(yùn)的是,自從2011年10月份完成收購Skype以來,微軟并未表露出意欲減少Skype對(duì)其他平臺(tái)支持的跡象。然而,微軟有可能會(huì)采取較為柔和的策略。通過在Windows產(chǎn)品中提供更高級(jí)的體驗(yàn),而刻意不更新其他平臺(tái)的Skype,微軟或許可以引導(dǎo)核心用戶考慮轉(zhuǎn)投Windows懷抱。Skype如今已經(jīng)被深度整合至Windows 8和Windows Phone 8,并將很快取代Windows Live Messenger,后者提供的體驗(yàn)已經(jīng)比iOS和Mac的同類產(chǎn)品更加優(yōu)秀。 #p#
Office是微軟最有價(jià)值的資產(chǎn)之一
Office霸權(quán)
Office是微軟生態(tài)系統(tǒng)中最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。Office如今僅支持Windows和Mac平臺(tái)。正如我們?cè)赟urface平板和Windows Phone 8中所看到的那樣,能夠閱讀和編輯Office文檔的完整版Office是微軟擁有的一項(xiàng)巨大優(yōu)勢(shì)。
然而,微軟計(jì)劃推出iOS和Android版Office的消息流傳已久,推出時(shí)間可能為2013年。微軟此前發(fā)表聲明稱,“Office將能夠在Windows Phone、iOS和Android平臺(tái)中跨平臺(tái)工作,”證實(shí)了這些報(bào)道的真實(shí)性。盡管iOS和Android平臺(tái)上早就出現(xiàn)了能夠編輯Office文檔的第三方應(yīng)用,但只要微軟推出官方的iOS和Android版Office,那么該公司將很快統(tǒng)治該市場(chǎng)。微軟已經(jīng)為Mac平臺(tái)推出過多個(gè)版本的Office,但近期Mac版Office的更新一直未能跟上Windows版的開發(fā)。
Office的意義如今已不再僅限于編輯Word、Excel和Powerpoint.受益于強(qiáng)大的Office協(xié)作工具,微軟云端解決方案如SkyDrive和Sharepoint有可能取代Dropbox和iCloud等其他平臺(tái),成為壟斷市場(chǎng)的云端存儲(chǔ)解決方案。如果微軟Office在多個(gè)平臺(tái)都獲得較大市場(chǎng)份額,微軟生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于消費(fèi)者的吸引力可能會(huì)因此變得更強(qiáng)。
鑒于微軟此前一直拒絕承認(rèn)將推出iOS和Android版Office,我們認(rèn)為還有一種可能性是微軟不會(huì)在2013年發(fā)布該產(chǎn)品。很顯然,對(duì)于微軟來說,作出類似決定的主要出發(fā)點(diǎn)在于,Office和Windows產(chǎn)品存在明確的正相關(guān)性。因此,微軟還是希望確保盡可能多的消費(fèi)者選擇完整的Windows+Office解決方案,而在其他平臺(tái)提供完整版Office將削弱Windows戰(zhàn)略。
微軟以往也曾將一些軟件產(chǎn)品推廣至其他平臺(tái),但那些產(chǎn)品的重要程度與Office無法相提并論。假設(shè)iOS和Android版Office對(duì)Windows和Windows Phone購買行為的負(fù)面影響能夠得到控制,這種戰(zhàn)略同樣可以為微軟帶來一些潛在優(yōu)勢(shì)。第一條也是最顯而易見的一條是,微軟將收獲眾多以往使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Office解決方案的消費(fèi)者——這些錢不賺白不賺。一旦微軟推出官方Office應(yīng)用,其他Office解決方案——如蘋果辦公套件、QucikOffice等——的用戶數(shù)量將急劇下滑。
光暈效應(yīng)同樣可能存在。微軟可以在iOS上推出一款還不錯(cuò)的Office產(chǎn)品,但在Windows上提供相對(duì)更好的版本,從而吸引部分用戶遷移至Windows平臺(tái)。 #p#
ActiveSync已經(jīng)成為智能手機(jī)推送郵件事實(shí)上的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
ActiveSync封鎖策略
微軟Exchange ActiveSync已經(jīng)悄然成為各大智能手機(jī)平臺(tái)推送郵件的主要方式。RIM曾在推送郵件領(lǐng)域擁有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì),但微軟的解決方案很快取代了RIM,成為絕大多數(shù)企業(yè)向手機(jī)推送郵件的標(biāo)準(zhǔn)方案。如今即使是RIM,也將ActiveSync用作自家專有郵件系統(tǒng)的一部分。隨著POP和IMAP的日益流行,許多消費(fèi)者級(jí)別的郵件系統(tǒng)如雅虎和運(yùn)營商提供的郵件系統(tǒng)都日漸衰敗,但ActiveSync仍然是最專業(yè)的郵件推送解決方案,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至無法望其項(xiàng)背。
盡管ActiveSync在智能手機(jī)郵件推送領(lǐng)域扮演了中心的角色,這并不意味著它的地位不可侵犯。谷歌可以終止Gmail基于Exchange ActiveSync的郵件推送服務(wù)。事實(shí)上,在Gmail同步至iOS解決方案的幫助頁面上,谷歌已經(jīng)不再向用戶建議設(shè)置Exchange for Gmail.類似的,谷歌如今引導(dǎo)iOS用戶使用CalDAV進(jìn)行日歷同步,使用CardDAV進(jìn)行聯(lián)系人同步。盡管谷歌仍在向普通用戶和Google Apps用戶提供這些功能的Exchange ActiveSync支持,但該公司可能正在采取措施降低對(duì)ActiveSync的依賴。
盡管谷歌可以通過在非Android平臺(tái)上發(fā)布本地客戶端的方式打通旗下各項(xiàng)服務(wù),但那種方式降低了用戶體驗(yàn)。相比谷歌如今推廣的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,Exchange的設(shè)置相對(duì)更一致和直接。谷歌的做法可能會(huì)導(dǎo)致更大的市場(chǎng)分裂——谷歌用戶被迫使用Android解決方案,iOS用戶被迫使用蘋果解決方案,而Outlook用戶則被迫使用Windows Phone.
從微軟的角度來看,類似于ActiveSync的同步系統(tǒng)需要相當(dāng)復(fù)雜的基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè),因此該公司擁有巨大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際上,微軟不太可能對(duì)現(xiàn)狀作出重大變動(dòng)。微軟不太可能冒險(xiǎn)限制其他平臺(tái)的ActiveSync,因?yàn)槟菍?yán)重打擊微軟的企業(yè)客戶。只有當(dāng)Windows Phone 8在未來開始獲得真正有意義的市場(chǎng)份額時(shí),現(xiàn)狀才有可能有所改變——微軟為Windows Phone 8提供的企業(yè)設(shè)備管理工具的確比其他平臺(tái)更加強(qiáng)大。
ActiveSync是一款微軟的產(chǎn)品,但它卻是近年來允許用戶跨平臺(tái)收發(fā)郵件、同步聯(lián)系人和日歷服務(wù)的最好的工具。如果谷歌或微軟限制ActiveSync的發(fā)展,那么該領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)一步分化和界限分明。 #p#
黑莓Messenger是RIM重振計(jì)劃中重要的一環(huán)
黑莓Messenger的入侵
作為曾經(jīng)統(tǒng)治整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的黑莓手機(jī)廠商制造商,RIM正在為明年初重新發(fā)布黑莓10操作系統(tǒng)而準(zhǔn)備。然而,將整個(gè)公司都押注在黑莓10之上并非RIM的唯一計(jì)劃。去年4月份,在聯(lián)席CEO吉姆·巴爾斯利(Jim Balsillie )離開RIM之后,有傳言稱,巴爾斯利曾計(jì)劃對(duì)RIM進(jìn)行“激進(jìn)的重組”,其中包括將黑莓Messenger(簡(jiǎn)稱“BBM”)授權(quán)至其他平臺(tái)。
BBM是RIM生態(tài)系統(tǒng)中黏性最高的服務(wù)之一,它將免費(fèi)的信息與社交網(wǎng)絡(luò)整合在一起,吸引了從企業(yè)高管到年輕人在內(nèi)的大量粉絲。如今BBM面臨著來自iMesseage、WhatsApp以及Facebook和Twitter的激烈競(jìng)爭(zhēng)。BBM面臨著落后于時(shí)代潮流的風(fēng)險(xiǎn),而且這一天可能很快就要到來。RIM尤其需要警惕Facebook,后者正在試圖采取與BBM完全相同的社交+信息策略。
如果RIM真正執(zhí)行了傳言中巴爾斯利的計(jì)劃,將BBM授權(quán)給其他平臺(tái),那么BBM或許還不會(huì)那么快過時(shí),但RIM如今的CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)卻認(rèn)為,該計(jì)劃將威脅黑莓10操作系統(tǒng)的成功。海因斯不排除該計(jì)劃在未來某一時(shí)間實(shí)施的可能性,但眼下我們不應(yīng)對(duì)此抱有任何期望。
如果RIM在更早的時(shí)期將BBM推廣至其他平臺(tái),那么該公司如今可能已經(jīng)壟斷了整個(gè)信息服務(wù)市場(chǎng)。曾幾何時(shí),BBM擁有非常強(qiáng)大的社交基礎(chǔ),當(dāng)時(shí)就有許多老用戶請(qǐng)求RIM將BBM推廣至其他平臺(tái)——但如今BBM的影響力早已大不如前,粉絲數(shù)量也急劇下滑。眼下的RIM如果考慮將BBM跨平臺(tái)化,該公司首先需要盡可能擴(kuò)大黑莓10平臺(tái)的占有率。RIM還面臨著巨大的工程難題:如果跨平臺(tái)BBM想要獲得成功,那么該產(chǎn)品在iOS、Android和黑莓平臺(tái)上就必須可靠、響應(yīng)及時(shí)且有吸引力。對(duì)于一家從未開發(fā)過其他平臺(tái)產(chǎn)品的公司來說,這是一項(xiàng)極其艱巨的任務(wù),更不要說直接與其他信息應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
最有可能的一種情況是,RIM已經(jīng)錯(cuò)過了將BBM推廣至其他平臺(tái)的最佳時(shí)機(jī),即使今后推出跨平臺(tái)BBM,也難以獲得較大的市場(chǎng)份額,同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致部分用戶離開黑莓10轉(zhuǎn)投其他平臺(tái)。當(dāng)然,最后一條擔(dān)憂只是理論上的,實(shí)際情況如何還要取決于黑莓10本身的競(jìng)爭(zhēng)力。如果能夠阻止用戶逃離黑莓10,那么巴爾斯利提出的RIM轉(zhuǎn)型服務(wù)公司的計(jì)劃有可能成為現(xiàn)實(shí)。 #p#
Facebook與蘋果、微軟之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜
Facebook與網(wǎng)絡(luò)身份之戰(zhàn)
上周我們?cè)?jīng)報(bào)道過,F(xiàn)acebook近期正努力尋求將自己整合至iOS和Android應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中。如果Facebook成功做到這一點(diǎn),該公司將掌握比蘋果和谷歌更多的用戶信息。Facebook與其他生態(tài)系統(tǒng)巨頭、用戶甚至是開放的互聯(lián)網(wǎng)均有著錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系,這使得Facebook幾乎無處不在,即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要清除Facebook的痕跡也無從下手。
從Facebook的角度來看,通向未來成功的道路很清晰,那就是利用現(xiàn)有的地位,進(jìn)一步鞏固自己在互聯(lián)網(wǎng)中的中心地位——將更多的內(nèi)容吸引至自己的生態(tài)系統(tǒng)中。如果Facebook在登陸、社交和分享功能上加入移動(dòng)廣告,該公司或許還可以找到從谷歌和蘋果身上賺錢的辦法。
對(duì)于蘋果、谷歌和微軟來說,F(xiàn)acebook在Web和應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中強(qiáng)大的嵌入能力,是一道棘手的難題。蘋果和微軟都已將Facebook整合至各自的操作系統(tǒng)中,而一旦加入這項(xiàng)功能,再想刪除就很困難了。當(dāng)然,眼下這些系統(tǒng)與Facebook整合的深度是有限的,但在哪些數(shù)據(jù)可以共享以及共享方式的問題上,有關(guān)各方未來將不得不展開更加激烈的談判。
目前為止,F(xiàn)acebook、蘋果和微軟的業(yè)務(wù)模式相互交叉的程度不高,但對(duì)于谷歌來說,Google+與Facebook是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。正因?yàn)槿绱耍鶤ndroid并沒有與Facebook進(jìn)行整合(不過Android的開放也意味著Facebook可以通過自己的應(yīng)用自行整合至系統(tǒng)中)。
在Facebook與谷歌的多個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中,有一個(gè)特別值得留意的領(lǐng)域,那就是網(wǎng)絡(luò)身份之戰(zhàn)。Facebook的成功表明,用戶愿意將他們的私人信息搬到網(wǎng)上,而不僅僅是建立一個(gè)虛擬的資料頁面。Facebook的時(shí)間線不僅僅是用戶發(fā)帖的歷史內(nèi)容,而且是一份公開的宣示,即Facebook掌握的用戶信息可能比谷歌還多。這對(duì)于谷歌的廣告業(yè)務(wù)是一大威脅,但它同樣也使得Facebook能夠在任何它決定進(jìn)入的領(lǐng)域獲得獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
我們很難猜出Facebook下一步走向何處,因?yàn)樗鼛缀鯚o處不在。一旦Facebook無處不在,那么它就可以在任何領(lǐng)域向?qū)κ职l(fā)起攻擊——或者被對(duì)手打擊。 #p#
蘋果的生態(tài)系統(tǒng)仍然非常依賴iTunes
iTunes的挑釁
iTunes一直是蘋果將影響力拓展至Mac之外所采用的核心武器。它最初是一款音樂管理軟件,但隨后逐漸成長(zhǎng)為蘋果“數(shù)字Hub”戰(zhàn)略中連接iPod和電腦的主要元素。隨著時(shí)間的推移,蘋果向iTunes中增加了音樂商店、電影、電視節(jié)目以及iOS設(shè)備管理等多種功能。
iTunes于2003年推出Windows版。四年之后,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)發(fā)表了有關(guān)Windows版iTunes驚人的評(píng)論:“那就像是給煉獄中的人送去一杯冰水。”喬布斯此番言論或許只是夸張而已,但如今該軟件已然成為蘋果旗下一艘雖然老舊但仍在乘風(fēng)破浪的戰(zhàn)艦。對(duì)于數(shù)百萬iPhone用戶來說,iTunes是連接智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)的重要工具。
毫無疑問,蘋果的生態(tài)系統(tǒng)仍然非常依賴iTunes.iTunes熟悉的操作界面對(duì)于很多人來說很方便,因?yàn)槲覀冊(cè)缫芽缭竭^了手動(dòng)管理MP3音樂文件的時(shí)代。盡管蘋果后來推出的iCloud在很大程度上取代了iTunes的部分功能,但iTunes在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間仍不會(huì)消失。
隨著微軟、Sportify和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更炫的用戶界面以及訂閱模式的音樂服務(wù),iTunes需要作出改變。一直都有傳言稱,蘋果其實(shí)也希望為iTunes增加訂閱服務(wù)模式,但不知是什么原因阻礙了蘋果的計(jì)劃。有分析人士認(rèn)為,由于iTunes在數(shù)字音樂市場(chǎng)占據(jù)多數(shù)份額,唱片公司不敢允許iTunes進(jìn)行太大幅度的變革。
如果iTunes未來推出訂閱服務(wù),蘋果會(huì)如何利用iTunes來打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?
一種可能性是,蘋果可能會(huì)打破iTunes在Windows和Mac上的功能一致性,比如僅在Mac和iOS上提供流媒體服務(wù)。與9年前Windows版iTunes問世時(shí)相比,Mac如今更有可能被普通Windows家庭用戶看作是有競(jìng)爭(zhēng)力的選項(xiàng),因此iTunes對(duì)Mac平臺(tái)的偏好可能會(huì)驅(qū)動(dòng)部分Windows用戶倒戈。
另一個(gè)很有可能發(fā)生的事情是,蘋果可能不會(huì)開發(fā)Windows 8風(fēng)格的iTunes.盡管iTunes仍會(huì)支持桌面模式的Windows 8,但Windows RT用戶(以及Surface平板用戶)將會(huì)被蘋果刻意忽略。為了使用iTunes,這些用戶將被迫切換至桌面模式,很難說他們會(huì)責(zé)備微軟還是蘋果。如果Windows RT成為計(jì)算行業(yè)的主導(dǎo)操作系統(tǒng),情況對(duì)于蘋果只會(huì)變得更壞。不管發(fā)生什么情況,我們都可以預(yù)期,未來iPhone用戶與Windows 8設(shè)備之間的關(guān)系將與今天的情況有所不同。 #p#
Twitter新的API政策宣告了一場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)大戰(zhàn)的開啟
Twitter API炸彈
今年初,Twitter宣布推出新的API政策,限制第三方客戶端利用API的能力。新的API政策猶如一顆炸彈,宣告了一場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)大戰(zhàn)的開啟。盡管許多開發(fā)者和用戶對(duì)此表示“很受傷”,但Twitter新政策的推出并不令人意外。從今年1月份初步暗示,到7月份幾近威脅的態(tài)度,再到8月份推出新的開發(fā)者指南,Twitter一步一步將戰(zhàn)事升級(jí)。Twitter未來的新業(yè)務(wù)將是Twitter本身,一座與Facebook更相似的圍墻花園,而非開放的網(wǎng)絡(luò)。
Twitter拋出的API炸彈是一起針對(duì)第三方客戶端的戰(zhàn)略性打擊,它有可能會(huì)使Twitter成為一家更加強(qiáng)大的新型媒體公司,也有可能由于公關(guān)不力而產(chǎn)生嚴(yán)重副作用,嚇跑一部分用戶,最終給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下可趁之機(jī)。考慮到第三方客戶端應(yīng)用和開發(fā)者曾經(jīng)是Twitter早期創(chuàng)新的重要來源,API新政的副作用可能比我們想象得更大。
我們已經(jīng)看到了Twitter新政策帶來的嚴(yán)重問題。Tweetro是Windows 8應(yīng)用商店中最流行的Twitter應(yīng)用之一。Tweetro的開發(fā)者聲稱,由于Twitter限制API的并發(fā)用戶不能超過10萬個(gè),該應(yīng)用如今幾乎陷入“殘廢”狀態(tài)。而Tweetbot等其他應(yīng)用則被迫制定更高的售價(jià),將目標(biāo)客戶群體縮小為鐵桿粉絲。第三方Twitter客戶端的開發(fā)者正在逐漸走向荒蕪的“無人區(qū)”,在Twitter設(shè)定的嚴(yán)格的用戶數(shù)量限制下苦苦掙扎。它們面臨著“生下來就要夭折”的命運(yùn),甚至連現(xiàn)在賴以生存的狹小空間也不一定能維持很長(zhǎng)時(shí)間。
然而,與Twitter日益擴(kuò)大的領(lǐng)地相比,受Twitter API新政策影響的第三方應(yīng)用及其用戶數(shù)量可能并不太大。美國大選期間創(chuàng)紀(jì)錄的發(fā)推數(shù)量,以及奧運(yùn)會(huì)期間與NBC的成功合作,都表明Twitter如今的版圖已經(jīng)今非昔比。目前為止與Twitter最為接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是App.net,而其用戶數(shù)量與Twitter簡(jiǎn)直就不在一個(gè)數(shù)量級(jí),而且其中絕大部分用戶還在同時(shí)使用Twitter.
Twitter的API炸彈僅僅為那些將信息與Twitter融合的第三方應(yīng)用留下了生存空間,但如今面向消費(fèi)者的第三方Twitter應(yīng)用已經(jīng)越來越少。盡管一些B2B應(yīng)用和Klout可能在各自的領(lǐng)域還算成功,但它們并非真正強(qiáng)大和主流的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。Twitter有很大的機(jī)會(huì)繼續(xù)維持統(tǒng)治性地位,但該公司仍然不能掉以輕心。